МТС, читаем новости

Официальная возможность обналичить бонусные баллы, изменение «стартовой автоматики» для подключающихся к тарифу без абонентской платы, штраф ФАС за ненадлежащую рекламу. Также автопродление трафика на тарифах «Планшет» и отправка в архив «МТС Планшет Mini», успейте взять про запас.

100 рублей за 1000 баллов

Ознакомиться с ценной новостью можно здесь, цитата:

«С 10 мая 2016 года вам предоставляется возможность подключить в обмен на бонусные баллы «Скидку 100 рублей на услуги связи МТС» сроком действия 30 дней.

Скидка распространяется на звонки абонентам МТС, других операторов сотовой связи, на городские номера всех регионов России, а также международные вызовы, SMS-сообщения, интернет-трафик при нахождении в домашнем регионе и в роуминге. Воспользоваться предложением можно не чаще одного раза в месяц».

В новости не указали цену в 1000 баллов за эти бонусные 100 рублей, нужно пройти по ссылке. А если вдумчиво покопаться в разделе «МТС Бонус», то обнаружится срок проведения акции: с 10 мая по 10 июня. То есть, фразу «Воспользоваться предложением можно не чаще одного раза в месяц» следует понимать как «Воспользоваться можно только один раз». Ещё, насколько я знаю, бонусные рубли могут тратиться на абонентскую плату. Непонятно, почему всё это нельзя было написать в новости и не заставлять людей проводить поисковые операции.

Технически, бонусные рубли списываются в первую очередь, поэтому есть все шансы использовать эти рубли в том числе на абонентку по тарифу Smart. Также учтите, что бонусные рубли нельзя обналичить, использовать для мобильной коммерции или перевести на баланс другого номера. Сама по себе акция полезная и порадует многих. Пользователям тарифов Smart зачастую не на что тратить копящиеся баллы, которые со временем сгорают впустую. Что касается цены (1000 баллов за 100 руб.), то её можно считать адекватной и рыночной. Если не ошибаюсь, на «чёрном рынке» баллы МТС торгуются копеек по 8 за штучку, так что заморачиваться с покупкой баллов ради превращения их в бонусные рубли смысла нет.

Стартовый «Супер БИТ Smart»

В очередной раз в МТС «доработали» свою стартовую автоматику на тарифах без абонентской платы. Новость можно почитать здесь, цитата:

«Подключайте или переходите на тарифы «Супер МТС», Red Energy, «Посекундный», «Твоя страна», и вы получите скидку 100% на стоимость опции, включенной в первоначальный набор услуг.

Опции, включенные в первоначальный набор услуг:

«МиниБИТ» - при потреблении до 5 Мбайт трафика;

«СуперБИТ Smart» - при потреблении 5 Мбайт и более.

С 16-го дня мобильный интернет тарифицируется в соответствии с условиями соответствующей опции, указанной выше.

С 4 мая 2016 года опция «БИТ Smart» закрывается для подключения на перечисленных тарифах. У абонентов, подключивших опцию ранее указанной даты, опция продолжает действовать».

Суть изменений в том, что с 4 мая закрыли для подключения опцию «БИТ Smart», которая автоматически включалась через 15 суток при потреблении менее 150 МБ трафика за эти две недели бесплатного пользования мобильным интернетом. Опция давала 75 МБ в сутки за абонентскую плату 8 руб. в сутки. Теперь всем будут автоматически подключать «Супер БИТ Smart» за 12 руб. в сутки независимо от объёма потребленного трафика сверх 5 МБ за первые 15 дней.

Вообще, подключившись к тарифу без абонентской платы, необходимо проявить немалую сноровку для того, чтобы действительно получить чистый тариф без абонентки, так и было задумано. Ради интереса посчитал, сколько придётся платить, если пустить это дело на самотёк. 365 руб./месяц за «Супер БИТ Smart», 152 руб./месяц за пакет СМС, 27.4 руб./месяц за «Вам звонили» и ещё 75 руб. в месяц за автоматически подключаемый «Гудок». Итого — 619 руб. абонентской платы в месяц на тарифе без абонентской платы. Классно сэкономили, правда? Нужно всё настраивать под свои потребности ручками, или если пользуетесь интернетом, то проще подключить один из тарифов Smart.

Как работает автоматика

Далеко не все понимают, как это работает, и частенько начинают отключать «лишние», по их мнению, услуги. Последствия бывают неприятными. С полгода назад публиковал своеобразную «методичку» по стартовой автоматике, но с тех пор многое изменилось, и «методичку» пришлось переписать. Схему работы после активации SIM-карты или перехода на тариф без абонплаты см. ниже.

На первые 15 дней бесплатно подключается опция «Пакет SMS Smart». (10 SMS-сообщений в сутки на операторов домашнего региона). С 16-го дня абонплата 5 руб./сутки. Если за эти 15 дней было отправлено менее трёх SMS, то опция автоматически отключается.

Интернет. С нынешним упразднением «БИТ Smart» стало намного проще, но и в полтора раза дороже.

При активации SIM-карты автоматически запускается бесплатная опция «Супер БИТ Smart» со своей ежемесячной квотой 3 ГБ трафика. Бесплатный «Супер БИТ Smart» действует 15 суток. Также на лицевом счёте присутствует подключенный по умолчанию «МиниБИТ», он дремлет в ожидании своего часа, так как у «Супер БИТ Smart» приоритет выше.
Проходит 15 дней бесплатного интернета. Если абонент передачей данных не пользовался вообще или пользовался совсем мало (менее 5 МБ трафика за 15 дней), то опция «Супер БИТ Smart» отключается и автоматически запускается «МиниБИТ». В рамках опции «МиниБИТ» со счета списывается 20 руб. в момент первого выхода в интернет в домашнем регионе или 40 руб. в поездке по России. За эти деньги предоставляют 10 МБ трафика. Далее до конца суток происходит автоматическое продление «кусками» по 10 МБ за 10 руб. в домашнем регионе или 20 руб. в поездках по России. Владелец простой «звонилки» без интернета обо всех происходящих событиях не подозревает.
Если в течение 15 бесплатных дней было потреблено больше 5 МБ трафика, то «СуперБИТ Smart» остается подключен и начинает тарифицироваться по 12 руб. в сутки.
Если владелец простой «звонилки» со временем решит поменять ее на смартфон, то любой случайный выход в интернет будет обходиться хозяину умного устройства минимум в 20 руб./сутки (работа дефолтной опции «МиниБИТ»). А мелкие «посещения» интернета со смартфона почти неизбежны.
Среднестатистический абонент вскоре замечает регулярную «пропажу» 20 руб. со счета и начинает возмущаться. Поскольку абонент уверен, что сотовый интернет ему не нужен и он им не пользуется, то отключает «МиниБИТ». После чего с него начинают списывать по 1.98 руб. за каждый выход или попытку выхода смартфона в сеть (9,90 руб./МБ с округлением до 200 КБ).

Основная мысль, которую хотелось до вас донести: не вмешивайтесь в работу этой стартовой автоматики отключением отдельных услуг «от балды». Хотя бы первые 15 дней. Глюки непредсказуемы, и прецеденты были. Но автоподключаемый «Гудок», конечно же, отключить можно и нужно. Жаль, что вылезает этот «Гудок» только на второй-третий день, приходится это дело отслеживать. И ещё раз повторю: вся эта автоматика запускается не только при новом подключении, но и при переходе на тариф без абонентской платы.

Заодно хочу напомнить про интеллектуальную работу опции «Супер БИТ» с ежемесячной абонплатой, это уже не относится к стартовой автоматике. Если денег на балансе для снятия полной суммы абонплаты недостаточно, то опция переключается на ежедневное снятие абонентки и ждёт пополнения счёта. Естественно, с ежедневным списанием получается дороже: на «Супер БИТ» — 14 руб. в день, т. е. 426 руб./месяц вместо ежемесячных 350. После пополнения счёта списывается полная абонентка за месяц, и далее всё работает по обычной схеме.

«Неправильная» реклама Smart

10 мая опубликовали новость о том, что московское УФАС России оштрафовало МТС на 100 тыс. рублей за распространение ненадлежащей рекламы тарифа Smart.

Речь идёт о рекламе тарифа Smart на телевидении, радио, наружных баннерах, в прессе и в кинотеатрах, в которой говорилось о том, что абоненты могут использовать гигабайты Интернета, а также совершать безлимитные звонки по всей России. Сообщают, что один из пользователей архивного тарифа Smart 052013 пожаловался в УФАС на потерянные в поездке по России деньги.

Цитата из сообщения столичного УФАС: «В отличие от нового рекламируемого тарифа, предоставлявшего возможность совершать звонки по всей стране вне роуминга, по тарифу Smart 052013 для совершения аналогичных действий требовалось дополнительно подключить опцию «Везде как дома Smart», что также не было указано в рекламном ролике».

Ох уж этот многострадальный роуминг в поездках по России, сплошные неприятности у МТС на эту тему. Хотя сейчас в рекламе уже речь только о тарифе Smart, но на архивном тарифе Smart 052013 опция «Везде как дома Smart» не входила в стартовый пакет, и человек должен был её подключить за отдельную плату. Позже опцию сделали неотключаемой частью тарифа.

То ли дело прошлогодняя рекламная кампания «Мы отменили роуминг в России!», там была совсем другая история, почитать можно здесь. Тогда в МТС сознательно пошли на недостоверную рекламу и вряд ли прогадали, наверняка юристы с маркетологами заранее всё просчитали и сопоставили возможные штрафы с потенциальной дополнительной прибылью. А сегодняшний случай — иллюстрация того, что в тарифах на мобильную связь с их многочисленными оговорками, примечаниями и частыми изменениями сделать броскую и одновременно «неподкопаемую» рекламу почти невозможно. Всё равно при желании найдут к чему придраться.

Конец тарифа «МТС Планшет Mini»

Точнее, формально это опция на тарифном плане «Коннект 4», но непринципиально, многие пользователи считают эту опцию отдельным тарифом, что логично. Новость можно почитать здесь, речь о том, что на всех тарифах для планшетов с 18 мая включается автоматическое предоставление пакетов дополнительного трафика по цене 75 руб. за пакет 500 МБ. И в конце новости информация о «МТС Планшет Mini», цитата:

«... с 18 мая опция «МТС Планшет Mini» будет закрыта для подключения. Для абонентов, подключивших опцию до 18 мая, условия предоставления не изменятся».

Обзор этой опции можно почитать у нас здесь, хорошая штука. Появился в конце января 2015 года, в июне 2015 года опцию заметно подпортили, но всё равно люди с удовольствием пользуются. Главная «фишка» - бесплатные первые 17 МБ, многим этого хватает. И работает в любых устройствах, а не только в планшетах, причём по всей России. Если вы про эту опцию не знали или успели забыть, то самое время ею запастись до 18 мая. «Цена вопроса» – 30 руб. за подключение опции. Можно бесплатно перейти на тариф «Коннект 4» и подключить, покупать новую SIM-карту именно с тарифом «Коннект» и пакетом трафика не обязательно.

Ссылки по теме

МТС, «Чёрная пятница»

МТС Планшет Mini. Хороший, но неоднозначный

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано - 12 мая 2016 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: