«Билайн» теперь в «Пятерочке»

В середине мая 2020 года «Билайн» подписал соглашение с торговой сетью «Пятёрочка», и теперь SIM-карты с технологией саморегистрации можно купить в магазинах сети. Важный шаг, так как магазинов «Пятерочка» в Москве и Московской области аж 2 400 штук. Я знал, что их много, но не думал, что настолько много.

Для «Пятерочки» это далеко не первый опыт сотрудничества такого рода. Добрый человек весной прошлого года прислал мне фото из какой-то «Пятерочки» с симкартами в кассовой зоне, а летом 2019 года я писал материал об особенностях торговли симкартами в гипермаркетах, почитать можно здесь. Вообще, почитать советую, так как текст небольшой, а всяких интересных особенностей там хватает.

С текстом пресс-релиза можно ознакомиться здесь, несколько цитат с комментарием:

«Посетителям торговой сети “Пятёрочка” для покупки доступен тарифный план “Близкие люди 2”. SIM-карта стоит 300 рублей, вся сумма зачисляется на баланс абонентского счета. При дополнительном пополнении баланса на сумму от 200 рублей до 31 августа 2020 года абоненту начисляются бонусные 200 рублей. В дальнейшем покупатели смогут самостоятельно выбирать тарифные планы при прохождении процедуры саморегистрации SIM-карты».

Возможность выбора тарифа ещё в процессе саморегистрации — дело хорошее и полезное. Только бы не оказалось фикцией. Как-то с трудом верится, что «Билайн» согласится отдать на саморегистрацию «Посекундный» или «Би+», но чудеса бывают. Подождём и поглядим. Сам факт того, что фраза присутствует в пресс-релизе, намекает на то, что проект собираются развивать и совершенствовать. По крайней мере, пока собираются.

«Пополнение баланса необходимо провести в течение 7 дней с даты регистрации. Бонус расходуется в первую очередь на списание абонентской платы по тарифу, все платные сервисы, которые не включены в тариф (местные и междугородние звонки, смс, интернет), при этом срок действия бонуса 30 дней. Бонусы не расходуются в международном роуминге, на CPA –подписки и оплату услуг третьих лиц с использованием мобильной коммерции. Подарок предоставляется один раз. Организатор акции ПАО “ВымпелКом”».

Подробности на сайте «Билайн» здесь, зачем было накручивать такие сложности с пополнением баланса на 200 руб. (желательно) в течение 7 дней и последующим начислением дополнительного бонуса?

Если посмотрите на ценники в других московских супермаркетах, то увидите те самые 300 руб. ровно. То есть продавать симкарты «Билайн» дороже 300 руб. нельзя, «народ не поймёт», а сразу брать с покупателя 700 руб. (т. е. еще дополнительно 400 руб. к цене покупки) как-то тоже не с руки. Решили клиенту 200 руб. додарить бонусом, чтобы хватило на полные 700 руб. абонплаты за месяц, наверное. Всё очень взаимосвязано, не так давно в «Билайн» отправили в архив тариф «Близкие люди 1», после чего «Близкие люди 2» за 700 руб./месяц стал самым дешевым пакетным предложением оператора, почитайте обзор тарифов «Близкие люди» здесь. Ориентируясь на сравнительно бюджетный сегмент рынка (покупатели «Пятерочки»), в «Билайн» сбросили 200 руб. за первый месяц. А то ещё побежит клиент с симкартой назад в магазин, когда разберётся, что 700 руб. немножко больше, чем заплаченные на кассе 300. Однако продолжим с пресс-релизом.

«Для регистрации SIM-карты нужно вставить ее в смартфон с доступом в интернет и дождаться SMS со ссылкой на активацию. Пройти процедуру можно с помощью web-интерфейса. До окончания процедуры самостоятельной регистрации SIM-карта будет заблокирована и не может быть использована для получения услуг связи. Весь процесс регистрации проходит с помощью программного обеспечения, которое было разработано оператором, что обеспечивает необходимую защиту персональных данных».

Насчет софта собственной разработки это в «Билайн» неплохо решили. И на гонорарах стороннему разработчику сколько-нибудь сэкономят, и о судьбе персональных данных можно меньше беспокоиться. Всё должно происходить на стороне оператора через web-интерфейс без всяких дополнительных приложений. Технических деталей в пресс-релизе почти нет, и непонятно, к примеру, как скан или фото паспорта и фото клиента попадут в базу «Билайн». Надеюсь, кто-нибудь из вас попробует и поделится результатом в комментариях. Как показывает мой личный опыт, большинство проблем возникает именно на этапе регистрации договора и передачи паспортных данных. Слишком уж много всего хочет Минкомсвязи знать об абоненте. Ну или делает вид, что само ничего знать не хочет, но оператор обязан все эти данные об абоненте иметь. Хорошо, если у клиента это не первая симкарта «Билайн», но всё равно подозреваю изрядную мороку. Как сейчас принято, в пресс-релизе сослались на самоизоляцию и на заботу о людях, чтобы им лишний раз не выходить из дома.

И в заключение процитирую полученное в прошлый раз разъяснение от Tele2. Просто для понимания. Вряд ли процедура регистрации симкарты «Билайн» принципиальным образом отличается. Основная разница должна быть в отсутствии промежуточного этапа в виде установки дополнительного приложения, в «Билайн» этого этапа нет.

«...сообразил, что нигде нет инфы о состоянии симкарты до её регистрации. Симкарта заработает сразу после покупки или только после отправки паспортных данных через приложение? Если сразу заработает, то какой примерно срок проработает до блокировки без регистрации? А если заработает только после регистрации, то как это выглядит технически? Разблокируется сразу после отправки данных, или какое-то время (день-два?) нужно ждать?

Сергей, добрый день, не совсем так. По сути, в супермаркете вы покупаете "болванку" SIM, которую надо активировать. Регистрация происходит через приложение ID.Abonent. Скачать его можно с помощью любого другого источника интернета - через WiFi или с другой SIM. То есть активируемая карта может и не быть в сети при регистрации. После регистрации карта готова к использованию (можно заменить прежнюю карту на новую или вставить как вторую на двухсимочном устройстве). Да, картой можно начать полноценно пользоваться, как только придет ссылка на договор. Обычно это происходит в течение нескольких минут. Блокировки не происходит, так как до регистрации SIM "пустые" - на них нет ни данных абонента, ни номера. По введенным данным SIM-карте в приложении присваивается телефонный номер и выбранный тариф. Надеюсь, так понятнее».

И чтобы закрыть тему, здесь ссылка на раздел сайта «Пятерочки», где расписаны все симкрты, которые в супермаркете можно купить. На момент написания текста конвертика «Билайн» в этом справочнике не было, но будем надеяться, что скоро добавят.

Ссылки по теме

«Билайн», новые тарифы, 3 главных особенности

Операторы, новости и статистика

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 20 мая 2020 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: