Компания OpenAI запустила функцию ChatGPT Wallet, позволяющую ИИ-агентам подбирать товары и самостоятельно оформлять заказы от имени пользователя. На начальном этапе опция доступна ограниченному числу подписчиков тарифа ChatGPT Pro в США старше 18 лет, владеющих картами Visa, Mastercard или American Express. Разработчики подчёркивают, что контроль над операциями остаётся за человеком — перед списанием средств можно проверить список позиций, итоговую сумму и выбранную карту, после чего подтвердить оплату с помощью Face ID или отпечатка пальца.
Для начала работы достаточно один раз привязать банковскую карту к кошельку и попросить ассистента помочь с покупкой. При оплате система применяет платёжный токен, скрывающий реальные реквизиты от магазина и самого ИИ-агента, но передающий продавцу адрес доставки и контакты. При этом покупатели сохраняют право на банковские бонусы и защиту транзакций. Подобный шаг стал ответом на рост популярности покупок через ИИ-помощников, таких как Instinct или сервис Muse от компании Meta*, аудитория которого уже превысила 10 млн человек.
В дальнейшем OpenAI планирует расширить функциональность кошелька, добавив настройку лимитов расходов, выбор разрешённых категорий товаров и временных рамок для более автономной работы агентов. Также компания намерена увеличить список поддерживаемых площадок и уже выпустила специальное руководство для ритейлеров. Впрочем, интеграция может столкнуться с ограничениями, поскольку некоторые крупные платформы, включая Amazon, блокируют сторонних ИИ-агентов для продвижения собственных решений вроде Alexa.
*Meta признана экстремистской в РФ и запрещена
