Компания МТС доработала функцию определителя номера в сервисе «Защитник» и теперь называет его «умным определителем номера». Система позволяет определить, кто звонит, даже если номер не записан в телефоне. Система выдает название компании и показывает, насколько звонок полезен, отмечая его зеленым цветом, если считает надежным источником, а желтым и красным цветом выделяет возможные спам- звонки. Анализ производится на основе базы данных оператора и технологий Big Data. Компания МТС заявляет, что благодаря работе сервиса «Защитник» абоненты оператора были избавлены от более чем 2 млрд спам-звонков. Теперь у абонента есть возможность выбрать, хочет ли он ответить на звонок, ориентируясь на категорию звонка и информацию о компании. Сервис «Защитник» входит в подписку «МТС Доступ», МТС Premium и «Нетариф Junior».