Бирюльки №585. Мошенники и эксплуатация глупости

Привет.

На прошедшей неделе в Москве многие прекратили сидеть по домам и отправились во внешний мир заниматься своими делами. Кто-то просто отправился гулять, кто-то – встречаться с друзьями и прогуливаться, но факт остается фактом, по домам сидело меньше людей, чем раньше. Это доказывает статистика, а также пробки, что возникли на МКАД и держались в течение нескольких дней.

Самое для меня удивительное заключается в том, что по делам выехали или вышли даже те, кто находится на карантине, подписал документы об этом и не может покидать свои дома. То есть это люди, решившие, что у них все в порядке, и отправившиеся в город. В конце концов, почему нет? Ведь современный мир уже привык к тому, что каждое мнение равноценно другому мнению и слова врачей не значат ровным счетом ничего, ведь обыватель и дилетант знает ровно столько же, сколько они. Вот в рамках больниц врачи могут командовать, а в реальном мире нет. Наверное, поэтому статистика красноречиво показывает разрез по возрастам в Москве, это те, кто наплевал на изоляцию и продолжал заниматься своими делами. Очень часто слышу рассуждения о том, что все равно придется переболеть, так почему не сейчас? А еще многие говорят о том, что они вне группы риска и поэтому можно болеть хоть сейчас, хоть потом. Меня от этого передергивает, так как те же люди, коснись их эти беда, первыми начнут кричать, что все вокруг им должны, их не спасают и далее по списку. Каждый должен иметь свою голову на плечах и пользоваться ей. Как ни странно, зачастую люди этого в повседневной жизни не делают. И первая наша тема будет ровно об этом – как человек сделал свой выбор. Поехали!

Содержание

1. Мошенники украли 238 тысяч рублей, «Яндекс» как прикрытие
2. Цифровые пропуска в Москве – попытка сдержать распространение эпидемии

Мошенники украли 238 тысяч рублей, «Яндекс» как прикрытие

Один из читателей прислал мне ссылку на Instagram, где описывается история реального человека, причем вопрос заключался в том, насколько это возможно и что делать в таких ситуациях.

Вот оригинальная запись.

Давайте процитирую все сообщение, а уже потом перейдем к разбору полетов. Итак, сообщение с оригинальной орфографией:

«Просьба дочитать до конца и придать эту информацию максимальной огласке.

Здравствуйте. Возможно кто-то осудит меня или назовёт лохом, однако, чтобы уберечь порядочных людей от беды Я пишу этот пост. А ещё Я хочу пресечь хитрую мошенническую схему, на которую случайно напоролся в сети. Также есть надежда вернуть свои деньги. А ситуация следующая:

Меня зовут Александр, Я снимаю и монтирую видео. Однажды, 6 апреля 2020 года, в рекомендованном сервисом Яндекс Маркет магазине под названием «Apple Room.store» Я выбрал себе мощный, дорогой компьютер MacBook Pro 2019 года. Кликнув на товар, Я добавил его в корзину, ввёл свой адрес чтобы оформить доставку, и тут же получил звонок «менеджера». В ходе разговора он спросил когда именно Я могу оплатить заказ, и сказал что выслал мне на почту счёт для оплаты. Он добавил, что заказ забронирован и бронь снимется спустя 24 часа если не поступит оплата. Я сказал что оплачу заказ позже, на этом мы попрощались.

Сам же в это время Я занимался продажей своего старого MacBook'a, и видеокамеры. Да, Я распродавал всю технику, которая у меня была. Решил купить себе «железо» мощнее, для монтажа сложных видео и VFX эффектов.

Нужную сумму удалось собрать на следующий день, 7 апреля. Тогда Я ещё раз позвонил продавцу, он не ответил. Я подумал что возможно мой предыдущий заказ был аннулирован, ведь 24 часа уже прошло и бронь пропала. Тогда Я вернулся в интернет магазин и заказал Мак повторно. Едва успев нажать кнопку «Купить», раздался звонок продавца. «Я Вам звонил, почему Вы не отвечали?» — спросил Я — «Сейчас большой поток клиентов звонит, все сидят дома, заняться людям нечем» — ответил довольный продавец.

Из разговора Я узнал что мой комп после оплаты доставят в течение 24 часов. На этой ноте Я пошёл в отделение своего банка, которое было неподалёку, чтобы оплатить заказ. Там ассистент помогла мне оформить перевод, и мы отправили 238 тысяч 450 рублей по реквизитам банка продавца.

Наконец-то! С чувством лёгкости и ожидания нового Макбука Я поехал домой, по дороге читая СМСки от продавца со словами «Спасибо! Ваш заказ оплачен! Доставка каждый будний день в 20.00...». Проходит 24 часа — тишина...

Я спокоен. Оправдываю ситуацию с доставкой коронавирусной истерией в городе. Проходит 36 часов — (звук сверчков) тишина. Чешу репу, чувствую что что-то не так. Начинаю попытки связаться с продавцом: звонки, письма — безуспешно. Доступ на сайт для меня заблокирован. Часа четыре пытался с продавцом связаться чтобы выяснить кто редиска.

9 апреля в 17:57 прошу своего приятеля Илью Драгунова позвонить по номеру продавца. Продавец трубку не берёт. 18:05, сижу, почёсываю висок — «Придумал! Илья, закажи у него что-нибудь, он Тебе сразу позвонит». Илья заказывает планшет, продавец звонит. (Прослушайте эту запись разговора, Я прикрепил её к посту).

Тут-то всё стало предельно ясно. Я тут же бегом в полицию. По дороге встретил полицейскую тачку, объяснил ситуацию, меня быстро отвезли в отделение полиции. Я написал заявление, параллельно общаясь с сотрудником полиции и понимая что ему пофиг на происходящее.

На следующий день (сегодня, 10 апреля) рано встал, поехал в свой банк, сообщил о ситуации, написал заявление, с копией заявления побежал в банк продавца, написал и там заявление. Позвонил в Яндекс Маркет, объяснил ситуацию, услышал — «напишите нам о случившемся по форме обратной связи». Нашёл этот тупой раздел на сайте, написал письмо (по тупому скопировал-вставил своё заявление в полицию, добавив пару деталей) — нигде, как и прежде, не увидел заинтересованных лиц в поимке преступника.

Яндекс Маркет вообще отказался со мной встретиться физически, а в переписке мне стало ясно что решать с ними нечего. Нелепо прикрывались, уклонялись, в итоге тишина. Подозреваю, что возможно Яндекс Маркет замешан в подобных схемах обмана. На сайте интернет-магазина Apple-Room.store в разделе «О нас», также имеется ссылка на страницу с отзывами на Яндекс Маркете, и логотип Яндекса на главной странице сайта. Проверьте сами. А также, сайт Apple Room находится в верхней строчке по запросу “купить MacBook Pro”, и просто невозможно чтобы Яндекс как минимум не видел того что их логотип незаконно размещён на сайте мошенника.

На момент написания этого поста, Я заметил странности на странице отзывов: начнём с того что Яндекс скрыл сайт мошенника, возможно из-за моего обращения. И мало того, на скриншоте видно что магазин Apple-Room.srore не работает аж с 2014 года. Да и адрес сайта уже изменён. Да и что значит «0% купили бы здесь снова» уважаемый Яндекс? Вы людей за идиотов держите с такими фокусами на своём сервисе? Однако Google по такому же запросу «купить MacBook Pro» выдаст Вам сайт www.Apple-room.store — это лишь один сайт из цепочки сайтов мошенников. Есть ещё подобный только с буквой «s» на конце. Эту историю нужно срочно довести до компетентных органов власти, пока ещё не поздно! Хотя Я и не могу представить кто возьмётся за это дело... Мне до сих пор не звонят следователи. Я всё же надеюсь что найдутся заинтересованные люди.

Вот такая ситуация произошла со мной. 238.450р. — такова цена моего доверия популярному сервису Яндекс Маркет. Спасибо за урок, он мне стоил всех сбережений и работы. Впереди нелёгкое время. Есть риск остаться бездомным. И хотя это были последние мои свободные деньги, донатов на жизнь Я у Вас не прошу, как-нибудь заработаю сам. Вы поможете мне и убережёте сотни других людей от данной мошеннической схемы, если максимально широко расскажете об этом своим близким. Мой заказ был под номером 33298, и уже спустя заказ несколько десятков часов заказ Ильи был под номером 33372. Сколько людей за это время обманул мошенник? А сколько обмануто к этому времени, пока полиция бездействует? Считайте сами. Пусть это также увидят правоохранительные органы. Давайте накажем преступников общими усилиями!

Прошу всех моих друзей, знакомых, а также всех людей кому откликнулся пост, и, особенно, инфлюенсеров сделать тотальный репост этого поста! Нам остаётся беречь себя, свои сбережения, и внимательнее проверять, прежде чем чему-либо доверять. Благодарен всем. Все скрины прикрепляю к посту, а Я пошёл составлять заявление на Яндекс».

Невольно посмотрел на календарь, на дворе 2020 год. Человек отправил на деревню дедушке личным переводом больше 200 тысяч рублей! Это примерно как найти первого встречного у метро, дать ему деньги и ждать доставки товара на следующий день, эффективность примерно такая же. Глупость несусветная, и это явно зона ответственности покупателя, а не государства, ООН или «Спортлото». То, что обманутый покупатель накинулся на «Яндекс», выглядит и того интереснее, они каким боком относятся к этой проблеме? Поисковая машина выдает этот сайт в выдаче? Безусловно. Поисковые машины созданы для того, чтобы искать информацию, они не созданы, чтобы определять, где написана правда, где сидят мошенники и так далее.

Почему «Яндекс» заблокировал этот адрес при поисковой выдаче после обращения пострадавшего? Не поверите, но это реакция на ситуацию, так как в «Яндексе», да и в любой другой поисковой системе не хотят рекламировать и продвигать мошенников, это плохо во всех смыслах. Но пострадавший призывает к ответу «Яндекс», даже не понимая, что он к этому не имеет никакого отношения. Почему нет призывов наказать свой банк, который отправил личным переводом деньги мошенникам? Они же тоже в такой логике должны были вмешаться, не так ли? Хорошо сумятицу в головах показывают комментарии, в которых «Яндекс» костерят на чем свет стоит и призывают к ответу.

Человек сказочный, он просто не понимает, как в этом мире работают обыденные вещи, тот же интернет. Мне очень понравилось желание встретиться с сотрудниками «Яндекс.Маркет», описанное в этом плаче Ярославны. Где встретиться? У них дома? Ощущение, что человек не открывает новости, не знает, что происходит в стране и мире. Но с другой стороны, он же и пишет, что вокруг «истерия», что подсказывает позицию человека, он вне этой суеты.

Насколько эта история реальна, не могу судить. Я не видел документов обращения в полицию, не знаю этого человека. Жизненный опыт подсказывает, что люди ведут себя еще хуже, чем ты можешь предположить, и демонстрируют чудеса глупости на ровном месте, поэтому можно и поверить в такую ситуацию. Отдать все деньги мошенникам и ни на минуту не задуматься о том, кто они, как выглядит их сайт.

Вот заказал себе Samsung Galaxy Fold по дешевке и с хорошей скидкой. Вместо цены в 160 тысяч 102 тысячи рублей. Есть отзывы на «Яндекс.Маркете», открываются по ссылке.

А вот и данные человека, который будет получать частный перевод, что указывается в письме, которое я получил.

Схема отработанная, через двадцать минут после моего заказа позвонил «продавец», начал что-то объяснять. Как только я задал вопрос, почему перевод на частное лицо, он тут же бросил трубку. Для звонков этот мошенник использовал GSM-шлюз с подменой номера, перезвонить на этот номер невозможно. Но путем несложных танцев с бубном и при помощи друзей выяснил как местоположение номера, с которого звонили, так и оператора. Полиция может сделать ровно то же самое. Еще насмешил момент, что мошенник явно насмотрелся фильмов про работу полиции, бросает трубку до истечения минуты (проверено на трех «заказах»!). Люди в целом не понимают, насколько прозрачной стала жизнь и как легко их поймать, это не составляет никакого труда, даже если они будут усиленно шифроваться.

То, что человек подпадает под вполне конкретные уголовные статьи, не вызывает сомнений. То, что можно найти тех, кто это делает, также вопрос техники, и никакого желания/нежелания правоохранительных органов тут быть не может, это их работа. В банках могут отслеживать такие платежи, многие службы безопасности делают это в автоматическом режиме. Развод тупой, и на него могут повестись только дети, другого слова подобрать не могу. Другое дело, что, скорее всего, человек, получающий деньги – это просто прослойка, тот, кто будет отвечать за всю схему.

После таких историй становится понятно, почему многие люди не верят в эпидемию, отрицают существование вируса и так далее. Тут это видно наглядно, причем человек потерял крупную сумму денег и сделал это самостоятельно. Нелишним будет проговорить, чего нельзя делать ни при каких обстоятельствах при покупках в сети:

• Покупая дорогие вещи, проверьте магазин, в котором вы это делаете, почитайте отзывы. Если цена ниже, чем в большинстве мест, это повод задуматься, почему это так. Низкие цены – это признак обмана, иногда это просто украденный товар, который в дальнейшем могут заблокировать, он не будет работать;
• Выбирайте магазины, имена которых на слуху и принадлежат крупным компаниям (это не гарантия и не панацея, но шансов обжечься меньше), проверяйте, что вы попали по правильному адресу, а не на сайт-обманку (не открывайте ссылки из писем, часто это обманки с супер-пупер выгодными распродажами);
• Не оплачивайте дорогой товар до получения. Нет никакого дефицита на что-либо, чем дороже товар, тем его больше. Во всех случаях, когда вас торопят и пытаются заставить заплатить как можно быстрее, это развод;
• По закону любой интернет-магазин должен иметь свои реквизиты на странице внизу, если реквизитов нет, то это уже обман. Также зачастую реквизиты левые, в чем легко убедиться, потратив пять минут в поисковой системе;
• И всегда помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Низкая стоимость – это всегда в последующем те или иные проблемы. А иногда проблемы, что начинаются сразу, и вы просто ничего не получаете. На многих сайтах с низкой стоимостью часто продают подделки, вместо оригинальных наушников вы получите копию, которая только выглядит так же, но внутри совсем другая. Это грустно, что люди до сих пор верят, что низкая цена – потому что продавцы честные и не наживаются! Такие верующие всегда платят большую цену за свою доверчивость и глупость.

Цифровые пропуска в Москве – попытка сдержать распространение эпидемии

Эта эпидемия очень хорошо отражает привычки людей и их отношение к окружающим, то, что они считают правильным и возможным. В какой-то мере это отличная иллюстрация и отражение нашего общества, этакий микрокосм. Я оставлю за скобками то, что многие искренне считают, что никакого вируса нет, заболевших людей выдумали и это большой эксперимент (правительства, мирового правительства, инопланетян – подчеркнуть нужное), тут даже нечего комментировать. Меня смущает другое. Люди, помещенные на домашний карантин, подписавшие бумаги об этом, тут же начинают его нарушать. Это те люди, что имели контакты с заболевшими либо сами болели, – они могут выступать источником вируса и заражать других людей. Показательные задержания машин с нарушителями, эвакуация автомобилей на штрафстоянку, а людей – в больницы, вызывает у части людей непонятную для меня реакцию: как они могли так поступить с этими прекрасными людьми, ведь те просто поехали по своим делам. И тут, конечно, ситуация сильно разнится от региона к региону. Например, в Татарстане или Сочи люди соблюдают изоляцию, в Москве – практически нет. Вот вам данные по отслеживанию операторами перемещений телефонов на 10 апреля: «По данным геоаналитики сотовых операторов, в пятницу 10 апреля в Москве были зафиксированы 3,5 млн. человек, которые выходили из дома днем более чем на 6 часов. При этом 4,4 млн. человек находились дома и демонстрировали ответственный подход к режиму самоизоляции».

А вот как растет кривая числа заболевших в Москве, она говорит сама за себя, основной очаг в России – это сегодня столица. И рост будет продолжаться, потому что многие люди посчитали нужным и возможным заниматься своими делами вместо того, чтобы сидеть по домам.

Всю эту неделю провел вне Москвы, впервые за долгое время смотрел урывками телевизор. На каждом канале убеждают, что нужно оставаться дома, выходить только за продуктами или гулять с животными. Нельзя гулять, это просто факт, это нужно, чтобы снизить возможность заражения. Знаете, мне кажется, что эти слова уже навязли на зубах у всех, никакие дополнительные объяснения не требуются.

Но каждый раз в социальных сетях появляются люди, которые с упорством начинают доказывать, что они будут нарушать этот режим, и приводят миллион причин для этого. Самая «логичная» причина в том, что, по их мнению, слишком поздно ввели самоизоляцию и поэтому не нужно ее соблюдать. Что в головах у людей, решительно непонятно, это наплевательское отношение к себе и к окружающим, тут вопрос не в отношениях с чиновниками или с кем-то еще. Вопрос элементарного уважения к тем, кто живет рядом, попытка сохранить их здоровье. Это не всегда молодые и здоровые люди, в отличие от тех, кто так красиво рисуется и объясняет, что они не в группе риска.

В Татарстане цифровые пропуска начали действовать намного раньше, чем в Москве. Это действенная мера, которая заставляет людей сидеть по домам, выходить только за продуктами. В чем-то могу сравнить с появлением штрафа за непристегнутый ремень, ведь когда-то у нас было правило, что пристегиваются только трусы! А вот «смелые» люди ездят без ремня безопасности, так жила вся страна, и это считалось нормой. Увещевания не действовали, также как и социальная реклама, что объясняла последствия такого поведения. Зато очень быстро привычки изменили штрафы, за какие-то полгода большинство водителей и пассажиров научились пристегиваться.

Читаю комментарии к приложению для получения цифровых кодов для выхода из дома в Москве, очень они показательны.

Цифровая тюрьма, ничто не работает, призывы обрушить сервис и тому подобная галиматья. Это ровно то же самое отношение к окружающим, тотальное неуважение к людям, которые живут рядом. Вы вольны делать свой выбор и не пользоваться цифровыми пропусками, это ваше личное дело и ваш выбор. Если вас остановят на улице и оштрафуют, это также касается только вас. Вы можете затем обратиться в суд, доказывать, что считаете такую меру неправомочной – одним словом, идти цивилизованным путем и объяснять свою позицию гражданина. Это нормально.

Но ненормальным является то, что отдельные люди выдумывают какие-то вещи, а также предлагают ломать «систему». Например, очень звучащий тезис, что теперь государство получило возможность следить за всеми и каждым в отдельности. Увы, он немного устарел, примерно лет на 5-6, так как в России уже действуют системы, которые позволяют отслеживать различные социальные группы либо конкретных людей (без нарушения их приватности, за исключением случаев, оговоренных законом). В публичном поле есть множество исследований коммерческих компаний на основании обезличенных данных операторов, например, как много квартир в том или ином районе сдается, в каком числе квартир люди живут, а какие стоят пустующими. Это все анализ данных операторов, который вскрывает большой пласт повседневной жизни.

И то, что происходит сегодня, неожиданно становится для многих реальностью, до этого момента люди просто не осознавали, насколько жизнь стала прозрачной. А то, что гайки не закрутили, моментально позволяло им надеяться, что они вне взгляда государства. Во многом возмущение – это не охрана своей частной жизни, а скорее боязнь, что государство увидит то, как многие зарабатывают свои деньги. Посмотрите на эту переписку, в ней участвует губернатор Калининградской области.

Это также очень показательный момент, когда возмущение идет от человека, который не платит налоги, но требует поддержки. Удивительно, что говоря про технологии, невозможно не коснуться того, кто мы такие как общество. Что мы из себя представляем. Все мы очень разные люди, у нас разные взгляды на жизнь, политику и многое иное. Но нам нужно уметь жить в обществе, и во время эпидемии есть пример других стран, когда нарушение изоляции приводит к тому, что кривая числа заболевших начинает расти вверх. Это уже случилось в Москве, и теперь другие регионы столкнутся с тем же. Это обычный, повседневный выбор людей, который они уже сделали и показали свое отношение к проблеме.

Введение пропусков и возможность выписывать штрафы – это следствие того, как вели себя люди, насколько они оказались сознательными. У меня нет сомнений в том, что угроза значимого штрафа остановит большинство от прогулок без особой надобности. Увы, на сознательность и ответственность рассчитывать не приходится.

Тут скорее интересен еще один аспект – попытки сломать систему, положить тот же сайт MOS.ru, чтобы на нем не могли получать пропуска. Особенно меня позабавили эти призывы в первые два дня, когда пропуска еще не выдавались, а мера только была объявлена. В чем смысл? Неясно.

Неожиданно выяснилось, что те же Госуслуги и онлайн-сервисы от государства при всей их кривизне в отдельных моментах позволяют решать те или иные проблемы из повседневной жизни. Такого наплыва людей одномоментно на них не было никогда. И они более-менее справляются с этой ситуацией, говорю из личного опыта. То, что периодически эти сервисы будут падать, также не вызывает сомнений. Они никогда не проектировались для такой пиковой нагрузки, что мы видим сегодня.

Не хотел уделять этому столько места в «Бирюльках», но это то, что важно сегодня. Это то, что нужно понимать и осознавать. Не выступать в качестве мелких вредителей, которые создают дополнительную нагрузку, чтобы сломать те системы, что худо-бедно работают, а помогать всем нам пройти через кризис. Это вопрос отношения к тем, кто живет рядом. Это вовсе не значит, что чиновники делают все идеально, что системы работают как нужно, но вокруг нас развернулся самый масштабный кризис в новейшей истории, и то, что что-то работает в принципе, это уже большое чудо.

Я искренне верил, что кризис такого масштаба может остановить людей и отрезвить, но я ошибался, и очень сильно. Ничто не меняется. Возможно, мне не стоило этого писать, так как уверен, что в комментариях появятся десятки людей, которые начнут объяснять, почему нужно ломать существующие системы, почему они имеют право гулять и так далее. Но это уже не вопрос вашего выбора, а вопрос жизни в обществе и тех правил, что установлены сегодня.

P.S. У нас не принято говорить спасибо, это какой-то дефект нашего общества, который исправляется очень медленно и туго. Когда человек делает что-то правильное, то в лучшем случае услышишь: «А за что ему говорить спасибо, это его работа, он за это получает деньги». Мне на глаза попалась картинка из Нью-Йорка, девушка опубликовала снимки того, как отдыхают на улицах врачи и медсестры, как им хлопают из соседних домов, как их поддерживают. Комментарии на английском языке переполнены позитивом, их благодарят за работу, говорят, что это удивительный момент и про него будут рассказывать своим детям. Комментарии на русском языке отравлены злобой и глупостью. Врачи вышли на улицах в своей одежде, это плохо, они разносят болезнь! Зачем они вышли из больницы? Пусть лечат больных, за что они получают огромные деньги?

Я читал эти комментарии, и мне было стыдно. Поэтому хочу сказать СПАСИБО всем, кто в разных странах борется с этой эпидемией, – врачам и медработникам, водителям и военным, тем, кто обеспечивает людей продуктами питания. Спасибо за то, что вы это делаете. В телекоме многие работают на износ, чтобы связь работала, чтобы вы могли спокойно быть дома и на связи с близкими или смотреть любимые сериалы. Технический персонал операторов – это живые люди, которые уходят ежедневно на работу, сталкиваются с другими людьми. Дома их зачастую ждут не только дети, но и родители, те, кто может не перенести этот вирус. Но они каждый день выходят на работу, и таких людей в разных профессиях большинство. Большое вам человеческое спасибо за то, что вы делаете, и за тот риск, что вы взяли на себя. Тех, кто вас поддерживает, большинство, просто не всегда люди готовы найти время сказать спасибо, извините нас за это.

Технологии позволяют сделать жизнь проще и лучше. Они спасают жизни и позволяют получить помощь тогда, когда это нужно. Не выступайте в качестве луддитов, не ломайте то, что нужно другим людям. Этот выпуск «Бирюлек» непривычен, так как проблема, которая стоит перед нами, тоже неординарная.

На этой неделе, также как и две недели до того, у нас нет возможности попасть в офис, поэтому видео выходят в рваном режиме, сделаны они в домашних условиях, но это лучше, чем ничего. Тестовые стримы на YouTube, которые были неделю назад, показали, что они вам интересны. Поэтому такие стримы на этой неделе повторятся, это ответы на вопросы, которые вы задаете во время трансляции, формат оказался удачным. Присоединяйтесь в 18 часов, время московское, поговорим о том, что вам интересно. До связи! И не болейте.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]