Не будем торопиться!

Содержание

Введение
Сегмент «Премиум»
Сегмент «Средний+»
Сегмент «Средний-»
Сегмент «Эконом»
Вывод

Введение

Россер Ривз был великим человеком от рекламы. Его слоган для M&Ms - «тает во рту, а не в руках», живёт больше полувека, а книгу «Реальность в рекламе», изданную в 1961 году, до сих пор преподают в Гарвардской Школе Бизнеса. В этой работе он изложил концепцию УТП – Уникального Товарного Предложения, которую бизнес безоговорочно принял на «вооружение». Полагаю, мистер Ривз был бы огорчён, узнав, что в 21 веке основной идеей, взятой из его концепции, и формой борьбы стала скидка.

Рынок смартфонов насыщен и перенасыщен. Думаю, никто не оспорит это утверждение. Сейчас в продаже представлены сотни моделей различных аппаратов, но большинство обладает схожими характеристиками, да и дизайном. Единственным способом обратить на себя внимание становятся игры с ценой.

На примере официальной розницы давайте выборочно посмотрим, что происходило с ценами в июле. Про «серых» продавцов говорить не будем, потому что в целом они всегда вынуждены следовать за «белым» рынком, чтобы сохранить привлекательность своего предложения. Ситуация верна и в обратном направлении.

Итак, поделим рынок на ценовые сегменты и заглянем в каждый:

Сегмент/Цена	От	До
Премиум	35 001 руб.
Средний+	20 001 руб.	35 000 руб.
Средний-	11 001 руб.	20 000 руб.
Эконом		11 000 руб.

Также давайте посмотрим, как меняется цена на смартфоны со временем. Ведь как круто быть одним из первых обладателей чего-либо – автомобиль, игровая приставка, смартфон. Не принципиально, чего, важно ощущение: пока все ещё ждут обзоры, ищут, где купить, ты уже наслаждаешься вещью. Кто-то скажет, что это ерунда, но очереди за iPhone, внушительные предзаказы на «Галактики» от Samsung тому доказательство. А как быстро расходятся лимитированные серии эксклюзивных автомобилей, даже говорить не будем.

Но это всё не про нас. Тут больше для тех, кто не любит «гнать коней». Лучше же посмотреть, как «торопыги» обожгутся на первых багах, почитать их стенания на форумах, подождать исправления ошибок от производителя. Да и цена станет приятнее, правда? Вопрос, когда именно это будет.

Сегмент «Премиум»

Здесь царствуют флагманы. По своим характеристикам это ультимативные продукты с высокой себестоимостью. Наценка на такие товары от ритейлеров невелика, соответственно, и возможность маневра для скидки минимальна. Да и сами производители не любят резать цену на такие продукты, так как нередко это выглядит, как публичная демонстрация, что рынок не слишком жалует продукт.

Обычно игры ценой начинаются, когда по истечении времени элемент «новизны» улетучивается, а продажи надо поддерживать.

В сегменте «Премиум» лидером по снижению цены в июле стал Sony Xperia Z5 Premium (Dual Sim 32 GB). «Старичок», дебютировавший осенью 2015 года, готовится завершить свой жизненный цикл. Розница Билайна «обрушила» цену до 27 990, дав дисконт в 37%. К слову, 18 августа цена была снижена ещё на 3 000 рублей.

Эльдорадо, заманивая к себе, снял по 20% с ещё одного бывшего флагмана Sony - Xperia X Performance (32 GB), а также с пожилого Huawei Ascend Mate 8. Цены составили 32 199 и 29 999 рублей соответственно.

Все ритейлеры неспешно снижают цены на Samsung Galaxy S7. Скидка на уровне 12-15%. Несмотря на то, что прошел год, это по-прежнему один из лучших аппаратов на рынке, поэтому рекомендую присмотреться к покупке. Официальная цена – 34 990 рублей.

Цены на iPhone 7 снизились на 4-7% в зависимости от объёма памяти. Занятно, что модель 6s, наоборот, в ряде сетей приподнялась в цене на 4-5%.

Как раз на примере Sony Xperia Z5 Premium, одного из долгожителей рынка, давайте посмотрим, как менялась цена начала продаж в ноябре 2015 года.

А вот сходный по времени нахождения на рынке Samsung Galaxy S6:

И, наконец, олицетворяющий собой премиум-сегмент и максимальную стоимость Apple iPhone 6s Plus:

	Снижение от первоначальной цены за
	6 мес.	1 год	1,7-2 года
Sony Xperia Z5 Premium 32gb	22%	32%	50%
Samsung Galaxy s6 32gb	33%	30%	52%
Apple iPhone 6s Plus 64gb	0%	13%	36,5%

За 2 года флагманы на Android теряют половину в цене. Всё-таки Android – это достаточно жёсткий и высококонкурентный рынок, который и живёт по всем правилам классического рынка. iPhone дешевеет заметно медленнее – всего 37%. Тут есть несколько причин. Во-первых, несмотря на то, что мы говорим про общий рынок мобильных телефонов, Apple создала себе изначально «голубой океан». Это маркетинговый термин, означающий новый, никем не занятый рынок. Своя операционная система чётко отстраивает компанию от конкурентов. Во-вторых, Apple делает интересный ход. На старте продаж всегда есть определенный искусственный дефицит. И именно этот дефицит позволяет Apple первые полгода не обращать внимания на законы рынка и сохранять цену на стабильном уровне. Как только товар начинает поступать в нужном объёме, рынок сразу реагирует и устанавливает новую равновесную цену между спросом и предложением. В-третьих, в отличие от других производителей, Apple чутко реагирует на ослабление рубля и не спешит менять ценник при укреплении. В-четвёртых, жёстко работает с ритейлерами, делая всё, чтобы у них не было возможности снижать цену.

В случае с Samsung первоначальное резкое падение цены обусловлено ценовыми войнами Евросети, Связного и МТС. Эльдар Муртазин подробно написал про это в «Диванной аналитике».

Диванная аналитика №65. Ценовая война как рекламный ход «Евросети»

Однако по завершении баталий цена отскочила до уровня в 40 000 рублей, а это как раз характерное для рынка снижение в районе 20-30% от первоначальной цены по истечении полугода.

Для флагманов на Android напрашивается вывод, что лучшее время покупки – спустя 3-4 месяца после старта продаж. Цена проседает на 20-30%, а дальше наступает «плато» длиной примерно в год, когда цена снижается медленно. На мой взгляд, это оптимальная стратегия: телефон находится ещё в статусе новинки, но все баги по софту и производственные процессы отлажены, а цена уже значительно приятнее. Перехитрить Тима Кука и сэкономить на флагманском iPhone у вас не получится. Тут всё схвачено.

К содержанию >>>

Сегмент «Средний+»

Покупатели сегмента «Средний+» одни из самых загадочных для меня, так как цена не слишком значительно отличается от текущих флагманов, прошлогодние же топовые аппараты нередко вообще уже в границах сегмента. А по характеристикам зачастую даже прошлогодний флагман на полкорпуса впереди актуального представителя сегмента «Cредний+»

Самым заметным стало снижение цены на HTC 10 Lifestyle. Дебютировавший в июне прошлого года, аппарат получил снижение в рознице МТС в размере 36%. И даже сейчас в августе его ещё можно приобрести за 20 990 рублей. Отличный экран, неплохая батарея и камера, хороший дизайн. Стоит призадуматься о покупке.

Apple iPhone SE снизился на 17% в цене до 18 990 рублей в рознице Билайна. Ситилинк, распродавая остатки iPhone 6, также снижает цену на 17%. Версия на 32 ГБ за 23 990 рублей.

Возможно, кому-то будет интересно, что BQ Aquaris M5.5 с 3 ГБ оперативной памяти и 16 ГБ встроенной снизился на 19%. Его можно найти по цене в 17 990 рублей.

А вот то, что LG G4 c кожаной спинкой стал дешевле почти на 26% и продаётся по цене в 17 990, заинтересует многих. «Стильный парень» с отличной камерой и по хорошей цене.

Большинство ритейлеров снизили цены на линейку Sony на 10-17%. Речь идёт о моделях Sony Xperia XA Ultra и Sony Xperia X F5121.

Как меняется цена со временем в сегменте «Средний+», посмотрим на примере Sony Xperia M5 E5603:

А также HTC Desire 820 8 16 GB. Это симпатичный аппарат начального уровня сегмента Средний+, поступивший в продажу по цене около 23 тысяч рублей:

И, конечно, хит продаж компании Apple – iPhone 5S 16 GB. Несмотря на то, что аппарат вышел в 2013 году, популярностью он пользуется до сих пор, так как это самый доступный вариант получить заветное «яблочко». На старте продаж телефон стоил 29 990 рублей, но после девальвации рубля цена на ноябрь 2015 года составляла 34 990 рублей.

И позволю себе показать здесь ещё один смартфон от Apple – iPhone SE 16 GB, вышедший в продажу в конце марта 2016 года:

	Снижение от первоначальной цены за
	6 мес.	1 год	1,5-2 года
Sony Xperia M5 E5603	7%	10%	45%
HTC Desire 820 8 16 GB	4%	4,5%	38%
Apple iPhone SE 16 GB	8%	24%	50%
Apple iPhone 5S 16 GB	31%	40%	51%

Как мы видим, смартфоны среднего ценового сегмента на Android медленнее теряют в цене в периоде в 1 год. Скорее всего, это связано с тем, что данные аппараты покупают те, кому нужен неплохой телефон от качественного бренда без самых топовых наворотов, поэтому характеристики отступают на второй план. А китайские производители, поставляющие доступные смартфоны, на данном этапе не могут заинтересовать покупателей в этом ценовом сегменте, так как у них как раз и не хватает пресловутой «силы бренда», которая смогла бы убедить потратиться именно на них. Получается, что в случае с сегментом «Средний+» можно сразу идти в магазин за понравившимся аппаратом. Смысла ждать нет.

Два графика посвящены Apple, и это неспроста. Дело в том, что мне очень хотелось написать фразу «Акелла промахнулся». В Купертино привыкли работать в сегменте «Премиум», да и что таить, только с одним солирующим продуктом – есть iPhone последней версии по максимальной цене, предыдущие поколения продаются с дисконтом по отношению к новому продукту. А тут, можно сказать, случилось столкновение. У компании на рынке оказалось 2 похожих аппарата – 5S (слева) и SE (справа)

В относительно срочном порядке их пришлось разносить по цене. Из-за этого цена на iPhone 5S к моменту запуска SE «просела» ниже 25 тысяч рублей. А это минус 40%. К слову, скорее всего, так и планировалось изначально: снять с рынка максимум «сливок». А вот дальше, если судить по графикам, план сломался. Продажи 5S также привели к частичной каннибализации продаж старшей модели – телефоны выглядят почти одинаково, а прокламация Apple, что продукты просто работают и пользователю не надо заморачиваться моделями и номерами, сыграла злую шутку – ведь если не видно разницы, то зачем платить больше. Получилось, что 5S «боднул» SE, зацепился за него и они вместе скатились. У SE это почти четверть цены в минус за первый год. И минус полцены на текущий момент. Неслыханное дело в случае с Apple.

Компания делает первые шаги в плане работы с разрастающейся линейкой аппаратов. С большой долей уверенности можно сказать, что, скорее всего, мы видели такое в первый и последний раз, когда iPhone новой модели так стремительно дешевел.

К содержанию >>>

Сегмент «Средний-»

«Средний-» - в идеале это для тех, кому нужно, чтобы смартфон отменно выполнял свои базовые функции: звонки, мессенджеры, интернет, немного фото. Всё работает чётко, и никаких танцев с бубнами, как вокруг «noname» из Китая.

В данном сегменте в июле ритейлеры достаточно агрессивно снижали цены на Lenovo. Citilink «скидывал» 30-40% на Lenovo Phab2 32 GB, МедиаМаркт отвечал 30% снижением на Lenovo Vibe S1 32 GB, а розница Билайн – также 30% на Sony Xperia C4 E5303 16 GB. Huawei GR3 16 GB – смартфон годичной давности, просел на 30% в официальной рознице.

На мой вкус, Phab2 от Lenovo – наиболее интересное предложение: отличный большой экран, неплохая камера и батарейка на 4050 мА·ч.

Для наблюдения за изменениями в цене выбрано 2 крепких «середнячка», которые звезд с неба не хватают, но отлично делают свою работу.

Нельзя не упомянуть, что сегодня один из основных игроков этого ценового сегмента – компания Xiaomi. Данных за 2 года нет, но посмотрим, как теряют в стоимости смартфоны за год на примере Redmi Note 4 64 GB.

Philips S396 4 8 GB - IPS экран на 5 дюймов, хорошая батарея, 2 сим-карты, но всего 1 ГБ оперативной памяти.

Второй аппарат – это HTC Desire 626G Dual 8 GB. Схожие характеристики с Philips, но более известный на мобильном рынке бренд.

И идеальный по своей элегантности график от Redmi Note 4 64 GB:

	Снижение от первоначальной цены за
	6 мес.	1 год	1,7-2 года
Philips S396 4 8 GB	21%	29%	45%
HTC Desire 626G Dual 8 GB	6%	37%	37%
Redmi Note 4 64 GB	15%	25%	-

Интересно, что в обоих средних сегментах HTC теряет в цене по итогам 2 лет 38%. Полагаю, это как раз связано с «силой бренда». Данные по Xiaomi за 10 месяцев; потеря в цене составила 25%, что в целом гармонично с рынком. По истечении 2 лет смартфоны теряют меньше половины стоимости, так как приближаются к своей полной себестоимости, включающей не только компоненты, но и логистику, промо, возвраты.

К содержанию >>>

Сегмент «Эконом»

Это царство торговых марок – брендов тут практически нет – 4Good, Micromax, Highscreen, Irbis. Из широко известных брендовых смартфонов можно отметить LG Ray 8 16 GB, снизившийся в цене на 30%. На Mobile-Review есть люди, которые положительно относятся к Lumia от Microsoft. 550 Lumia «просела» в цене на 36%, цена получилась 3 490 рублей. 4 ядра в процессоре, камера на 5 мегапикселей и уникальная операционная система. Отличный вариант как третий смартфон.

В наблюдении за ценой помогут LG Leon H340N 8 GB и Acer Liquid Z330 8 GB.

LG Leon H340N 8 GB:

Acer Liquid Z330 8 GB:

	Снижение от первоначальной цены за
	6 мес.	1 год	1,7-2 года
LG Leon H340N 8 GB	8%	17%	53%
Acer Liquid Z330 8 GB	0%	15%	28%

Несмотря на значительное процентное расхождение по истечении 2 лет, если смотреть в натуральном выражении, то цены опустились на уровень в 4-5 тысяч рублей. Это примерный уровень полной себестоимости с минимальной наценкой сети. Здесь можно говорить, что изначально LG завысил цену, в отличие от Acer, который до сих пор не слишком известен на рынке мобильных телефонов.

К содержанию >>>

Вывод

Если говорить про изменение цен в июле, то для всех ценовых сегментов характерно снижение на модели годичной или около годичной давности. Также ритейлеры демонстрируют чудеса щедрости с уже устаревшими моделями, которые в скором времени исчезнут с рынка. В маркетинге обычно считается, что только скидки от 15% выглядят в глазах потребителя интересными, когда уже можно присмотреться к товару. К сожалению, промо-акции на актуальные модели находятся на минимальном уровне – 10-15%.

Средние значения для сегментов:	Снижение от первоначальной цены за
	6 мес.	1 год	1,7-2 года
Премиум	18%	25%	46%
Средний+	14%	18%	45%
Средний-	14%	30%	41%
Эконом	4%	16%	41%

Быстрее всего на первых этапах теряют в цене флагманы. На рынок каждый месяц выходят новые «убийцы» iPhone и Galaxy от различных производителей. Да и самые-самые технологии не стоят на месте. А кому нужен флагман, если он не на острие прогресса? Ещё раз продублирую вывод про флагманы на Andoird: лучшее время покупки – спустя 3-4 месяца после старта продаж. Цена проседает на 20-30%, а дальше наступает «плато» длиной примерно в год, когда цена снижается медленно. На мой взгляд, это оптимальная стратегия: телефон находится ещё в статусе новинки, но все баги по софту и производственные процессы отлажены, а цена уже значительно приятнее.

Также вывод банальный, но всё же, думая о покупке, следует присмотреться к флагманам предыдущего года: они спустя год всё равно превосходят модели из сегмента «Средний+» и дают максимум функций. Сейчас каждый новый флагман – это скорее эволюция, чем революция, так что можно руководствоваться ценой. Официальный Galaxy S8 стоит 54 990 рублей, а S7 – 34 990. Вопрос: готовы ли вы платить за Infinity Display и улучшенную камеру дополнительно 20 тысяч?

Apple заметно медленнее теряет в цене. Это своего рода феномен компании, создавшей себе «голубой океан» - свою собственную нишу на рынке, Несмотря на то, что со временем океан превратился в заводь, а вода, в первую очередь из-за метаний самой Apple, уже не такая голубая, изначальная сила бренда, умелая маркетинговая и PR активность, уже «мифологизированная» (не без оснований) надежность техники, а также идея, что компания выпускает не флагманы, а топовые девайсы, которые удовлетворяют все потребности своего хозяина и «просто работают», дают чёткую отстройку от конкурентов и являются ключевыми составляющими успеха, которые пока не удаётся скопировать никому.

Оба средних сегмента снижаются в цене примерно одинаково. На рубеже в 1 год видна разница в размере маркетингового бюджета на поддержку аппаратов на рынке.

Однако через 2 года аппараты во всех ценовых категориях теряют примерно половину своей стоимости.

В случае с сегментом «Средний+» можно практически сразу идти и покупать понравившийся аппарат. В таких смартфонах обычно нет навороченных технологий и инновационных решений, поэтому, скорее всего, можно не бояться производственных дефектов или брака, который иногда происходит в случае с флагманами. Можно сказать, что такие аппараты даже лучше брать по предзаказу. Нередко производители, например, тот же Huawei, делают скидки или дарят подарки на старте.

Практически то же самое касается и сегмента «Средний-», за тем исключением, что тут обычно промо-активностей не бывает.

Медленнее всего цена снижается в сегменте «Эконом». Во многом это из-за того, что продукты уже выходят с минимальной стоимостью, так как низкая цена – фактически самый главный ударный фактор в данной ценовой категории.

Будет замечательно, если в комментариях поделитесь своим мнением и опытом. Телефоны какой ценовой категории предпочитаете покупать, на каком этапе – сразу или спустя некоторое время. И сколько в среднем у вас живет аппарат.

Могу сказать про себя, что предпочитаю флагманы на Android. Обновляю их где-то раз в 2 – 2,5 года. Приобретаю спустя пару месяцев после начала продаж, так как не хочу наскочить на какой-нибудь детский баг. Наверное, теперь сдвину покупку ещё на месяц-другой, чтобы купить по максимально выгодной цене.

К содержанию >>>

Владимир Нимин ([email protected])

Опубликовано — 08 сентября 2017 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: