Операторы: тарифные новости

Весна, пробуждаются природа и маркетологи. Апрель — обычное время для тарифного тюнинга, пересмотра цен и содержимого услуг. Увы, конкретные цифры и параметры обновлений нам заранее не говорят, по закону не обязаны. Но в случае серьезных перемен важно знать о самом факте грядущего события. Перейти на новый тариф или услугу — дело простое и не очень затратное, а вот подключиться к чему-то закрытому невозможно. Поэтому лучше напомнить заранее, а играть ли в тарифную лотерею, каждый решит для себя сам.

«Супер МТС»

В МТС нас собираются порадовать (или «порадовать») изменениями сразу в нескольких ключевых предложениях для массового рынка. Самое важное — отправка в архив тарифа «Супер МТС» с 14 апреля. Популярный тариф обещают закрыть не просто так, а для того, чтобы сделать его ещё «суперистее», новость можно почитать здесь, цитата:

«3 апреля 2014. Готовится к запуску новый выгодный тариф для любителей долгих разговоров, бесплатного Интернета и SMS. Тариф «Супер МТС», открытый для подключения до 14 апреля 2014 года, будет переименован в «Супер МТС 082013» и закрыт для перехода и подключения».

Про «бесплатные SMS» мы оставим на совести маркетологов, эта «услуга» врубает абонентскую плату 150 руб./месяц всем тем, кто имел неосторожность отправить больше 210 знаков через SMS во время двухнедельного льготно-бесплатного периода. С бесплатным интернетом тоже не всё «прозрачно». Если просто пользоваться, то после двухнедельного бесплатного периода при условии потребленных 300 МБ абонент оказывается с автоподключенным «Супер БИТ Smart» за 365 руб./месяц, вместо БИТ за 149 или пусть даже Супер БИТ за 299 руб./месяц. Там на старте работает многоступенчатая интеллектуальная суперсхема, подробно описанная в нашем материале здесь.

С другой стороны, обижаться и сердиться не приходится, таковы правила игры. Уникальный тариф, позволяющий без абонплаты и дополнительных условий разговаривать по 60 минут в день внутри сети. Оператор — не Дед Мороз и даже не Снегурочка, бесплатные звонки должны компенсироваться дополнительными услугами и сравнительно дорогими минутами на сети конкурентов. Сам факт долгого существования «Супер МТС» говорит о том, что проект убыточен не был. Возможно, оказался недостаточно прибыльным, а дальше закручивать гайки цен на допуслуги некуда: с ростом абонентской платы растет число тех, кто эти сервисы отключает и пользуется только бесплатной связью внутри сети.

Надо сказать, что аналогов на общедоступных тарифах у конкурентов так и не появилось. Либо за обязательное пополнение счета, либо с платой за первую минуту разговора. Можно предположить похожую коррекцию «Супер МТС», но не будем фантазировать. Скоро увидим новую версию тарифа, по ней будет понятно, какие ожидания сбылись, а какие не сработали так, как было задумано. А пока совет тем, кто собирался подключаться к «Супер МТС»: судя по формулировкам новости, тариф не подвергнут тюнингу, а просто закроют подключения 14 апреля. Хотя, гарантировать ничего нельзя. Если новый тариф вдруг окажется лучше прежнего (чудеса бывают), то финансовые потери будут равны стоимости перехода и не более того.

Новые «БИТ» и «Супер БИТ»

Новость опубликована здесь, цитата:

«МТС совершенствует линейку интернет-опций «БИТ»! В ближайшее время будут запущены абсолютно новые опции высокоскоростного мобильного Интернета для смартфонов: «БИТ» и «Супер-БИТ», а также «БИТ Smart» и «СуперБИТ Smart».

Высокоскоростной Интернет 4G LTE и новые опции «БИТ» и «СуперБИТ» сделают серфинг в Интернете невероятно легким и приятным, а загрузку данных – мгновенной!

Действующие опции «БИТ», «БИТ Smart», «СуперБИТ», «СуперБИТ Smart» будут переименованы в «БИТ (042014)», «БИТ Smart (042014)», «СуперБИТ (042014)», «СуперБИТ Smart (042014)» соответственно и закрыты для подключения. Условия предоставления действующих опций не изменяются».

Просто так брать и закрывать «Супер МТС» без «уточнений» интернет-опций было бы неправильно, оно ведь всё взаимосвязано. Итак, встречаем новые «БИТ» и «Супер БИТ». А также «БИТ Smart» и «СуперБИТ Smart», которые являются улучшенной (деньги снимаются ежедневно) и более дорогой опцией «БИТ» и «Супер БИТ». Не так уж и намного более дорогой. В конце концов, ежедневное снятие абонентской платы намного удобнее, чем платить деньги вперёд, лишние 66 рублей в месяц и являются платой за удобство. Плюс, еще и акции-подарки от МТС, в рекламе обещано целых 500 рублей! Я вот тоже не устоял и подключился. В итоге, с учетом подаренных 500 руб., с меня ежедневно снимали 8.65 руб. (263 руб./месяц) за мобильный интернет на смартфоне (это со скидкой 500 руб. в рамках «акции»), а через 4 месяца начали бы снимать 365 руб./месяц. Жалко было терять такой подарок, но отказался, даже «акционная» абонплата 263 руб./месяц показалась чрезмерной. Но это было сугубо моё личное мнение.

Это к тому, что нынешние опции «БИТ» и «СуперБИТ» с их сегодняшними официальными ценами 149 и 299 руб./месяц уже довольно условны: в варианте по умолчанию «СуперБИТ» стоит 365, а просто «БИТ» – 168 руб./месяц. Например, если сделают 349 за «СуперБИТ» и 169 за «БИТ», добавив немного ежедневного трафика, то это будет снижением цены и улучшением условий. И обратите внимание на второй абзац новости, в котором говорится о будущем «невероятно лёгком и приятном серфинге в 4G!». Понятно, что и сейчас SIM-карты с опциями «СуперБИТ» и «БИТ» успешно работают в сети 4G МТС, но с обновленными ценами они наверняка заработают легче и приятнее.

Еще один вариант развития событий — отказ от ежесуточной квоты трафика с последующим снижением скорости. Было бы заманчиво перейти на ежемесячную квоту и в идеале – на полное блокирование интернет-доступа по исчерпании этой квоты. Так, как сейчас делают в тарифе Smart, наш обзор здесь. Тогда уж точно никуда не деться от Турбо-кнопки за дополнительную плату. Теоретически, возможен и гибко-компромиссный вариант, как в Билайн: автоматически подключаемая Турбо-кнопка или уменьшение скорости до 64 Кбит/с после исчерпания пакета, на выбор пользователя. Но если откажутся от дневной квоты в пользу месячной, то логичнее будет приводить все опции к общему знаменателю и блокировать интернет-доступ полностью.

И снова приходим к той же рекомендации, что и с тарифом «Супер МТС»: переход на новые «БИТ»-ы чреват небольшими финансовыми потерями, а вот вернуться к «старым» будет невозможно. Поэтому торопиться не следует в любом случае. Даже если новые «БИТ»-ы будут выглядеть более привлекательными, сперва нужно трезво оценить свои интернет-потребности и понять, насколько переход рационален.

«Свежие новости в мобильном»

Новость о том, как хороши и удобны мобильные подписки, можно почитать здесь. По заявленной теме там ничего принципиально нового нет, хотя одно полезное напоминание присутствует:

«Если вы хотите узнать список всех подписок, к которым вам предоставлен доступ или отказаться от них, воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов», наберите *152# (бесплатно) далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок, ваших текущих подписок или отказа от всех подписок».

И еще. В середине большого и малополезного текста о несомненных достоинствах платных подписок как бы случайно затесалась короткая фраза: «Услуга «MMS газета» с 15 апреля 2014 года прекращает свою работу». Собственно, ради этой фразы вся новость и затеяна, это обязательное предупреждение за 10 дней о закрытии сервиса. Очередное напоминание для нас с вами о необходимости тщательно вычитывать все новости, а не просматривать их «по диагонали». Существенная информация может уместиться в неприметные 5-6 слов.

Билайн: про нули

Мелкая новость об услуге «Доверительный платеж» читаем здесь, цитата:

«С 23 апреля 2014 года услуга «Доверительный платеж» доступна клиентам тарифного плана «Мир Билайн», которые пользуются номером телефона «Билайн» от 3 и более месяцев. <...> С услугой «Доверительный платеж» ваше общение не прервется: когда баланс близок к нулю, мы временно пополним счет по вашей просьбе. Команда подключения услуги *141#».

Некоторое количество рублей на баланс оператор готов одолжить на 3 дня за единовременные 15 руб. В описании услуги приятный справочный «движок», позволяющий оценить сумму, на которую можно рассчитывать. Что касается собственно новости, то речь о довольно жестких ограничениях на тарифах, ориентированных в значительной мере на приезжих: максимальная сумма на «Мир Билайн» и «Добро пожаловать» составляет 60 руб., а минимальный абонентский стаж — три месяца вместо обычных двух.

В продолжение разговора про «нули». Видел интересное обсуждение на форуме с жалобой на то, что что предоплатный «Всё!» перестал позволять звонить с нулевым балансом. Писали, что раньше позволял. Вообще, тарифы с пакетами минут и трафика и с ежедневным снятием абонентки — давняя «головная боль» операторов. Слишком много желающих заплатить за пару дней, а пакет употребить в полном объеме. Боролись с этим самыми разными способами, вплоть до такой экзотики, как динамическое изменение абонплаты в зависимости от текущего расхода пакета. В итоге почти всегда приходили к ежемесячному списанию абонентки авансом за месяц вперед. Что касается ровно нулевого баланса, то на этом «стыке» биллинг может выдавать неожиданные сюрпризы. Например, списывать абонентку в минус не станет (баланс не положительный), а пользование услугами связи не приостанавливает (баланс не отрицательный). Не знаю, как этот вопрос решили в Билайн, но решили. Помнится, в «Безлимитном» МегаФона тоже работал любопытный «супер ноль»: при строго нулевом балансе деньги не списывались, но безлимит внутри сети продолжал действовать.

Неделя интернет-роуминга

Не то чтобы совсем демпинг, 900 руб. за неделю интернет-счастья в странах Европы и СНГ отдать придется. Хоть и рекламируют как «3 рубля за мегабайт». Но предложение неплохое. Новость читаем здесь, пара цитат:

«С 1 апреля 2014 года «Билайн» запускает опцию «Неделя интернет-роуминга». Подключите ее перед поездкой в Европу и СНГ − и целую неделю вы сможете пользоваться мобильным интернетом по суперцене: 900 рублей за 300 Мбайт. Уже сейчас воспользоваться новой опцией может любой абонент «Билайн» предоплатной системы расчетов. С 11 апреля 2014 года «Неделя интернет-роуминга» будет доступна и для постоплатных тарифных планов.

Как подключить опцию?

Если у вас смартфон, наберите команду *110*007#. Если у вас планшет, воспользуйтесь Личным кабинетом. Стоимость подключения: 900 рублей (списывается сразу после подключения). Узнать остаток трафика в пакете можно по команде *110*077#. По окончании срока действия неизрасходованная часть пакета не сохраняется».

Округление трафика (минимальная сессия) — 20 КБ. При подключении опции «Неделя интернет-роуминга» и опции «Планета Интернета» в приоритетном порядке будет расходоваться трафик по опции «Неделя интернет-роуминга», после его исчерпания будут действовать условия опции «Планета Интернета». Опция доступна на всех тарифных планах, включая тарифные планы для USB-модемов и планшетов.

В «Планете интернета» дают 30 МБ в сутки за 150 руб., далее по 5 руб./МБ. «Неделя интернет-роуминга» удобнее и гибче, но дороже при небольшом потреблении трафика. В любом случае, лишний вариант выбора можно только приветствовать.

МегаФон, «Безлимитное общение»

Опция для звонков внутри сети, описание можно посмотреть здесь. За 13 руб. абонентки в сутки (примерно 395 руб./месяц) дают безлимитные звонки (1 440 мин. в сутки) в пределах домашнего региона и 100 мин. в сутки звонков на федеральные сети МегаФон.

Действительно, в сутках именно 1 440 минут, но не будем забывать про конференц-связь. При совершении нескольких исходящих вызовов одновременно все они обсчитываются отдельно, и общая сумма бесплатных минут не может быть больше 1 440. Было бы приятнее получить то же самое за пополнение счёта с возможностью использовать эти деньги на оплату других услуг, но для много разговаривающих вариант неплохой. Опять-таки, это не специальный тариф, а опция.

Ссылки по теме

	МТС: Smart mini и «Соседняя Россия»
	Операторы: сага о дефолтах

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано - 09 апреля 2014 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: