МегаФон: «Переходи на 0»

Новый тариф для средне и много разговаривающих. Неожиданное и весьма интересное предложение для абонентов с подходящим профилем. Нынешним пользователям тарифа «Безлимитный» следует внимательно присмотреться к новинке.

Первые впечатления от тарифа неоднозначные, тому есть объективные причины. Первая — не совсем внятное название «Переходи на 0». Что за «0», к чему он относится и зачем на него переходить? Может, я придираюсь, но название у тарифа должно быть коротким, звонким и говорящим. Сортировка по важности именно в такой последовательности. В крайнем случае, можно пожертвовать признаком «говорящий» и обойтись «звонкостью». Ладно, как назвали, так назвали.

Вторая причина — сразу цепляющая глаз цифра 3.50 руб. за минуту, по нынешним временам цена не выглядит гуманной. Однако по мере внимательного изучения всех параметров ощущения от тарифа меняются на позитивные и «Переходи на 0» оказывается очень неплох. Просто нужно хорошо отдавать себе отчет в целевой аудитории тарифа и не хвататься за новую коробочку только ради ее новизны. «Переходи на 0» можно считать контрастным предложением: мало разговаривающим тариф противопоказан, зато разговаривающие много могут сэкономить вполне осязаемые деньги.

«Гибкий» сломали

В МегаФоне, к сожалению, не всегда предупреждают о грядущей отправке тарифа в архив и прекращении подключений. Так произошло и на этот раз. Новый «Переходи на 0» был выпущен 16 февраля, а уже 17-го «Гибкий» был отправлен в архив без всяких уведомлений. Понятно, что новый тариф верстался в качестве замены «Гибкому», но уж очень скоропостижно.

Несколько слов о «Гибком» для понимания обстановки. Тариф вышел весной и просуществовал, в итоге, чуть больше 9 месяцев. Иная акция дольше живет. Изначально этот аккумуляторный тариф планировался в качестве замены тарифу «Твое время», наш обзор «Гибкого» можно почитать здесь. Задумка была интересная, но не очень жизнеспособная от рождения. Крайне замороченная (для потребителя) схема снижения цены минут 10-процентными квантами в течение дня усугублялась раздельными аккумуляторами, т. е. цены минут по разным направлениям снижались порознь и независимо друг от друга.

К первому сентября МегаФон подготовил довольно масштабный апгрейд тарифов, почитать обзор можно здесь. В ходе апгрейда поправили и «Гибкий», наконец-то объединив аккумуляторы и ликвидировав раздельное накопление минут по направлениям. Тариф стал радикально лучше и превратился в одно из самых удачных предложений для много разговаривающих. К сожалению, замороченная 10-процентная конструкция проще для восприятия не стала. Сложилась парадоксальная ситуация: тариф, весьма выгодный для много говорящих, таковым не воспринимался. Нужно было либо убить полдня с калькулятором и детализацией, либо свято поверить без подробных разъяснений и доказательств. Большинство потребителей не было готово ни к тому, ни к другому. Аминь.

В связи с выходом «Переходи на 0», сотрудники Мегафона 16 февраля разослали всем дилерам полный список USSD-команд для активации выбираемых покупателями тарифов, стало удобно. И было удобно целых несколько часов. 17 февраля «Гибкий» ушел в архив, список тарифов «съехал» на одну позицию и команды перестали соответствовать. Теперь, к примеру, подключаясь к «За три», можно ненароком покинуть салон с тарифом «Переходи на 0». Так что, «не отходя от кассы», не только деньги пересчитывайте, но и проверяйте покупку. Узнать свой тариф можно командой *926*0#, название тарифного плана должно появиться на экране.

Анатомия тарифа

Официальное описание тарифа на сайте оператора можно посмотреть здесь. «Переходи на 0» является классическим аккумуляторным тарифом, но с двумя очень интересными особенностями. В течение суток первые 5 минут всех местных вызовов дорогие (3.5 руб./мин.), затем идет 30 бесплатных минут, затем до конца дня все местные вызовы тарифицируются по 1.5 руб./мин. Тарификация поминутная, абонентской платы нет.

Важная особенность заключаются в том, что традиционно «дешевые» минуты (после накопления аккумулятора) в новом тарифе сделали вообще бесплатными. Благодаря этому тариф стал визуально привлекательным и хорошо вписывается в современные маркетинговые концепции. Все эти нули и супер-нули в рекламе гипнотизируют потребителя и заставляют остальных участников рынка следовать тем же курсом.

Вторая особенность — добавление в аккумулятор внутрисетевого межгорода. Тарификация всех местных вызовов в полной мере распространяется и на звонки абонентам федеральных сетей МегаФона всей России. В том числе и ежедневные 30 бесплатных минут после заполнения аккумулятора. Межгород внутри сети приравняли по цене к местным вызовам без всяких «акций», «программ» и отдельных «услуг» с абоненткой и/или отдельной платой за подключение. Это здорово, ничего не скажешь.

Вот и вся «анатомия» вместе с физиологией и гигиеной, тариф несложен. Первые 5 минут по 3.5 руб./мин. обойдутся в 17.5 руб. Начиная с 6-й минуты разговоров в день средняя цена минуты плавно снижается до порога 0.5 руб. (35 мин. разговоров в день), затем плавно возрастает. Теоретический верхний порог при непрерывном общении (минус 8 часов на сон) составит 1.46 руб./мин. К примеру, при 1 часе разговоров в день средняя цена минуты составит 0.92 руб.

Дополнительные возможности

Нас с вами, естественно, интересует возможность подключения дополнительных «удешевляющих» опций. Особенно интересны опция «Все мобильные» (50% скидки на мобильные домашнего региона) и «МегаЗвонки» (внутрисетевой безлимит за 10 руб/сутки при нахождении в домашнем регионе). В описаниях опций тариф «Переходи на 0» в списке исключений не значится, но это ни о чем не говорит. Со времени выхода тарифа прошло всего несколько дней, и внести изменения в описания опций могли не успеть.

По неподтвержденным данным, опция «Все мобильные» доступна не будет, и это предсказуемо. Иначе средняя цена минуты упала бы ниже допустимой, и тариф мог бы стать для оператора убыточным (расходы на интерконнект). Опция «МегаЗвонки», вроде, должна быть доступна, но полной уверенности ни у кого нет. Обсудили этот вопрос с девушкой в контактном центре, и она любезно согласилась составить заявку с вопросом № 159926778. Так что, интересующимся могу предложить регулярно набирать команду *663х159926778#. Как придет ответ «заявка обработана», можно идти на сайт и проверять, изменилось ли описание опции «МегаЗвонки».

Позиционирование

Если опция «МегаЗвонки» на тарифе недоступна, то «Переходи на 0» является неплохим тарифом для средне и средне-много разговаривающих. В диапазоне от 20 минут до часа разговоров в день средняя цена минуты будет меньше рубля, говорить больше часа тоже не разорительно. Тариф категорически не рекомендуется тем, кто разговаривает мало и коротко, для них - «За три» или «Вокруг света» с полностью посекундной тарификацией.

Отдельная целевая группа — те, кто часто звонит в другие города абонентам МегаФона. Для них тариф очень интересен в любом случае.

А вот если опция «МегаЗвонки» на тарифе доступна, то «Переходи на 0» становится неожиданно интересен в качестве хорошей альтернативы популярному тарифу «Безлимитный». Арифметика простая: добавив к «Переходи на 0» опции «Безлимитный интернет для телефона (5 руб./день) и «МегаЗвонки» (10 руб./день) плюс 17.5 руб за первые 5 мин. дадут нам 32.5 руб./день вместо 33 руб./день на «Безлимитном» при том же наборе услуг, за исключением бесплатных SMS-сообщений.

Однако в таком продуктовом наборе с участием «Переходи на 0» за ту же плату в день мы получаем 35 минут вместо 30 мин. на «Безлимитном» плюс звонки на региональные сети МегаФона. Да, при «переборе» 30 минут в день на «Безлимитном» последующие минуты на 0.3 руб. дешевле, и при разговорах более 50 мин. в день «Безлимитный» начинает быть выгоднее на эти 30 копеек за каждую минуту разговора. Но не будем забывать о том, что 1 000 руб./месяц обязательной абонентки на практике оказываются куда больше, чем 32.5 руб./день на тарифе без абонентской платы. У нас с вами пока (?) не семидневная рабочая неделя, и отпуска тоже иногда бывают. Несколько дней в месяц без исходящих вызовов сберегут достаточно денег на SMS-сообщения, еще и ребенку на мороженое останется.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов ([email protected])
Twitter
Опубликовано - 20 февраля 2012 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]