Третье появление OPPO в России – повторный запуск китайского бренда

Привет.

Кажется, китайские производители смартфонов изобрели новый вид спорта – выходить с большой помпой на российский рынок каждую осень. Даровитые китайцы уже написали учебник, как это нужно делать, в нем первым пунктом обязательно стоит покупка размещения в рейтинговом шоу «Голос», желательно за 66 млн рублей и в момент, когда вы еще не продаете никакие товары в России, чтобы, не дай бог, покупатели их не могли приобрести. Реклама должна быть беспощадной и действенной, вначале покупатели должны узнать про вас, а уже потом по возможности что-то купить. К началу шестого сезона шоу «Голос» был приурочен и выход OPPO на российский рынок, он официально состоялся 4 сентября 2017 года, во всяком случае, если верить пресс-релизу на сайте компании. Вот что там говорится про этот судьбоносный момент. «OPPO — чёткие снимки, отличные селфи. Молодежь выбирает OPPO, — объявляет ведущий шоу ”Голос” Дмитрий Нагиев. – Большинство зрителей, вероятно, ранее не слышали об OPPO. Между тем, основанный в 2004 году, этот ведущий технологический бренд предлагает новаторские продукты клиентам в 28 странах по всему миру. По данным IDC, с 2015 года OPPO удерживает 4-е место среди производителей смартфонов по объёму поставок. В 2016 году компания возглавила китайский рынок смартфонов. На сегодняшний день более 200 миллионов молодых людей с удовольствием пользуются продуктами компании». Полный текст можно найти вот тут.

У вас есть ощущение дежавю? У меня оно стойко присутствует, ведь это уже третье явление OPPO в России. Первые два обернулись провалами, особенно мне запомнилась история 2013 года, когда ошибки первого выхода были «учтены» и все получилось совсем иначе. Во-первых, тогда раздали сто смартфонов до начала продаж, которые тут же появились на досках объявлений. Во-вторых, договорились с федеральными сетями, которые очень благостно рассказали про перспективы бренда и поставили его в своих магазинах, например, это был «Связной». В 2017 году мы наблюдаем третье пришествие OPPO, но боюсь, что дело этим не ограничится и будут еще четвертый, пятый и шестой походы на российский рынок. Откуда такой скептицизм? Во многом из-за обманутых ожиданий, так как последние два месяца нахваливал марку OPPO как серьезную, но впервые столкнулся с презентацией компании перед региональной розницей и вынужден взять все добрые слова назад. Это кошмар в бизнес-подходе уровня LeEco, который год назад вышел в Россию и затем благостно умер везде. Ваш покорный слуга предупреждал об этом, но услышан был единицами, ведь глянцевая картинка и бюджеты на продвижение были таковы, что перебивали глас вопиющего в пустыне. Но хорошо, что прошел один год, а это ровно тот срок, который я отводил на существование в России LeEco, и этой марки не стало. Просто ради удовольствия можете прочитать едкий текст о презентации LeEco и перспективах компании, заодно почитать комментарии, в них очень смешные мысли, особую пикантность этому придает то, что вы уже знаете, как сложилась история.

Китайская модель бизнеса в России – дочка или, точнее, пристройка OPPO

В представлении большинства людей выход в Россию крупной корпорации – это открытие регионального офиса, передача прав на марку и другие продукты, одним словом, обыденный процесс. Для китайских компаний это имеет место в случае Huawei, ZTE и других корпораций, что живут по правилам западного мира, но для компаний уровня BBK Corporation (OPPO/Vivo), LeEco это не тот подход, что мы наблюдаем на практике. У владельцев марки нет сил, желания и возможностей развивать экспансию на внешние рынки самостоятельно, они всегда предпочитают не рисковать своими деньгами и провести разведку боем за счет других. Например, почти год назад, когда Xiaomi начали поставлять в Россию (официальная история ведет отсчет с апреля 2017 года, но поставки начались заметно раньше), это был эксклюзивный дистрибьютор, который получил права на марку и стал кошмарить всех игроков серого рынка. Успеха эти акции запугивания не возымели, но шума наделали порядком, что имело как негативные, так и позитивные последствия для марки. За 2017 год деятельность этого дистрибьютора оказалась настолько успешной, что уже владельцы Xiaomi планируют открыть региональный офис и развивать бизнес самостоятельно, причем не только для смартфонов, но и для других брендов, входящих в зонтик компании, а это свет, умный дом и многое другое.

Третий выход OPPO в Россию происходит по сценарию LeEco: некий инвестор получил концессию на разработку российского рынка и готов в него инвестировать. Это делает не сама компания, а партнер, которому на некий срок делегировали такие права. В России открыто юридическое лицо, которое напрямую никакого отношения к большой OPPO или тем более BBK Corporation не имеет. Это абсолютно независимые компании, и российская OPPO дочкой большой OPPO не является. Это типично китайский подход для компаний такого уровня, и он безопасен для производителя, но повышает риски для всех, кто сотрудничает с российской OPPO, так как у местной компании нет никаких активов, только вложенные инвесторами деньги на развитие.

Памятуя опыт LeEco, можно вспомнить, что та компания рассказывала о том, что они очень серьезный игрок, так как занимают значительную долю на рынке Китая, разрабатывают электромашину, инвестируют в перспективные проекты по всему миру и так далее. Так же щедро раздавались обещания по достижению продаж в России и захвату доли рынка. Сотрудники LeEco были выходцами из респектабельных, серьезных компаний и своим присутствием как бы подтверждали, что это не пустышка, а самый что ни на есть серьезный бизнес. Но затем они стали в какой-то момент уходить в никуда, так как им просто прекратили платить. Но до последнего момента рассказывали истории о том, как совершили невозможное и вывели LeEco на такой уровень, на который никто и никогда в России никакой бренд не выводил. Вспоминать эту историю смешно и грустно одновременно.

С OPPO таких залихватских обещаний не будет, они будут заметно более умеренными, но после первой публичной презентации компании в России для региональной розницы на конференции «Территория возможностей», что проходит в Туле, я могу сказать одно – это тихий кошмар и типично китайская история, которая в России не может сработать.

Де-факто в течение часа аудитории, состоящей из владельцев бизнеса и топ-менеджеров, показывали ролики с разных рынков (преимущественно китайского и индийского), объясняли, что такое селфи и почему это важно, а также говорили, что до 16 ноября ничего не могут рассказать. Когда в конце презентации я попробовал публично задать вопрос, презентацию свернули, а люди просто убежали! А ведь весь предыдущий день я убеждал ровно ту же аудиторию, что OPPO – это серьезная марка и сотрудничество с VVP Group дает шансы на то, что они смогут чего-то достичь. Всего одна презентация изменила не только мое мнение, но и мнение присутствующих. Один из метких комментариев после презентации OPPO звучал так: «Цирк уехал, а клоуны остались». Учитывая, что этот комментарий прозвучал от человека, который днем раньше рассматривал возможность покупать по 6-8 тысяч аппаратов OPPO в квартал (160 миллионов рублей в обороте, на минуточку), стоит осознать, как влияют ваши публичные выступления на бизнес. Можно списать это на конкретный провал конкретных людей, но за час потерять потенциальную возможность продавать хорошо и много в региональную розницу, которая благосклонно относилась к марке и была готова с ней работать, это сверхдостижение.

Во время презентации в Туле пускали много тумана о том, что будет происходить в России, что 16 ноября в Москве все расскажут, но фактически все, что нужно знать, уже известно.

Первые модели от OPPO – Find 5 в трех вариациях

В Россию поставляются три модели, все они относятся к семейству Find 5. Не знаю, было это сделано осознанно или это подсознательное, но в прошлый раз российский рынок штурмовали с этой же моделью в 2013 году. Для своего времени это был интересный аппарат, а такого засилья китайских компаний в России просто не было.

Повторный выход с моделью, которая называется почти как предыдущая, не очень хорош с точки зрения поисковой оптимизации, возникает определенная путаница. Но это полбеды. Давайте посмотрим на три модели и на то, чем они отличаются. Названия моделей таковы:

• F5;
• F5 6GB;
• F5 Youth.

Приведу выдержку из наших новостей: Отличительной особенностью OPPO F5 является наличие фирменной технологии искусственного интеллекта, распознающей уровень красоты снимающихся на фронтальную 20 МП камеру людей. Данная технология распознаёт цвет и тип кожи, пол и возраст, сопоставит их со своей базой данных и в дальнейшем предлагает индивидуальные советы по получению лучших автопортретов. При этом данная технология не будет предлагать для снимков детей такие улучшения, которые будут делать их взрослее, мужчин женственнее, а женщин – грубыми.

В техническом плане OPPO F5 выглядит следующим образом:

• Поддержка стандартов связи: 4G/LTE (B1/2/3/5/7/8/20/28/38/39/40/41); 3G WCDMA (B1/2/5/8); GSM GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 МГц; два слота под SIM карты
• Размеры: 156,5х76х7,5 мм
• Вес: 152 г
• Платформа: ColorOS 3.2, основанная на Android 7.1 Nougat
• Процессор: восьмиядерный, MediaTek MT6763T
• Дисплей: 6-дюймовый, LTPS TFT, разрешением 2160х1080 пикселей
• Основная камера: 16 МП, F1.8 с автофокусом и подсветкой (13 мегапикселей F5 Youth)
• Фронтальная камера: 20 МП, F2.0 (F5 Youth 16 мегапикселей)
• Память: 4/32 ГБ (F5) или 6/64 ГБ (F5 6GB), 3/32 ГБ (F5 Youth), отдельный слот под microSD карты памяти
• Коммуникации: Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2,4/5 ГГц), Bluetooth v4.2, USB, GPS
• Аккумулятор: 3200 мА/ч
• Прочее: акселерометр, датчики приближения и освещения, электронный компас

Обратите внимание, что все модели построены на процессоре от MediaTek, что многими будет в этой ценовой группе восприниматься как минус, особенно в свете довольно небольшого по современным меркам аккумулятора и большого TFT-экрана.

В Индии уже объявлены цены на эти аппараты, они составляют за базовую модель 19 990 рупий, 25 000 рупий за аппарат на 6 ГБ, и младшая модель подешевле F5. В переводе в доллары это составит от 385 долларов за старший аппарат, 300 долларов за базовый и 270 долларов за версию Youth. Учитывая эти цены, можно предположить, что российская стоимость аппаратов составит:

• F5 Youth – от 15 990 рублей;
• F5 – от 17 990 рублей;
• F5 6GB – от 21 990 рублей;

Скорее всего, с учетом специфики российского рынка реальные цены будут выше. Но даже отталкиваясь от этих цен, можно сказать, что получается довольно дорого, это вовсе не игра в соотношение цена/качество, а попытка взять свое за счет фишек, в частности, селфи-камеры. Для относительно нового бренда, который ориентируется на молодежь, это будет сделать не так-то просто. И тут вряд ли поможет разблокировка по лицу, которую реализовали за счет неплохой фронтальной камеры.

Интересно, что в России аппараты с диагональю в 6 дюймов не очень популярны в этом ценовом сегменте, они относительно большие. Люди тяготеют к диагонали меньше 5.5 дюйма или в 5.5 дюйма, но не более. Исключение составляют безрамочные аппараты, которые ощущаются в руках как довольно компактные из-за другой геометрии экрана. Здесь экран 18:9 и корпус относительно небольшой.

На пресс-изображениях аппарат как будто не имеет рамок, в жизни он выглядит иначе. Вы можете сравнить аппарат по размерам с Galaxy S8+, у которого экран 6.2 дюйма и размеры корпуса 159.5x73.4x8.1 мм (у OPPO – 156,5х76х7,5 мм). Ширина аппарата не слишком комфортная, чтобы держать его в руках (да, у меня была возможность попробовать аппарат, но фотографировать его запретили! Что интересно, в сети уже много обзоров, в которых приводится подробная информация). Из обзоров вынес, что фронтальная камера двух старших моделей хорошо работает на свету, но в остальном средние модели без какой-либо изюминки и с довольно скромным временем работы.

В OPPO уже объявили о том, что подписали договора о сотрудничестве с такими розничными сетями, как «Евросеть», «Связной», «МВидео» и «МегаФон Ритейл». Как вы помните, в прошлый раз это не дало ровным счетом ничего, поэтому рассчитывать на то, что такое сотрудничество – это залог успеха, точно не стоит.

Выбор моделей для России крайне странный, у компании есть более интересные модели, но в 2017 году их никто не ждет. Возможно, что также появится аппарат F3, его отличают экран 5.5 дюйма, более простой процессор MediaTek, 4/64ГБ памяти, и все это на Android 6. Цена – порядка 15 000 рублей, как обычно, ориентировочно.

Короткое резюме – первые впечатления

Перед нами очередной бренд из Китая и с китайским подходом в самом плохом смысле этого слова. Например, на презентации в Туле с большой гордостью было сказано о том, что компания сняла ролик для российской аудитории с Валей Петуховым про F5 в цветах FCB. Тут же мне вспомнилось публичное выступление Валентина о том, что все Android-смартфоны – это г***о, и вкупе с размещением в шоу «Голос» это видится системным сбоем в OPPO, они просто тратят деньги и не понимают, что делают, для кого и зачем. И главное, не понимают, как выглядят в глазах той аудитории, что должна стать лояльной и развивать восприятие марки за счет искреннего восприятия и своего выбора. Они просто этого не понимают. Это системный сбой мировоззрения.

Возможно, что со временем они научатся работать в России иначе. Какое это будет по счету пришествие, или обучение состоится в этот раз, но понимание реалий придет через год-другой, неизвестно. Могу только утверждать, что исходя из модельного ряда и тех инвестиций в рекламу, что уже сделаны, в первый год достичь даже намека на окупаемость невозможно, равно как и занять какую-то заметную долю рынка. Взлета в стиле Xiaomi тут ждать не стоит, слишком разные компании по подходу.

Мне очередной выход OPPO в Россию видится как некий колхоз, который слеплен на скорую руку. И это не только впечатления от презентации в Туле (хотя такой феерии я не видел давным-давно), а просто от подхода компании в целом. Например, как можно было сделать презентацию по запуску в России ровно в том же месте, где за неделю до того провела мероприятие Xiaomi? Неужели нет людей, которые воспринимают такие важные мелочи? Видимо, нет.

Заочно считал, что у OPPO в этот раз что-то может получиться. Но первое же столкновение с реальностью показало, что у компании в России неповоротливая огромная структура, слабое понимание рынка и куча иных проблем. Например, найти в данный момент на прототипах GMS для России я не смог, надеюсь, что в коммерческих образцах все будет в порядке. Иначе возможны любопытные приключения, как это случилось с DooGee на Украине.

P.S. Как и год назад, вынужден признаться, что жадина Муртазин сошел с ума, так как пишет едко, и единственная причина в том, что мне ничего не заплатили (перечитайте текст про LeEco, там смешно). Надеюсь, что жизнь не докажет, что я в очередной раз прав, а в OPPO смогут переломить ситуацию и наладить бизнес. Но пока, похоже, в OPPO повторят свой предыдущий опыт. И мне искренне жаль, что это так.

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]