Привет.
Не так давно мы поочередно сначала говорили на тему того, что покупатели электроники, несмотря ни на что, не меняют свои приоритеты в выборе техники, а затем анализировали ситуацию, когда рынки заполонили однотипные товары, похожие на продукты лидеров индустрии, но пользователи недовольны отсутствием разнообразия. Подробнее с материалами можно ознакомиться по ссылкам ниже:
Думаю, что далеко ходить не нужно. Каждый сталкивался с этими спорами в комментариях, когда одни пользователи утверждают, что устройства совсем не похожи и что в черных прямоугольниках ничего особенного придумать нельзя, а другие, в свою очередь, приводят продукты с кардинально разным дизайном, чтобы продемонстрировать несостоятельность аргументов оппонента. Эта ситуация обречена на скатывание в агрессию, поскольку дело быстро перерастает в навешивание ярлыков. А ведь ситуация целиком и полностью строится вокруг сугубо личных предпочтений. Взять хотя бы тот пример с Honor Power 2:
Не знаю, кому придет в голову утверждать, что это не клон iPhone. Самый что ни на есть. Однако в рамках той гипотетической стратегии, которую мы предположили в тексте статьи о бесполезных фактах, подход вполне рабочий. Стиль узнаваемый, функционал достаточный, работает долго, а цена минимальная. Производительность не сказать, чтобы высоченная, но и внешний вид смартфона как бы предполагает, что его не гик будет покупать. При этом свою роль устройство выполнит. Пока его будут настраивать матери или ребенку, станет понятно, что и софт вполне себе приветливый, и в целом пользоваться удобно. После приобщения людей к своему продукту логично было бы проявить себя и предложить разнообразие форм и расцветок. Однако на этом витке словно что-то теряется, и производители начинают снова и снова повторять то, что они уже делали. Что также не лишено смысла. Разработка даже нового корпуса — это тоже затраты и усилия. И не факт, что они будут встречены аудиторией исключительно в положительном ключе. А конкуренты между тем спят и видят, когда ты оступишься, чтобы занять товарную полку, которая еще вчера была твоей. Вот и наблюдаем мы за дуэлью взглядов, когда все ждут, кто моргнет первым. Свыкаться с этой мыслью не хотелось, и мы вспомнили времена, когда лидеры могли позволить себе самые смелые эксперименты буквально для удовлетворения считаных долей процента страждущих. Ссылку на текст пока не даю, поскольку на момент написания данной статьи он еще не опубликован, но вы без труда его найдете. Так вот. В том материале мы смаковали золотые годы Nokia, которая выпускала такое невообразимое число телефонов, что казалось, будто ты отвлекся от витрины, а когда вновь перевел на нее взгляд, консультанты уже выставляли новую линейку телефонов. В то время одногруппник купил себе подержанный Nokia N70, и мы долго восхищались высочайшим уровнем, которым мог похвастаться аппарат. Думаю, что вы все его помните:
Помню, что прозвучала фраза о том, что страшно представить, что вберут в себя телефоны будущего. Но Nokia не стало. Альянсы вроде SonyEricsson и BenQ-Siemens распались, и мы реально остались в окружении исключительно черных прямоугольников, которые улучшились качественно, но словно бы не эволюционируют. Исключения, безусловно, встречаются, но давайте посмотрим, что с ними происходит. Например, компания LG. Не так давно у нас в рамках статьи выходного дня с обзором фильма было упоминание модели LG Wing. Необычный смартфон. Та самая механика, которая так нравилась во времена, когда дисплеи были поменьше. Прообразом Wing была другая модель от LG, которая запомнилась куда более эффектным появлением. Тогда это было свежо и уместно, но если сравнить две сцены, которые эксплуатировали демонстрацию одних и тех возможностей, то мы увидим, насколько напрасными оказались старания разработчиков во второй раз. Смотрите:
Выше вы можете видеть кадры из фильма «Железный Человек». Роберт Дауни – младший только-только начал перезагрузку карьеры, но уже в данной ленте видно харизму актера, с которой он лихо прорекламировал телефон. Но это не только его заслуга. Конструктивно устройство было удобным. Это, кстати, модель LG VX9400. В продаже можно найти и сегодня.
В обзоре же на фильм «Птица в клетке. Заражение» мы могли видеть обратный эффект. По сюжету сценарий использования смартфона также предполагал разговор по видеосвязи, но выглядело это как-то вот так:
В тексте мы упомянули, что лучше бы нам вовсе это не показывали. Все потому, что при повороте экрана смартфон не должен растягивать картинку. Лицо же главной героини, которая в фильме выглядит весьма симпатично, из типично модельного превращается в какое-то растянутое недоразумение. Про технологии, которые были задействованы в фильме, можно почитать вот здесь:
При этом, если рассуждать здраво, в случае с LG VX9400 смысла в повороте словно бы и не было. Ширина изображения изменяется ничтожно. Время же выхода LG Wing напрямую указывало на необходимость использования ландшафтной ориентации. Уже одна возможность размещения там клавиатуры, которая не двигала бы изображение на основном экране, — это гигантский плюс. У меня в сценарии использования часто появляется потребность пролистывания полотен текста в Obsidian, так я моментально раздражаюсь из-за появления клавиатуры, которое моментально сбивает фокус с текста. В худшем же случае я еще и успею какую-нибудь букву нажать и свайпнуть. Это будет комбо. При этом разработчики словно бы понимали проблему и предложили не только кнопку скрытия клавиатуры, но и переход в режим исключительно просмотра. С клавиатурой же в отдельном окне проблема была бы решена. LG Wing также закрывал вопрос и с набором текста в ландшафтной ориентации. Едва ли кто-то скажет, что он восхищен тем, как реализована эта возможность сегодня. Перекрытие практически всего экрана, невозможность нормального управления изображением за клавиатурой, затрудненный вертикальный скроллинг и т.п. Вишенкой же на торте становится ложное срабатывание кнопки «Назад» во время набора текста в браузере, которое сначала скроет клавиатуру, а затем обновит страницу на предыдущее действие. Во время набора комментариев это особенно раздражает. К чему мы об этом?
Все дело в том, что, несмотря на попытку решения объективно имеющей место проблемы и, в целом, верное общее направление, не всегда удается убедить аудиторию в востребованности продукта. Так было не только с LG Wing. Те же самые компактные смартфоны. Если они так нужны, то почему в топе продаж не они, а весьма крупные их версии? Недавно же была еще порция грустных новостей касательно игрового сегмента. Asus объявила о том, что сворачивает работу своего подразделения по производству смартфонов. Asus, кстати, еще и компактные версии делали:
В принципе, в новости об этом есть правильная мысль, которую я позволю себе процитировать:
«Вместо того, чтобы поддерживать линейки, которые “больше хвалят, чем покупают”, руководство ASUS решило перебросить инженерные таланты и ресурсы в сферы с большим потенциалом роста».
И тут не подкопаешься. Как бы пользователи ни рукоплескали продукту, если его потом практически не покупают, то целесообразность соответствующих разработок становится под сомнение. И, как следствие, мы получаем максимально близкие по внешнему виду и функциональным возможностям модели, формирующие тот самый высококонкурентный рынок, где выживают… а кто, собственно, выживает? Мы наблюдаем за ситуацией не настолько долго, чтобы с уверенностью сказать, что та или иная компания упадет, а вот другая, несомненно, выплывет. Здравый смысл зачастую покидает чат. Взять ту же Sony. Производитель топовых камер и соответствующих сенсоров для смартфонов. Гигантский опыт. И, тем не менее, свои же фотомодули компания не может настроить так, чтобы и в смартфонах закрепиться в качестве лидера. Как-то в комментариях привели пример сценария, в котором смартфоны Sony используют в качестве демонстрационного устройства цветов материалов. Мол, вроде как есть стопроцентное соответствие цвета того, что было сфотографировано на их камеру, и того, что демонстрируется на экране. С одной стороны, это сильный момент. Но с другой – все ровно так же, как с компактными и игровыми смартфонами. Хвалить — похвалим, а купим не Sony. Но вернемся к конкурентному рынку. Кто же выживает? И здесь хочется озвучить, наверное, в чем-то спорную мысль. Все смартфоны сегодня неплохи. И выбор во многом диктуется эмоциями и привычками. Даже по нашим читателям можно делать выборку, в которой точно наберется минимум два лагеря, представители которых будут говорить, что никогда не купят бренд X, потому что десять лет назад им попался брак. Но если выбор смартфона — это привычка, которая может в том числе приводить и к осознанным ограничениям, то что становится тем самым триггером выбора? Мое мнение таково, что бал правят программные возможности. Причем не та самая экосистема, а именно софт, который удобно использовать с помощью смартфона. На мой взгляд, мы наконец-то сдвинулись только лишь от устройств к связке «устройство + сервис». Да, суперприложений, которые запускаются с каждого смартфона, пока нет. Но, усредняясь в дизайне и возможностях, наши электронные помощники стремительно несутся к статусу утилитарного инструмента, который перестаешь расценивать как скачок прогресса. Вроде как телефон — это для связи. Не пилят ли производители сук, на котором сидят, таким подходом? Ведь удивить такую аудиторию будет крайне сложно. Или всегда найдутся сотни тысяч, которые восхитятся очередной новой полоской на корпусе?
Расскажите, как вы воспринимаете сегодня смартфоны. Есть ощущение праздника от обновки, или это просто прагматичный конвейер? Есть ли трепет перед какой-то новой функцией, которая и спровоцировала на покупку? Поделитесь в комментариях.
Смелых идей, отличных изобретений и успешных продуктов. Удачи!