Мобильная среда №42. Прогресс как двигатель лени

Частичная аренда книг и фильмов

Как вы все прекрасно помните, вопрос легальной покупки/аренды цифрового контента меня очень беспокоит, поэтому периодически те или иные мысли на эту тему я публикую в «Мобильной среде». Вот и сегодня мне вспомнились жалобы некоторых комментаторов: «А вот купил я фильм/книгу, они мне не понравились, а деньги я вернуть не могу, это несправедливо!». Действительно, если вы остались недовольным, то это повод требовать возврата денег. В принципе, в некоторых ресторанах если вам не понравилось блюдо, вы можете попросить вернуть за него деньги, но если оно практически не тронутое. В Тануки вроде бы есть правило, что вы можете вернуть не понравившиеся роллы, если их осталось более 50% порции. Справедливо? Более чем.

Мне кажется, было бы здорово сделать так же и с цифровым контентом. Прочитали половину книги, не понравилась – делаете возврат, то же самое и с фильмами. Правда, для этого потребовалось бы читать/смотреть через специальные приложения, впрочем, сейчас это уже не проблема (Play Книги, Amazon, Литрес, Амедиатека). К слову, я слышал, что в некоторых кинотеатрах в Европе/США можно уходить с сеанса и получать возврат денег, если вам фильм не понравился, ключевое условие — выйти до окончания фильма.

Другая жалоба комментаторов: «Цены на контент сейчас очень высокие, делайте его бесплатным, а я сам решу, сколько я хочу заплатить и стоит ли он вообще денег». А вот это предположение я склонен отвергнуть, потому что люди по своей натуре жадные. Посмотрев фильм/прочитав книгу, они могут начать придумывать себе в голове совершенно дурацкие оправдания: «Ну, 20 рублей я готов заплатить, но 200… Нет, они совсем офигели… А хотя, да он мне не особо и понравился...» и т.д. Модель со свободной ценой работает только при развитом чувстве справедливости у покупателей. К тому же, мне кажется справедливым устанавливать не свободный ценник, а какие-либо пределы, например, от 50 до 300 рублей. Впрочем, даже в таком случае большинство будет выбирать самую низкую оплату, просто чтобы сэкономить. Именно желание сэкономить, обмануть систему, скачать взломанную программу и делает такие модели невостребованными.

Лень как двигатель прогресса

В последнем выпуске «Пятничной колонки» я обсуждал предположение о том, что от смартфонов люди тупеют. Если коротко подвести итог того поста, то смартфон – это лишь инструмент, а для чего его использовать, решают сами люди. Поэтому решение, тупеть или нет, они принимают сами. Но вот в изначальной новости, помимо отупения, было еще предположение, будто смартфоны делают людей ленивее. И вот в комментариях кто-то написал, что лень — двигатель прогресса. Если честно, это утверждение вызывает у меня раздражение, поэтому решил разобрать его немного подробнее.

Начнем с предпосылок. Почему считается, что лень — двигатель прогресса? Приведу классический пример с пультом для ТВ. Я часто слышу, что если бы не лень подходить к ТВ, то подобный аксессуар и вовсе не был бы изобретен. На первый взгляд, всё выглядит логично, однако, как говорится, дьявол кроется в деталях.

Позволю себе предположить, что изобретение пульта было связано не с подобной ленью, а с желанием сделать использование телевизора более удобным. Конечно же, сценарии использования ТВ также принимались во внимание, но само по себе нежелание подниматься с кровати, чтобы переключить канал, никак не связано с прогрессом. Мы живем в лучшем мире, чем сто лет назад, не потому, что ленимся, а благодаря нескольким людям, желавшим сделать наш мир чуточку удобнее.

С другой стороны, обратное утверждение «Прогресс — двигатель лени» вполне себе справедливо. Вспомните компьютеры 15-летней давности и их пользователей. Количество «чайников» среди них было минимальным, многие владельцы ПК знали, как он работает изнутри, как переустановить Windows, чем жёсткий диск отличается от материнской платы, могли сами собрать компьютер и т.д. Сложность освоения ПК стимулировала пользователей разбираться не только в интерфейсе Windows, но и в том, как она работает. А что же сейчас? Входной билет в мир компьютеров в наше время практически обесценился, вам достаточно уметь пользоваться браузером, и вот вы уже прекрасно себя чувствуете в интернете. Материнская плата? Зачем знать эти детали, для использования они всё равно не нужны. Удобно ли это? Безусловно. Но делает ли это пользователей ленивее? Однозначно. Зачем разбираться в гаджетах, если они работают и так, а их интерфейс настолько прост, что разберется практически любой.

Но компании также можно понять. Если вы не сделаете компьютеры и смартфоны проще, то вас просто задавят конкуренты, пользователи хотят простоты, а с железками пусть инженеры ковыряются. Некоторым даже обзоры лениво читать, они сразу жаждут выводов, поэтому я регулярно получаю сообщения ВКонтакте с вопросами о смартфонах, которые уже были освещены в обзорах! Люди ленятся не просто разбираться, а даже банально читать. Это, к слову, одна из причин популярности видеообзоров и YouTube в целом.

Что же делать с этой тенденцией? На мой взгляд, проблема начинается с образования. Нужно с детства прививать любознательность, стимулировать детей думать и размышлять, поощрять их желание докопаться до сути, а не впихивать в них шаблонные ответы на ЕГЭ.

МВидео и купон на 500 рублей

Забавная ситуация произошла со мной в интернет-магазине МВидео. Я выбирал телевизор в другую комнату, подобрал нужную модель и положил её в корзину, чтобы вернуться к ней позже. Через день мне на почту приходит письмо (я зарегистрированный клиент МВидео и был авторизован через свой аккаунт), мол, Евгений, вы отложили товар, не забудьте про него! Я не обратил на то письмо внимания, так как уже отложил покупку телевизора до лучших времен. И вот через день мне пришло второе письмо, где МВидео предлагали купон на 500 рублей на мою любую покупку. Правда, купон действовал всего 24 часа. Собственно, имейте эту подсказку в виду, когда хотите приобрести что-то недорогое со скидкой. Кстати, если вы знаете какие-либо схожие акции/хитрости, обязательно расскажите о них в комментариях.

Ссылки по теме

Евгений Вильдяев (e.vildyaev@mobile-review.com)
Twitter    Instagram    Блог Vildyaev.com

Опубликовано — 18 марта 2015 г.

Поделиться

Мы в социальных сетях:




Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

22.04.2019 Samsung откладывает демонстрацию Galaxy Fold в Китае

22.04.2019 Nubia Red Devil 3 уже показали публике

22.04.2019 Зафиксирована фишинговая атака на пользователей Netflix

22.04.2019 Опубликованы полные спецификации Lenovo Z6 Pro

22.04.2019 Realme C2 – бюджетный смартфон в «бриллиантовом» стиле

22.04.2019 Подтверждена работа HTC над новым смартфоном

22.04.2019 Сбербанк меняет Яндекс на Рамблер

22.04.2019 LG X4 (2019) – мультимедийный смартфон начального уровня

19.04.2019 Samsung Galaxy S10 продается лучше своего предшественника

19.04.2019 Samsung готовит к выпуску Galaxy A10e

19.04.2019 Instagram может перестать показывать «лайки»

19.04.2019 В первом квартале iPhone продавались в США лучше, чем Samsung

Hit

19.04.2019 Видео на канале: APPLE - ВСЁ | Карьера в компании Apple

19.04.2019 ПК-шная версия браузера Chrome получает режим чтения

19.04.2019 Samsung пополняет серию смартфонов Galaxy A новой моделью – A60

19.04.2019 Всплыли официальные пресс-рендеры новых Google смартфонов Pixel 3a и Pixel 3a XL

19.04.2019 «Связной» из-за сбоя продавал iPhone по 6 тысяч рублей

19.04.2019 BlackBerry закрывает свой сервис обмена мгновенными сообщениями

18.04.2019 Tencent планирует выпуск собственного смартфона

18.04.2019 Компания Apple вновь не достигнет целевых показателей продаж

18.04.2019 Опубликованы тизеры Redmi Y3

18.04.2019 Lenovo представит четыре устройства Motorola One

18.04.2019 Xiaomi представит 23 апреля новые ТВ-продукты

18.04.2019 Гендиректор OnePlus заявил о грядущем анонсе нового смартфона от его компании

18.04.2019 Samsung оправдывается за поврежденные экраны в тестовых образцах складного смартфона Galaxy Fold

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.