Бирюльки №294. Продажи iPhone 6 на фоне мирового кризиса

Привет.

Неделя в Германии пролетела незаметно, но в прошлом выпуске не стал делиться целым рядом находок и впечатлений, хотел, чтобы они отстоялись и потускнели, растеряв часть эмоций. Пожалуй, что это было верным решением, так как на прошедшей неделе появилось множество дополнительных историй, которые вместе создают интересную картину нашего мира, а также событий в IT. Но начать этот выпуск мне хочется с темы «удачи» и воровства.

Содержание:

1. Воровство телефонов обычными людьми – несколько примеров
2. Цифровая едальня от Microsoft – немецкий опыт компании
3. Windows 9 – отказ от плиток, или назад к Windows 7
4. Apple и облачные сервисы – технологии отставания плюс музыкальный спам
5. Новинки от Apple – iPhone 6/6 Plus и часы
6. Премиум от Samsung – реклама в новом стиле
7. Минидроны от Parrot – восторг и огорчения

Воровство телефонов обычными людьми – несколько примеров

Несколько дней назад мне срочно понадобился iPad Mini для одного проекта, и ближайшим местом для его покупки стал MediaMarkt. В этом магазине вам не дают в руки технику Apple, ее относят на стойку информации, где ее можно оплатить и тут же забрать, то же самое можно сделать в любой кассе. Пока стоял в небольшой очереди, наблюдал странную картину – менеджер и сотрудник безопасности проводили коробкой с телефоном по сканеру штрих-кода, а на дисплее загоралась надпись – «DVD такой-то 79 рублей». В руках у женщины, однако, был телефон, помещенный в большую прозрачную пластиковую коробку, такие же аппараты были навалены рядышком в большой коробке. Их цена была отнюдь не 79 рублей, а 7 990 рублей.

Моей первой мыслью было то, что кто-то из сотрудников ошибся и наклеил неправильные штрих-коды на эти коробочки. Второй вариант, некий покупатель решил украсть аппарат и переклеил штрих-код, но тогда возникает вопрос, как он проник внутрь коробки. Размышляя, оплачивал свою покупку, и тут ответ нашелся у женщины-менеджера, она воскликнула «Есть!» и показала свою находку кассиру и сотруднику безопасности. Внутри коробки было несколько штрих-кодов. Если сканировать те, что сделаны производителем, то это будет диск за 79 рублей, скан с боковой стороны показывает полную стоимость и правильное наименование товара.

Менеджер тут же сказала молодой девочке кассиру: «Смотри, как ты накосячила», а та стала пунцовой и очень расстроилась. Ее эмоции можно понять, отпустив кому-то товар за 79 рублей, она не проконтролировала, что это дорогой телефон, и будет выплачивать разницу в цене. Достаточно заметный штраф и хороший урок на будущее. Но у этой истории есть и другое измерение – человек, который покупал телефон и которому «повезло» заплатить за него 79 рублей. Он не стал говорить об этом, а быстро заплатил и ушел. На мой взгляд, можно говорить о том, что он украл этот телефон и сделал это осознанно.

Мою точку зрения многие не разделяют, ведь эта история не единична. Часто люди говорят, что это не воровство, ведь покупатель не виноват, что произошла ошибка в системе, и это некий дополнительный бонус, экономия. В моей системе координат это воровство, так как не знаю, как назвать это иначе.

Приведу другой характерный пример, от него меня также коробит. Молодая мама гуляла с грудным ребенком, ей кто-то позвонил, и она, поговорив, положила телефон на скамейку. Затем поправила что-то в коляске, встала и ушла. Телефон остался на скамейке. Другая мама вместо того, чтобы окликнуть, дождалась, когда первая уйдет и схватила телефон, им оказался iPhone 4. Выключила телефон, а затем нашла булавку, чтобы выдрать оттуда SIM-карту. Все это происходило на улице в погожий день. Обычная мама с ребенком, из благополучной семьи по российским меркам, она украла телефон. Как вы думаете, откуда я в таких подробностях знаю эту историю? Никогда не догадаетесь – ее рассказала вовсе не первая девочка, которая забыла свой аппарат. Эта история была рассказана тем человеком, что украл телефон, – Настя, не стесняясь, делилась тем, как ей «повезло» найти такой интересный аппарат, о котором она мечтала, все это происходило пару лет назад в Калининграде. Она могла купить такой телефон, но предпочла украсть и сэкономить заметную сумму.

Дикость этой истории для меня заключалась в двух аспектах. Первый – то, что эта девочка Настя украла чужое, а не выглядит как вор. Второй аспект – Настя не стеснялась рассказывать о своей удаче и находчивости. Я рассказывал историю Насти много раз в разных компаниях и разных городах, очень часто люди одобряли то, как она поступила, – обычные люди, такие, как Настя. И мне было дико от этого, звучали такие фразы: «Потеряла – значит, сама виновата, надо следить за вещами», «А что ей было делать, ведь это iPhone». И каждый раз для таких людей мой ответ – надо было вернуть телефон – означал, что Муртазин живет в другом мире, где iPhone ничего не стоит. Но это не так – iPhone, как и другие вещи, стоит вполне определенных денег, другой вопрос, что мне претит кража чужих вещей. Это неправильно. Не хочу заниматься морализаторством, но вопрос заслуживает того, чтобы обсудить его. Таких людей, как Настя, относительно немного, по моим наблюдениям, процентов 10 от тех, с кем я сталкивался (среди незнакомых людей, кому рассказывал историю, – друзья оценивают ее с тех же позиций, что и я). Но это неприлично много, особенно с учетом того, как свободно они рассказывают малознакомым людям о своих героических поступках. В обществе сбиты ориентиры, что такое плохо и что такое хорошо. Факт воровства не считается чем-то предосудительным, и зачастую люди, не одобряющие его, просто молчат. А молчать нельзя, надо таким Настям говорить о том, что они сделали, и называть вещи своими именами. Это кража, и Настя – самый настоящий вор. Равно как и человек, «купивший» телефон за 79 рублей, также украл его. Факт воровства никак не связан с материальным достатком того, кто крадет. И то, что это может быть человек небогатый, также никоим образом не извиняет кражу. На мой взгляд, когда вы находите чей-то телефон, надо его вернуть владельцу, и для этого существует множество возможностей. На моих глазах в Анапе под столом ресторана в отеле девочка нашла два iPhone 5s, владелец опомнился примерно через полчаса и позвонил. Без сожалений и каких-либо размышлений моя приятельница отдала эти телефоны персоналу гостиницы, чтобы не ждать человека. Вот это правильный подход к жизни.

Знаю, что многие удивятся, что я пишу очевидные вещи, то, что не стоит лишний раз проговаривать. Но удивительность нашего времени в том, что это уже не столь очевидно для многих молодых людей и стоит напоминать о том, как нужно поступать правильно. И давайте называть вещи своими именами, воровство – это воровство, кто бы его ни совершил и под влиянием каких мотивов.

Цифровая едальня от Microsoft – немецкий опыт компании

На ловца и зверь бежит – именно эту поговорку я вспомнил, когда увидел в центре Берлина, на улице Унтер ден Линден, 17, вывеску Digital Eatery, в которой узнается иконка, сходная с продуктами Microsoft.

Осенью 2013 года Microsoft то ли приобрела, то ли арендовала два этажа в этом здании, чтобы создать стартап инкубатор. Это проект Microsoft Ventures, который, в теории, должен связывать между собой антрепренёров, создателей софта, журналистов и классические стартапы. А как такое место может обходиться без кафе? Очевидный ответ – никак.

Создание «цифрового» кафе для Microsoft также стало возможностью показать свои устройства, на столах расставлены планшеты и Lumia 1020, которая была на момент запуска заведения ключевым продуктом. Все кафе оформлено в стиле Microsoft, о цветных плитках напоминают подушки, этакий IKEA-стиль.

Подобное кафе – это отличный пример того, как в крупных компаниях создают проект с ясными целями, но по дороге забывают о нем. Единственное новое устройство, которое есть в кафе, это планшет Surface Pro 3, все остальное устарело ровно на год. В окнах есть также реклама Surface Pro 3, видимо, изменение рекламных конструкций было заложено в изначальный бюджет. Но не изменение всего набора устройств внутри. Сомневаюсь, что журналисты или социально активные люди будут заинтересованы в изучении устройств, которым больше года.

В кафе есть уголок, где можно провести переговоры, там даже можно отгородиться от окружающих этакой веревочкой. В уголке сидела девушка и работала за своим MacBook, яблочко светилось, вокруг были разбросаны бумаги. За другим столом сидел мужчина и тоже что-то проверял на MacBook. Думаю, что этот риск в Microsoft не смогли предусмотреть, а вывеску «Вход разрешен только с устройствами Microsoft» создавать не стали. Сама концепция начинает буксовать, как только вспоминаешь, какими компьютерами пользуется большинство людей из стартапов, в подавляющей массе это MacBook.

Попытка создать место с атмосферой, наверное, удачная, не мне как случайному прохожему оценивать ее. В рамках этого кафе проходят мастер-классы, встречи с прессой, различные мероприятия. Это неплохой формат для компании, он отходит от набивших оскомину флагманских магазинов, и это можно только приветствовать. Другое дело, что такие кафе с точки зрения имиджа компании привносят много смешных моментов – даже в собственном кафе Microsoft людей с устройствами от компании меньшинство. И это действительно забавно.

P.S. История Сергея и его мышки от Microsoft, которую я описал в прошлом выпуске, нашла живой отклик внутри компании, но никто не решился выполнить такую архисложную задачу как ее замена. Жаль, надеялся, что прочитав об этом абсурде, кто-то из Microsoft Россия возьмет на себя ответственность за этот косяк и исправит его. Увы и ах, этого не произошло.

К содержанию >>>

Windows 9 – отказ от плиток, или назад к Windows 7

Чем мне нравится Microsoft, так это своим нежеланием признавать ошибки. Это нежелание встроено в ДНК-компании, и реакция на очевидные недочеты всегда болезненная и вызывает массу объяснений, почему ты неправ. Апофеозом этого становится момент, когда тебя приглашают, чтобы ты рассказал о недочетах мобильной версии системы, но вместо того, чтобы выслушать тебя, начинают рассказывать, почему ты неправ и все твои аргументы ерунда. Пользуясь случаем, с огромным удовольствием, передаю привет рыночной доле Windows Phone, которая много лет демонстрирует простую вещь – я прав в оценке того, что она собой представляет. Во втором квартале 2014 года доля Windows Phone в мире упала до 2.5 процентов, что означает падение и в штучных продажах.

В Microsoft пришли к осознанию того, что Windows Phone стал синонимом провала, и в ближайшее время намерены отказаться от этого имени. В течение переходного периода мобильная версия ОС будет называться… Windows. Потом, видимо, для нее придумают название, которое отразит то, что теперь эта система будет одной как для телефонов, так и планшетов. Мы писали об этом изменении еще год назад, когда в Microsoft осознали, что ОС для планшетов и телефонов должна быть одной и той же. Поговаривают, что сейчас также решается вопрос, чтобы избавиться от имени Nokia на продуктах компании. Если те, кто проталкивает эту «великую» идею, победят, то уменьшение продаж и снижение доли рынка начнет происходить заметно быстрее.

Плитки в Windows 8 были основным элементом интерфейса, который превозносили как нечто гениальное. Большинству пользователей Windows они не понравились, и это доказанный факт, так как для многих стало необходимостью вернуть обычный рабочий стол, который в Microsoft сильно урезали в функциональности и спрятали. В итоге двухлетних борений удалось вернуть некое подобие рабочего стола, но он все равно сильно уступал тому, что мы видели до того в Windows 7.

В Windows 9 происходит возврат к истокам – плитки запрятали вглубь меню, на рабочем столе их нет. То есть, услышали то, что хотели получить потребители. Но отказаться целиком от плиток означало признать, что потребители были правы, – потерять свое лицо. В компании Microsoft не принято признавать свои ошибки, тем более такие глобальные. И поэтому плитки продолжают жить как бесполезный, и главное, бессмысленный рудимент внутри меню. Если в главном меню еще какой-то смысл в обновлении информации на плитках был, то в меню второго уровня это бессмысленно. Впрочем, посмотрите сами, что вышло у компании Microsoft, это попытка исправить то, что сломали в Windows 8.

Причем идея рабочих столов становится для Windows 9 основной, посмотрите, как можно создавать разные столы с различным набором программ. И это, на мой взгляд, неплохо.

Центр нотификаций довольно неинтересен, это скорее дань моде.

Могу сказать точно, что Windows 9 с учетом этих изменений будут воспринимать намного лучше, чем Windows 8. Это возврат к истокам после безумных плиточных экспериментов. Нам возвращают тот Windows, к которому мы привыкли, и возможно, это лучшее, что могла сделать компания в текущей ситуации. Другое дело, что многие уже отказались от Windows из-за плиток, и вернуть людей обратно будет сложно. Есть даже те, кто искренне считает, что плитки – это гениально и очень удобно. Им придется скучать, так как их интерфейс уходит в прошлое как показавший свою несостоятельность. А вот как вы считаете, новый-старый интерфейс Windows 9 хорош? Вам интересна эта система?

К содержанию >>>

Apple и облачные сервисы – технологии отставания плюс музыкальный спам

Все, кто пытался смотреть онлайн-трансляцию анонса iPhone 6, знают, что она была на беспрецедентно низком уровне. Технологичная компания, которая имеет самые высокие прибыли, не смогла решить вопрос пропускной способности, а обратиться к YouTube не позволили убеждения. В итоге все заикалось, и трансляцию было невозможно смотреть. Это даже обыграли в ролике Samsung для США, высмеивая, как все это выглядело.

К выходу iPhone 6 в Samsung сняли целых шесть роликов, показывая, что инновации от Apple уже есть на рынке в ее собственных продуктах. В принципе, суть верная, но ведь Apple – это не столько технологии, сколько имидж, созданный вокруг них.

Любопытно, что мнения аудитории о роликах разделились ровно пополам, их ругают почти столь же часто, сколь и хвалят.

Все ролики можно посмотреть вот здесь.

С точки зрения технологий Apple показывает не самый высокий класс в последние недели. Вначале была утечка данных из iCloud, от которых Apple открестился и сказал, что это не они, – мы об этом говорили в прошлом выпуске, далее произошла трансляция анонса iPhone с кучей технических проблем, а потом традиционно легли сервера Apple от того, что не справились с наплывом желающих заказать iPhone 6. Причем это происходит каждый год – сервера Apple не справляются с предзаказами, что тут же трактуется как рекордный интерес к модели. Каждый год происходит одно и то же, что заставляет думать, что это часть стратегии компании по рекламе своих продуктов. Когда ты можешь просто заказать и купить телефон, не испытываешь трудностей в этом, это не так эмоционально и интересно. Возможно, что компания это осознает и использует в полной мере. Но что типично, в этом году ошибки при предзаказах были техническими – люди, имеющие двухфакторную авторизацию Apple ID, не смогли заказать себе устройство, ошибка была признана Apple, и ее довольно быстро поправили.

От ошибок никто не застрахован, но от Apple их просто не ждешь в таком количестве и за такие короткие сроки. Компания создает вокруг себя негативный фон, а если говорить об обычных людях, а не фанатах, то у них реакция на происходящее типична – люди эмоциональны и расстроены. Типичные реакции можно увидеть в материале Verge.

Но есть еще один момент, который нельзя назвать техническим – впервые за свою историю Apple превратился в спамера, но рассылал вовсе не письма, а новый альбом группы U2, который подарил всем своим пользователям. Обычно такие подарки компания предоставляла в iTunes, вам нужно было зайти и получить бесплатно альбом или композицию. Теперь компания сразу добавила один из треков в вашу фонотеку iTunes, а если у вас были настройки для загрузки альбомов на свое устройство, то он мог появиться и физически на iPhone или другом устройстве. Например, в моей фонотеке появился этот альбом вот так – его надо загрузить ручками.

Альбом у U2 получился на удивление хорошим, тут нет никаких претензий. Но вопрос, пожалуй, лежит в иной области – это мое устройство, моя фонотека, и я не добавлял туда U2. Более того, я не хочу, чтобы кто-то добавлял в мою фонотеку что-либо, она моя. То, что в Apple решили сделать выбор за меня, не делает чести компании, они просто навязали мне этот альбом, безотносительно его качества. Несложно представить, что в будущем у меня будут появляться альбомы, программы и другой контент, к которому мой выбор не имеет никакого отношения. Это просто неправильно изначально.

Пожалуй, поэтому разразилась такая волна неудовольствия в США, пользователи буквально проклинали Apple, некоторые из них вполне закономерно говорили о том, что они не поклонники творчества U2 и это их выбор. И что самое смешное, они правы. Появилось несколько десятков публикаций, которые объясняли, как убрать со своих устройств этот альбом. Вот типичная публикация в издании, которое имеет вес в индустрии.

Нехорошо это, как ни крути. Можно считать это старческим брюзжанием, но никакая компания не должна влезать в мои устройства и ставить без моего согласия что-либо. Это просто недопустимо. Думаю, что вы согласитесь со мной в этом. Дать возможность загрузить бесплатно? Я двумя руками за это. Но не добавлять без моего ведома.

К содержанию >>>

Новинки от Apple – iPhone 6/6 Plus и часы

Материалы про новинки от Apple у нас появились в тот же день, традиционно они написаны как Сергеем Кузьминым, так и Артемом Лутфуллиным, который дал другой взгляд на эти устройства. Мне позиция Артема в чем-то ближе, я не считаю эти устройства технологически продвинутыми, они догоняют Android, и отставание с каждым годом только нарастает. Размер и разрешение экрана, качество картинки, количество памяти, невозможность ее расширения, куча ограничений, заложенных на уровне системы – все это старо и понятно, к тому же, ничуть не мешает продажам iPhone на рынке, они растут, пусть доля iPhone и падает при общем росте рынка. Говорить о технической начинке этих устройств не буду, уже все сказано в упомянутых материалах.

Но давайте остановимся на материальной стороне вопроса, а именно подумаем, что будет происходить с продажами этих устройств на рынке, как в мире, так и в России. Говорить про часы не вижу смысла, мы пока не знаем точного срока их выхода, стоимость от 349 долларов. Часы как аксессуар надо пробовать на руке, смотреть, насколько они удобны в управлении. Из презентации впечатление сумбура и непонятности в управлении, ненужных сущностей. Но надо щупать и смотреть, до этого момента делать какие-либо выводы преждевременно. Напомню только, что часы – это небольшая ниша на рынке, говорить о том, что Apple Watch превратит ее в огромный рынок, не стоит. На примере iPod видно, что расширить нишу на порядки даже Apple не может и не умеет, это все равно довольно небольшой рынок в размере нашего мира и того же рынка телефонов, где продажи уже перевалили за миллиард штук в год.

Миф о том, что компания умеет выпускать только успешные продукты, можно проиллюстрировать неудачными продажами iPhone 5c, который не стал бестселлером и не был воспринят покупателями, как нечто заслуживающее пристального внимания. Безусловно, у компании значительно выше уровень восприятия, чем у любого иного производителя, но это не означает, что она непотопляема.

Давайте посмотрим, как росли продажи всех версий iPhone с 2007 года – это общие совокупные продажи.

На графике данные привязаны к финансовым кварталам Apple, например, второй квартал 2014 года – это первый календарный квартал. Думаю, что это стоит держать в голове, когда вы смотрите на цифры.

В 2013 и 2014 годах Apple продолжал расти, штучные продажи росли. Так, во втором квартале 2014 года компания уже контролировала 11.7% рынка смартфонов, в то время как годом ранее это было 13 процентов. Для сравнения, Android вырос за тот же срок с 79.6% до 84.7%. Также в 2013-2014 годах произошло очень важное событие, которое почти не затрагивается никем, кто описывает рынок смартфонов, словно оно не заслуживает внимания. Впервые с выходом новых моделей их доля не превышала 50 процентов, сегодня основные продажи Apple приходятся на старые, недорогие модели. Это то, что с контрактом в США отдается бесплатно, в России, например, это iPhone 4S 8 GB по цене около 12-13 тысяч рублей. Фактически, для Apple выход новых моделей – это обязательная часть программы, но текущие продажи и прибыли сосредоточены наполовину в старых устройствах. С объявлением iPhone 6/6 plus эта ситуация может усугубиться, и тому есть несколько причин, которые касаются макроэкономики.

Стоимость iPhone выросла, пусть и незначительно. Для России цена начинается с 31 990 рублей, в то время как предыдущий начинали продавать за версию 16 ГБ с 29 990 рублей. Можно объяснить это ростом курса доллара по отношению к рублю, но тот же Galaxy S5 выходил уже в момент изменения курса, и это никак не отразилось на стоимости – курсовую разницу нивелировал производитель. Как результат, цена вышла ровно той же. Есть обратный пример Sony и HTC, обе компании решили поднять цены на свои устройства, например, HTC One M8 начал продаваться по 32 990 рублей, это был единственный флагман 2014 года по такой цене.

Цена на iPhone в США с двухлетним контрактом не выросла, но это только на первый взгляд. Внутри контрактов есть повышение стоимости услуг, то есть пакет минут, SMS, трафика будет стоить дороже и компенсирует рост цены на устройство, это скрытое удорожание в 5-8 процентов. Такая же ситуация в Европе и других странах, живущих по модели субсидирования.

Следующий момент, который надо принимать в рассмотрение, – мировая экономика переживает не лучшее время. Это касается как США, где растут потребительские цены, так и Европы, которая из месяца в месяц пытается подстегнуть экономику, но у нее это выходит из рук вон плохо. Дорогие продукты, такие как у компании Apple, первыми чувствуют изменившуюся картину мира, их продажи сокращаются. В российских реалиях мы имеем падение рынка телефонов и смартфонов около 25 процентов по отношению к предыдущему году, причем средняя цена продаваемого телефона сократилась на 35 процентов. Можно говорить о том, что выходят новые модели, функциональность которых такова, что нет смысла переплачивать за топовые новинки – частично это правда, но так было всегда. Вопрос в том, что у людей стало меньше средств для таких покупок, и поэтому спрос уходит в низкие ценовые сегменты. Предполагать, что продажи Apple не будут затронуты этим кризисом, нельзя – компания существует в рынке, и рыночные реалии затрагивают ее так же, как и других игроков.

Давайте посмотрим, как сократились продажи флагманов стоимостью в 29 990 рублей и выше в кредит в 2014 году. В начале 2014 года продажи таких устройств в кредит составляли порядка 47 процентов в российской рознице (крупная федеральная розница). Летом 2014 года этот процент упал до 21, в первые десять дней сентября предварительные данные говорят о продажах в кредит на уровне 11 процентов. Единственный вопрос, который возникает, это дно для рынка потребительских кредитов или возможно большее сокращение. На данный момент можно говорить с уверенностью только одно – банки неохотно кредитуют покупку дорогих телефонов, так как это не предмет первой необходимости и число мошенничеств здесь традиционно выше, чем в других категориях товаров. Плюс, на рынке есть проблема с возвратом таких кредитов, население набрало кредитов, которые не может вернуть. И тут становится не до телефонов. Любопытная статистика, в 2013 году продажи iPhone в кредит в России составили 54% от общих продаж. Для сравнения, Galaxy S4 в кредит продавался заметно хуже – 36% от всех продаж. Разница легко объясняется тем, что iPhone воспринимался и воспринимается как статусный продукт – буду в джинсах за копейки, но с iPhone. Все цифры кредитования включают кредиты без рассрочки, которые создавали сами производители.

В 2014 году продажи Galaxy S5 в России сократились вдвое против продаж Galaxy S4 годом ранее. Легко и просто это можно было бы списать на сокращение продаж конкретной модели, но аналогичная ситуация наблюдается для всех производителей, за исключением тех, кто уже достиг дна продаж, как, например, Sony. Продавать ниже абсолютного минимума невозможно, поэтому в первую очередь страдают продажи крупных игроков. Тот же Apple может объяснить провал в продажах iPhone 5s в России тем, что произошел всплеск продаж iPhone 4S 8 GB. Но реальная причина в том, что рынок сократился и потери продаж в высоком ценовом сегменте стали еще больше, чем были. В отсутствие кредитов люди не могут покупать такую технику – математика тут простая, нет денег – нет товара. С началом 2015 года и изменением расчета ставки потребительских кредитов ситуация для товаров дороже 30 000 рублей может измениться кардинальным образом, посмотрите на предполагаемую стоимость кредитов.

Все эти изменения ударят по рынку устройств ценой выше 30 000 рублей. И ударят очень сильно, продолжится сокращение их продаж. Во многих странах мира происходят аналогичные процессы, где-то они мягче, где-то жестче. Но в Apple, также как и в Samsung, исчерпали географический признак для роста продаж, их продукты представлены во всех странах мира. И поэтому замедление мировой экономики напрямую повлияет на продажи флагманов. Это простой вывод, который показывает текущую ситуацию.

Что происходит с Apple iPhone 6 – еще до начала продаж потенциальная аудитория этого продукта, то есть те, кто мог его позволить себе в России, сократилась. В теории, его хотят почти все, на практике на него нужны деньги или кредит. В других странах ситуация ровно такая же. Учитывая инерцию роста, уверен, что компания Apple покажет рекордные продажи в первые дни продаж (три неполных дня), но, как и всегда, это будут поставки партнерам, а не реальные розничные продажи. По итогам квартала рост не будет огромным и обеспечат его старые продукты, повторится ситуация конца 2013 года. Флагманы от Apple с прошлого года вышли в продажах на плато, они не растут агрессивно. В 2014-2015 годах может случиться так, что впервые эти флагманы упадут, то есть их процент в общих продажах Apple сократится. Учитывая, что компания не дает данные о продажах конкретных моделей, то снаружи мы этого не увидим никак.

Теперь давайте остановимся на фаблете iPhone 6 plus. Этот сегмент рынка относительно невелик, в нем лидирует по продажам линейка Note от Samsung. Причем функционально устройство от Samsung на голову выше, чем устройство от Apple, – при большей диагонали экрана имеет меньший размер, лучше камера и все остальное по списку при чуть меньшей стоимости.

Но тут же вопрос не в цене, а восприятии этого продукта аудиторией. Думаю, что у него будут определенные продажи, также как они были у iPhone 5c. Но надо понимать, что эти продажи не возникают из воздуха, они не дополнительные к тому сегменту, где уже представлен iPhone 6. Фактически, происходит выбор между фаблетом и обычной 6-кой, также как обычно люди выбирают между Note и Galaxy S. А это означает, что ниша на рынке все та же, не происходит общего увеличения продаж, либо оно незначительно. Я не верю в то, что Plus сможет стать бестселлером и номером один на рынке фаблетов, как минимум, в течение первого года. Также это продукт, который частично каннибализирует продажи iPad Mini, так как у него есть ряд преимуществ перед ним (можно звонить и писать SMS, в отличие от планшетов Apple, и он компактнее, правда, заметно дороже).

В аспекте новых iPhone мне интересно то, что впервые эти устройства выходят во время глобального кризиса, который пока находится в начальной точке. Как результат, будет интересно увидеть, как взрослый продукт с большой долей рынка реагирует на изменение внешней среды. Также уверен, что в ближайший год мы не увидим падения штучных продаж iPhone, даже скорее рост на уровне 15-20 процентов за счет старых моделей. Но падение доли рынка будет продолжаться, так как в кризис востребованы недорогие продукты, которых у Apple просто нет.

К содержанию >>>

Премиум от Samsung – реклама в новом стиле

По итогам IFA могу сказать точно, что многие компании пытаются уйти в верхние ценовые сегменты, им становится неуютно при низких ценах и глобальном кризисе. Я подробно писал об этой тенденции в итогах с IFA.

В Samsung в этом видят только позитивные моменты для себя, так как это позволяет компании ориентироваться на дорогие продукты, зафиксировать свои продажи в этом сегменте. Так, в секретной комнате для партнеров на IFA можно было увидеть, помимо традиционных экспериментов в области новых технологий, гибких экранов и различных аксессуаров, будущую линейку аппаратов среднего сегмента, некоторые из них появятся через квартал. Чтобы представить их себе, достаточно посмотреть на Galaxy Alpha либо Note 4: металлические рамки, а кое-где и полностью металлические панели, прикрывающие корпус устройства сзади.

Ориентация на премиум заставляет компанию тратить деньги на соответствующую рекламу. В Берлине было много больших рекламных поверхностей с рекламой планшетов Tab S. Удивительно, но на привычных для рекламы Apple местах только пустота. Было ощущение, что готовятся к выходу новых продуктов и сократили затраты на рекламу до нуля.

В крупнейшем универмаге Берлина KaDeWe компания Samsung заняла первый этаж – там можно было посмотреть на то, как выглядят различные продукты, потрогать их и приобрести. Витрины также были оформлены в соответствующем стиле, мне это оформление понравилось, оно необычно. Но самое главное в этой истории то, что двигаясь в этом направлении, Samsung постепенно избавляется от образа компании, которая неспособна задавать тренды в индустрии. Мы прекрасно знаем, что это не так, и постепенно это знание проникает в массы. Впрочем, то, что компания лидирует на рынке смартфонов с огромным отрывом от Apple, это доказывает во всей полноте. Другое дело, что задача – изменить восприятие бренда как такового, и для этого проделана серьезная работа. Например, до недавнего времени MontBlanc выпускал чехлы только для iPhone. С выходом Note 4 появляется соответствующий чехол для этого устройства. Но его отличие от такового для iPhone в том, что это не просто чехол, он крепится на устройство, плюс стилус не обычный, а также от MontBlanc.

Рано или поздно при сохранении этих усилий марка Samsung трансформируется, и это неплохо. Вопрос только в том, когда это случится в сознании массового потребителя, который инертен. Возможно, что это произойдет в будущем году, а быть может, и нет. Но усилия, которые предпринимаются, дают неплохие визуальные результаты.

А вот вам также картинка того, как некоторые в Берлине понимают премиум-магазины сотовой связи.

К содержанию >>>

Минидроны от Parrot – восторг и огорчения

В Берлине забежал в магазин Apple, чтобы посмотреть новые аксессуары, и мне повезло наткнуться на только что прибывшие минидроны от Parrot. Когда их только анонсировали весной, у меня моментально возникло желание поиграть в них, причем прикрылся я тем, что у меня дети и для них такие игрушки будут интересны. Быстрее появился в семье квадрокоптер Vision 2+ DJI, о котором я уже писал, но так и не смог написать обзор, – в один из полетов начисто снес камеру, которая оказалась хрупкой и в принципе неремонтируемой. Об этом напишу отдельно в обзоре, пока же отсылаю к «Бирюлькам», где делился эмоциями от этой летающей машинки.

Взял с полки оба дрона, подошел к продавцу оплатить, но он сказал, что надо ждать товар со склада. Ждали пятнадцать минут, товар оказался новым. Принесли коробки, продавец стал извиняться, что заставил ждать – из-за их веса он подумал, что внутри нет устройств. Коробки очень легкие, и впечатление, что они пустые.

Дрон Rolling Spyder управляется по Bluetooth, в то время как Sumo подключается по Wi-Fi и умеет только кататься и прыгать на высоту до 80 сантиметров. У Sumo получше камера, которой можно делать фотографии или снимать видео. Правда, для съемки видео надо к microUSB-разъему на корпусе подключить флешку, что нетривиально, да и места для ее крепления нет. Одним словом, что эта функция есть, что ее нет. Первый дрон стоит 100 евро, второй отдают за 150 евро.

Мои дети были в восторге, первым мы опробовали Rolling Spyder, причем как с дополнительными колесами, так и без них. С колесами можно ездить по стенам и потолку, достаточно забавное зрелище. Так можно тренироваться управлять дроном, он очень юркий, может летать со скоростью до 18 километров в час.

Из самых серьезных минусов отмечу время полета – до 8 минут, до 6 минут с колесами. Насладиться не успеваешь, надо тут же идти к зарядке, которая занимает 30-35 минут. Из других минусов отмечу то, что достаточно красиво написанная программа Free flight 3 постоянно сбоит, теряет соединение и ведет себя безобразно. Причем она делает это и для Sumo, вне зависимости от того, на каком устройстве запущена, будь то iPad или Galaxy S5.

Но эти минусы все равно перевешивает то, что вы можете управлять дроном и делать это хорошо. До 20 метров, детям этого вполне достаточно. Он летает юрко и быстро, можно освоить управление большим устройством. Хорошая игрушка, которая привлекает внимание. В настройках устанавливается максимальная высота полета (у меня по умолчанию 3 метра). При сильном ветре дрон может унести вверх – такое у меня случалось. Жалко, что нет запасных лопастей, еще не узнавал, где их приобретать, но машинка пережила с десяток падений и лопасти пока живы. Игрушка? Несомненно. Но привлекательная и дающая удовольствие от использования. Очень раздражает софт, который просто кривой.

Прыгающий Sumo дорогой, но работает от батарейки до 20 минут, что уже неплохо. Такого восторга, как от полетов, нет, но детям нравится прыгать через препятствия. Для домашних условий этот дрон подходит больше, чем первый. С Sumo можно устроить полосу препятствий и перепрыгивать, камера транслирует картинку на экран вашего устройства.

Думаю, что отдельно расскажу в материале про эти дроны, они интересны, но не лишены недостатков. Покупать или нет, решать, конечно же, вам – но помните, что эти игрушки на непродолжительное время, дети не будут играть в них вечно. Поэтому хорошо подумайте, стоят они своих денег или нет. Удовольствие на неделю точно обеспечено.

P.S. Выпуск получился значительно больше, чем я планировал, и несколько тем в него просто не уместилось. Вернусь к ним через неделю. Хорошего вам настроения, побольше солнца в эти осенние дни, а также прогулок, пока погода позволяет получать от них удовольствие. Удачи! И смотрите новые материалы, которые появятся на этой неделе, они будут, как и всегда, интересными.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]