Бирюльки №325. Гонконг и Макао - незаметные технологии будущего

Привет.

Мне нравится моя работа, так как она позволяет изучать мир во всех его проявлениях, смотреть на то, как устроены технологии в других странах, натыкаться на непривычные вещи и делиться ими с вами. Так вышло, что за последние годы я хорошо изучил Гонконг, но рассказать про этот город-государство все никак не доходили руки. В рамках "Бирюлек" я остановлюсь именно на технологиях и том, как они изменили жизнь людей и туристов, посещающих этот город. Остановимся и на предпочтениях местных жителей в выборе той или иной электроники, чтобы ощутить дух места. Надеюсь, что вам экскурсия в другую страну покажется как минимум любопытной, уверен, что вам никто не показывал Гонконг с этой стороны. Знаю, что такой формат вам нравится, это было видно по "Бирюлькам" из Нью-Йорка.

Содержание

1. Связь как основа коммуникаций Гонконга
2. Транспортная карта Octopus - прелести NFC
3. Бесплатный путеводитель и телефон в номере отеля
4. Макао - азиатский Лас Вегас и высокие технологии
5. Есть Lumia? Отстой продается только онлайн - предпочтения в Гонконге
6. Apple Watch живьем - примерка в Apple Store
7. О чем говорит Google Now в Гонконге

Связь как основа коммуникаций Гонконга

Гонконг - это часть Китая, хотя до 1997 года остров и территории вокруг были под прямым управлением Великобритании. Наследие британцев заключается в праворульных машинах, электрических розетках с непривычной вилкой на три штырька, большем, чем в Китае, проценте говорящих на английском плюс высоком уровне жизни, который в материковом Китае многим мнится недостижимым. Китай удивителен тем, что эта страна имеет ряд окраинных территорий, не вписывающихся в общую канву, одна из ключевых - это Гонконг, можно также вспомнить Тайвань, Макао. Прямого управления со стороны Китая на острове нет, что обеспечивает реальную независимость в принятии многих политических и экономических решений. Но главное, что рисует в области экономики совсем другую картину.

Начнем с того, что Гонконг не подпадает под действие Великого китайского файрвола. Доступ ко всем ресурсам свободен, будь то Instagram, Twitter или Facebook. Во время беспорядков и выступлений людьми с зонтиками такие ограничения вводились, но они носили временный характер и распространялись не на весь Гонконг, а только отдельные территории. Затем они были моментально сняты. Местные жители искренне уверены, что интернет должен быть свободен и давать доступ к любой информации без ограничений. В Гонконге работают четыре оператора сотовой связи - CSL (PCCW), China Mobile HK, Smartone, Three. Обычная стоимость пакета услуг на месяц с условием подписки на 12 или 24 месяца колеблется от 100 до 200 HKD, то есть примерно 650-1 300 рублей. Если хотите получить новенький телефон, например, флагман от Samsung или Apple, то приготовьтесь к тому, что надо будет подписаться на тариф с выплатой около 500-600 HKD в месяц сроком на два года.

Но вот незадача, выплатить стоимость телефона надо будет сразу же, а услуги вы будете получать помесячно. То есть “бесплатность” телефона выглядит относительной, вам все равно надо будет за него заплатить. Любопытный момент, о котором не говорят операторы и знает небольшое число местных жителей, своего рода лайфхак. Некоторые местные банки предлагают беспроцентный кредит на такие телефоны, то есть вы покупаете услугу у банка при подписке на его услуги. Возможно, что кому-то это будет интересно, так как банковский счет все равно необходим.

Во многом гонконгские операторы скопировали не самый удачный опыт своих западных коллег, так, в Smartone за 518 HKD вы получаете только 6 ГБ трафика для одного устройства (можно за отдельные деньги докупить доступ для второго устройства!), 4000 минут местных звонков, каждый дополнительный ГБ трафика будет стоить 100 HKD. Дорого? Не то слово. Вот тут можно ознакомиться с такими тарифами.

У того же Smartone на препейд тарифах стоимость передачи данных составляет 38 HKD за 300 МБ (!), затем 10 долларов за каждые 50 МБ. В рамках FUP (Fair Usage Policy), которую практикуют все операторы, предполагается, что абонент расходует в месяц не более 5 ГБ трафика. При превышении этого объема скорость соединения могут ограничить, что в большинстве случаев и происходит. И это не безлимитный план! Удивлены?

Самый дешевый тариф в Smartone с безлимитной передачей данных в 3G на скорости до 384 Кб/с стоит 78 HKD при подписке на 12 месяцев. В этом тарифном плане есть множество ограничений, пользоваться им для того, чтобы получить полноценный интернет, крайне сложно. Раздавать интернет на другие устройства со своего смартфона нельзя. Словом, одни расстройства.

Для всех контрактных тарифных планов вам нужно предоставить удостоверение личности HKID, это один из интересных государственных проектов, о котором стоит немного рассказать. С начала 2000-х всем жителям Гонконга начиная с возраста 11 лет (в 18 лет ее надо сменить на взрослую), выдают ID карту, на которой указывается биометрическая информация (отпечатки пальцев), фотография и другие сведения о человеке. На начало 2015 года в обращении чуть более 9 миллионов карт при населении в 7 миллионов человек. Выглядит эта пластиковая карта вот так.

Чуть менее 2 миллионов карт выданы тем, кто проживает и/или работает в Гонконге, но не является жителем этого государства. Получение карты - процесс несложный, а преимущества, которые она дает, весьма зримые - отдельный коридор на таможне, покупка тех же контрактов операторов и многое иное. Любопытно, что в 2018-2022 годах в Гонконге будут переходить на новое поколение ID-карт, в частности, добавят NFC возможности, больше информации в чип. Правительство достаточно неплохо справляется с выдачей таких карт, а их циркуляция облегчает ему работу и упрощает всевозможную статистику, контроль за населением.

Что делать туристам, которые прилетели в Гонконг на несколько дней или неделю, им нужна связь, и главное, интернет. Ответом является покупка предоплатных тарифов (prepaid) от любого оператора, они обеспечат вас качественной связью. При покупке такого тарифа у вас никто не спрашивает паспорт, никакое оформление не нужно. Вы получите ровно тот объем услуг, который заказали.

Я хотел попробовать в этой поездке новый пакет услуг для туристов от CSL (название от слогана Create a Simple Life, компания PCCW). С точки зрения стоимости и услуг для туриста, это одно из лучших предложений, тем более что его создали вместе с Hong Kong Tourism Board. В городе этот пакет можно купить в любом круглосуточном магазине 7 Eleven, в аэропорту, пройдя на выход, поворачиваете направо, и пройдя 50 метров, видите магазин 1010, здесь эти карты также продаются. Описание тарифа можно найти вот здесь.

Вот так выглядят тарифы:

Обращаю ваше внимание, что в тарифах указывается срок пребывания - 5 или 8 дней, отличается также объем данных. Но обратите внимание, что за 118 HKD вы также получаете как 3G, так и 4G. Я вам рекомендую брать этот тариф вне зависимости от того, на какой срок вы приехали. Если выбирать только 3G, то скорость передачи данных будет не очень хорошей, особенно в сравнении с московскими операторами.

Многократно слышал нарекания на качество покрытия CSL в предыдущие годы, мол, множество дырок в покрытии сети. Проколесив Гонконг в его центральной части на ногах, машинах, метро, не смог увидеть ни одного места, где бы телефон не работал. Немаловажно то, что вы можете раздавать интернет со своего устройства на другие, ограничение исключительно на объем переданных данных. Мне на неделю хватило ровно 5 ГБ, что неплохо.

В моем тарифе также на счету было 48 HKD, которые можно использовать для связи с другими странами (SMS - 1.8 HKD, 0.45 HKD минута в 36 стран). Местные звонки безлимитные. На картонке также написано, что карта работает в Макао, я собирался туда и был рад, что у меня будет связь, но оказалось, что расценки грабительские - 40 HKD за 40 МБ трафика в день, международный звонок 19 HKD в минуту! В итоге в Макао просто не пользовался этой картой, тем более что ее надо активировать в роуминге, чтобы получить эти услуги. Неудобно.

Еще один плюс заключается в том, что в CSL есть множество Wi-Fi-точек по всему Гонконгу, вы бесплатно можете подключиться к ним (имя - номер телефона, пароль - ваш ПИН-код). Сделал это пару раз из любопытства, хороший и быстрый Wi-Fi, но надобности в нем не испытывал при наличии нормального мобильного интернета.

Теоретически, можно не покупать местную SIM-карту, обойтись Wi-Fi в отеле, там он почти всегда бесплатен и имеет неплохую скорость. За все время жил в десятке отелей Гонконга и проблем с Wi-Fi никогда не испытывал. В городе есть много публичных точек доступа, они работают в парках, публичных местах и абсолютно бесплатны. Но для них существуют серьезные ограничения. Так, они работают только в часы работы учреждения, например, как только парк закрывают, сигнал исчезает. Другой момент - это недоступность многих услуг, а также контроль за трафиком - для социальных сетей и почты вам хватит такого соединения, а вот передавать тяжелые файлы сложно, скорее всего, вас отрубят. В традиционных сетевых кофейнях, McDonalds Wi-Fi есть, скорость средняя, но время сессии ограничено 20 минутами или около того. В том же Wi-Fi от CSL передачу тяжелых файлов не урезают, хотя и тут есть свои нюансы.

На примере Гонконга хорошо показывать недостатки любых измерений скорости передачи данных в мобильных сетях, которые выступают из настроек последних, той идеологии, что закладывают операторы. Сотовая сеть не является чем-то простым, параметров, которые может варьировать любой оператор, сотни, и в зависимости от этого вы получите разного качества услугу. Нам как потребителям часто недосуг разбираться в том, как все это работает, и мы ориентируемся только на отдельные цифры - например, отклик сети (ping), скорость передачи данных (загрузка в сеть, загрузка на устройство). Большинство программ для оценки “качества” операторов используют эти параметры и показывают их скорость. В виртуальном чарте скорости операторов ранжируют по тем цифрам, что они показывают, и пользователи отмечают, кто лучше, а кто хуже. На практике эти цифры сильно лукавят, так как все зависит от организации сети и тех правил, что задал сам оператор. Всегда ли нужна максимальная скорость? Что она определяет? В теории, чем выше скорость, тем лучше, более того, вы сможете получить быстрее все свои файлы и данные. На практике может существовать и другой подход, такой, как у CSL.

Оператор не ориентируется на пиковые значения передачи данных, а пытается решить другую задачу - обеспечить равномерность услуги по всей сети. Это вовсе не значит, что он урезает скорость там, где может дать ее на максимуме. Скорее, ресурсы распределяются так, чтобы каждый пользователь получал некий гарантированный минимум скорости, подкрепленной реальной пропускной полосой на сети. И это задача архисложная. Посмотрите на два скриншота скорости передачи данных, они мало отличаются друг от друга.

Из более чем двух десятков замеров по всей сети в разных точках Гонконга я обнаружил, что данные примерно одинаковы везде. Это вопрос организации сети и того, как CSL видит свою задачу. Они пытаются дать потребителю то, что он ожидает увидеть, а именно качественный интернет в каждой точке. Можно долго обсуждать, что конкретно означает "качественный интернет", но это далеко не всегда синоним слова "быстрый интернет". Как мне кажется, российским операторам можно взять на вооружение такой подход и говорить не только о том, кто из них самый быстрый, но и о том, кто постоянен в своей скорости, качестве услуг. Именно из-за такого подхода гонконгские операторы не занимают в международных рейтингах первые строчки (оценка обычно по скорости передачи данных, замеры идут так), но если опросить обычных абонентов, то окажется, что их услуга устраивает и они всегда знают, что они ее получат. Лично мне этот подход очень импонирует.

В качестве совета нашим операторам также хочу сказать, что им надо задуматься о таких туристических пакетах для приезжих в Россию, это очень удобно и как дополнительный канал распространения их услуг будет работать на отлично. Наши операторы вбивают огромные деньги в рекламу своих сетей в аэропортах, но не продают отдельно SIM-карты для туристов, такого продукта просто не существует, а попытки его создать всегда оборачивались невнятными планами для своих, а не иностранцев. Хотя, возможно, я отстал от жизни и где-то в секретных местах такие пакетные предложения существуют, но в аэропортах России я их не встречаю нигде!

К содержанию >>>

Транспортная карта Octopus - прелести NFC

Говоря про телекоммуникации, мы часто забываем такую вещь, как транспорт, хотя это одна из важнейших составляющих современного мегаполиса. В Гонконге общественный транспорт развит, система метро является быстрой и очень удобной, стоит относительно недорого и выигрывает по скорости/цене у того же такси. В Гонконге давным давно запустили бесконтактные карты Octopus, вы кладете на них деньги и оплачиваете свой проезд.

Внутри карты установлен NFC-чип, они недешевы, поэтому вам придется оплатить карту при покупке и доложить на нее деньги, которыми вы сможете воспользоваться. При этом карта не имеет срока годности, например, я пользуюсь одной и той же картой, если только не забываю захватить ее с собой в поездку.

Обычная транспортная карта не заслуживала бы внимания, но Octopus - это лучшее, что я встречал на нашей планете, и гонконгцы вправе гордиться созданной системой. Начнем с того, что оплачивать проезд такой картой можно в любом транспорте, включая паромы. Эту карту принимают в большинстве небольших магазинчиков, кафе и тому подобном, у них установлены считыватели для карт Octopus. Причем такие платежные терминалы есть в McDonalds, StarBucks и других сетевых заведениях. Можно привязать свою карточку Octopus к автопополнению счета, тогда на ней всегда будут деньги. При потере такую карту можно будет заблокировать, а счет восстановить. Максимальная сумма на карте - 1000 HKD. Есть разные типы карт, в зависимости от этого отличается стоимость проезда, даются дополнительные скидки. Например, пенсионеры платят за дорогу значительно меньше.

Перед нами реальная альтернатива банковским картам, которая используется для повседневных микроплатежей, а выросла из обычной транспортной карты. Причем тут есть и дополнительная составляющая, так, при покупке тех или иных товаров вы можете получать скидки, либо небольшие суммы возвращаются на вашу карту. Мне нравится другой пример того, как метро дает скидки людям. На эскалаторах в городе (почти 2 км эскалаторов, которые идут в гору к пику Виктория) есть карт-ридеры. Достигнув конца эскалатора, вы прикладываете карту и получаете скидку в 2 HKD на следующую поездку в центральном районе. Наверху нет метро, чтобы дойти до него, вам придется спуститься пешком по лестницам. То есть таким образом местных жителей заставляют больше ходить. Скидка не огромная, но ощутимая при поездке на короткие дистанции. Если постоять у автомата, то вы увидите, что каждую минуту к нему прикладывается как минимум 5-6 человек. То есть система работает.

На смартфон с NFC можно поставить программу Octopus, вы сможете увидеть все ваши транзакции, подключить дополнительные услуги, пополнить счет.

Не так давно для абонентов CSL появились SIM-карты с подключенным Octopus (всегда включен), вы можете оплачивать с телефона все свои поездки. Также недавно Octopus запустил систему онлайн-платежей. Во многом эта система выступает серьезной заменой таким сервисам, как Яндекс.Деньги, QIWI в России. Любопытно, что транспортная компания вырастила сервис из своей задачи и сделала его чрезвычайно популярным. Российским сервисам аналогичного толка подобная популярность просто не снилась.

Чтобы не быть голословным, приведу несколько поразительных цифр:

• 99 процентов жителей Гонконга в возрасте от 15 до 64 лет имеют карту Octopus;
• На руках у людей 27 миллионов карт при численности жителей Гонконга чуть более 7 миллионов;
• Ежедневно осуществляется более 13 миллионов транзакций, оборот - более 150 миллионов HKD;
• Более 15 000 магазинов от 6 000 компаний принимают карты Octopus к оплате;
• В Гонконге установлено около 70 000 считывателей для карт Octopus;
• В программе Octopus Reward участвует более 3.2 миллиона человек, то есть почти половина населения.

Впечатляет? Не то слово! В мире есть одна аналогичная система, это Upass в Сеуле, но она ограничена поездками и территорией. В то время как гонконгская Octopus уже есть в Шенчьжене, появляется в Макао, это последствия ее популярности и распространенности. Удивительный пример того, как решая свои частные задачи, транспортная компания смогла создать огромный и успешный бизнес. В России тот же метрополитен мог сделать нечто подобное много лет назад, но так и не сделал. Напомню, что Octopus появился в 1997 году, а тот же Upass - в 1998 году. Почти два десятилетия назад. И это зримое, ежедневное применение технологий, которое работает для людей и на людей.

К содержанию >>>

Бесплатный путеводитель и телефон в номере отеля

В 2012 году в Гонконге родился стартап, который показался мне тогда многообещающим, но сложным в исполнении - компания Tink Labs решила предоставить путешественникам в аренду телефоны, в которых уже был бы путеводитель, местная SIM-карта с безлимитными услугами. Те, кто путешествует часто в Азию, помнят времена до распространения сетей третьего поколения, когда в аэропортах были стойки, на которых сдавали в аренду местные телефоны. Например, прилетая в Южную Корею, я всегда брал такой аппарат, они меня многократно спасали в сложных ситуациях. В 2009 году, когда я прожил более месяца в Южной Корее, мне уже не нужен был какой-то местный аппарат, моя трубка прекрасно работала и так.

Корни идеи были понятны, но в Tink Labs решили подойти к ней немного шире и найти путь, как сдавать в аренду телефоны так, чтобы люди не теряли время в аэропорту или не отправлялись куда-то специально за аппаратами. И они придумали самый простой путь - договориться с отелями, чтобы на столике стоял их телефон. Первоначально предполагалось, что люди должны обратиться в сервис Handy, чтобы получить свой аппарат (68 HKD в день, что равно около 9 долларов обычных), но затем от этой идеи отказались.

Первоначально в сервисе были разные устройства, Samsung Galaxy Note 2, затем другие модели линейки, аппараты других компаний, но всегда это были устройства на Android - тут выбор был очевиден, так как платформа не имеет ограничений для реализации своих сервисов. В 2014 году TCL Mobile (марка Alcatel) инвестировал деньги в этот стартап, и основной моделью, предлагаемой в аренду, стал Idol X.

Как выглядит эта услуга для потребителя? Вы приезжаете в отель и обнаруживаете на своем столике телефон в зарядке, рядом памятка, которая описывает, что вы получаете с этим аппаратом.

Фактически, вам предоставляют бесплатно телефон на все время пребывания в гостинице, вы можете забрать его с собой в город. В аппарате сделана небольшая оболочка, в ней вы видите предустановленные программы, сервисы и путеводитель по городу, который включает в себя скидки в различных ресторанах и магазинах. Безлимитные местные звонки, а также полностью безлимитный интернет, который, к тому же, можно раздавать с устройства на другие смартфоны, компьютер и так далее. Оболочка пока только на английском и китайском языках, выбрать другие языки нельзя, но уверен, что они могут появиться в будущем.

Вы можете ставить на телефон любые программы, фотографировать и так далее. Уезжая из отеля, достаточно нажать одну кнопку, чтобы обнулить память телефона до прежнего состояния, если вы этого не сделаете, то предполагается, что служащие отеля должны сделать такую операцию. Но лучше на это не рассчитывать во избежание проблем.

Посмотрите на скриншоты оболочки (версии на Android 5 пока не существует, но уверен, она появится).

Одно из нареканий - это чехол на телефон, в моем номере он был довольно замызганным, аппаратом явно долго пользовались. Хотелось бы получить новый чехол, тем более что он стоит копейки в Гонконге. Все-таки телефон - это персональная вещь. Из безумно приятных вещей - бесплатные звонки в пять стран, включая США и Великобританию. Основная часть приезжих из этих стран, и то, что телефон позволяет бесплатно звонить и писать SMS, не просто огромное преимущество, это гарантированно делает его использование приятным. В номере только один телефон, но этого вполне достаточно.

При потере телефона с вас снимут 2000 HKD, при поломке сумма будет меньше, все зависит от того, что произойдет с аппаратом. Но согласитесь, этот риск незначителен, а вот плюсы, которые вы получаете от аппарата, просто несоизмеримы.

К сожалению, компания Tink Labs не имеет внятного PR и предпочитает молчать о своих успехах, найти в открытых источниках информацию о количестве телефонов в отелях, полный список отелей мне не удалось. О компании широко писали в 2012-2013 годах, в прошлом году почти ничего не говорили. Тем не менее, в Гонконге число отелей, в которых появились телефоны Handy, заметно выросло.

И это значимые отели, в качестве которых нет никаких сомнений - например, Hyatt Regence, Icon и многие другие.

В одном из интервью основатели Tink Labs в 2014 году упомянули, что сервис уже доступен в 19 странах мира, думаю, что это Азия. Из того, что знаю, это Сингапур, Макао, Южная Корея. Компания активно подписывает договора с отелями, и те выигрывают от подобного сервиса, получая его бесплатно. Оплата происходит только в случае, если человек начинает пользоваться телефоном (не просто смотрит, но, например, передает данные).

Придумать, как расширить этот сервис, очень легко. Тут могут быть специальные скидки в приложении от местных ресторанов и магазинов (разделение дохода), реклама и тому подобное. И это помимо платы за ежедневное использование, которая, скорее всего, для отеля составляет порядка 5 долларов. Для Alcatel эта история является бесплатной рекламой своих телефонов, что очень неплохо. Но тут изъяном может служить то, что такие телефоны имеют очень большой жизненный цикл, как минимум, 2-3 года. Заменять их раньше этого времени означает не получить прибыль, то есть экономически это невыгодно.

Этот стартап уже привлек серьезные инвестиции, но остается вне публичного поля зрения. Он не привлекает к себе внимания и очень тихо распространяется по отелям в своем регионе. Общаясь с товарищем из Accor (сеть Ibis), рассказал ему об этой услуге и спросил его мнение, в ответ с удивлением услышал, что Ibis уже имеет опыт использования Handy в Сингапуре и планирует в будущем расширить услугу на другие страны, в первую очередь, Европу. Возможно, что у меня сложилось обманчивое впечатление, но есть ощущение того, что этот стартап нащупал золотую жилу и пытается не привлечь к себе внимания, активно нарабатывает первоначальный капитал. Всегда есть вероятность того, что я очарован их бизнес-моделью и на деле там множество подводных камней (они есть, и их много), но то, что TCL Mobile участвует в этой истории, уже является своего рода рекомендацией.

В одном я уверен точно, в будущем такие сервисы станут распространены по всей планете. Та бизнес-модель, что придумана Tink Labs, практически идеальна и дает туристам осязаемые выгоды, не нужно покупать SIM-карту, а вы можете пользоваться связью на месте, получить неплохой путеводитель и доступ к любым услугам. Одним словом, мне такой подход импонирует, он выигрышный.

К содержанию >>>

Макао - азиатский Лас Вегас и высокие технологии

Бывшая португальская колония Макао - это столица игорного бизнеса Азии, здесь располагаются крупнейшие мировые казино, они строят подобие Лас-Вегаса. Те же управляющие группы строят слепки со своих зданий в Лас-Вегасе, выглядит это своеобразно. Например, Venetian получил в Макао свою копию, которую отличают большие размеры, но такая же планировка, небольшие отличия во внутренней отделке. Но те же гондолы, каналы, нарисованное небо. Вот только отличаются магазины, рестораны, да посетители выглядят иначе.

Учитывая, что я езжу в Вегас каждый год, тема казино мне показалась не такой интересной, равно как и бесплатные представления в них, которые должны привлекать посетителей. Хотелось побродить по старому Макао, центр внесен в список мирового наследия Юнеско. Тут есть комбинация новых зданий, обветшалых улиц с домами и европейской архитектуры. Очень интересный по эмоциям город, в нем можно затеряться и побродить, а какова местная кухня, которая имеет португальские корни и смешана с местными деликатесами! Уххх, пальчики оближешь. Но даже вырвавшись отдохнуть на день в Макао, продолжал подмечать довольно любопытные вещи из мира технологий.

Начну с того, что отели-казино начинают все активнее строить мультимедийные пространства, огромные экраны с пола до потолка, например, в City of Dreams такой экран показывает русалок, плавающих в воде. Периодически их заменяет реклама.

Старые технологии, которые давно уступают современным возможностям, но подкупает размер. Тут же рядом есть Dragon Show, для которого выстроили специальный купол, картинка в 360 градусов, очень красиво, и все это дополняется спецэффектами, впечатления любопытные. Отличие от Вегаса в том, что большинство отелей в Макао намного новее, а многие только строятся. И по своему техническому оснащению они дадут сто очков вперед своим аналогам в США.

Например, я жил в Hard Rock отеле, хороший номер с рядом дурацких находок с точки зрения туалета, ванной и душа, а также умывальника напротив кровати (при наличии двух комнат в номере!). Из технических особенностей - новый тип звукоизоляции, предполагается, что вы любите музыку и будете ее слушать в номере на встроенных системах очень громко. В отеле поощряют это, так как услышать ваш загул можно только стоя под вашей дверью, звукоизоляция такова, что ничего ни снизу, ни сбоку не слышно. В некоторых номерах есть система, которая генерирует белый шум, принцип работы тот же, что и в наушниках с шумоподавлением. Лет десять назад впервые встретил такую систему в Нью-Йорке в каком-то из отелей в районе Трибеки, но там она работала по-дурацки и мешала спать, скорее создавала проблемы. Тут же ее не слышно совсем, возможно, что это зависит от конфигурации комнаты, к тому же, работает она только, когда возникает шум внутри, и скорее не впускает звук наружу, чем наоборот.

Традиционная фишка этого отеля - это возможность на время пребывания загрузить плейлисты в свой телефон и слушать их. Это музыка, которую подбирают известные музыканты. Не уверен, что многие этой опцией пользуются, мне она кажется в чем-то надуманной.

В переходах отеля много современных развлекалок, мне понравились игрушки, в которых надо растопыривать руки и ноги, чтобы протиснуться в силуэт на стене, которая летит на вас.

А еще есть прикольное панно из металлических чешуек, которое с помощью Kinect видит стоящих перед ним и рисует их силуэты. Можно двигаться и смотреть, что это такое. Выкладывал в своем Instagram видео, вы можете посмотреть его вот здесь.

В City of Dreams идет одно из самых дорогих шоу в Азии, House of dancing water. Для него построили сцену с бассейном, стоимость всего мероприятия составила 250 миллионов долларов. Зрелищно и красиво, с азиатскими вариациями. На мой взгляд, уступает представлению “О” в Вегасе или La Reve оттуда же. Но смотрится интересно.

Раньше на этом шоу запрещали фотографировать, сейчас этот запрет сняли, так как бороться с людьми невозможно, критическая масса набрана, и каждый пытается сфотографировать. Просят отключить вспышку, не дают фотографировать на большие фотоаппараты или снимать видео, за этим следят мальчики, стоящие в проходах. Это одно из наблюдений, телефоны заставляют менять правила игры, невозможно бороться с толпой, которая хочет фотографировать. Все равно фото будут появляться, снятые украдкой.

Другое наблюдение носит практический характер. Я фотографировал на Galaxy S6 практически в полной темноте. Снимки на экране телефона выглядели отлично, у вас, конечно, они будут смотреться на ПК не так хорошо.

Но моя соседка, снимавшая на iPhone 6, в какой-то момент просто прекратила это делать, качество снимков слишком разительно отличалось. Китаец справа с интересом смотрел в мой экран и крутил свой Note 3, чтобы понять, почему у него выходит не так. Могу сказать, что Galaxy S6 с точки зрения камеры все-таки мне нравится очень сильно. Несмотря на тот же модуль, что в Note 4, в темноте он снимает очень неплохо и имеет массу настроек, чтобы получить фотографии хорошего качества. Наблюдение из жизни, которое подтверждает то, что говорил ранее про этот аппарат.

К содержанию >>>

Есть Lumia? Отстой продается только онлайн - предпочтения в Гонконге

В каждой поездке мне интересно изучать то, как устроена розница, что рекомендуют продавцы, что выбирают люди и как они относятся к тем или иным маркам товаров. Получить за несколько дней или даже неделю полной картины все равно не выйдет, но ощущение рынка возникает. Иногда оно обманчиво, так как жизнь сталкивает с теми, кто не представляет мнение большинства или имеет свою точку зрения, порой оригинальную. Но давным давно выработал методику, которая позволяет в какой-то мере нивелировать понятные минусы от такого общения. Говорю с разными людьми - продавцами, жителями страны, представителями операторских магазинов. Смотрю статистику продаж и накладываю на нее ту информацию, что вынес из разговоров. Тут ведь главное - получить ощущение рынка, эмоцию. Чем он живет, дышит, какие производители в фаворе, а на кого не обращают внимания.

В Гонконге особая атмосфера потребительского рая, где количество торговых центров и моллов таково, что можно потратить целый день, гуляя между ними и натыкаясь на одинаковые или очень похожие магазины известных марок. Попытайтесь представить ЦУМ, который неожиданно размножился и занял весь центр Москвы, примерно так можно описать Гонконг.

Мне часто встречается мнение о том, что в Гонконге невысокие цены на одежду и сумки. Место паломничество для шопоголиков, в котором они обретают счастье, так как могут накупить множество ненужных вещей. К сожалению, низкие цены на шмотки - это устойчивый миф, который не находит подтверждения в жизни. Стоимость европейских марок в аутлетах со скидкой в 40-60 процентов примерно соответствует ценам на них же в Европе без скидок. Такой подход очень напоминает российские реалии, где стоимость одежды высчитывается примерно так же. Но есть заметное отличие от Москвы, которое ощущаешь моментально - на улицах очень много людей с дорогими сумками, одетых в не менее статусные вещи. Конечно, их не большинство, но их концентрация поражает воображение. Объяснение следует искать в том, что Гонконг долгое время был отдушиной для материкового Китая, именно сюда приезжают отдохнуть обеспеченные китайцы, смотаться поиграть в казино Макао, по дороге остановившись в Гонконге. Это не только транзитный пункт на пути их следования, это также финансовый центр, который для многих становится окошком для вывода капиталов во внешний мир, этакая тихая гавань. Образ жизни местных жителей сильно отличается от такового для приезжих, тут есть как обеспеченные люди, так и обычные работяги. Но дух места накладывает свое мироощущение, формирует восприятие мира и того, что модно, а что нет.

Пожалуй, по этой причине в Гонконге находится самый большой Apple Store в Азии (в молле IFC). В Apple очень тонко прочувствовали запрос от местных жителей и приезжих, им надо показать размах, величие бренда и качество обслуживания.

Второй магазин Apple, который находится около Times Square, поменьше, но не менее популярен, внутри постоянно толчея, китайцы рассматривают устройства, зачастую даже не собираясь их приобретать. Для них это возможность посмотреть и помечтать. Вне всякого сомнения, Гонконг роднит с Россией то, что Apple в наших странах - это икона. Бизнесы, никак не связанные с телефонами, рекламируют себя, разыгрывая последние модели iPhone, используя марку Apple в рекламе. Покупай порошок, и возможно, удача улыбнется тебе, ты получишь iPhone 6 Plus! Только сегодня, купив три шарика мороженого, вы получаете возможность участвовать в розыгрыше iPhone 6, надо только заполнить купон. Такими незамысловатыми предложениями наполнена каждая улица Гонконга.

В магазинах подороже таких розыгрышей нет, зато присутствуют фотографии iPhone, на которых показываются приложения для шоппинга и выбора товаров. Это город, в котором iPhone окружает тебя везде.

Желанный товар, который показывает, что у тебя в жизни все случилось правильно, и поэтому китайцы стараются покупать iPhone вне зависимости от реальных потребностей, для них это заявление о своем положении в обществе, ничто иное.

Интересно, что в пику такому потреблению существует заметная прослойка тех, кто выбирает Samsung, здесь аппараты корейского бренда не считаются хуже, чем iPhone, но отношение довольно своеобразное - качественные телефоны на Android, для тех, кто разумен и при этом хочет показать, что также обладает деньгами. Флагманы Samsung заполонили все магазины, соседствуют с iPhone и прекрасно себя чувствуют. Продавцы как один говорят о том, что в прошлом году выбор был однозначен - надо брать iPhone и не смотреть в сторону Galaxy S5. Начиная с осени 2014 года тут в чести Note EDGE, он есть у каждого мало-мальски серьезного магазина, а также обычный Note 4. Эти аппараты высоко котируются, считаются лучшими в своем классе. В нескольких магазинах продавцы уверяли, что если вам нужен дорогой телефон без компромиссов, то стоит брать именно их, тот же iPhone 6 Plus они рекомендуют менее охотно. В Азии фаблеты ассоциируются с Samsung, и поэтому, видимо, такое отношение.

Интересно отношение в Гонконге к корейским продуктам, они котируются очень высоко. Заметно выше всего, что поставляется из Китая. Пожалуй, в области электроники даже выше, чем японские товары, которых тут относительно немного. Любопытно, что в крупных универмагах можно увидеть на первом этаже целые отделы с косметикой, где на стендах написано "товары из Кореи". На самом видном месте, красивым шрифтом, и сколько бы ни проходил, всегда натыкался на ухоженных женщин, что выбирают какие-то кремы, баночки и тому подобную чепуху. Это также формирует образ продуктов из страны. Китайцы часто распространяют свое мироощущение на продукты из той или иной страны, зачастую даже никогда не побывав там. Это дает производителям определенную фору, так как некоторые страны превозносятся потребителями, и автоматически все товары оттуда стоят чуть дороже, что тут означает лучшее качество.

Рынок очень поляризован, много топовых решений, но от компаний, которые на слуху везде, местных игроков нет, равно как и китайские телефоны представлены достаточно скудно. Это сильно отличает Гонконг от материкового Китая. Конечно же, можно отправиться на один из больших рынков электроники, где вы найдете массу устройств на любой вкус и кошелек, но я говорю о большинстве точек, что располагаются на улицах города и обеспечивают основные продажи. Если посмотреть ассортимент продаваемых устройств в Гонконге, то он будет схож с российским с одним отличием, тут есть ряд моделей, не представленных у нас.

Но вот в предложении тех или иных технологий отличий практически нет. Широко рекламируется Android, также отдельно выделяют 4G. На некоторых полках так и написано - Android 4G, а ниже стоят соответствующие модели. Покупатели идут за телефонами с технологиями, которые они знают. Обычно выбирают исходя из суммы, оператора, который есть, но также смотрят на марку и наличие ключевых технологий (4G, SuperAMOLED, что-то еще). Местные жители не особо разбираются в технике, они в большей мере ориентированы на цену и престижность марки. Например, модели от Samsung в среднем сегменте здесь довольно дороги, так как престижны. В России их стоимость заметно ниже, а вот в топовом сегменте все ровно наоборот (снова повторюсь, можно найти цены ниже российских, если знать, где искать - мы говорим же о массовом предложении, том, что происходит везде). Но флагманы от Samsung стоят на уровне других стран, дешевле, чем в России - так, Galaxy S6 32 GB стоит 5 500 гонконгских долларов, EDGE на тот же объем памяти - 6 600. Если пересчитать на рубли, то выйдет 36 и 43 тысячи рублей соответственно (курс на момент написания был 6.5 рублей за доллар).

В Гонконге распространен Blackberry, причина ровно та же - это имя известно, как следствие, популярно. Высокая цена делает продажи, дорого должен стоить хороший продукт!

В магазинах встречается и наш YotaPhone 2, продавцы говорят, что продукт новый, цена на уровне Samsung Galaxy S6. Как следствие, пока продаж нет.

У HTC не так много рекламы, но она встречается в метро для HTC One M9. В магазинах есть как One M9, так и другие модели среднего сегмента.

Восприятие корейских продуктов как качественных делает продажи LG неплохими. Мне очень понравилась модель LG AKA, которая продается с пластиковым чехлом. В закрытом состоянии остается кусочек экрана с глазками, сдвигаешь чехол вниз или снимаешь, и появляются красочные картинки. В азиатском стиле аппарат, с явным влиянием японцев.

Почти нигде не встречается Windows Phone. В одном из магазинов у меня состоялся примечательный разговор:

- У вас есть Lumia?
- Что?
- Lumia от Microsoft, то что было Nokia
- Аааа. Нет, в магазине нет, отстой продается только онлайн. Вы уверены, что вам этот отстой нужен?

Смеялся. Если отношение обычного продавца к Lumia таково, то что говорить о других людях? Здесь популярность таких устройств не просто низка, их нет. За неделю мне не удалось встретить ни одного человека на улице с Lumia, в какой-то момент это даже стало игрой, найди человека с любым Windows Phone. Не обнаружил. Конечно, они где-то тут существуют, в этом нет сомнений. Но их крайне мало. Впрочем, их число сокращается по всему миру, ибо, как сказал продавец, Lumia - это отстой. Взгляд, конечно, варварский, но верный. В среднем ценовом сегменте моделей не очень много - тут рынок похож на западные страны, где операторы выбирают небольшое число устройств и активно их продвигают. Примерно схожая позиция и в Гонконге. На точке в среднем 30-35 моделей телефонов, никаких сотен, как в наших реалиях. В онлайн-магазинах, напротив, можно купить все что угодно, там нет таких ограничений.

Вот такой взгляд на местные реалии, он не претендует на глубину, это впечатления, которые можно вынести за столь короткий срок и несколько лет посещения страны. Осталось только сказать о том, что многие читатели часто задают вопрос, что покупать из техники в Гонконге, на что обратить внимание, что выгодно.

Ответ довольно очевиден - многие телефоны стоят дешевле, чем в России, а модели ровно те же. Для Samsung присутствует региональная блокировка, поэтому надо начать пользоваться аппаратом с местной SIM-картой, иначе потом возникнут проблемы с активацией. Технически, если говорить про флагманы, они все будут работать в России, поддерживаются наши частоты LTE. Из минусов - отсутствие гарантии.

Техника от Apple стоит недорого, покупать можно как в Apple Store, так и у партнеров компании. Цена получается выше, чем в США, но заметно ниже европейской или китайской, а тем более российской. Из интересных марок еще отмечу Motorola, тут она представлена неплохо (ее можно при желании найти, но не ждите, что эти устройства есть в каждом магазине). В Гонконге нет Tax Free, так что цена окончательна, и никаких скидок вы не получите. Когда-то давно в Гонконге были очень выгодные цены на объективы и фототехнику, те времена давно ушли, теперь тут все стоит очень дорого, цены кусаются - уровень Москвы и иногда даже выше.

Поразило то, что очень много “умной” электроники. Отлично представлен FitBit, есть практически все модели, Гонконг в компании считается ключевым рынком.

И это при том, что увидеть местных жителей с умными часами или шагомерами очень сложно, они не носят их почти никогда. Удивительно. Возможно, что рынок интересен за счет большого числа иностранцев, что посещают Гонконг или живут здесь. Это как раз аудитория для таких устройств. Очень хорошо представлены часы Pebble - разные варианты ремешков, моделей, в аэропорту их и вовсе масса.

В одном из магазинов встретил палку-держатель для съемки с телефона. Встроенный мотор и гироскоп стараются убрать дрожание руки, есть джойстик для управления движением. Этакий аксессуар для тех, кто старается снимать все с телефона. Еще одно доказательство того, что телефоны постепенно вытесняют видеокамеры и фотоаппараты. На видео демонстрационный образец, в нем не работает джойстик, а движение происходит произвольно. Цена такой “игрушки” - 1 000 гонконгских долларов, то есть порядка 6 500 рублей.

Многое осталось за кадром, но превращать "Бирюльки" в жизнеописание розницы Гонконга и предпочтений местных жителей не хотел, поделился основными мыслями и зарисовками.

К содержанию >>>

Apple Watch живьем - примерка в Apple Store

Очень интересно, как в Apple организовали примерку и демонстрацию Apple Watch в своих магазинах. Одновременно с началом предзаказов, с 10 апреля можно прийти и покрутить часы. Столы с часами отгорожены от остальной части магазина, вам надо встать в очередь, чтобы персональный консультант ответил на все ваши вопросы. Обычно очереди нет, вечером наплыв посетителей, и тогда надо подождать минут 5-10.

Первое, что меня искренне удивило, так это то, что продавцы перед тем, как пустить вас к часам, спрашивают ваш Apple ID, просят ввести его на терминале. Можно ввести адрес электронной почты и фамилию. Компания собирает данные о тех, кто потенциально заинтересован в часах.

Подхожу с продавцом к прилавку, на стенде демонстрационные часы крутят менюшки, меня спрашивают, какую модель хочу примерить. Прошу достать Watch Edition (42 мм, те, что побольше, маленькие совсем уж никакие - детские или женские, хотя и “большие” выглядят далеко не гигантскими). Заочно мне понравился металлический ремешок с плетением, в жизни он выглядит приятно - этакий часовой вариант. Первое, что отталкивает - у браслета магнитная застежка, при резких движения защелка елозит, увеличивается диаметр браслета.

Более дорогой вариант - это браслет со звеньями, также металлический. Он в жизни смотрится заметно лучше. Но до часов аналогичного уровня ему как до Луны. Отсутствует полировка на внутренней стороне браслета, он выглядит грубовато. В таких вот мелочах и проявляется внимание к деталям со стороны производителей часов. Тут явно недоработали этот момент.

Как вы видите, на моей немаленькой руке такие часы выглядят смешно. Дорого они не смотрятся, если только хромированный металл и стекло вы не считаете признаком люксовых товаров. То, что тут сапфир, незаметно, сказывается общий вид. Стилистика Apple тут проявляется во всем, этот продукт далек от традиционных часов, этакий iPod на руке. Возможно, что это сделано специально, но в жизни эти часы выглядят нелепо. В любом случае, часы продукт индивидуальный, и у всех свои вкусы, советую попробовать на своей руке и уже потом судить. Как мне кажется, такие часы будут покупать в большей части те, у кого хороших часов никогда не было и ожиданий как таковых нет.

С внутренней стороны - датчик, плотно прилегает к руке. За пять минут у меня взмокла рука под датчиком, воздух не проникает туда. Продавец сказал, что многие обращают на это внимание и посоветовал посвободнее сделать пряжку, ослабить ее. Тогда мне не нравится, что часы начинают немного болтаться на руке. Вот такой привередливый я покупатель.

Отдельно можно будет купить любой ремешок. Цены далеки от гуманных, видимо, на ремешках будут делать основные продажи, для Apple это привычный подход. Ремешок вдевается в часы очень легко. В металлическом варианте можно убирать звенья, как в обычных ремешках (тот ремешок, где защелка).

В самом простом варианте у часов силиконовый, недорогой ремешок. Похож на спортивные часы. На свою цену не тянет никак.

Теперь про защиту от воды, которая заявлена на уровне IPX7, что предполагает 30 минут под водой на глубине в один метр. Продавец уверенно и несколько раз сказал, что плавать в часах нельзя, они защищены только от брызг. Никакой гарантии от залива водой, это случай не гарантийный.

В выдвижном ящике стола были все варианты и модели, золотые часы даже не стал примерять, они страшненькие. Больше всего мне понравился вот такой вариант часов, с кожаным ремешком. Но цена таких часов - около 2000 евро, а выглядят они от силы на двести. Нестыковка.

К сожалению, все часы, что продавец доставал из стола, не были рабочими. Этакие полноразмерные муляжи для примерки. Посмотреть, как часы работают, можно было на стенде или подойти к специально выделенному человеку, у которого был образец часов, подсоединенный к демо-телефону. Поиграл с меню, не нашел ничего нового с точки зрения того, что выделило бы эти часы из сонма других. Приложений пока немного, они не очень нужные. Сценариев использования, отличных от других компаний, в Apple не придумали, а вот время работы - только с утра до вечера, что немного по современным меркам.

Пожалуй, это основное нарекание ко всем умным часам без исключения. Их сценарии использования зачастую надуманы, а часы, не показывающие время постоянно, как это умеют LG Watch, Pebble, и вовсе выглядят чем-то странным. Часы должны показывать время всегда - в этом я твердо убежден.

Интересно, что Apple приложил максимум усилий для того, чтобы продавать часы правильно. Запись на демонстрацию, рассказ про часы - все это делает будущую продажу более легкой и привлекает покупателей. Поговорив с продавцом, выяснил несколько слабых мест в подготовке запуска часов. Во-первых, до 24 числа у них очень мало рабочих образцов часов, они не могут выносить их из магазина. Как следствие, демонстрируют часы все продавцы, не снимая своих - а тут целый зоопарк, у одного G-Shock, у второго что-то еще. Ждут, что после 24-го им выдадут часы, чтобы как минимум на работе они ими пользовались и показывали, как это хорошо. Сейчас же это слабое место во всей истории.

Во-вторых, практически нет никакой информации о том, что будет 24-го числа с точки зрения образцов и демо-стендов внутри магазина. Продавцы не знают об этом ровным счетом ничего. Можно ли будет подключить свой телефон и покрутить часы, или нет.

У меня нет сомнений, что продажи Apple Watch поставят рекорд, этот продукт будет востребован у поклонников марки. Я подробно писал об этом и приводил выкладки, какие цифры компания сможет заявить на старте продаж.

Но у меня есть серьезные сомнения в другом, что это хорошие часы. Во всяком случае, я плохо представляю себе человека, у которого есть хорошие, качественные швейцарские часы и он с радостью сменит их на такую дорогую и очень нелепо смотрящуюся штуку от Apple. Это кусочек электроники, но не часы, как мы привыкли их воспринимать. Тем более, это не дорогие часы, как это пытается показать Apple. Безусловно, у огромного числа людей ровно противоположное мнение, но это их право - иметь его. В конце концов, у тех, кто не дорос до швейцарских часов, теперь появилась возможность выбрать альтернативу за большие деньги и гордо объяснить свой выбор инновациями. А мне кажется, что это дурость - тратить такие деньги на устройство, срок жизни которого - один, максимум два года. Вот такие впечатления от часов у меня.

К содержанию >>>

О чем говорит Google Now в Гонконге

Мне нравится пользоваться Google Now в разных странах, так как он порой подкидывает необычную информацию, которую самостоятельно сложно обнаружить. В Гонконге одна из постоянных рубрик в Google Now - это загрязнение воздуха, данные публикуются со ссылками на гонконгскую обсерваторию, причем во время дождей там есть и другие сведения, как то количество осадков, возможность цунами и тому подобное.

Дышать под вечер в Гонконге тяжело, особенно если нет ветра. С материка приносит смог, глаза на жаре разъедает взвесь, причем ситуация в последние годы становится все хуже и хуже. Поэтому многие предпочитают передвигаться между кондиционированными зданиями, не выходить без надобности на улицу.

На примере Гонконга видно, что ценность Google Now довольно велика, в каждой стране вы открываете что-то новое из сервисов, связанных с этой страной. И это неплохо.

P.S. Выпуск вышел объемным, почти в два раза больше привычного, а по числу иллюстраций - и того больше. К сожалению, мне пришлось себя одергивать и не рассказывать малозначительные детали, сосредоточиться на самом интересном. В Гонконге приобрел FitBit Surge, который не смог купить в январе в Лас-Вегасе. Так что скоро появится обзор этих часов.

Традиционно желаю вам хорошей рабочей недели, улыбок вокруг и прекрасного настроения. Удачи!

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]