Бирюльки №496. Великий шелковый путь в Таджикистане, мобильная связь и другие заметки

Привет.

Те, кто подписан на мою ленту в Instagram, знают, что вся неделя у меня прошла в Таджикистане, куда я попал по приглашению "МегаФон Таджикистан", это дочка большого "МегаФона", которая работает в этой стране. Это не первая экспедиция, которую проводит "МегаФон Таджикистан", но маршруты каждый раз отличаются, что, наверное, правильно. Это вовсе не увеселительная прогулка, как может показаться со стороны, а настоящая экспедиция, когда за семь дней мы проехали более двух тысяч километров на трех стареньких Land Cruiser, в каждой машине было три пассажира и водитель. Начиналось наше путешествие в столице Таджикистана, городе Душанбе, затем мы отправились в Горно-Бадахшанскую автономную область, то есть на Памир.

Те, кто смотрел фотографии и описания к ним, поняли, что места, встреченные люди и обстоятельства были таковы, что вызвали у меня массу позитивных эмоций. Таджикистан как туристическое направление многими не воспринимается, и совершенно напрасно, тут очень много европейцев, американцев, но мало наших соотечественников. Безусловно, все относительно, но это мало измеряется в том, что местные дети и взрослые здороваются “Хэллоу”, а только в ответ на “Привет” переходят на русский язык. Делиться своими находками из этой поездки смогу очень долго, но предлагаю обойтись без описания красот Памира, а перейти к тому, как живет Таджикистан в аспекте технологий, и тут, как ни странно, есть как экзотика, так и вещи, которые скопированы в России и используются, например, на Кавказе. Но чтобы у вас сложилось впечатление о том, в каких декорациях происходит этот рассказ, предлагаю посмотреть несколько фотографий Памира и не только его.

А теперь разобьем мои наблюдения на небольшие главки, чтобы у вас все не смешалось в неудобоваримый винегрет. Поехали.

Содержание

1. Старые паспорта и две SIM-карты в одни руки - борьба с терроризмом
2. Уклад жизни и технологии, город против кишлака
3. Перевал Кульма, самая высокогорная станция "МегаФона"

Старые паспорта и две SIM-карты в одни руки - борьба с терроризмом

Кажется, человечеству удалось изобрести особый подвид людей, это чиновники, которые живут чаяниями народа и для народа, а параллельно придумывают, как облегчить повседневные тяготы. В Таджикистане не любят вспоминать времена после СССР, когда страну захлестнула гражданская война, а народ оказался разделен по идейным признакам. То время прошло, и сегодня в Таджикистане взгляд на будущее плюс-минус одинаков у большинства жителей страны, а единственной серьезной угрозой считается терроризм. Об этом сообщают плакаты, которые можно встретить на каждой улице больших городов, на горных дорогах посреди пустоты и даже в маленьких селениях. Иногда кажется, что их устанавливают инопланетяне, в столь причудливых местах они встречаются. Также обязательно наличие цитат президента страны, возможны цитаты других государственных деятелей, это если рекламных щитов много. Кто-то называет это культом личности, кто-то говорит, что это привычная черта для Азии. Возможно, что истина где-то посередине.

До 2017 года в Таджикистане можно было пользоваться каким угодно количеством SIM-карт, это могло быть две, три, да хоть десять карточек. Никто не ограничивал людей в их количестве, а за правильной регистрацией паспортных данных следили сквозь пальцы. Но в рамках борьбы с терроризмом решили привести в порядок все данные об абонентах и поставили жесткие сроки для этого. Процедура выглядела крайне просто - человек приходил со своим действительным паспортом и регистрировал SIM-карты, не более двух на одного человека. Жители тянули до последнего момента, поэтому операторы работали в последние дни до введения ограничений в авральном режиме, в некоторых поселках чуть ли не в круглосуточном. После наступления часа Х все, кто не прошел перерегистрацию, были отключены от сети, но люди имели возможность прийти и предоставить свои данные.

Первый вопрос, который возник у меня, это откуда взялось число в две SIM-карты на человека? Найти какого-то толкового объяснения мне не удалось, а все, кто работает в этой области, разводили руками. Рынок М2М-решений, или умного дома, фактически в Таджикистане отсутствует, но, например, существуют GSM-сигнализации, в которых нужно устанавливать SIM-карты. В данный момент каждая компания самостоятельно находит обходные пути для решения этой проблемы, но все это сложно и выглядит как временное решение.

Более половины территории Таджикистана - это горы, в них живут люди, и они годами могут не появляться в крупных населенных пунктах, им это просто не нужно. У таких людей зачастую старые паспорта, в жизни это не вызывает никаких проблем, с этим документом можно брать кредиты в банке, отправлять переводы, одним словом, вести обычную жизнь. Но для SIM-карт и их покупки поставили жесткое ограничение: только по новым паспортам. Возникла абсурдная ситуация, которая не решена до сих пор, так как для многих горцев получение паспорта - это сложный поход в другой город, поездка, которая стоит не только времени, но и достаточно ощутимых денег. Поэтому после перерегистрации SIM-карт операторы недосчитались большого числа абонентов, те растворились. В некоторых районах убыль оказалась фантастической, несколько тысяч SIM-карт просто отключились, и никто не попытался их восстановить. Посмотрите на пару снимков ниже, они дадут частичное объяснение этому феноменальному событию.

Перед вами на фотографиях Афганистан, до него не просто подать рукой, это сотни метров, разделяет страны небольшая река. Уже догадались? Многие афганцы на базарах покупали таджикские SIM-карты, так как они были дешевле, чем местные, и при этом прекрасно работали в приграничных поселках. Перерегистрацией SIM-карт добились того, что эти абоненты исчезли. Для операторов это скорее во вред, для государства же не несло никакой реальной угрозы. Но что случилось, то случилось, и отыграть ситуацию назад уже точно не выйдет.

Мне было интересно, насколько этот закон сказался на продажах двухсимочных аппаратов, но узнать статистику невозможно, да и большинство продаваемых смартфонов и телефонов по умолчанию двухсимочные. Другое дело, что второй слот в Таджикистане, как правило, не используется. Причина намного банальнее, чем может показаться, это стоимость услуг связи, ARPU составляет порядка 2 долларов (методика подсчета всегда вызывает вопросы, но если в России убрать мертвые SIM-карты, которые сами операторы распространяют, то ARPU будет на уровне в 8-10 долларов). Бедная страна, и люди не могут себе позволить обслуживать две SIM-карты, хотя в Душанбе картина несколько другая, и там максимальный процент тех, кто в одном аппарате установил две SIM-карты.

Для операторов новые условия продажи SIM-карт сделали необходимым пересмотр всех планов, продавать SIM-карты стало значительно сложнее. Но, в отличие от той же России, теперь как операторы, так и регулятор видят реальное число абонентов и могут оценить реальные показатели отрасли в пересчете на абонента. Тут невольно убрали всю мишуру, которая есть в России с дутыми показателями абонентской базы, которые размывают другие показатели операторов.

Возможно, что в будущем ограничения будут пересматриваться, добавят М2М-решения и тому подобное, но пока об этом речи не идет. К слову сказать, в России операторам разрешили принимать паспортные данные в электронном виде, и тот же "МегаФон" за это поблагодарил в описании приложения.

У меня сложилось впечатление, что чем дальше уезжаешь в горы, тем меньше внимания люди обращают на законы, которые приняли на равнинах, считают их чем-то временным, преходящим. Это формирует своего рода правовой нигилизм, когда многие законы просто не исполняются. Например, в горах можно часто встретить машины со старыми номерными знаками, на них не выезжают через посты милиции и поэтому не меняют знаки, хотя обязаны это сделать. И таких примеров масса, например, в городе Мургаб во времена СССР время отличалось от времени в Душанбе. Советского Союза давно нет, но горцы в Мургабе продолжают жить старыми привычками, город живет и по официальному времени, и по местному. В нескольких домах, где побывал, встречал идущие часы, показывающее время официальное и “настоящее”, мургабское. Этот консерватизм - во многом черта горцев, они не противятся новому, отнюдь, просто им тяжело отпустить старое.

Уклад жизни и технологии, город против кишлака

Жизнь в Душанбе сильно отличается от того, как живут даже в больших кишлаках в горах, мегаполис против небольших поселений, сравнение тут чревато неточностями и допущениями, поэтому извините меня, если что-то в силу отрывочного знакомства воспринял неверно.

Электричество в городах - это норма, в горах это роскошь, которая доступна немногим. Колеся по дорогам Таджикистана, видишь деревянные столбы с проводами, они идут через ущелья, высокогорье и должны в теории обеспечивать людей светом. На практике на многих обвисли порванные провода, после зимы обрывы неизбежны, и их могут долго не ремонтировать. Поэтому даже в больших поселках, например, Мургабе, где живет несколько тысяч человек, свет зачастую обеспечивает работа дизеля. Что дорого и не всем по карману. Зимой тут холодно, и самые необеспеченные или беспечные отправляются на охоту за столбами, их спиливают на дрова. Неправильно, но что поделать, такова жизнь в этих краях.

От себя хочу сказать, что очень быстро привыкаешь к тому, что распорядок дня совсем другой, а интернета как такового нет. Кто-то назовет это цифровым детоксом, а я скажу, что тут процветает цифровое неравенство, дети не могут смотреть YouTube, не могут учиться на роликах на иностранных языках и получать тот же объем информации, что доступен их сверстникам в крупных мегаполисах и городах. Даже в Душанбе стоимость доступа к сети такова, что YouTube доступен не для всех. Причем это примета Центральной Азии, в том же Ташкенте ровно такая же ситуация. Понятно, что она постепенно выправляется и через какое-то время интернет станет доступным, по крайней мере, в крупных городах, но пока это не так.

В горах неудивительно видеть солнечные батареи, что стоят как на новых, так и на старых домах, их тут много.

Солнечная энергия - это относительно дешевый способ подзарядить аккумулятор и получить свет в темное время суток. Вся жизнь привязана к свету, поселок вымирает с наступлением темноты, улицы не освещены, дома стоят, как правило, темные, люди ложатся спать и не тратят электричество. Как и встарь, это жизнь, привязанная к свету солнца. Электричество, которое доступно постоянно, определяет зажиточность деревни, ведь это не только свет, но и холодильники, многое другое. Например, эта разница отлично видна по местным магазинчикам - одни с очень тусклой лампой, продаваемый ассортимент привязан к тому, чтобы продукты не портились от жары. Совсем другое дело - места, где есть свет: тут присутствуют холодильники, можно купить охлажденные напитки. В горах никто не использует кондиционеры, это удел больших поселков. Хотя кое-где в гостевых домах стоило бы установить кондиционеры, так как там душно. Но путешественник, что останавливается в таких местах, может гарантированно забыть про Wi-Fi и интернет, это его личные проблемы, со связью в таких местах негусто, ее просто-напросто нет.

Поэтому правило в этой поездке всегда было простым - подзарядить все устройства там, где есть свет, или пока работает генератор. Из-за того, что напряжение в сети не всегда соответствует номиналу, зарядка может идти заметно дольше, чем обычно.

На многих домах можно видеть спутниковые тарелки, где-то одну, где-то даже две-три. Спутниковое телевидение - это единственное постоянное окно во внешний мир, так как другого тут де-факто не существует. В Таджикистане до сих пор главенствует 3G, сейчас продвигается HSPA+, 4G нет на большей части страны, то есть максимальные скорости мобильного интернета очень далеки от тех, что вы видите в российских городах. В стране действует несколько операторов, например, все еще присутствует "Билайн", но новых подключений нет, операции поддерживаются, но Veon, владеющий маркой, решил уйти с рынка. Покупателем этого актива выступила компания ZET Mobile, которую на рынке никто не знает, кто стоит за этой компанией, неизвестно. Но весной 2018 года эта продажа уже состоялась. Какова будет стратегия новых собственников, неясно.

Причины, по которым "Билайн" ушел с рынка, достаточно банальны. В начале 2017 года налоговые органы Таджикистана посчитали, что компания не выплатила за предыдущие два года крупную сумму налогов. Сложилась парадоксальная ситуация - налогов насчитали на 73 млн долларов, а прибыль за тот же период была равна 68 млн долларов. Маловероятно, что тут возникла ошибка, скорее всего, это была история, которая как по времени, так и по настроению совпала с претензиями к российским операторам в регионе, достаточно вспомнить историю МТС в Узбекистане. Но в Таджикистане мы наблюдали мягкий вариант тех же событий, тот же "Билайн" просто вышел из страны. Это не было какой-то ощутимой потерей в операционной деятельности компании, но с точки зрения общей абонентской базы оказалось относительно чувствительным.

Крупнейший оператор - TCell, он же имеет наибольшую лояльную базу (31.1% на январь 2017 года, более свежих данных не нашел), так как появился раньше других. "МегаФон Таджикистан" второй по базе (26.3%, впритык идет "Вавилон-Мобайл" - 24.7%), на момент выхода были серьезные сомнения, что место для еще одного оператора есть. На практике в 2016 году "МегаФон" выстроил стратегию на ориентацию на 3G и тарифы для тех, кто пользуется интернетом активно, что сыграло свою роль. Для "МегаФона" ARPU выше, чем у конкурентов, так как, помимо голоса и SMS, идет ориентация на дата-трафик, потребление которого постоянно растет. И вот тут мы приходим к одному важному различию, которое в России не так сильно бросается в глаза. Потребление интернет-услуг выше всего в Душанбе и районных центрах, в маленьких поселениях связи может не быть совсем, или это только 2G и EDGE! Таджикистан покрыт сотовой связью крайне неравномерно, и тому причиной все те же горы, они не дают возможности развернуть сеть. Приведу такой пример: оптоволокно, проложенное в горах, постоянно обрывается, в "МегаФоне", чтобы протянуть нитку оптики до Бадахшана, пришлось потратить значительные усилия. Но весной всего было ликвидировано 1 000 разрывов кабеля. Вдумались в число? Несколько сот километров кабеля и тысяча разрывов! Эксплуатационные расходы просто космические, иначе и не сказать. Причем тут виновата как природа, это селевые потоки, заморозки и снег, сход каменных лавин, так и люди - кто-то хочет посмотреть, что внутри кабеля, и разбивает его камнями, которых вокруг в достатке.

Экономика каждой базовой станции внимательно подсчитывается операторами, и развернуть такую базу в небольшом поселке с населением в несколько тысяч человек дорого. Срок окупаемости такой станции составит около 350-400 лет, если считать, что она не будет выходить из строя, а расходы на эксплуатацию не вырастут и будут постоянными. Любой из операторов в Таджикистане, разворачивая свои сети в небольших поселках, фактически выполняет социальную роль, заработать деньги в них он не сможет никогда. Понятно, что важно покрытие, его качество, и это влияет на всех абонентов, но в условиях весьма ограниченной подвижности населения, когда сотни передвигаются свободно по стране, это отходит на второй план. Получается, что важно, как работает оператор там, где вы живете, там, где вы работаете.

Как и в России когда-то давно, в Таджикистане проводной интернет (то есть тот самый домашний Wi-Fi) остается самым дешевым способом попасть в сеть. Но он есть только в крупных городах, в горах его либо нет, либо он стоит очень дорого (вспомнили, сколько надо тащить провода?). Операторы зачастую обеспечивают связь за счет радиорелеек или спутников, последнее значительно дороже, но особой нагрузки все же нет, люди говорят мало, равно как и почти не пользуются интернетом.

В Таджикистане популярны такие сервисы, как "Одноклассники" (взрослое поколение), "ВКонтакте" (молодежь, как средство знакомства). Западные сервисы менее популярны, трафик там заметно меньше. Поведение абонентов типично для стран с дорогим мобильным интернетом (либо ограничениями по скорости) - минимум просмотров тяжелого контента, например, видео, наибольшее общение в мессенджерах.

Как вы понимаете, в условиях даже 3G получить более-менее достойную скорость для загрузки контента (даже закрыв глаза на то, что это дорого для местного населения) вы не сможете. Посмотрите на замер скорости на сети "МегаФон" в Мургабе (а других операторов там нет, так что это безальтернативная история).

В деревне Ямг, что находится в долине, ровно обратная ситуация, там есть только TCell, но нет других операторов. Это также типичная ситуация для Таджикистана. Скорости мобильного интернета почти во всех городах оставляют желать лучшего, во всяком случае, по меркам России. Наши люди считают такой мобильный интернет отсутствием мобильного интернета, а в Таджикистане как-то живут и приспособились.

В ходу, как и в старину, перезапись интересной музыки и фильмов друг другу, знакомые делятся тем, что нашли или скачали дома. В России вы просто открываете приложение с музыкой и выбираете тот альбом, что вам нравится. В Таджикистане вы, как правило, узнаете у друзей, у кого есть такой альбом, и попросите записать его вам. В машине у нашего водителя был целый набор флешек с музыкой, собралась коллекция способом, который описан выше.

Поэтому развитие мобильного интернета завязано только на мессенджеры и социальные сети, но не тяжелый контент, его тут потребляют в меньшей степени. Но потребность в лучшем интернете есть, его требуют в тех же горных деревнях, не понимая, что операторы не могут поставить даже 3G, так как никакой экономики в таких проектах не наблюдается.

Я ожидал, что проникновение смартфонов на этом фоне будет невысоким, но оказалось, что это не так, - их порядка 60%, и число растет. В первую очередь за счет того, что смартфоны есть на любой кошелек и много недорогих моделей. Также разница в стоимости "кнопки" и смартфона не так велика, а преимущества последнего очевидны. Из-за уровня жизни доля iPhone на всех сетях очень невелика, преимущественно это Android-устройства. Но на руках у людей встречал много старых кнопочных Nokia (той старой компании), много стареньких смартфонов, которые видели всякое (например, экраны полностью разбиты, но ими пользуются, как и раньше). Отсутствие свободных денег диктует то, как пользуются устройствами, их эксплуатируют до победного конца. Средняя стоимость смартфона в 2017 году для Таджикистана составила 92 доллара. Думаю, что вообразить проникновение флагманов вы можете самостоятельно, их доля мизерна. Это небольшой рынок для производителей, поэтому они не уделяют ему особого внимания.

Для любой страны связь крайне важна, это система управления, это то, как можно рассказывать людям о том, что происходит вокруг. И поэтому в Таджикистане государство старается подталкивать операторов к расширению географии, но никаких целенаправленных усилий и программ для этого нет, равно как и бюджетов. Пока это только пожелания, которые сталкиваются с доброй волей операторов.

Чтобы оценить ситуацию с правами на торговые марки, можете посмотреть на эти фотографии ниже. Правообладатели явно не в курсе того, что их так скопировали.

Телефоны и смартфоны вы можете купить в специализированных магазинах, операторы почти не продают такую технику, там скорее можно найти модемы и что-то подобное. В Мургабе увидел точку продаж "МегаФон", это контейнер с подключенной солнечной батареей.

На дверях - реклама текущих тарифных планов, один из самых популярных стоит сто сомов, это порядка 10 долларов, что для Таджикистана очень дорого. Но преимущества в интернет-трафике, бесплатных социальных сетях, многие выбирают этот тариф.

На базаре тут же нашел рекламу другого оператора, понравился тарифный план “Фасон”.

Зайти в точку продаж TCell не смог, так как ни одна мне не попалась по пути, но думаю, что это плюс-минус тот же подход, так как обе компании живут в одинаковых условиях. Проблема Таджикистана и операторов, работающих в стране, в том, что жизнь в Душанбе и жизнь в горных районах кардинально отличаются. Это разные миры, которые не могут никак пересечься, у них просто разные отправные точки. Тем интереснее выглядит задача, как их можно соединить между собой.

В горах интернет в любом виде почти всегда отсутствует, в лучшем случае звонки. Так что можно говорить о том, что это еще одна задача, которую придется решать местным операторам. Думаю, единственным верным решением станет использование низкоорбитальных спутников, сразу несколько систем такого типа создается в мире сегодня. Как только они появятся, такие страны, как Таджикистан, будут их использовать, это единственный недорогой способ обеспечить страну интернетом в любой точке.

К содержанию >>>

Перевал Кульма, самая высокогорная станция "МегаФона"

Наш путь лежит по Памиру к китайской границе, здесь на перевале Кульма стоит самая высокогорная станция "МегаФона". Вокруг неописуемая красота, посмотрите сами.

Станция расположена на высоте в 4365 метров над уровнем моря, она обеспечивает связь 2G/EDGE, так как это спутник. Здесь перевалочный пункт для грузов, что идут из Китая или в Китай, вереница фур ждет своего времени досмотра. Поэтому голосовая связь здесь важна, отсюда появление станции.

Внешне это обычная станция, стоит мачта, но рядом площадка с солнечными батареями. В некоторых местах Бадахшана есть станции не только с солнечными панелями, но и с ветряками.

В горах использование альтернативных источников энергии необходимо, так как это сокращает необходимость постоянно задействовать дизель-генератор, ведь электричества извне тут зачастую нет или с ним происходят сбои. Мощность этой станции - 5 кВт, в среднем пиковая нагрузка - 1.5 кВт, что позволяет почти полностью обходиться солнечными батареями.

Но именно в Бадахшане инженеры "МегаФона" придумали технологию, которая затем появилась у нас на Кавказе, где условия сходны с Таджикистаном, там также горы. Обычно аккумуляторы для базовой станции устанавливают в помещении, но в горах летом очень жарко, а зимой очень холодно. Необходимо поддерживать одинаковую температуру в помещении, на что тратится драгоценная энергия. Поэтому инженеры предложили прятать аккумуляторы в грунт. Вырывается яма глубиной два метра, там создается герметичный контейнер с выходом для газов в случае аварии (этакие печные трубы, что идут вверх). Заглубление батарей в грунт позволяет избавиться от необходимости охлаждать или нагревать помещение, то есть не тратится энергия.

В некоторых климатических условиях это реально интересная задумка, которая позволяет экономить энергию, да и деньги в конечном счете.

Около станции мы заложили капсулу времени с нашим посланием, ее вскроют через годы. Мы даже вложили, помимо текста, еще SIM-карту, а также подборку музыки на флешке. Будет интересно, кто-то вспомнит к тому времени об этой капсуле или все про нее напрочь позабудут?

Станция на перевале Кульма показывает, как операторы подстегивают друг друга конкурировать. Уверен, что TCell найдет какой-то “свой” перевал и поставит там аналогичную станцию. Но нужно понимать, что для операторов это экономически затратные операции и они могут позволить их себе только в случае, если общий баланс сходится. И также как когда-то давно в России, локальные операторы пытаются подтолкнуть страну к новым технологиям, дать другой горизонт развития. Для них это корыстный интерес, но он совпадает с выгодой как для государства, так и для людей, живущих в нем.

Напоследок хочу показать вам еще несколько фотографий Таджикистана, тут есть на что полюбоваться.

P.S. Часто говорят, что после поездки куда-то полностью перезагрузились мозги, могу так же сказать про Таджикистан. Фантастически гостеприимная страна, невероятная природа и много мест, на посещение которых не хватит целой жизни. Желаю вам, чтобы и у вас была возможность найти время и желание вырваться в Таджикистан или какое-то иное место, которое даст вам заряд бодрости и обеспечит прилив сил. Удачи вам!

И хочу напомнить, что неделя будет очень интересной, так как мы увидим квартальные результаты нескольких компаний, в частности, меня интересует отчетность Tesla, а вот от Apple не жду каких-то сюрпризов, но хотел бы, чтобы они смогли удивить.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]