Билайн: «Ноль сомнений»

Новый тариф с условно-безлимитными звонками внутри сети, в том числе на региональные номера Билайн. Правильное, хоть и несколько запоздавшее, заполнение ассортиментной ниши. Теперь неплохо бы и МегаФону отрегулировать цифры в своем тарифе до образовавшегося на рынке уровня.

Хорошо, когда у всех операторов есть близкие по своей сути тарифы. Еще лучше, когда тарифы не просто близки по сути, а являются близнецами-братьями. Абонентам легче ориентироваться, мне легче писать обзоры, а операторам можно сэкономить на трудозатратах разработчиков.

Вообще, им уже давно нужно было между собой договориться и целиком передать муторное дело разработки тарифов на аутсорсинг. Чтобы сторонняя контора все цифры-параметры продумывала и обсчитывала, а операторским маркетологам оставалось только название изобрести. А еще лучше — одинаковое название с указанием оператора. Нет, я не глумиться пытаюсь, я на полном серьезе. Сети в московском регионе у всех членов «большой тройки» вполне сопоставимы по покрытию, отдельные «белые пятна» не в счет. Зато как было бы удобно потребителю выбирать между, скажем, «Супер МТС», «Супер Билайн» и «Супер МегаФон». По такому поводу не грех было бы даже реанимировать виртуального оператора «Просто». Конкуренция была бы исключительно на уровне качества обслуживания и вкусовых пристрастий абонентов. Одному нравится полосатый шмель, другому по душе красное яйцо, третий без травы жить не может, четвертому подавай точку продаж и обслуживания в шаговой доступности по всему городу. Чем не конкуренция?

Но это я размечтался, ФАС такую глобальную унификацию вряд ли допустит. А жаль.

Анатомия тарифа

Тариф «Супер МТС» появился в конце октября прошлого года, «Ноль сомнений» скопирован с него практически полностью. Наш обзор «Супер МТС» можно почитать здесь, а я, пожалуй, повторю основные тезисы для абонентов Билайн и для тех, кому неохота читать прошлогодний материал. Принципиально новых мыслей у меня за это время не появилось, и пересказывать другими словами ранее написанное смысла не вижу.

Цитата из новостного релиза Билайн:

«Теперь вы можете без сомнений общаться с близкими и ничего за это не платить! Подключите новый тариф «Ноль сомнений», пополните счет на сумму от 390 рублей и разговаривайте с абонентами «Билайн» всей России за 0* рублей в течение 30 дней!

* Указанная цена действует в течение 30 дней с 1 по 60 минуту в день при пополнении счета одним или несколькими платежами в течение суток на сумму не менее 390 руб.».

Странноватое название «Ноль сомнений», не находите? Со словом «ноль» всё понятно, это нынче такой признак хорошего тона, уже писал об этом в обзоре «Переходи на ноль». А вот «сомнений» вызывает сомнения, сорри за тавтологию. Как-то слегка притянуто за уши к «общаться без сомнений». Ладно, не будем придираться.

В тарифе важно, что 60 ежедневных бесплатных минут действуют не только на местные вызовы внутри сети, но и на все звонки абонентам региональных сетей Билайн-Россия. По сути, теперь в эти бесплатные минуты входит внутрисетевой межгород. Блестящее решение: сеть не перегружается любителями болтать часами, но жалоб на «урезанный» безлимит не будет, ведь это намного более ценные междугородние минуты.

«Ноль сомнений» не представляет собой ничего сверхъестественного, хотя жестким его тоже не назовешь. Все местные вызовы по 3,00 руб./мин с поминутной тарификацией, в том числе вызовы на городские телефоны. Приятно, что наконец-то единая цена звонков на все сети домашнего региона становится негласным стандартом.

После исчерпания ежедневных бесплатных 60 минут тарификация вызовов на Билайн будет 1,50 руб./мин. внутри домашнего региона (Москва) и 5,00 руб./мин. на федеральные сети Билайн-Россия. Такая же цена будет действовать при отсутствии своевременного пополнения баланса на 400 или более руб. каждые 30 дней. Местные SMS-сообщения по 2,00 руб. за штучку, мегабайт GPRS-трафика — недавно «обновленные» почти до уровня МТС 8,00 руб., Wap-GPRS — по цене Internet-CPRS .

Следует понимать, что 3 рубля за все местные вызовы с поминутной тарификацией не являются чересчур высокой ценой, из нее нужно вычесть какое-то количество денег за условно-бесплатные 60 минут внутри сети. Например, если принять количество минут звонков внутри сети за 50%, то в пределах 120 минут разговоров в день средневзвешенная цена минуты составит 1,50 руб. При большем проценте звонков внутри сети минута, естественно, будет дешеветь вплоть до нулевой отметки при звонках только на телефоны Билайн.

Услуги «Любимый номер», «Любимый номер другой сети», «Бесценный номер», «Полуночники», «SMS-скидка», «Разговоры издалека», «Безумные дни», «Безлимит внутри сети», «Мобильная коммерция» (Мобильный платеж), «Мобильный перевод», акция «Платеж плюс», бонусные программы, дающие скидки на местные и междугородные звонки, и бонусы в зависимости от пополнения счета на тарифном плане не предоставляются. Это логично, нельзя оставлять на таком тарифе возможность вывода денег со счета.

Ключевое преимущество тарифа — отсутствие абонентской платы. Хоть бесплатные 60 мин./день и не накапливаются, но ежемесячными 390 рублями можно маневрировать как угодно, тратя их на любые услуги и любыми «порциями». И бежать пополнять счет строго на 30-й день тоже не обязательно, деньги на балансе не сгорают. К примеру, если вычесть месяц отпуска, то средняя сумма ежемесячной «обязаловки» снижается до 360 руб.

Отсутствует жесткое ограничение на «единовременность» платежа, в «Ноль сомнений» искомые 390 руб. можно вносить несколькими «траншами» в течение суток. Это важно. Не секрет, что платежные терминалы и многие дилеры норовят «откусить» свой процент от поступающих на счет денег, а пользователь сплошь и рядом об этом забывает. В результате изъятия комиссионных сумма платежа оказывается меньше пороговой, и оговоренная услуга не предоставляется. В тарифе «Ноль сомнений» платежи учитываются гибко, с возможностью накопления в течение суток.

Сумма обязательного пополнения (390 руб.) вряд ли установлена такой для красоты цифры. Скорее, это сделано в качестве дополнительной страховки от терминальных комиссий, ведь подавляющее большинство пользователей терминалов будут скармливать им 400 руб. По слухам, на тарифе «Супер МТС» внутрисетевой безлимит включается при пополнении баланса на сумму от 380 руб., несмотря на декларируемые 400 руб. обязательного платежа.

Сравнение

На этот раз сравнение тарифов-конкурентов больше похоже на игру в «найди семь отличий». Даже какой-то азарт появился, неужели все цифры/параметры «слизнули» as is, вообще ничего не поменяв, кроме названия? Смотрим табличку, цены в рублях с НДС

* Со второй минуты разговора

И правда, ноль сомнений в том, что «Ноль сомнений» полностью совпадает с тарифом конкурента. Еще цену мегабайта трафика осталось еще раз подправить, но это мелочь. Что касается МегаФона, то для приведения своего тарифа в полное соответствие нужно включить в лимит звонки на свои региональные сети, сократить объем дневного лимита с 1440 минут до 60, повысить цену на GPRS-трафик и на междугородние звонки. Тогда наступит полное равновесие и глобальная пользовательская удовлетворенность.

Резюме

Лень придумывать новые слова и комбинировать их в новые предложения. Сворую-ка я у себя самого резюмирующую часть описания, чем я хуже других?

«Ноль сомнений» идеально впишется в профиль тех, кто не разговаривает подолгу, а пользуется внутрисетевым анлимом ради комфорта и душевного спокойствия. Таких абонентов, разговаривающих в среднем по 30-40 минут в день, на удивление много. А если человек пользуется мобильным интернетом и/или бывает в международном роуминге, то средневзвешенные 400 руб./месяц не являются запредельными расходами.

Тариф интересен и подойдет многим. Важное «но» - цена ежемесячного входного билета, мало говорящим абонентам «Ноль сомнений» противопоказан. С другой стороны, мы далеко не всегда трезво оцениваем свои расходы на связь и тешим себя иллюзией небольших трат. Универсальных рецептов нет, нужно брать счета за последние месяцы, смотреть структуру звонков и оценивать расходы. Очевидно, что для довольно значительной «прослойки» абонентов тариф окажется впору и позволит говорить значительно больше за те же деньги.

Обсуждение на форуме >>>

Сергей Потресов ([email protected])
Twitter
Опубликовано - 11 марта 2012 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]