MNP, свежая статистика

Данные по переходам от оператора к оператору отдельно за за январь, февраль и март 2017 года. По вашим просьбам несколько месяцев назад формат представления цифр был изменен, вместо общей цифры нарастающим итогом приводим данные отдельно по месяцам. Также по вашим просьбам добавлена отдельная графа «Вся Россия».

«Кумулятивное» отображение нарастающим итогом было тоже интересным, однако вызывало много путаницы. Как выяснилось, несмотря на объяснения и предупреждения, многие ошибочно воспринимали цифры в колонках именно как данные за определённый месяц. А если люди ошибаются массово, то нужно не упорствовать, а перестраиваться и делать так, как удобно потребителю информации.

Ещё одно нововведение «по просьбам трудящихся» — табличка «Прочие операторы» в дополнение к данным по «большой четверке», теперь цифры должны лучше сходиться. Хотя не все «Прочие» операторы учтены и некоторые искажения вносят абоненты, сменившие своего оператора два и больше раз. В комментариях всегда бывают «обиженные», которые не нашли в списке интересующую их область. Увы, дать статистику по всем регионам и городам было бы слишком трудоемким мероприятием.

Предыдущий наш материал «закрывал» октябрь, ноябрь и декабрь 2016 года. Можно считать подведением итогов за 2016 год. Начало 2017 года по-своему интересно: на динамике переходов уже должны были начать сказываться изменения в ценовой политике операторов. Тем более, что MNP уже стало привычным делом, переход к другому оператору с сохранением номера не воспринимается крайней мерой.

Традиционная итоговая табличка ЦНИИС, в которой учитывается общее число заявок на перенос номера и число заявок выполненных, ознакомиться с данными на любой день можно на сайте ЦНИИС. Здесь цифры нарастающим итогом за весь период существования сервиса MNP в России. За прошедшие три месяца количество зарегистрированных заявок возросло на миллион, что на 30% больше, чем за предыдущий квартал. Теперь о конкретных данных за последние три месяца.

Tele2

Город / Область	Итоговый баланс (пришло / ушло)
Город / Область	Январь 2017	Февраль 2017	Март 2017
Вся Россия	+ 22 528	+ 37 415	+ 48 341
Москва	+ 5 444	+ 10 563	+ 13 912
Санкт-Петербург	+ 458	+ 1 099	+ 1 639
Новосибирск	+ 32	+ 259	+ 252
Екатеринбург	+ 2 407	+ 3 632	+ 4 663
Нижний Новгород	+ 703	+ 1 296	+ 1 493
Казань	+ 697	+ 1 343	+ 1 765
Челябинск	+ 1 055	+ 1 815	+ 2 468
Омск	+ 128	+ 246	+ 344
Самара	+ 771	+ 1 075	+ 1 421
Ростов-на-Дону	+ 167	+ 266	+ 386

Продолжается рост интереса к Tele2 в Нижнем Новгороде. В Москве после нескольких месяцев стабильно-положительного баланса переходов неожиданный всплеск в феврале и марте. Кстати, именно в начале апреля в столичном Tele2 выкатили линейку новых тарифов, наш обзор здесь. А в начале мая объявили о ценовых изменениях в самых популярных архивных тарифах линейки «Чёрный», обзор изменений здесь. Совпадение? Может быть. Но интересно будет посмотреть на статистику MNP за следующий квартал. Если изменения скажутся на динамике переходов, то результат мы увидим в цифрах за май и июнь. Цифры переходов в Tele2 за апрель должны быть прекрасны благодаря Ростелекому.

Билайн

Город / Область	Итоговый баланс (пришло / ушло)
Город / Область	Январь 2017	Февраль 2017	Март 2017
Вся Россия	+ 10 674	+ 10 298	+ 3 914
Москва	+ 11 218	+ 11 892	+ 9 845
Санкт-Петербург	- 1 370	- 409	- 412
Новосибирск	+ 120	+ 50	+ 103
Екатеринбург	+ 202	- 160	- 363
Нижний Новгород	- 567	- 259	- 375
Казань	+ 51	- 260	- 952
Челябинск	- 899	- 1 196	- 1 520
Омск	+ 48	- 103	- 257
Самара	+ 295	+ 322	+ 168
Ростов-на-Дону	- 102	- 508	- 300

В Билайн цифры переходов настораживают. С лета прошлого года положительный баланс переносов по всей России сократился в пять раз, с октября 2016 года в три раза. В Санкт-Петербурге ранее стабильно-положительная динамика переходов поменялась на отрицательную в ноябре 2016 года и с тех пор отрицательной остаётся. В целом, пока ничего страшного, и в Москве у Билайн всё хорошо, в январе-марте 2017 народ бодренько переходил. Заметно лучше, чем в 2016 году.

МегаФон (в том числе Yota)

Город / Область	Итоговый баланс (пришло / ушло)
Город / Область	Январь 2017	Февраль 2017	Март 2017
Вся Россия	- 7 408	- 13 256	- 17 663
Москва	- 4 060	- 1 939	- 4 714
Санкт-Петербург	- 655	- 604	- 1 069
Новосибирск	+ 228	+ 51	+ 47
Екатеринбург	+ 205	- 299	- 503
Нижний Новгород	- 365	- 1 186	- 919
Казань	- 346	- 994	- 1 175
Челябинск	+ 268	+ 42	- 136
Омск	+ 47	+ 102	- 126
Самара	- 1 245	- 1 570	- 1 679
Ростов-на-Дону	+ 435	+ 294	+ 419

Пожалуй, процитирую «как есть» соответствующий абзац нашего прошлого MNP-обзора, почитать можно здесь.

«В Санкт-Петербурге и Ленинградской области темпы потерь у МегаФона снижаются, потери абонентов в Москве тоже явно снизились. Опять-таки интересно будет посмотреть в феврале-марте, отмена безлимитов для новых подключений Yota может отразиться на динамике переходов. У нас народ традиционно подолгу размышляет и тянет с принятием решения, «день Х» (25 января) в Yota кто-то наверняка прозевал.».

МТС

Город / Область	Итоговый баланс (пришло / ушло)
Город / Область	Январь 2017	Февраль 2017	Март 2017
Вся Россия	- 13 865	- 20 990	- 23 132
Москва	- 2 342	- 8 568	- 8 484
Санкт-Петербург	+ 1 515	- 90	- 286
Новосибирск	- 380	- 360	- 402
Екатеринбург	- 731	- 1 012	- 1 559
Нижний Новгород	+ 229	+ 149	- 199
Казань	- 908	- 986	- 879
Челябинск	- 424	- 661	- 812
Омск	- 223	- 245	+ 39
Самара	+ 268	+ 232	+ 110
Ростов-на-Дону	- 500	- 52	- 505

Непонятно, что происходит в Санкт-Петербурге. У МТС в Питере был стабильно-положительный баланс переходов по MNP, в среднем на 1 500 приходящих больше, чем уходящих. Отрицательных цифр не видел много месяцев. Возможно, какие-то крупные корпоративные клиенты перешли к другому оператору.

Что касается Москвы, то MNP-статистика МТС за апрель будет, скорее всего, выглядеть невесело. Насколько я слышал, в апреле Ростелеком перешел по MNP из МТС в Tele2 и это чуть ли не 19 000 единиц пользователей. Для нас с вами в этом есть свои плюсы: по логике, в МТС сейчас должны активно заниматься «перетаскиванием» к себе абонентов из других сетей. В том числе индивидуальных пользователей, предлагая им специальные тарифы.

Прочие операторы

Город / Область	Итоговый баланс (пришло / ушло)
Город / Область	Январь 2017	Февраль 2017	Март 2017
Вся Россия	- 11 704	- 13 305	- 11 333
Москва	- 10 260	- 11 948	- 10 559
Санкт-Петербург	+ 52	+ 4	+ 128
Екатеринбург	- 2 083	- 2 161	- 2 238
Казань	+ 506	+ 897	+ 1 241

По поводу неожиданных цифр среди «Прочие операторы» в Москве. Уж очень длинное шило даже для столичного мешка, но достоверной информации у меня нет, поэтому пытаться комментировать не хочу.

На удивление хорошую статистику продолжает демонстрировать Таттелеком (бренд «Летай»).

Вместо резюме

Опять-таки хочу процитировать наш прошлый обзор (январь 2017 года):

«По всем признакам, интересные подвижки в балансах переходов могут нас ждать в феврале-марте, а то и в апреле. Здесь и отказ от безлимитов (явное желание операторов притормозить безудержный рост трафика), и активизация Tele2, и предположительный отказ от постоплаты Билайн. Всё это должно сказаться на поведении потребителя, но с задержкой и «размыто». Посмотрим.»

Картинку переходов сильно «смазывают» корпоративные абоненты, они подневольные и какого оператора им «хозяин» выберет, тем и будут пользоваться. А критерии выбора могут быть самыми разными. То есть, общая статистика MNP-переходов лишь в определённой мере отражает личные предпочтения потребителей.

Ещё раз напомню, что в клетках цифры итоговых балансов. То есть, цифра + 39 не означает, что за месяц в Омске в МТС перешли по MNP 39 абонентов. Могли, например, за месяц 500 абонентов уйти и 539 прийти. Также данные немного искажаются двойными-тройными переходами (они отдельно не учтены).

Статистика переходов между операторами — большой «чёрный ящик». И опять напоминаю, что баланс переходов с переносом номера имеют только косвенное отношение к общей динамике роста или сокращения абонентской базы в регионе, это совершенно разные вещи.

Те, кто хочет ознакомиться с прошлой статистикой нарастающим итогом, могут почитать наш обзор полугодовой давности здесь. В том же обзоре вы найдёте информацию о том, что нужно делать и проверять до перехода. А также много отзывов в комментариях, которые могут оказаться вам полезны.

Ссылки по теме

MNP, свежая статистика

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 16 мая 2017 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: