Бирюльки №565. Почему в Google не могут добиться успеха в смартфонах

Привет.

Какая-то суетная неделя была, ровно такая же впереди. В Huawei придумали, как продавать Mate 30 Pro в России, - он будет доступен не для всех и только в онлайн-магазине. Небольшая партия для поклонников компании и без сервисов от Google. Зато с гигантской скидкой, про которую вы узнаете уже сегодня до обеда.

В ноябре произошло примечательное событие, которое можно назвать в какой-то мере знаковым. Впервые на сером рынке не было недостатка в Xiaomi, и доля смартфонов этой компании в российских активациях подобралась к четверти. Предыдущий рекорд состоялся в октябре прошлого года, это было 18%. Не устану повторять, что основной недостаток Xiaomi только в одном - в отсутствии товара, так как невозможно так недорого продавать смартфоны и зарабатывать деньги. Компания попалась в ловушку собственного успеха - попытка нарастить продажи ведет к убыткам. Да и за спиной нет никакого поддерживающего бизнеса, как у Huawei, что зарабатывает деньги на инфраструктуре. С другой стороны, есть множество компаний, которые, напротив, имеют много денег, но добиться успеха на рынке смартфонов не могут. С такой истории и начнем наш выпуск. Поехали!

Содержание

1. Почему в Google не могут создать знаковые смартфоны - про Pixel 4
2. Вопрос восприятия устройств - как жить после флагмана?
3. Новая читалка от PocketBook - 740 c приставкой Pro
4. Google Stadia - облачный гейминг от Google, или провал года
5. Про странности розеток в аэропортах и здравый смысл

Почему в Google не могут создать знаковые смартфоны - про Pixel 4

Очень многие люди по умолчанию считают, что если компания большая, заметная в какой-то области, то ей с легкостью удастся быть успешной в других областях. Например, про Google всегда считали, что этому гиганту по плечу создавать железо, например, компьютеры и смартфоны. Жизнь опровергает этот стереотип и показывает, что в Google не могут этого делать на уровне, который необходим обычному потребителю, и выходом остается только продажа устройств за копейки, когда субсидии позволяют занять долю рынка. Так было с голосовыми колонками, та же история с Chromebook, и отсутствие субсидий на Pixel приводит к их вялым продажам. Линейка смартфонов Pixel - это прочтение флагмана от Google, этакая демонстрация того, что может Android. Минус этого подхода только в том, что большинство производителей Android-смартфонов уже в процессе соревнования как между собой, так и с Apple, в результате покупатели получают огромное разнообразие устройств с интересными фишками. Например, в Sony выпустили в этом году Xperia 1 и Xperia 5, в которых есть профессиональный софт для съемки видео, эмуляция цветов, как на “больших” камерах. Понятно, что это маркетинговый изыск, в реальности нужный сотне человек во всем мире, для остальных это непонятная зверушка. Чем-то мне это напомнило 90-е годы и то, как студенты использовали AutoCAD в качестве стандартной программы для создания трехмерных объектов. В том случае софт был пиратским, но никого это не останавливало, так как это было признаком хорошего тона - работать в этой программе. Равно как и каждый уважающий себя “дизайнер” использовал Photoshop от Adobe, несмотря на стоимость этого продукта, она фактически была нулевой.

Еще в те времена я представлял собой белую ворону, так как использовал не такие крутые графические пакеты, а бесплатные программы, которые умели делать ровно то, что мне было необходимо. И всякий раз видел удивленные лица коллег: “Хммм, у тебя не Photoshop, не смог загрузить крякнутую версию?”. Про себя они думали, наверное, что я просто не смог освоить сложную программу, и показывали высший пилотаж по работе в сломанной версии такого софта.

Вопрос моего выбора состоял не в том, что мне не нужно что-то этакое. Это была рациональность, когда сложный, профессиональный пакет несколько избыточен. С Pixel ровно обратная ситуация, тут Android всегда был максимально облегчен, в нем не было множества базовых вещей, к которым мы привыкли на других смартфонах этой ценовой категории. Например, вы не получали расширенных возможностей работы с контактами, диктофона и другие “мелочей”, которые из коробки делали ваш аппарат способным работать на все сто.

Приведу один пример - Pixel получил в своей четвертой версии диктофон, который умеет распознавать речь и тут же преобразовывать в текст. Для журналиста это просто наиважнейшая штука, которая позволяет облегчить жизнь. Никаких ограничений на длительность, достаточно неплохая, качественная работа на английском языке, никакие иные языки пока не поддерживаются.

Увы и ах, тут Google несколько припозднилась, в тех же флагманах от Samsung приложение диктофона умеет делать это несколько лет, но там ограничение в десять минут, зато есть разные языки. Ирония заключается в том, что распознавание происходит на движке от Google, его адаптировали инженеры Samsung под конкретную задачу. И тут нелишним будет сказать, что Google хороша в создании технологий, но их адаптация под конкретные продукты, мягко говоря, хромает. Ощущение, что в Google не осознают, что именно нужно обычному потребителю.

Другим примером может служит проект Soli от Google, в нем используется радар, который может определять движения и распознавать их. Область применения огромна, это могут быть как смартфоны, так и любые иные устройства, например, дверные звонки, датчики в общественных местах. Большой плюс в том, что тут никак не используется камера, это отдельный датчик, что умеет распознавать различные движения.

И такой радар встроили в Pixel 4. Это первый смартфон с такой возможностью.

Но для чего она используется? Вы можете перематывать композиции при прослушивании музыки или видео на YouTube, что не так уж много. Выключать звук будильника, просто проведя над смартфоном рукой. Понятно, что это первые шаги для технологии, но сами сценарии использования пока выглядят надуманными. В России отчего-то эти функции просто заблокированы, в Google посчитали, что их нужно ограничить. То ли это вопрос сертификации работы датчика, то ли что-то иное. В данный момент Soli в большинстве стран мира отключен. Оговорюсь, что в Google очень следят за этим, и активировать тот же Soli в Pixel 4 практически невозможно.

Это еще раз доказывает то, что Google может очень точно отслеживать, где и как вы используете ваши смартфоны. Не нужно включать режим параноика, что за вами следят везде и всегда, но контроль на базовом уровне есть, и он никуда не исчезал.

Так почему в Google не могут создать знаковый для рынка смартфон? Ответ кроется в идеологической ошибке компании, эти устройства создают люди, которые не понимают потребностей покупателя. Когда вы покупаете самое дорогое устройство на рынке, вы хотите получить наилучшие технологии, максимальный набор возможностей. В Google исходят из предположения, которое верно на все сто процентов, что большинство возможностей людям не нужны и они ими не пользуются. Более того, в Google фактически видят все, чем пользуются люди на Android, и как они это делают.

Но одно дело, когда вы чем-то пользуетесь или нет, а совсем другое - когда вы покупаете флагман и у вас есть точное знание, что в нем должно быть все, что только возможно. Сама покупка флагмана - это приобретение устройства с избыточными характеристиками, авось когда-то они вам пригодятся. Большинству людей эти избыточные возможности не нужны, но вопрос в том, что они должны быть, так как есть у других компаний. А тут их просто нет. Но деньги берут как за продукты, где таких возможностей дали очень много. И это не вызывает у потенциального покупателя чувства восторга - за те же деньги он получает меньше возможностей. И это ключевая ошибка Google.

Другая ошибка - это соревнование не с Android-производителями, а с Apple. Посмотрите на эстетику четвертого Pixel, это блок камеры, напоминающий iPhone 11 (страшненький блок).

Использование стекла в корпусе, что характерно для многих компаний, но тут идет отказ от достижений предыдущего поколения, где Google добилась визуального отличия и иного качества.

Линейка Pixel, несмотря на те или иные возможности, что появляются впервые, выглядит сугубо экспериментом, а не продуктом для массового рынка. И в таком качестве она не слишком интересна, что и доказывают продажи во всем мире. Бренд Pixel замкнут сам в себе и для массового потребителя не слишком понятен. Он слишком куцый, слишком мало возможностей дает. До недавнего времени камеры выделяли Pixel среди множества устройств и хоть как-то примиряли с этими аппаратами людей, алгоритмы обработки снимков от Google были неплохи.

Но другие производители сократили это отставание, и оно сегодня нивелировано, камеры в разных продуктах снимают плюс-минус сравнимо, разительных отличий тут нет. Когда-то можно было сразу сказать, что этот снимок с Pixel, а вот этот - с такого-то аппарата, сегодня это уже не так легко сделать.

Я уверен, что популярность смартфонов напрямую зависит от тех идей, что в них закладывает производитель. Это не только и не столько железная составляющая, сколько бренд, наличие тех или иных возможностей, позиционирования и способности его объяснить покупателю, достучаться до него.

Про Pixel 4/4XL поговорим в ближайшие дни в полном обзоре, мне очень понравилась новая система распознавания лиц, но в остальном смартфоны выглядят очень скромно на фоне текущих конкурентов. А ведь скоро появится новое поколение Android-флагманов, в котором будет реализовано намного больше фишек для реальной жизни.

Вопрос восприятия устройств - как жить после флагмана?

После IFA хотел попробовать базовую версию наушников Sony с шумоподавлением, а именно WH-XB900N (что-то нужно делать с именами, я в них уже теряюсь, и буковки трудно запоминать).

Напомню, что мне нравятся старшие 1000XM3, считаю их лучшими наушниками для самолета и поездок, они по функции шумоподавления не знают на данный момент равных.

У 900-х наушников цена на старте составляет 17-18 тысяч рублей, в то время как 1000XM3 начинали продаваться за 30 тысяч рублей, сегодня их стоимость составляет 25 тысяч рублей (на сером рынке можно найти на пять тысяч дешевле). Безо всяких скидок 1000XM3 превосходят по звучанию, качеству исполнения WH-XB900N, это продукты разного уровня. Но читая обзоры на 900-е наушники в англоязычной прессе, я постоянно натыкался на один и тот же речитатив: “Не советуем эти наушники, они не такие хорошие, как 1000-е”.

Формула универсального обзора может выглядеть так: не советуем вам этот продукт, так как флагманский продукт этой компании намного лучше. И это будет правда от и до, если забыть о том, что существует разница в стоимости и не все готовы покупать именно флагман, будь то телефон, наушники или машина. Важно понимать, что именно вы теряете при покупке модели среднего сегмента, как она отличается от базовой версии, отличается от флагмана.

На примере WH-XB900N могу сказать, что сюда добавили все возможности старшей модели - есть NFC, такое же время работы, датчик движения и всевозможные настройки, но, например, нет индивидуальной настройки под ваши уши, датчика давления. Присутствует новая технология объемного звучания от Sony. Это вовсе не базовые наушники, как пытаются показать в тех или иных обзорах. Более того, в них сильно изменили звучание, оно просто другое, в нем много баса. И это подчеркнуто даже на коробке.

Так как звук - это вопрос индивидуального восприятия, то оценивать его крайне сложно, нет какой-либо единой метрики. Эта модель от Sony создавалась для молодежи, для тех, кто по каким-то причинам не может или не хочет себе позволить старшую модель. Перейти с 1000XM3 на WH-XB900N можно, но удовольствия вы не получите, звук совсем другой, шумоподавление заметно хуже (на уровне всех конкурентов, что есть на рынке, например, того же Bose). А вот для тех, кто не имел опыта с 1000XM3, это будут отличные наушники. Это вопрос вашего опыта и того, как он развивался.

Многие журналисты, что давно работают в нашей области, превратились в гурманов, давным-давно позабывших, как живут обычные люди, - они с презрением смотрят на бюджетные устройства, не пробуют их и постоянно изучают те или иные флагманы. Их точка зрения в силу этой привычки сильно искажена. Это примерно схоже с тем, как доверить выбор ресторана профессиональному критику, вкусовые рецепторы которого давным-давно испорчены высокой кухней и он живет совсем в другом мире. Пример этих наушников заставил меня в очередной раз задуматься об этом, важна точка отсчета и тот опыт, что есть у человека. Нет никакой абсолютной шкалы оценки, она всегда относительна и зависит от вашего опыта.

Тут можно также вспомнить, как зачастую мне взахлеб пишут о том, что такой-то смартфон вовсе не плох, а человек купил его и получает несказанное удовольствие. Всегда интересуюсь, что до этого было у моего восторженного визави. Как правило, переход осуществляется с чего-то скромного на современный смартфон, и разница, безусловно, заметна. Другое дело, что выбранный смартфон в текущем поколении далек от оптимального и самого интересного. Это тоже точка зрения, связанная с опытом человека, ее всегда нужно принимать во внимание.

Новая читалка от PocketBook - 740 c приставкой Pro

В Pocketbook в конце лета объявили об обновлении 740-ой модели, новинка получила имя 740 Pro и отличается другим цветом.

На самом деле, отличий между читалками не так уж много - это отсутствие разъема для карт памяти в модели Pro, но зато появившаяся защита от воды по стандарту IPX8. Она реализуется пропиткой компонентов в корпусе, это не полная его герметизация, что, пожалуй, тут излишне.

Но главное отличие в том, что в 740 Pro появилась возможность проигрывать аудиофайлы, вы можете загрузить аудиокниги и слушать их. Возможно подключение беспроводных наушников по Bluetooth либо использование обычных через microUSB-разъем. Мне такая возможность в читалке не нужна, но оказывается, что многие очень хотят нечто подобное. Не уверен, что это прямо то, что нужно-нужно, скорее хотел бы, чтобы остался разъем для карт памяти. Но тут также вопрос спорный, поскольку в новой читалке 16 ГБ встроенной памяти (в предыдущей было 8 ГБ). И этого объема памяти хватит за глаза.

Новая модель стоит на 1 500 рублей дороже предыдущей (та, в свою очередь, стоит 16 тысяч рублей). Цена для российского рынка вполне оправданная, тем более что ридеров с диагональю почти в 8 дюймов почти не существует. Достаточно компактный, но большой. Почитайте обзор обычного 740-го, а уже попозже расскажу о впечатлениях от модели Pro, беру ее с собой в поездку в Китай.

Google Stadia - облачный гейминг от Google, или провал года

Иногда нужно не торопиться и доработать сервис, чтобы пользователи и журналисты не испытывали с ним каких-то значимых проблем. У меня нет сомнений, что будущее компьютерных игр в облаках. Развитие сетей связи, появление новых технологий и уровней графики - все это рано или поздно сделает мощности домашних ПК недостаточными. И поэтому все игры, кроме старых простых, станут облачными, это основная тенденция на рынке.

В Google не хотят отставать от NVidia с их сервисом GeForce Now и представили Stadia, старт в ограниченном числе стран состоялся 19 ноября, в России этот сервис недоступен. На презентации Stadia сотрудники Google обещали множество возможностей, большая часть из которых к моменту старта оказалась не готова. Например, нет интеграции игрового сервиса с YouTube. Предполагалось, что, просматривая трейлер игры, вы можете моментально запустить саму игру, если у вас есть подписка на Stadia. Отсутствуют голосовые подсказки по прохождению игр, да и сам список игр крайне ограничен.

Чтобы поиграть в Stadia в США, нужно приобрести набор Premiere Edition за 130 долларов. Это три месяца подписки на сервис (подписка Pro, включает в себя бесплатные игры, далее 10 долларов в месяц), Chromecast, а также игровой джойстик. Вы можете играть на компьютере, смартфоне (только Android на данный момент), телевизоре. Управление сервисом доступно и на iOS.

Первым разочарованием для многих стало то, что Stadia позволяет играть только на Google Pixel, на других телефонах сервис недоступен. Можно попробовать запустить его через Google Chrome, но это костыль, который не даст ровным счетом ничего.

Изначально предполагалось наличие двух версий подписки - бесплатной (1080р, 60 кадров в секунду), а также Pro (4K, 60 кадров в секунду, HDR). Бесплатная версия появится только в 2020 году, она недоступна, и попробовать сервис, в отличие от того же GeForce Now, невозможно.

Отзывы реальных пользователей достаточно типичны, и мы видели их в сервисе от NVidia. У многих, оказывается, плохо настроен интернет, что ведет к задержкам в шутерах, картинка меняется медленно. У кого-то картинка выглядит мыльной, так как игры не готовы к 4К-разрешению, растягиваются до него. И это, к сожалению, видимо, будет типично для сервиса. С другой стороны, он ориентирован на смартфоны, но тут без контроллера играть в большинство игр крайне сложно. Это всегда компромисс, но вопрос в том, что сервис крайне сырой и со множеством технических недочетов. Поэтому его не запустили для всех, поэтому во многих статьях и обзорах о нем говорят как о провале. Да и список из 22 игр не впечатляет, причем вам нужно покупать их, цена от 20 до 60 долларов, что сравнимо с консолями.

Открытым остается вопрос, где именно располагаются серверы Stadia, так как это критично для качества игры. Тот же gfn.ru расположил серверы в Москве, и поэтому качественно можно поиграть в Москве и Петербурге, задержка позволяет это делать. Но люди умудряются играть и из других регионов. Как с этим обстоят дела у Stadia, непонятно. Читая отзывы журналистов, ловил себя на мысли, что такого сырого продукта от Google давно не было. Сама тема облачного гейминга непростая, но то, как в Google с ней справляются, говорит о полной неразберихе. Даже в ограниченном виде, не для всех сервис нельзя было запускать, когда он работает вот так. Это вредит имиджу компании и показывает ее в неприглядном свете.

В России можно не ждать Stadia, вы уже можете играть в любые игры в gfn.ru, но, опять-таки, важно, чтобы ваше соединение было быстрым и вы находились близко к серверам в Москве. Удивительно, как гиганты умеют испортить даже самые благие начинания и показать весь свой внутренний бардак публике. Сдается мне, что Stadia в таком виде будет еще долго, слишком много проблем, которые Google пытается решить в режиме ошпаренной кошки.

Про странности розеток в аэропортах и здравый смысл

Постоянно путешествую, и каждый раз меня поражает отсутствие логики у людей, которые проектировали и строили те или иные помещения. Например, в Шереметьево совсем недавно открылся терминал В, летел из него в Сочи. В стилистике конструктивизма, красиво оформленный, одним словом, последний писк моды и только для внутренних рейсов. Но в бизнес-залах этого терминала просто беда с электрическими розетками. Посмотрите сами.

В этой розетке сошлось сразу несколько бед. Первая беда - это желание сделать розетку универсальной для гостей из разных стран, диаметр отверстия максимально широкий. То есть вставить можно практически что угодно, и никаких усилий для этого прикладывать не нужно. Во многих аэропортах ставят именно такие блоки, они стандартны для аэропортов и не вызывают никаких проблем почти нигде. Ответ кроется в том, что они предназначены для установки на горизонтальных поверхностях. И в этом случае вилка не вываливается. Кто обладал достаточным гением, чтобы установить их неверно, мне неведомо. Но за полчаса обратил внимание, как многие пытались победить эти розетки и были повержены. Ни один человек не смог подзарядить свой ноутбук, это оказалось непосильной задачей. Ну как так? Почему? Ответа на этот вопрос нет.

Хотел написать подробно, а потом подумал, что головотяпство есть везде. Свежий пример - это анонс чудо-автомобиля от Tesla с бронированными стеклами, которые были разбиты на презентации. Так не было задумано, но так случилось. Почему? Да ровно по той же причине: шары оказались прочными, и никто не проверил стекла с ними до того. Кидали молотки и тому подобную дребедень. Вы все еще считаете, что только у нас есть головотяпство? Расскажите, с какими изысками в дизайне вы встречались, только, умоляю, не рассказывайте про выключатель, скрытый за задней стенкой шкафа. Пару раз в жизни сталкивался с таким в гостиницах нашей родины.

P.S. Хорошей вам рабочей недели, солнца побольше и витаминов. На неделе будет множество анонсов, так что не пропустите, должно быть любопытно. Начал использовать Mate 30 Pro без сервисов Google, постараюсь рассказать, что работает, а что нет. Насколько удобно пользоваться смартфоном без Google и какие подводные камни вас ждут.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]