Как сообщают «Ведомости», Минцифры предложило ввести в правовое поле понятие «угроза подмены абонентского номера». Технологию маскировки номера звонящего под колл-центр банка, к примеру, хорошо освоили мошенники. Чтобы контролировать борьбу с этим злом, Минцифры нужно внести подмену номера звонящего в «Правила централизованного управления сетью связи общего пользования». В них в том числе определяются виды угроз устойчивости, безопасности и целостности функционирования сети связи.

Регламент реагирования на новую угрозу в рамках централизованного управления сетью связи общего пользования разработает Роскомнадзор по согласованию с Минцифры и ФСБ. При этом сам проект постановления правительства о внесении изменений в «Правила централизованного управления сетью связи общего пользования» уже разработан и размещен на сайте правовых актов 20 апреля.

Изначально техническая возможность подменить номер звонящего была предусмотрена провайдерами для удобства определенных категорий клиентов. Например, крупные компании могут подменять номера телефонов сотрудников (сейчас у многих компаний сотрудники колл-центров работают на удаленке), чтобы клиенты перезванивали на единый номер. Менять номер позволяет услуга SIP-телефонии, которую предоставляют многие провайдеры. Услугу изменения номера предлагает, например, телекоммуникационная компания «Манго телеком».

В начале 2020 г. крупнейшие операторы МТС, Tele2, «Мегафон» представили специальное технологическое решение, которое информирует в режиме реального времени банки, если с их номеров кто-то начинает обзвон.

Минцифры собирается добавить подмену номера в качестве одной из угроз в правила для сетей связи. После этого Роскомнадзор разработает регламент борьбы с этим видом обмана.