Новый сервис софтфон для звонков через интернет запущен сервисом билайн бизнес, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу билайна. Там отметили, что новый продукт позволяет просто и удобно работать с телефонными звонками вне зависимости от того, где находятся сотрудники компании-заказчика. Это расширяет возможности для пользователей Облачной АТС. С помощью приложения софтфон можно звонить и принимать вызовы не только из офиса, но также из дома, кафе, магазина — практически любой точки, где есть интернет. Софтфон на базе облачной АТС билайна помогает компаниям организовать работу со звонками — в едином информационном пространстве и без использования телефонных аппаратов.
Приложение интегрируется с CRM-системами (Система управления взаимоотношениями с клиентами). Настройки переадресации на другие номера компании позволяют не потерять ни одного звонка. При этом статистику по всем вызовам можно отслеживать в режиме онлайн, что важно для представителей разных отраслей: от интернет-магазинов и служб доставки до агентств недвижимости и ИТ-компаний. Пользоваться софтфоном могут клиенты билайн бизнес, у которых подключены Облачная АТС и виртуальный номер. Нужно лишь установить программу на ноутбук или стационарный компьютер. Настройка сервиса максимально простая. Стоимость — 100 рублей в месяц за каждого пользователя.
