Новости

Уралсвязьинформ и Петер-Сервис запустили единую конвергентную биллинговую систему   [ 16-02-2010 21:58 ]

Автор: Ирина Тюрина     

Впервые в России абоненты фиксированной и мобильной телефонии переведены на обслуживание в единую конвергентную биллинговую систему. Таким образом, завершены два важнейших этапа совместного проекта компаний «Уралсвязьинформ» и «Петер-Сервис» по внедрению биллинга нового поколения. На третьем этапе – в первом полугодии 2010 года – в единую систему будут переведены абоненты доступа в Интернет.

Внедрение конвергентного биллинга в ОАО «Уралсвязьинформ» началось в 2007 году. Абоненты поэтапно переводились на обслуживание в новую систему: каждый месяц проводилась миграция данных по одному из регионов. Последовательная реализация проекта позволила провести переход к единому биллингу плавно и незаметно для абонентов, не приостанавливая оказание услуг. На первом этапе прежняя и новая биллинговые системы функционировали параллельно, чтобы проверить корректность работы и, в случае необходимости, внести коррективы.

В настоящее время в единой конвергентной биллинговой системе обслуживается 3,7 млн. абонентов фиксированной и 5,7 млн. абонентов мобильной связи, а в ближайшие месяцы в нее будут переведены все пользователи доступа в Интернет (на сегодня – более 760 тыс.).

Также появляется возможность внедрения единого портала самообслуживания по всем используемым услугам, выставления общего счета за услуги. Централизованный биллинг облегчает проведение единой маркетинговой и тарифной политики, позволяет оперативно вносить в нее изменения, которые диктует динамичная конкурентная среда. Таким образом, ОАО «Уралсвязьинформ» получает эффективный инструмент повышения лояльности клиентов.

Рейтинг новости:

Оставить комментарий
Количество комментариев (0)

«Киевстар»: основные итоги деятельности в 4 кв. 2009 г.   [ 16-02-2010 21:55 ]

Автор: Сергей Новиков     

Украинский оператор мобильной связи «Киевстар» представил основные показатели своей хозяйственной деятельности в 4-м квартале 2009 года, а также основные тенденции 2009 года.

Динамика движения основных показателей:

• Доход в 2009 оставался на устойчивом уровне, демонстрируя постепенный рост в каждом квартале. Общее уменьшение дохода в 4-м кв. по сравнению с 4-м кв. 2008 обусловлено снижением дохода от голосовых услуг в результате сокращения абонбазы, преимущественно в 1-м кв. 2009, а кроме того уменьшением средней стоимости минуты, что в результате повлекло увеличение объема пользования услугами.
• Абонентская база — ее номинальный размер демонстрирует постепенное сокращение: примерно на 1,5 млн. в течение 2009 года, из которых 0,4 млн. — за счет технической корректировки. Наибольшее снижение, на 0,8 млн., произошло в 1-м квартале, преимущественно в молодежном сегменте. «Киевстар» оперативно отреагировал и ввел новые тарифные планы «DJUICE Безлим» в молодежном и «Багато розмов» в массовом сегменте, что вначале замедлило, а к 4-му кв. свело эту тенденцию к минимуму. Сейчас этими тарифными планами пользуется порядка 2 млн. и 3,4 млн. абонентов соответственно.
• ARPU — среднемесячный доход с одного абонента в 4-м квартале вырос на 1,2% — главным образом за счет роста дохода, обусловленного решением вопроса по интерконнектом с Укртелекомом. В сравнении с 4-м кв. 2008 ARPU уменьшился на 8,4%, в основном за счет снижения этого показателя в молодежном сегменте.
• AMPU — среднемесячное количество минут эфирного времени на одного абонента в препейде увеличилось за счет миграции абонентов на новые тарифные планы в массовом и молодежном сегментах. В контракте этот показатель уменьшился — также за счет миграции абонентов на новый тарифный план, который более выгоден, но с меньшим количеством минут.
• APPM — снижение средней стоимости минуты происходило в основном за счет роста AMPU в препейде.

Новые направления: основные достижения 2009

• Интернет — количество пользователей выросло на 112% до 1,6 млн. человек, а доход от сервисов GPRS/EDGE и WAP составил более 160 млн. грн.
• Цифровая музыка — число пользователей рингбектонов увеличилось на 18% до 4 млн. В целом доход от цифровой музыки в 2009 году составил более 100 млн. грн. Цифровая музыка также активно использовалась как уникальное предложение для молодежи — более 10 млн. бесплатных скачиваний фултреков и реалтонов.

Рейтинг новости:

Оставить комментарий
Количество комментариев (0)

«Билайн» запускает обновленный тариф для молодежи   [ 16-02-2010 20:38 ]

Автор: Сергей Новиков     

Оператор мобильной связи «Билайн» объявил о запуске обновленного тарифа для своих абонентов предоплатой системы расчетов Московского региона – «Монстр общения+». Ключевое преимущество нового предложения, со слов оператора, – привлекательная цена – 1,5 руб. - на SMS и местные звонки всем операторам (со второй минуты разговора).

Подключиться к «Монстру общения+» можно в офисах обслуживания и дилерских точках «Билайн». Номер для перехода на тариф для существующих абонентов 0674 100 210 (стоимость перехода 150 руб. Все цены указаны с учетом НДС).

Рейтинг новости:

Оставить комментарий
Количество комментариев (0)

eStore: новый магазин приложений для всех владельцев мобильных телефонов   [ 16-02-2010 20:26 ]

Автор: Сергей Новиков     

Компания Ericsson объявила о запуске eStore – сервиса, при помощи которого операторы могут организовать магазин приложений для мобильных телефонов. В eStore уже доступны более 30 000 приложений, которые можно загрузить на любой мобильный телефон. Одни приложения распространяются бесплатно, другие либо оплачиваются по предоплатной системе, либо их стоимость включается в счет за услуги мобильной связи.

Благодаря eStore, со слов его создателей, разработчики могут донести свои приложения до пользователей, разместив их на специальном сайте. Не только разработчики, но и медиакомпании, организаторы мероприятий, предприятия и другие владельцы контента могут быстро обеспечить доступ пользователей к своим приложениям.

Ericsson сотрудничает с компанией Opera Software ASA, которая создала клиентскую оболочку для виджетов и приложений, поддерживающую разные каналы и устройства.

Рейтинг новости:

Оставить комментарий
Количество комментариев (0)

«Киевстар» переводит тарифный план «Больше общения» на постоянную основу   [ 16-02-2010 20:21 ]

Автор: Сергей Новиков     

Украинский оператор мобильной связи «Киевстар» объявил о переводе тарифного плана «Больше общения» с акционного на постоянную основу для всех его пользователей. С 15 февраля 2010 года тарифный план будет иметь неограниченный срок действия. Про перевод акционного плана на постоянную основу все пользователи будут проинформированы SMS-сообщениями.

Существующие клиенты могут изменить свой тарифный план на план «Больше общения», позвонив на короткий номер 477*1, при помощи системы самообслуживания клиентов «Мой Киевстар» или в центрах обслуживания клиентов. Для контрактных абонентов стоимость изменения составляет 15 гривен (1$~8 грн). Для клиентов предоплаченной связи первая смена тарифного плана — бесплатная, а тариф на любую очередную смену составляет 15,00 гривен. (Все тарифы указаны с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС).

Рейтинг новости:

Оставить комментарий
Количество комментариев (0)