Бирюльки №272. Как компании избавляются от неликвидов

Привет.

Спешу поделиться тем, что у нас стартовал «слепой» тест камер современных смартфонов, в него вошли все актуальные модели. В этом ежегодном сравнении вы можете выбрать те фотографии, которые вам нравятся больше, затем мы раскроем имена моделей, и вы просто увидите, кто снимает лучше. По вашему мнению. Очень рекомендую этот материал, уверен, что обсуждения будут горячими. Что интересно, результат точно будет неожиданным, во всяком случае, мы, сравнив фотографии и зная каждую модель, очень удивились. Любопытно, как проголосуете вы.

«Слепое» голосование по фототесту

В ближайшие дни, возможно, что и завтра, выйдет обзор флагмана от Sony – Z2. Очень любопытная во всех смыслах модель, есть как плюсы, так и минусы. Но об этом расскажем в обзоре, так как повторять два раза одно и то же не хочется. Неделя была богатой на события, эта неделя тоже будет интересной. Так что вперед – смотрим и обсуждаем, что случилось.

Содержание:

Как правильно избавляться от неликвидов – пример Nokia и Blackberry
Galaxy S5 уценили – все пропало, продаж не будет…
Сенсация, родившаяся на пустом месте – Samsung против Apple
Мошенничество на миллион долларов или проект века от непризнанных гениев?
Быть внутри Apple – документы из зала суда и внутренняя кухня компании

Как правильно избавляться от неликвидов – пример Nokia и Blackberry

Я мало пишу о Blackberry, потому что судьба компании понятна и отдельные акты этой пьесы не избавят ее от предрешенного конца. К тому же, и сами действия происходят вяло, без какой-либо зажигательной изюминки или особенности, которая бы привлекла внимание. Обычно в этой трагической постановке есть два контрапункта – заявление от прессы о чем-то, затем опровержение от Blackberry. С прессой у компании не заладилось еще во времена отцов-основателей, которых уже нет у руля компании, но то самое ощущение все равно осталось. Вот вам свежайший пример – Reuters общается с президентом компании Джоном Ченом, в материале появляется информация о том, что Blackberry может продать подразделение, которое отвечает за производство смартфонов одноименной марки.

Оригинал заметки Reuters

День спустя в Blackberry пишут ответ – эта информация вырвана из контекста, и никаких планов по продаже у компании нет. Вот тут можно ознакомиться с официальной позицией.

Эта история вполне типична для Blackberry – компанию давно не понимают журналисты, операторы, партнеры, и самое главное, покупатели. А ее продажи стремительно сокращаются. В рамках истории по продаже подразделения по производству трубок хочу вставить свои пять копеек – у компании нет как таковых активов, которые могли бы представлять интерес. Производство чужое, с ним есть договорные отношения, и они ценности не представляют. По факту, остаются только инженеры, стоимость которых крайне невелика, так как они не умеют создавать современные аппараты. У компании в активе только ряд патентов, многие из которых уже обесцениваются и вряд ли станут лакомым кусочком для кого-то.

Но вспомнить о Blackberry меня заставила совсем другая история – компания устраивала распродажи своих устройств, которые произвела в избыточных количествах и которые не смогла реализовать. Типичный пример – это первый планшет PlayBook: цена с 499 долларов упала до 199, что позволило зафиксировать миллиардные убытки, но зато избавиться от складских запасов. Последние появились вследствие завышенных ожиданий и неправильно оцененного спроса – произвели этих планшетов на порядок больше, чем было нужно рынку. Компания Blackberry, работавшая всегда с корпоративным сегментом рынка очень плотно, продавала «первый бизнес-планшет» на открытом рынке за копейки и даже в этом не преуспела.

Проблема, которая стояла перед Blackberry, вовсе не такая простая, с ней сталкивается огромное количество компаний, во всем мире. Те, кто сэкономил на независимой оценке рынка и спроса на продукт, те, кто не смог предугадать поведение конкурентов. Подобные древнегреческие трагедии происходят в каждом уголке мира ежедневно – они касаются как технологичных товаров, так и продуктов питания. Но в сегменте телефонов и компьютеров есть вполне легальные и красивые способы, как избавиться от запасов ненужной техники и при этом сохранить свое лицо. В Blackberry пошли по самому простому и глупому пути – снизить до минимума стоимость и затем, распродав остатки, творить новое поколение устройств. Зафиксировать убытки. Другим примером такого подхода можно считать распродажу HP Touchpad по 99 долларов вместо 399 в декабре 2011 года. Даже сегодня этот продукт за 99 долларов пользовался бы бешеной популярностью, и это спустя два года с небольшим.

Теперь давайте посмотрим на промежуточные варианты, когда компания осознает проблему для будущих продаж, которые постоянное дисконтирование уничтожает, и занимает позицию, когда пытается не пугать постоянными скидками своих потребителей. Например, у Nokia сегодня есть проблема с большим количеством аппаратов в США и не только, это такие модели как Lumia 520/521, фаблет Lumia 1520 и ряд других устройств. В рамках ограниченной распродажи (ограничение по времени) на сайте Microsoft в США предлагается купить бюджетные Lumia за 59 и 69 долларов соответственно и без контракта. Даже с учетом доставки в Россию цена такого аппарата будет около ста долларов. Сравните со стоимостью в 5 990 рублей на полках наших магазинов, разница достаточно ощутимая. И еще в комплект к бюджетным аппаратам дают бесплатные чехольчики, которые отдельно стоят 25 долларов. Красота, как ни посмотри.

Фактически, это один из примеров, как можно бороться со складскими запасами, устраивать распродажи и надеяться, что они не станут очень заметными, не повлияют на бизнес операторов и их решения по закупкам. Как правило, они влияют, и очень сильно, а операторы выбивают реальные скидки и всякие послабления в рамках текущих договоренностей.

Наличие большого склада с неликвидами – это всегда головная боль. Шансы их продать уменьшаются ежедневно, стоимость их содержания на складе растет (они занимают место), через пару лет придется их утилизировать, что в большинстве стран мира стоит очень дорого. Поэтому компании и пытаются всеми правдами и неправдами избавиться от таких устройств. И это приносит новые возможности для всех, кто умеет держать нос по ветру. Например, мне кажется, что Lumia 520 за 59 долларов – это суперпредложение, ничего подобного на рынке просто нет и рядом. Другое дело, что при себестоимости аппарата около 85 долларов для Nokia это продажа в минус.

Другой путь поднажать при ликвидации неходовых моделей – это, не снижая сильно их стоимости, поднять мотивацию для продавцов (это то, что называют trade marketing). Вы увеличиваете бонус продавцов до максимума, и тогда они навязывают ваше предложение – путь шикарный, но работает весьма ограниченное время.

Но есть очень интересный и беспроигрышный путь, который давно освоили производители ПК, а вот на рынке смартфонов (для планшетов он тоже был известен) его не применял никто. Но первой это сделала Nokia вместе с Microsoft.

Начало истории следует искать во взаимоотношениях двух американских компаний – Microsoft и Delta Airlines. Для Microsoft всегда было сложным продавать собственное оборудование, в частности, неудача компании с планшетами MS Surface общеизвестна и стоила ей гораздо больше миллиарда долларов в прямых убытках. Произведя такое количество планшетов, которое не может продать, Microsoft пыталась избавиться от них любым способом. Одним из каналов стало предоставление устройств для пилотов и их инструкций, в рамках корпоративного контракта с авиакомпанией Delta. Это ситуация win-win: с одной стороны, Delta получает устройства ниже себестоимости, а это значит, что никто не может перебить стоимость – она не просто привлекательна, а чертовски привлекательна. Аналогичных предложений не может быть, так как другие компании в этот момент успешны на рынке со своими планшетами, и никаких причин продавать их ниже себестоимости нет. Но эти две компании связывало сотрудничество задолго до этого, ровно такие же схемы использовались для ПК, ноутбуков и другого оборудования, то есть, тут нет ничего нового.

Когда у Nokia возникла проблема с реализацией Lumia 820 в США, склад вырос до неприличных размеров, то каналом реализации стала Delta – 20 000 устройств получили стюарды, чтобы показывать электронные каталоги, принимать заказы и так далее. На прошлой неделе компания объявила о том, что эти смартфоны будут заменены на Lumia 1520.

В Nokia рассчитывали на это устройство, во время последней пресс-конференции Стивен Элоп назвал Lumia 1520 самым продаваемым устройством от Nokia в своей категории. Эти слова в отрыве от цифр не говорят ни о чем, как правило, в изложении Nokia это значит, что устройство встало мертвым грузом на складах и не продается. Проверил статистику продаж в России – так и есть, спрос на эту модель мизерный, она лежит на полках, это мертвый аппарат с точки зрения продаж.

Рискну предположить, что ситуация в мире примерно сравнима, отличаются детали, но Lumia 1520 не взлетела. Как, впрочем, не взлетает большинство Windows Phone продуктов ценой более ста пятидесяти долларов. И их стараются производить мало, но даже это мало надо куда-то пристроить. И корпоративный сегмент является очень хорошим способом сделать это, а Microsoft отлично умеет договариваться с компаниями.

Другой пример, в Испании банк CaixaBank подписал договор на закупку 30 000 Lumia, условия неизвестны, но это сделка примерно такого же уровня – избавление от неликвидов.

Выгода с точки зрения PR очевидна, подобные сделки используются для демонстрации того, что платформа популярна, набирает обороты и крупный бизнес ее выбирает. Особенность крупного бизнеса заключается в том, что он не печется о счастье своих сотрудников, а выбирает самое дешевое предложение, и тут никакой конкуренции Nokia/Microsoft сегодня никто составить не может. Ведь продавать устройства в минус ни один из производителей не способен. Но с точки зрения бизнеса я всецело поддерживаю такую ликвидацию складов, так как она красивее и правильнее, чем банальное снижение стоимости.

К содержанию >>>

Galaxy S5 уценили – все пропало, продаж не будет…

Склонность людей к прямолинейному мышлению и отсутствие даже задатков к критическому разбору фактов меня всегда ставили в тупик. Выхватить из контекста факт, переиначить его и далее раздуть из этого историю. Например, информация о том, что в Южной Корее стоимость Galaxy S5 уже снижена на 10 процентов, произвела после публикации Reuters эффект разорвавшейся бомбы – опять поднялась волна обсуждений о провале продукта, о том, что он никому не нужен и так далее. Каждый год примерно те же обсуждения идут вокруг каждой модели iPhone, а также Galaxy. Ничто не меняется, а любая информация, которая может это, по мнению обсуждающих, «доказать», тут же идет в дело. Но нам ведь интересно не подкинуть дровишек в топку флейма, а разобраться, в чем причина снижения цен, было оно проведено или нет, а также что произошло в Южной Корее.

Начнем с того, что начало мировых продаж Galaxy S5 – это 11 апреля 2014 года. Никаких исключений сделано не было, но три основных южнокорейских оператора начали торговать этим смартфоном уже 26 марта. Это были следующие компании: SK Telecom, LG Uplus, KT Corp. Для Samsung это было удивительным открытием, так как они не рассчитывали на фальстарт продаж, и даже реклама устройства на родном рынке начиналась позже, она была приурочена к началу апреля. Изредка стоит заглядывать на сайты операторов, чтобы окунаться в атмосферу другого рынка и иных предложений. Как вам понравится вот такая реклама S5.

Но давайте попробуем ответить на вопрос, почему операторы пошли на конфликт с Samsung, это очень необычная ситуация. Ответ следует искать в том, как работает южнокорейский рынок и какова там роль государства. Министерство науки, инфраструктуры и планирования (Ministry of Science, ICT and Future Planning, MSIP) контролирует телеком-рынок и поведение операторов. В 2004 году это министерство расследовало субсидии в SK Telecom и признала их нерыночными, которые приводят в конечном итоге к потере денег как операторами, так и государством. То есть, министерство фактически заботится о том, чтобы конкуренция не превращала рынок в выжженную землю, и делает это эффективно. Тогда SK Telecom был наказан на 40 дней – оператору запретили заключать новые контракты. Для южнокорейского рынка, который живет по модели субсидирования телефонов, это автоматически означает, что SK Telecom лишился возможности привлекать новых абонентов, в том числе за счет новинок. Это сильно ударило по компании в 2004 году, перегрело рынок, и другие операторы не были готовы к приходу новых абонентов. Регулятор хотел не навредить, но получилось довольно неуклюже.

В 2014 году закончилось аналогичное расследование относительно южнокорейской большой тройки операторов, три из трех были признаны виновными, и для них назначили штрафы по аналогии с 2004 годом. Но в этот раз срок запрета на новые подключения составил 45 дней, министерство назначило разные сроки для каждого из операторов:

SK Telecom c 5 апреля по 19 мая;
KT Corp. с 13 марта по 26 апреля;
LG Uplus с 27 апреля по 18 мая.

Как вы можете видеть, SK Telecom благополучно пропускал начало продаж Galaxy S5 – одной из ключевых новинок, которая генерирует новые подключения. Напомню, что в Южной Корее этот оператор имеет сильнейшие позиции, и в сложившейся ситуации просто будет наблюдаться переток от него к другим компаниям. В LG Uplus, напротив, пропускают самый вкусный период, когда SGS5 еще является новинкой и люди идут за ним. Все три оператора закупили Galaxy S5, и он был на складах.

Первый шаг сделали в SK Telecom, когда закрыв глаза на договоренности с Samsung, просто запустили продажи. Моментальный ответ последовал от LG Uplus, а затем подтянулась и компания KT Corp, но она могла предлагать этот аппарат только существующим абонентам и оказалась в наихудшей ситуации.

Это первая причина, по которой продажи Galaxy S5 в Южной Корее начались раньше общемировых. А теперь мы подбираемся ко второй причине – почему снизилась цена на 10 процентов в столь короткие сроки. Мы имеем дело с классической ценовой войной, ограниченной по времени. В LG Uplus попытались реализовать свое преимущество и привлечь как можно больше новых абонентов до 27 апреля, для этого и снизили стоимость. Ответные действия двух других операторов стали направленными на удержание своих абонентов, они отразили зеркально ту же стоимость. Можно говорить о том, что пока действует запрет на подключение новых абонентов у того или иного оператора, возможно любое изменение стоимости Galaxy S5 – это основной игрок в Южной Корее прямо сейчас, который может повлиять на расклад между операторами. Такие уникальные ситуации возникают на рынке очень редко, и каждый оператор пытается вынести из них максимум возможного. Рассматривать эти изменения цены как связанные с продуктом можно только от большого желания это сделать, причину максимально полно я описал выше.

Возможно, что в Samsung обратятся в министерство, и тогда начнется новое расследование, в котором операторов наверняка вновь признают виновными в субсидиях, но уже на конкретную модель телефона. Забавно, что фактически действия министерства спровоцировали ценовую войну, а вовсе не ликвидировали проблему, которая существовала на рынке. Напротив, они даже в чем-то ее усугубили.

Поэтому на основании информации из Южной Корее кричать о том, что все пропало и SGS5 не будет продаваться, не стоит. Это точно не так. Вопрос в том, как много его продадут. Повторю свой оптимистический сценарий из обзора этого устройства – плюс 10-15 процентов к продажам Galaxy S4, которые были отнюдь не плохи и превысили таковые для предыдущих моделей.

Для тех, кто хочет поразмышлять о рынке и судьбе Samsung, могу предложить еще одну историю, которая будет в прессе преподноситься несколько иначе и о ней будут трубить. Прибыль Samsung в первом квартале 2014 года гарантированно снизится, и в этом многие усматривают проблему с продажами. Безусловно, частично это можно объяснить так, но также хотел бы дать вам возможность поразмышлять и поэтому приведу несколько фактов.

Южнокорейская вона и ее курс относительно доллара изменяются. Многие компоненты и расчеты компании происходят на внешних рынках в долларах или евро. Как следствие, влияние курса и его изменения очень заметны. Они могут увеличить или уменьшить прибыль до 5 процентов. Посмотрев данные, вы увидите, какое влияние может оказать этот фактор.
Национальные валюты во многих странах мира также изменяются по отношению к доллару/евро. В Samsung при этом не изменяют стоимость устройств (всей линейки) по отношению к прошлому году. Например, в России падение курса рубля составило около 20 процентов к доллару за последние месяцы, но Galaxy S5 выходит по стоимости 29 990 рублей, также как и Galaxy S4 годом ранее. Посчитайте, насколько сократится прибыль Samsung в долларовом эквиваленте и как это повлияет на доход. Например, в HTC учли курсовой скачок и стали продавать HTC One M8 по цене 32 990 рублей, это влияние изменения курса доллара.

Уверен, что подобная небольшая разминка для ума позволит посчитать, как может измениться выручка компании только под влиянием двух вполне очевидных и рыночных факторов. Удачи в расчетах!

К содержанию >>>

Сенсация, родившаяся на пустом месте – Samsung против Apple

На одной из московских конференций выступал Алексей Дорофеев, вице-президент Samsung, отвечающий за мобильные устройства. В руках у него был планшет, он сверялся с записями на нем и рассказывал о том, что нас ждет в будущем. В зале было много людей, но только одной девушке показалось, что у Дорофеева в руках iPad, о чем она не преминула поведать миру в своем твиттере. Блондинкам свойственно ошибаться, собственно, это и произошло в данном случае. Как можно усмотреть с такого расстояния, какой планшет в руках, я не знаю. Да и по торцу сложно узнать – можно скорее угадать прямоугольную форму.

Но сама тема стала крайне популярной в твиттере, сотни ретвитов, обсуждения и почти полное отсутствие критического мышления, что сама ситуация не могла случиться в принципе.

Зато это хорошая иллюстрация того, что отличить устройство на большом расстоянии сегодня практически невозможно. С ностальгией вспоминаю правило трех метров, которое ввели давно в Motorola. Каждый телефон должен быть легко узнаваем с трех метров любым человеком. Продержалось это правило недолго, но то время подарило нам RAZR, PEBL и ряд других интересных аппаратов.

В качестве морали хочу отметить – прежде чем кидаться в твиттер с сенсационными открытиями, стоит остановиться и подумать. Очень часто сенсации оказываются пшиком. И об этом следующая тема.

К содержанию >>>

Мошенничество на миллион долларов или проект века от непризнанных гениев?

В наше время модно собирать деньги на разработку у обычных потребителей, краудфандинг получил полноценную жизнь за счет проектов на Kickstarter, а также Indiegogo. Для многих людей, кто вкладывает свои средства в поддержку того или иного проекта, это демонстрация надежды, что они получат первыми крутое устройство. Некая избранность и причастность к истории. Пожалуй, можно говорить о том, что первые истории успеха уже привлекли к краудфандингу нечистоплотных людей, кто строит мошеннические схемы и буквально собирает деньги из воздуха.

На наших глазах разворачивается одна из историй, которая может стать классикой жанра в очень короткие сроки. Оговорюсь, что с позиции здравого смысла я считаю эту историю чистой воды мошенничеством, которое совершается публично. И постараюсь изложить свои доводы. Если в компании, которая создает устройство Healbe BeGo, захотят доказать, что это не так, а именно предоставят рабочий прототип, который можно будет в течение дня испытать, то с удовольствием вложу свои деньги в этот проект. А также напишу о том, что это уникальное устройство, не имеющее аналогов в мире.

Итак, давайте начнем с предыстории. На сайте Indiegogo появилась компания, в которой предлагался браслет, умеющий не только считать пройденное расстояние, но якобы собирать из кожи информацию о том, сколько вы съели, выпили и так далее. То есть, впервые должно было появиться устройство, в которое не нужно вводить данные, а достаточно просто его носить на руке, оно же будет самостоятельно рассчитывать как расход энергии (это умеют делать приблизительно многие устройства), так и то, сколько и чего вы съели. Фантастика? Безусловно.

Страница проекта

Итак, идея звучит так: после еды надо изучать объем воды в клетках, чтобы увидеть изменение уровня глюкозы и на основании этих изменений можно рассчитать, сколько калорий вы получили с едой. Для тех, кто хотя бы отдаленно понимает, как работает человеческий организм, должно быть ясно, что таких методик на данный момент не существует. Единственная достоверная методика, которая есть, это измерение уровня сахара в крови. И вот тут возникает маленькая загвоздка – только углеводы после приема пищи повышают уровень сахара в крови. Не существует никакой прямой связи между калорийностью пищи и повышением уровня сахара. Диабетики об этом хорошо знают, и в отсутствие проблем с лишним весом они не учитывают калории, а скорее смотрят на типы продуктов, которые они едят. Больные диабетом знают, что такое углеводная или хлебная единицы, и рассчитывают, сколько углеводов они могут съесть. Но так они понимают, какова будет концентрация сахара в крови. Обратный расчет никто не проводил, так как углеводы делятся на быстро усваиваемые, на медленные, и посчитать по концентрации сахара в крови, что именно съел человек, невозможно.

Теперь представьте, что у вас нет такого параметра как кровь, а вы пытаетесь учитывать косвенный параметр, воду, которая выделяется при метаболизме. То есть, датчик 4 раза в минуту исследует насыщенность клеток водой и делает это через вашу кожу. Технически количество проблем, которое может тут быть, огромно. Наличие кожи – само по себе проблема. То, что люди потеют, само по себе нормально, но это может влиять на датчик и точность его измерений. Перечислять проблемы можно очень долго.

Но самое смешное даже не в этом – скорее меня удивляет, что медицинский прибор неожиданно создала команда, которая никогда не имела никакого отношения к науке или медицине. Можете такое представить? Я лично верю в подобные прорывы с огромным трудом.

Второй момент, который меня в этом проекте насторожил, – в нем потенциально использовали схему карусели при финансировании. За небольшой срок проект собрал миллион долларов, который в него вложили под красивые картинки. Обычно в проектах железок всегда есть инвестиции со стороны, когда разработчики находят деньги у кого-то (семья, друзья, коллеги). Иногда это чужие люди, кто начинает верить в идею и ее реализацию. Они дают какую-то сумму и просят показать первые реальные результаты. В краудфандинговой карусели такие результаты показать очень легко. Достаточно запустить кампанию и вложить деньги инвестора в покупку своего будущего товара. Вы не ослышались. То есть, вы вкладываете полученные деньги в покупку своего же виртуального товара, тем самым создавая вокруг него истерию – люди существа стадные, и видя, что другие «покупатели» жертвуют деньги, также начинают вкладываться в проект. Тут главное сделать простую вещь – правильно рассчитать объем вложений и возврат инвестиций. Площадка Indiegogo интересна тем, что она отъедает свою комиссию и затем сразу передает деньги стартапу. То есть, если проект не состоится, то никакого возврата средств не будет. Вы просто подарите свои деньги чужому дяде – это ваш риск.

На днях в Москве проходила конференция, где выступали разработчики BeGo, они не смогли привезти работающий прототип. Мой знакомый попросил включить браслет, на что получил ответ, что он разрядился. Зарядник забыли где-то, показать ничего не смогли. То есть, фактически можно говорить о том, что никто из независимой публики работающим это устройство так и не видел.

Дальше больше. В ряде западных изданий озвучили те же самые вопросы, а вместо ответа получили вот такой ролик – в нем показывают муляж и на экране телефона некие данные, которые он якобы передает туда.

Меня, откровенно говоря, это смущает. А вас? Еще один момент, который мне кажется странным. Люди без медицинского образования, наработок в этой области неожиданно создают прорывную технологию мирового класса, которая перевернет наш мир. Я не юродствую, существуй такая технология, она бы стала прорывом, за нее заплатили бы сотни миллионов долларов. И вместо того, чтобы спокойно довести ее до ума и продавать медицинским компаниям, они пытаются создать собственный продукт, который никогда не принесет каких-либо значимых денег. В чем тут логика?

Другой вопрос, который выяснился из чтения того, что делает компания и как. Технология измерения, на которой базируется прибор, так и не получила никакой независимой оценки – только заключение одного доктора из Санкт-Петербурга, которое показали на странице проекта. При всем уважении к этому ученому, мы помним множество историй про Петрика и тому подобных товарищей. Доверия этим исследованиям нет, но главное, смущает, что они появились только как ответ на претензии со стороны журналистов.

Когда есть только один смущающий фактор, на него можно закрыть глаза. Но когда таких фактов набирается вагон и маленькая тележка, то возникает закономерное сомнение. На мой взгляд, этот проект не состоится. Летом обещали выпустить устройство и показать его работу. В данный момент есть идея, но нет работающих прототипов, которые могли бы продемонстрировать – иначе бы этот стартап показывал всем журналистам его и пользовался любой возможностью. Они этого не делают.

Зато много красивых и ярких картинок, умных слов – что наводит на подозрение, что проект делали не дураки. А когда умные люди не могут ответить на простые вопросы, начинают юлить и говорить глупости о забытой зарядке, это все наводит на вполне определенные размышления. Мне проект непонятен с точки зрения как научного подхода, так и исполнения. Я считаю, что по всем признакам этот проект мошеннический. Если он состоится, то я крайне удивлюсь и с удовольствием вложу свои деньги в него – думаю, что это будет наилучшей формой поддержки. Но на данный момент фактов против этого проекта больше, чем за. Идея, которую продают в обмен на деньги. Типично русский бизнес.

К содержанию >>>

Быть внутри Apple – документы из зала суда и внутренняя кухня компании

Суд между Apple и Samsung уникален тем, что в нем всплывают внутренние документы каждой компании, в которых описывается то, чем они жили в недавнем прошлом, и это уникальный взгляд на процессы внутри этих производителей. Не буду разбирать все, что всплыло на суде, отмечу лишь самые ключевые моменты, а также предоставлю документы, которые вы сможете изучить самостоятельно.

Стоит начать с рекламных коммуникаций – Фил Шилер в общении с агентством Apple отметил, что реклама Samsung значительно лучше, чем у Apple, и им надо быстро изменить такое положение вещей. Напомню, что это февраль 2013 года.

Оригинал письма (pdf) >>>

Новая реклама Tab Pro, пожалуй, доказывает, что он был прав. Вы как считаете?

В одном из последних писем Стива Джобса в октябре 2010 года он обсуждает планы на следующий год, в частности, упоминает о необходимости создания дешевого iPhone на базе iPod Touch для замены iPhone 3Gs. Это письмо очень подробно описывает задачи, которые стояли перед компанией, очень рекомендую его прочитать.

Оригинал письма (pdf) >>>

Но определенным признанием слабости компании стала презентация за апрель 2013 года, в которой утверждается, что рост продаж от года к году для iPhone сокращается, а предпочтения потребителей смещаются в те сегменты, где у Apple просто нет никакого предложения. Более дешевые модели с большими экранами.

Оригинал письма (pdf) >>>

В качестве вишенки предлагаю очень подробную, но старую презентацию Samsung о том, как они собирались делать свой UI более эмоциональным. Это презентация 2010 года. За 4 с небольшим года особых изменений не произошло, и это расстраивает.

UI от Samsung (pdf, 6 Мб) >>>

Уверен, что во время слушаний на этой неделе всплывут и другие документы, будет интересно, что они нам откроют о компаниях.

P.S. Хорошей вам недели. Улыбайтесь и смотрите на мир сквозь розовые очки. Но главное, никогда не унывайте. В качестве вишенки хочу предложить смешное видео про соревнование Siri и Cortana – думаю, в нем все понятно и так.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

	Бирюльки №271. Как VAIO ноутбук проигрывает MacBook Air
	Бирюльки №270. Microsoft сдал последний бастион – MS Office на iPad
	Бирюльки №269. Умные часы – кто станет героем этим летом?

Эльдар Муртазин ([email protected])

Опубликовано — 14 апреля 2014 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: