Оператор мобильной связи Yota сообщил о запуске пилотного проекта «Yota Гуру», который позволит, как заявляют в компании, опытным пользователям получать вознаграждение за консультации по продуктам мобильного оператора.
Для того чтобы стать гуру клиенту Yota необходимо зарегистрироваться на специальном сайте https://yota.guru/. После этого он получит доступ к курсу, содержащему уроки по продуктам, правилам общения, а также инструкцию по работе в чате с клиентами. Статус «Гуру» присваивается после успешного прохождения тестирования и дает возможность такому пользователю консультировать других клиентов в чате.