Tele2 теперь тоже с безлимитным интернетом

В Tele2 долго размышляли, но таки запустили свою версию безлимитного интернета для смартфона на пакетном тарифе. На сравнительно дорогих тарифах в формате платной опции за 100-200 руб./месяц. Также запущен «Пакет SOS», сохраняющий на 1-3 дня доступ к мессенджеру WhatsApp и картам/навигации даже при отрицательном балансе.

На этот раз в Tele2 порадовали сразу двумя позитивными новостями практически одновременно. Безлимитный интернет для смартфона для рынка не новость, непонятна задержка с реализацией. Народ уже начал слегка недоумевать. Причины «театральной паузы» могут быть разными: решали технические вопросы или присматривались к действиям коллег, выбирая оптимальный для себя вариант? Не знаю, да это уже неважно, не такое уж большое опоздание. Сделали — и ладно, желающие будут пользоваться.

Что касается «Пакета SOS», то это штука интересная, необычная и, не побоюсь этого слова, знаковая. Популярный мессенджер и карты/навигация будут продолжать работать до трёх дней даже при минусе на счету телефона. Вспомнились давние попытки операторов внедрить нечто похожее с голосовой связью. Звонить с отрицательным балансом можно было, если не ошибаюсь, на ранних версиях тарифа «Классный» МТС и «Первый Детский» «Билайн». Звонить с безумным количеством оговорок и ограничений, но можно было. С «Пакетом SOS» идея та же: не рвать человеку связь с внешним миром только за то, что он забыл, не успел или просто не смог вовремя пополнить баланс. Жители мегаполисов вряд ли поймут, в больших городах найти на улице урну порой труднее, чем точку пополнения баланса. Но обстоятельства бывают разные и география тоже разная. Если «Пакет SOS» срабатывает автоматически (уверяют, что срабатывает), то это здорово. Выбор WhatsApp и навигации в этом пакете тоже разумен: коммуникация со своим кругом общения (мессенджер) и безопасность (карты и навигация).

Очень много интернета

Название, конечно, специфическое. Этакая «улучшенная» версия названия «Много интернета», это аналогичная опция в МТС. Не знаю, можно ли «притянуть к ответственности» Tele2 за такое заимствование, но нехорошо. С другой стороны, я уже не раз писал о несомненной пользе одинаковых названий услуг и управляющих USSD-команд у разных операторов. Примеры унификации есть, но это всё на уровне отдельных инициатив операторов. Присесть бы им всем за стол и договориться, вот это была бы польза! Согласен, мороки и препятствий много, да и с какого перепугу менять уже ставшее привычным название, но выигрыш для очень многих абонентов безусловен.

Новость можно почитать здесь, цитата:

«Tele2 запускает опцию «Очень много интернета», в рамках которой предоставляет безлимитный по объему трафика доступ в интернет. С 7 сентября 2018 года услуга будет доступна для абонентов тарифных планов «Сверхчерный», «Мой онлайн+», «Мой онлайн+ 04_2018» и «Премиум».

Опция «Очень много интернета» действует при нахождении абонента в домашнем регионе, а также в поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя, и предназначена для использования в телефонах и планшетах».

Может, я плохо искал и слишком лениво присматривался, но активной рекламы безлимита Tele2 мне практически на глаза не попадалось. Допускаю, что не все операторы относятся с энтузиазмом к возвращению анлимов, но супротив рынка не попрёшь, и отдавать такое конкурентное преимущество коллегам тоже не хочется. Плюс ещё надо оправдать чаяния немаленького сегмента аудитории, многие анлим очень хотят. Хотят по разным причинам, но это отдельная тема, которую мы с вами уже не раз обсуждали.

Итак, что есть смартфонный анлим Tele2 и что следует иметь в виду при его подключении? Описание опции можно посмотреть здесь (Московский регион), некоторые особенности:

Услуга доступна на тарифах «Сверхчерный», «Мой онлайн+», «Мой онлайн+ 04_2018» и «Премиум» за дополнительные 200 руб. в месяц. На тарифном плане «Премиум» абонентская плата составляет 100 руб./месяц. В общем, ничего нового, анлим предлагают только на сравнительно дорогих пакетных тарифах. Как и другие операторы.
При подключении услуги предоставляется безлимитный по объему трафика доступ в интернет без расходования интернет-трафика по основному пакету действующего тарифного плана. Опция действует по всей России при нахождении в сети Tele2, исключение — Крым. То есть в обычных условиях при подключенном безлимите интернет-пакет тарифа не расходуется. Вспоминается праведный гнев пользователей в похожей ситуации: «Как так, тарифный интернет-пакет мною оплачен, за опцию я отдаю рубли дополнительно. Получается, я заплатил дважды? Да ещё за то, чем не пользуюсь?!». Наверное, нужно считать это не платой, а ДОплатой за «безлимитность» интернета. Иначе можно было бы за 200 руб. в месяц получить интернет-анлим на тарифе без абонентской платы.
Услуга предназначена для телефонов и планшетов. При использовании SIM-карты в иных устройствах, а также при использовании услуг файлообменных сетей скорость мобильного интернета снижается до 64 Кбит/с. Как видим, даже не 128 Кбит/с. Полностью интернет-доступ не блокируют, но и смысла в таком интернете нет.
При подключенной услуге раздача интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB недоступна. При создании абонентом значительной нагрузки на сеть скорость мобильного интернета не может быть гарантирована. Похоже, что в сценариях модема или раздачи по Wi-Fi интернет блокируется полностью. По поводу «создания значительной нагрузки на сеть» - стандартное предупреждение операторов. Надо полагать, во избежание возможных претензий в случаях технических «санкций» за чрезмерно большой трафик или при обнаружении признаков обхода блокировок. Жаль, что нет уточнения о размерах порогов, но такой информацией операторы делятся крайне неохотно. Чаще пороги «отсечки» слишком активные пользователи потом сами выясняют опытным путём.
Абонентка за опцию списывается авансом ежемесячно. Первый раз в момент подключения и далее каждый месяц в день подключения. Как вы понимаете, день списания абонплаты за опцию редко будет совпадать с днём списания абонплаты по тарифу, разве что специально подгадать момент подключения. Если искомых 200 руб. за опцию к моменту списания на балансе вдруг не окажется, то интернет не блокируется, а трафик начинает списываться из тарифного пакета.
Ограничений на объёмы трафика во внутрисетевом роуминге не озвучено. Если таковые позднее обнаружатся, то со временем узнаем, но пока на эту тему я ничего не читал.

Как я уже написал выше, ничего радикально нового по сравнению со схемами других операторов мы не увидели, даже цена опции «Очень много интернета» в Tele2 совпала с ценой опции «Очень много интернета» в МТС. Пока из позитивного в Tele2 хочется отметить отсутствие ограничений на трафик в поездках по России (есть в МТС), отсутствие доплат за воспроизведение видео в HD-качестве (есть в «Билайн»), действие опции по всей России (в «МегаФоне» только в пределах домашнего региона). Из негативного можно отметить цену опции: с учётом того, что анлим можно подключать только на «старших» тарифах, могли бы и 150 руб./месяц сделать, в московском Tele2 обычно стараются быть дешевле конкурентов. О прочем потенциальном негативе говорить рано, подробностей о других лимитах и ограничениях пока нет. То ли в Tele2 «постеснялись» о них написать, то ли решили сыграть в «анлим-рулетку»: посмотрят на динамику подключений и статистику по трафику, а потом уже будут принимать соответствующие решения. Посмотрим. На сегодняшний день ёмкость сети Tele2 в Московском регионе, похоже, позволяет экспериментировать.

«SOS-Пакет»

Название своеобразное, зато короткое и легко запоминающееся. Цитата из новостного релиза:

«... Tele2 пересмотрела правило, согласно которому операторы блокируют услуги связи клиентам, когда на счете недостаточно денег для списания абонентской платы. Вопреки сложившимся практикам, Tele2 не закрывает клиенту доступ к самым важным сервисам, даже если на его счете внезапно закончились деньги.

В этом случае на всех открытых тарифах линейки «Мой Tele2» бесплатно и автоматически активируется «SOS-пакет». Tele2 предоставляет клиентам доступ к мессенджеру WhatsApp и навигационным приложениям «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Транспорт».

«SOS-пакет» действует как на территории домашнего региона, так и в поездках по России. На тарифах с ежемесячной абонентской платой сервис активируется на трое суток, с посуточной – на один день. Услуга автоматически отключается, как только абонент пополнит счет».

Хорошее дело и вполне может пригодиться не только в поездке, но и дома. При нулевом или отрицательном балансе оператор предоставляет клиентам доступ к мессенджеру WhatsApp и навигационным приложениям «Яндекс.Навигатор», «Яндекс. Карты» и «Яндекс.Транспорт». «SOS-пакет» действует как на территории домашнего региона, так и в поездках по России. Главное, что он подключается и отключается автоматически, самому ничего делать не нужно. Один-три дня (в зависимости от тарифа) современный и прогрессивный пользователь смартфона может продолжать жить полной и насыщенной телеком-жизнью, даже если в суматохе общения вдруг забудет пополнить баланс.

Действительно, что ещё может понадобиться для полного счастья, помимо универсального мессенджера WhatsApp? Разве что навигация, чтобы всё-таки найти ближайший железный ящик, принимающий денежные купюры. Осмелюсь предположить, что многие молодые люди даже не заметят отсутствия возможности отправить SMS или позвонить ретроградским способом, мессенджер — наше всё! Надеюсь, что в этом режиме звонить через WhatsApp можно. Сам проверить, к сожалению, не могу, ибо WhatsApp не использую, а приближающийся к нулю баланс меня безмерно раздражает.

Вряд ли в Tele2 предусмотрели какой-то специальный ограничитель максимального объёма трафика на этот короткий период «исхудавшего» баланса. Тоже интересно: интернет-трафик за время этого «льготного» промежутка спишется из пакета предыдущего или следующего платежного периода? Впрочем, это неважно, на тарифах линейки «Мой Tele2» недоиспользованный трафик всё равно переносится на следующий месяц.

Реклама симпатичная и немного интригующая, самое оно. Забыл посмотреть, присутствует ли внизу традиционная (вроде по закону положена) расшифровка русскими буквами употреблённых в названии иностранных слов? Что касается самой услуги, то её потребительская ценность бесспорна. Операторы прикладывают массу усилий для того, чтобы максимально облегчить процедуру пополнения баланса, общение не должно прерываться! Это не только забота о клиенте, скорее, это забота о его деньгах, которые он не потратил (а мог бы потратить) в этот промежуток времени. Ну и ладно, в большинстве случаев мы с вами от такой заботы в выигрыше. Беда всех многочисленных способов пополнения в том, что от клиента в любом случае требуются некие телодвижения, нелюбимый мною автоплатёж не в счёт. А с «SOS-пакетом» предпринимать вообще ничего не нужно, это большой плюс.

Ссылки по теме

Мобильный анлим в «Билайн», продолжение

Мобильный безлимит теперь и в «МегаФоне»

Интернет-безлимит в МТС и «Билайн»

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 14 сентября 2018 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: