Операторы, новости про новости

Запуск рекламной кампании Tele2 в Москве, новая линейка «Всё!» Билайн, «Вам звонили!» на тарифах «Смарт» МТС, продление акции на подключение к «Всё включено S» в МегаФоне, смена оператора-партнёра в «Малине», бесплатный интернет в 4G, новые цены в роуминге, развлекушки мошенников и другие новости.

Реклама и акция Tele2 в Москве

Можно считать, что рекламная кампания стартовала. И это было предсказуемо, до 22 октября, дня официального запуска сети в Москве, остался ровно месяц. Правда, реклама пока «точечная», и я даже готов заподозрить аккуратный выбор целевой аудитории. Голосовые рекламные ролики на тему «...Надоело платить?... Самый честный оператор!» и т. п. крутят в недорогих супермаркетах.

А зарезервировать подключение с акционной скидкой агрессивно предлагают при входе в сеть Wi-Fi московского метро. Логично: в метро-сети должна быть сравнительно высокая концентрация пользователей смартфонов и планшетов с 3G/4G «на борту», это и есть целевая аудитория.

Сеть 2G, судя по «стикеру» в правой верхней части рекламы, абонентам Tele2 будет недоступна, и пользователи простых «звонилок» оператору неинтересны. Более того, такие абоненты — источник жалоб и прочей головной боли, их придётся отфильтровывать ещё на этапе попыток подключения.

Теперь о самой акции. Обещаны 100 руб. сразу и безоговорочно при активации сертификата после 22 октября, а далее по 100 руб. в месяц при условии ежемесячного пополнения баланса на 100 руб. ещё в течение 11 месяцев, итого 1 200 руб. суммарной выплаты по акции. Разумеется, не учитываются пополнения баланса через услуги «мобильная коммерция», «мобильный перевод», есть и ещё ряд оговорок-ограничений. Внимательно читайте условия акции.

Кстати, о «звёздочках», отсутствием которых в Tele2 гордятся. Действительно, «звёздочек» в описаниях почти не встречается. Но оговорки-уточнения есть, куда от них денешься. И формулировка порадовала корректностью: «...на сегодняшний день это самые выгодные условия...». А завтра — посмотрим. Во всяком случае, я и с Tele2 без работы не останусь, это радует. Сама акция с 2% «налога» с перевода действительно неплоха, вопросов нет, и пользоваться стоит. И не забудьте, что акционные 2% действуют только до конца года.

Тем временем идёт активное тестирование московской сети сотрудниками Tele2 и группой «приближённых», допущенных к процессу. Отзывы пока неоднозначные: от восторженно-благожелательных до скептических. В конце октября посмотрим на реальную картину. Понятно, что настраивать-отлаживать даже построенное будут ещё долго, а идущее параллельно строительство новых БС задачу отнюдь не упрощает.

Билайн «Всё!»

Очередной апгрейд тарифной линейки «Всё!», я уже сбился со счёта модификаций. Новость можно почитать здесь, параметры грозились опубликовать 30 сентября. Но передумали, отложили событие на неделю (до 7 октября), «опровержение новости» здесь. Заинтриговали обещанием новыми «Всё!» «порвать всех и вся», посмотрим. Лишь бы не порвали действующие «Всё!» вместо обещанных «вся». В любом случае ждём новую линейку с интересом, судя по задержке с выходом (технические проблемы?), должны выкатить на рынок что-то необычное.

«Вам звонили!» на Смарт в МТС

Да, действительно, на тарифах «Смарт» вводят дополнительную плату 27.4 руб. в месяц за услугу «Вам звонили!». Предупреждающие СМС всем разослали, спасибо и на этом.

К сожалению, ввёл вас всех в заблуждение публикацией от 16 сентября, цитата:

«Опять возникла «непонятка» с последним абзацем новости, в которой перечислены тарифы-исключения. На «Смартах» услуга вроде как включена в абонентскую плату, но в перечне этих тарифов нет. Зная принципы подачи материала в новостях, слегка забеспокоился, мало ли. На всякий случай уточнил: нет, «Вам звонили!» на этих тарифах осталась бесплатна».

В общем, с «уточнением» нас всех немножко обманули, но потом честно извинились, бывает. А мне в очередной раз урок: больше доверять собственной интуиции.

«Опять двадцать пять»

Судя по моей почте и ответам в соцсети, с феноменом таинственных 25 рублей столкнулись многие. Отличный пример того, как одна нелепая ошибка собирает снежный ком неудобств и потери времени для многих людей. Осенью прошлого года в МТС была акция бесплатной раздачи SIM-карт с 50 рублями на балансе. Дарили всем в обязательном порядке и активировали при покупке телефона или чего-то другого, а также при подключении к тарифу. Многие эти карты просто выбрасывали или забывали про подарок, в некоторых салонах забывали SIM-карту предложить и оформляли потом, план-то нужно выполнять. Через два-три дня после дарения запускался «Гудок», еще через две недели «Гудок» становился платным, с баланса списывалось 75 руб. абонентки и SIM-карта блокировалась. Через полгода номер закрывали, ещё через несколько месяцев начали всем рассылать «письма счастья» с уведомлением о долге. И нужно идти в салон МТС оплачивать подарок на номер лицевого счёта, ведь сам телефонный номер уже у другого абонента. Не бог весть какие деньги, да и отказаться можно без всяких скандалов, но неприятно.

Всего-то не подумали о последствиях при планировании «акции». Или сделали бы потом скрипт для автоматического поиска в системе и списания 25-рублёвых долгов, что ли. Подробно всё расписал в качестве предупреждения: подключаясь или покупая что-нибудь в салоне с участием паспортных данных в процессе оформления, обязательно уточняйте у продавца, не подарили ли вам SIM-карту и не подарят ли после вашего ухода. Наверняка это относится не только к салонам МТС.

Про Smart Nonstop

Не зря я в свое время писал восторженный обзор тарифа Smart Nonstop, людям он нравится. И беспокоятся, не акция ли на старте. Нет, не акция, и тариф вряд ли тронут в ближайшем будущем. Особенно с учётом новых интернет-предложений конкурентов.

Недавно попалась чуть странноватая реклама этого Smart Nonstop, тоже косвенное подтверждение того, что тариф будет жить. Внимательно прочитал мелкий шрифт на баннере, всё честно указано. И даже не забыли написать о том, что безлимитные звонки на МТС включаются только после исчерпания пакета минут.

«МТС-Инфо 2.0»

Почитать описание новинки можно здесь, похоже, что штука сравнительно безобидная. Предыдущая «МТС Инфо» бесила многих: по несколько раз в день на экране всплывала реклама контента, быстрее сажался аккумулятор, а при случайном нажатии на баннер снимали деньги за просмотр ценной информации или оформляли подписку. «Правильно» убивалось это непотребство только через SIM-меню.

В новой версии обещают что-то полезное, и, самое главное, для запуска нужно скачать приложение, эта «Инфа» сама к вам не привяжется. Единственное «но»: есть подозрение, что SMS со ссылкой на программу будет приходить при каждом запросе баланса. Будем надеяться, что эту радость привяжут только к команде *100# и систему удастся перехитрить, запрашивая баланс командой #100#.

Новые цены в роуминге

Ознакомиться с ценами можно здесь, будут действовать с 9 октября. Печально, но ничего не поделаешь. «Ноль без границ» дорожает с 60 до 95 руб. в сутки, «Свободное путешествие» дорожает со 100 до 250 руб. в сутки. Цена «БИТ за границей» осталась прежней, 300 руб. в сутки.

Продление акции с «Всё включено S» в МегаФоне

Новость можно почитать здесь, как-то прозевал я это дело в сентябре. Суть в том, что льготная цена первого месяца (с момента подключения) на тарифе «Всё включено S» продлена по 31 октября 2015 года. В описании: «Стоимость снижена более чем в 2 раза — всего 190 рублей за 3 ГБ мобильного интернета и 400 минут разговоров на номера «МегаФона» всей России». Всё верно, но со второго месяца абонентская плата будет стандартные 390 руб. в месяц, имейте в виду. Надеюсь, что вас это не застанет врасплох. Или в Москве ещё много абонентов, свято верящих в пакетный тариф с 400 включенными минутами и 3 ГБ интернета за 190 руб. в месяц?

Кстати, ФАС таки оштрафовал МегаФон за отсутствие в рекламе легко воспринимаемой информации о том, что объявленные 190 руб. являются абонентской платой только за первый месяц.

Билайн, конец «Малины»

Ещё с полмесяца назад получил SMS-сообщение на тему того, что сотрудничество «Малины» с «Билайн» успешно прекращается. Немного расстроился, хотя пора было бы уже привыкнуть: предыдущий проект Билайн с Росбанком закончился нервно для многих из тех, кто завёл себе кредитку Билайн-Росбанк.

«Малина» была сладка своими SMS-пакетами Билайн за бонусы, купленный пакет SMS не имел сроков действия. До сих пор неспешно расходую бессрочный SMS-пакет, приобретенный за эти Малино-бонусы года два назад. Нынче у всех операторов бонусные, да и любые другие SMS-пакеты действуют месяц, а платить по розничным ценам за десяток-полтора сообщений в месяц жалко. Не разорюсь, но как-то неспортивно.

Из любопытного — явно обозначенное новое «сотрудничество» «Малины» с другим оператором. Из раздражающего — неожиданно проснувшаяся ежедневная (!) SMS-реклама магазинов, тем или иным образом связанных с «Малиной». К сожалению, оплатить оставшимися бонусами отказ от навязчивой рекламы невозможно, нет такой опции в «Малине».

Оптимизация...

Вот такое письмо «изнутри» Билайн о непростой судьбе персональных менеджеров. Если человек не шутит, то подход к оптимизации затрат выглядит оригинально. Действительно, зачем увольнять, если можно предложить переехать в другой город? С другой стороны, сотрудники по обслуживанию VIP-клиентов — довольно уязвимая категория, их число значительно сократилось у всех операторов.

Бесплатный интернет 4G

В Билайне напоминают о бесплатном 4G-интернете с 28 сентября до 15 января 2016 года, новость здесь. А я вам на всякий случай напоминаю о сохранении обычной тарификации в сетях 2G и 3G. Но всё равно очень приятное предложение, согласитесь. Правда, действует только на тарифах «Всё!» и «Всё для бизнеса».

В МегаФоне предложили свою версию бесплатного 4G-интернета, почитать новость можно здесь. Акция продлится до 31 декабря 2015 года, особенности:

Предложение для тарифных опций линейки «Интернет S-XL».
Дарят объём дополнительного 4G-трафика, равный объёму основного пакета, причём расходоваться этот дополнительный трафик будет только после исчерпания основного пакета.
Дополнительный трафик не предоставляется тем, кто в течение последних 60 дней пользовался более дорогой интернет-опцией. То есть, сэкономить деньги за счет перехода на более дешевую опцию не получится.

Мобильная связь в метро

Новую станцию метро «Котельники» открыли с уже действующей мобильной связью. Пишут, что инфраструктурное оборудование на станции совместно используется всеми операторами, в том числе ещё не запустившимся в Москве Tele2. Хорошо, если так. Вообще, со связью в метро есть явные позитивные сдвиги: ликвидируют неработающие куски, запускают 4G на станциях и т. п. После многолетней паузы в развитии это радует. Лишь бы не надумали отключать бесплатный Wi-Fi по принципу «Если так всё у всех хорошо работает, то и Wi-Fi ни к чему».

Про контент

Недавно читал, что «блокираторы» живы-здоровы и никуда не делись, а Лаборатория Касперского еле успевает реагировать на новые модификации. А тут удачно мне прислали скриншот, наслаждайтесь текстом.

Как всё серьёзно-то, грозятся посадить на 8 лет за просмотр гей-порно. Или заплатить «штраф» 3 850 руб. в виде пополнения баланса телефона МТС Краснодарского края. Надеюсь, вы понимаете, что никакого «кода разблокировки» на чеке не окажется? Все равно придётся скачивать утилиту и самому возиться с разблокировкой.

Ссылки по теме

МТС, «Чёрная пятница»

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано - 01 октября 2015 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: