Всем привет.
20 ноября МТС представил новый тариф — RED. В пресс-релизе описание смотрится сочно: «В RED уже включен не только безлимитный интернет, 1000 минут и 1000 SMS, но и услуги безопасности», и все это за 400 рублей в месяц!
Начну с того, что МТС (да благословит его ФАС и избавит от штрафов) по-прежнему держит свой сайт в простой и традиционной форме. Недавно делал материал о том, как не смог разобраться в сайте одного из операторов. К слову, тот оператор как будто к нам прислушался и сделал сайт понятнее. Итак, давайте разбирать тариф RED с пометкой «новейшие технологии МТС».
Сколько стоит
Тут МТС не шифруется: на картинке тарифа оператор сразу пишет, что 400 рублей в месяц — это для новых клиентов. Для текущих клиентов стоимость составит 960 ₽/мес.
Вот сразу и стало понятно, что этот тариф для привлечения новых клиентов. Попытка увеличить абонентскую базу, забрав часть клиентов у конкурентов.
Тут, пожалуй, интересно то, что 400 рублей — это не акция, а именно абонентская плата. В описании тарифа нет упоминания, что, например, спустя пару месяцев стоимость тарифа увеличится.
Что входит в тариф
Основные параметры
Различия для новых и текущих пользователей не только в размере абонентской платы, но и в наполнении.
Новые абоненты МТС получат:
- Безлимитный интернет;
- 1000 минут на номера операторов России;
- 1000 SMS на номера операторов России.
- Тарифный план можно использовать в модеме.
Текущие абоненты при переходе на тариф RED довольствуются:
- Пакетом интернета размером от 5 ГБ до 50 ГБ с возможностью настройки в личном кабинет. Шаг настройки — 1 ГБ;
- От 200 до 2000 минут на все сети России с шагом настройки в 1 минуту;
- 50, 200 или 1000 SMS на все сети России;
- Тарифный план можно использовать в модеме;
- Дополнительный 1 ГБ стоит 160 рублей. В месяц можно подключить максимум 15 дополнительных гигабайт;
- За 960 рублей абонент получает 50 ГБ, 500 минут и 50 SMS.
Сразу хочется отметить, что МТС не играет в игры с регионами: и минуты, и SMS действуют на все сети России. Это довольно важный момент. Раньше у оператора частенько встречались ситуации, когда пакет минут давался только на номера домашнего региона.
Также текущие абоненты оператора наверняка обратили внимание, что ключевая фича тарифа — безлимитный интернет — исключительно для новых клиентов. Своим абонентам оператор предлагает типичные 50 ГБ.
При этом, видимо, из-за того, что тариф рассчитан на новых абонентов с безлимитным интернетом, в RED нет привычных опций с безлимитами на социальные сети, видеостриминги и прочее.
Действительно ли интернет безлимитный
Новые абоненты получают безлимитный интернет. Оператор указывает, что если абонент расходует слишком много трафика, то скорость может быть снижена до конца периода. Ну и по традиции безлимита нет на территории Норильска и Чукотского АО.
На Чукотке только первые 20 ГБ на максимальной скорости, а потом 128 Кб/с. В Норильске сразу только 512 Кб/с.
Безлимитный интернет действует и в поездках по России, но тут есть нюанс. В регионах, где нет сети МТС, а есть только партнерская сеть, на максимальной скорости абоненту дается только 700 МБ в сутки, а затем скорость снижается до 128 Кб/с.
Дополнительные опции тарифа RED
В тарифе есть пометка «Новейшие технологии МТС». Оператор давно и плотно прокачивает свою экспертизу в кибербезопасности, а также умных помощниках. В тарифе присутствуют:
«МТС Музыка« и видеосервис KION. Тут есть нюансы. KION указан как часть тарифа. Однако полный доступ к сервису дается только на 30 дней. Потом абонента переводят на «KION Лайт» (входит ограниченный контент, который обновляется каждый месяц: смотрите более 15 оригинальных фильмов и сериалов, более 2 000 фильмов с показом рекламы и 20 ТВ-каналов).
А вот «МТС Музыка» предоставляется по промокоду. И она бесплатна, пока действует акция. Срок акции — до 31 декабря 2025 года. Далее доступ прекращается. Трафик на «МТС Музыку» не тратится. А вот KION расходует гигабайты.
«МТС Секретарь«. Бот, который автоматически ответит на звонок, если абонент не снял трубку в течение 20 секунд. Секретарь сможет пообщаться: выяснить, кто и зачем звонит. А потом передаст вам.
Тут МТС добавила любопытную опцию. Если звонок поступает, а абоненту неудобно отвечать, то пользователь может перевести разговор в чат. Абонент будет набирать сообщения на смартфоне, а секретарь — озвучивать. Например, сидишь в очереди, выйти переговорить нет времени, переводишь общение в чат и вместо разговора читаешь сообщения. Понятно, что для полноценной беседы опция неудобная, но для коротких вопросов вполне подойдет.
Поправьте меня, но, по-моему, такая опция у других операторов не встречается. Обычно секретари просто записывают диалог, а потом присылают текстовую расшифровку.
Защитник. По сути, интеллектуальный антиспам, который умеет определять тип звонка, а также работает в качестве автоответчика.
Секретарь в звонке: бесплатно 3 месяца, дальше 49 ₽/мес. Ещё одна новинка, которая у других операторов не встречается. Это секретарь, которого можно использовать во время звонка. Для использования функции во время звонка надо просто позвать секретаря по имени — Марвин. Все, что говорит секретарь, слышно всем собеседникам. Секретарь сделает заметки, а потом отправит по SMS или в Telegram. По-моему, суперудобная опция. Например, звонишь на автосервис, просишь мастера позвать, а там тебе говорят, что лучше мастеру звонить по другому номеру, и диктуют номер. Ну или начальство позвонит и быстро начнет накидывать идей и поручений. Вместо резких движений можно позвать Марвина, который запишет номер и скинет его в Telegram.
Помимо этого, Марвин может действовать как «умная колонка»: его можно спросить про погоду или время в другом городе, задать общие вопросы и т.д.
К сожалению, за технологию придется платить. Первые три месяца бесплатно, а дальше 49 рублей в месяц.
Заключение
Такое ощущение, что МТС действительно решил привлечь новых абонентов и для этого использует новейшую технику, о которой раньше ходили легенды: прозрачные условия, маркетинговые обещания не расходятся с реальностью.
Обидно, что все это рассчитано только на новых абонентов. Как текущий клиент МТС я чувствую, что меня ущемляют. На мой взгляд, это мне должны выдавать тариф за 400 рублей с безлимитным интернетом, ещё и грамоту с благодарностью прислать за то, что уже не знаю, сколько лет являюсь клиентом оператора.
Могу предположить, что данный тариф наиболее интересен для абонентов Т2, Yota, билайна и клиентов виртуальных операторов. У МТС развитая и скоростная сеть, но обычно всегда высокие цены. А тут возможность залететь с хорошей скидкой.