Билайн «Точный Расчет»: На такое мы даже не рассчитывали

Выстраивание необычного тарифного предложения – всегда палка о двух концах. Одних пользователей новое привлекает уже своей новизной, других, наоборот, отталкивает, вызывая предубеждение. Есть риск того, что новинка на рынке не приживется, зато если прижилась, собирает хороший урожай. В любом случае разбирать нетипичные предложения всегда интересно, чем мы сейчас и займемся.

Сравнительно новое в этом предложении начинается с названия, к счастью для нас с вами маркетологи Билайн не упорствуют в изобретении очередных «говорящих» имен. А то совсем было зациклились на вариациях «Простых» и «Разговорных», уже даже работники офисов путаются. Недавно удалось-таки уговорить знакомого редактора дойти до офиса Билайн и поменять древний тариф, но мероприятие чуть не закончилось плачевно. Все объяснил и два раза повторил: «Попытайся с учетом стажа/заслуг перейти на архивный «Простые вещи», если упрутся – бери «Хочу сказать». К гадалке можно было не ходить, персональный менеджер обдумал задачу и нашел решение в виде тарифа «Проще говоря». Ох, уж эти простые говорильни-болтологии… Хотя немного жаль уходящей традиции, я до последнего момента надеялся на появление тарифа с названием «Не мешки ворочать».

«Хочу за рубли и в кредит!»

Закавычена цитата из древнего анекдота про суровые парижские будни российского туриста, которого после такой заявки отказались обслужить в известном заведении. Как вы уже догадались, новый тариф относится к категории постоплатных, т.е. кредитных. Prepaid-версия не предусмотрена в принципе. Почему – очевидно из структуры тарифа, нашлось бы немало желающих при необходимости класть на счет немного денежки и разговаривать по 50 копеек за минуту, а на выходные дни/праздники и т.п. класть заблокированную SIM-карту на полку. Ничего не поделаешь, это российские реалии, которые тоже приходится учитывать. Однако обычным пользователям кредитная сущность тарифа не помешает, скорее наоборот. Гарантийный взнос составляет 750 руб., после трех месяцев своевременной оплаты счетов этот взнос разблокируют и переводят на лицевой счет. Т.е. кредит становится полноценным, начиная с пятого месяца обслуживания. При переходе на «Точный расчет» с другого постоплатного тарифа при наличии хорошей кредитной истории залог вносить не потребуется. Новым абонентам не следует забывать о том, что первые месяцы после подключения система внимательно отслеживает состояние баланса, и при значительном превышении суммы залога вас могут попросить пополнить счет. Скидка за лояльность в размере 20% тоже предусмотрена (абонплата снижается до 400 руб.), переход с другого постоплатного тарифа с подключенной скидкой штрафных санкций за собой не влечет.

Включенных в абонплату минут нет, но нужны ли они?

Отсутствие включенных минут – хорошо или плохо? Скорее хорошо, хотя многим покажется непривычным и кого-то отпугнет. Традиции включения пакета «бесплатных» минут в абонентку сильны, нас к этому приучили и система выглядит логичной: приносим оператору гарантированный доход и взамен получаем определенную скидку на включенные в тариф минуты. Логика «Точного расчета» иная, здесь мы откровенно платим 400-500 рублей абонентки «за воздух», а взамен получаем любое количество минут на все мобильные московского региона по цене 50 копеек за минуту. В других тарифах та же идея заложена в скидках на внутрисеть и «любимых номерах» за отдельную абонентку, но в «Точном расчете» это основной и единственный принцип. Плати от 13 до 17 рублей в день и за это покупай столько дешевых минут, сколько сможешь/захочешь унести. В принципе тариф прост, как веник, и в этом его главное преимущество: отдавая абонентку, больше ни о чем не думаешь и звонишь на все мобильные столько, сколько просит душа и позволяет карман. Не забывая о заградительной цене в 4,95 руб. за минуту звонка на городские телефоны. Собственно, это и есть вся структура тарифа: 500 руб. абонплаты, 0,5 руб. минута на мобильные, 5 руб. минута на городские.

Очевидно, что мало и даже средне говорящим тариф противопоказан, и здесь окажется много «случайных жертв» и пострадавших. Слоган «50 копеек за минуту» наверняка будет широко обыгрываться в рекламе, и я сильно сомневаюсь в том, что цифра «500» будет пропечатана крупным шрифтом. Разговаривая в среднем по 10 минут в день, мы заплатим чуть больше двух рублей за минуту, при двух-трех коротких звонках в день средняя цена минуты взлетает до четырех рублей. Далеко не «50 копеек», и это нужно четко себе представлять. Я бы сказал, что 400 минут в месяц – порог входа в тариф. За этот трафик мы заплатим от 600 до 700 рублей на «Точном расчете» и около 600 руб. – на «Мобильном» МегаФон-Москва (с опцией «Звони за рубль»). Разумеется, привязанность к номеру и/или симпатия к определенному оператору вносят свои коррективы. Другая точка отсчета – ежемесячные расходы на связь. При средних 600-700 рублей в месяц об этом тарифе есть смысл задуматься только в том случае, если при этих тратах вы из финансовых соображений ограничиваете себя в разговорах, но в принципе готовы платить на сотню-две больше за свободу общения. Действительно, по мере роста голосового трафика минута начинает быстро дешеветь, психологически важный порог «минута за рубль» пересекается на уровне 1000 минут (чуть больше получаса в день) и 1000 рублей соответственно. Начиная примерно с 1800 рублей в месяц, уже есть смысл начинать думать о безлимитном корпоративе, но выговаривать больше 2500 минут в месяц удается сравнительно немногим.

Дорогие звонки на городские телефоны являются минусом безусловным, но не критическим, ведь нынешняя тотальная мобилизация – не пустые слова. К примеру, я часто звоню на городские номера, но не могу припомнить случая, когда вместо городского не мог бы при желании набрать номер мобильного. Другое дело, что при звонках на личный (не служебный) мобильный начинают действовать определенные нормы этики. То, что в английском языке обозначает емкое и труднопереводимое слово «privacy». Многие до сих пор воспринимают деловой звонок на личный мобильный с неудовольствием, да и роуминговые расценки пока никто из операторов не отменил.

Еще одно важное ограничение – неравномерность трафика. Тариф вряд ли подойдет абонентам с профилем «то густо, то пусто», в этом случае волшебные 50 копеек за минуту тоже не должны завораживать. Если ваш мобильник два-три дня в неделю «отдыхает», то калькулятор вам в помощь, ибо «Хочу сказать» (Билайн), «Мобильный» (МегаФон) или «Свободный» (МТС) могут оказаться выгоднее. Особенно с учетом ежегодного отпуска, который в случае отъезда как бы добавит вам 40 руб. абонентки в месяц.

Прямой номер – есть о чем задуматься

Вариант тарифа с московским городским номером выглядит привлекательно. Опять же, привлекательно для тех, кто покупает прямой номер не ради публикации в рекламе и приема входящих. Абонентская плата в таком варианте составит весомые 1350 руб. в месяц, что немало. Однако все познается в сравнении, давайте посмотрим на новорожденное предложение МТС – тариф «Maxi Plus» с прямым номером. За практически ту же абонентку в «Maxi Plus» мы получаем 100 (50+50) включенных в тариф минут, за которые в «Точном расчете» придется отдать дополнительные 50 руб. Или при пересчете с минимальных параметров: при 50 минутах в месяц «Maxi Plus» выгоднее на 221 руб., при 100 минутах в месяц – на 86 руб. При 150 минутах в месяц «Точный расчет» уже выгоднее на 29 руб., при 200 минутах – на 164 руб., при 250 минутах – на 239 руб. и так далее. Напомним, что в «Maxi Plus» речь идет обо всех местных вызовах, а не только звонках на мобильные. Тем не менее, «Точный расчет» в любом случае начинает выигрывать примерно с 200-250 минут исходящего трафика, и с увеличением количества минут разрыв увеличивается. Исключение – абонентский профиль со значительным количеством (больше половины) минут звонков на городские телефоны, в этом случае тарифы оказываются примерно равнозначными за счет дорогих звонков на МГТС в «Точном расчете».

Фокус еще и в том, что аналогов «Хочу сказать» и «Свободного» с прямым номером пока нет, что автоматически делает «Точный расчет» очень сильным предложением на рынке средне и много говорящих абонентов с прямыми номерами. Действительно, есть о чем задуматься.

Резюме

Тариф «Точный расчет» наверняка будут продвигать как уникальное и очень выгодное предложение «для тех, кто понимает». И это действительно так, но с рядом оговорок. Тарифная ниша – много говорящие и много тратящие абоненты, звонящие в основном на мобильные, исключения и ограничения см. выше. Вариант с федеральным номером в пределах линейки Билайн эффективно закрывает промежуток между «Хочу сказать» и безлимитными тарифами, вариант с прямым номером может выигрывать в более широком диапазоне. Тариф с дешевыми звонками на все мобильные рынок с удовольствием проглотит, такой профиль в наше время можно считать типичным. Вопрос в том, насколько удалось «попасть» в золотую середину. Может и удалось: более мягкий вариант (дороже минута и меньше абонентка) сделал бы преимущества тарифа неочевидными, более жесткий (выше абонентка и цена минуты ближе к символической) сократил бы сегмент потребителей и повысил риск переплатить за интерконнект. Предложение в любом случае интересное, для нашего рынка нетипичное и выглядит неплохо. Тариф подойдет многим, но станет ли «хитом сезона»? Это вряд ли, уж очень не любят у нас абонентскую плату.

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 1 апреля 2008 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

22.05.2019 ARM может прекратить работу с Huawei

Hit

22.05.2019 Видео на канале: НЕФОРМАТ | Мнение человека

Hit

22.05.2019 Видео на канале: Знакомство с лучшим смартфоном Honor на 2019 год

22.05.2019 Билайн отменяет плату за входящие звонки в поездках по стране в сетях любых операторов

22.05.2019 Galaxy Note 10 не получит лучшую камеру среди смартфонов Samsung в 2019 году

22.05.2019 SMARTERRA FitMaster 4 – новый недорогой фитнес-браслет

22.05.2019 Российские полицейские тестируют компактные камеры для распознавания лиц

22.05.2019 Apple представила первый 8-ядерный MacBook Pro

22.05.2019 Huawei анонсировала новую флагманскую серию смартфонов HONOR 20

21.05.2019 У Samsung Galaxy S10 появится новый цвет

21.05.2019 Bloomberg: собственный магазин приложений не спасет Huawei

21.05.2019 Sony пересматривает планы по ведению бизнеса

Hit

21.05.2019 Видео на канале: ОБЗОР | Швейцарский кнопочный телефон Punkt MP02

21.05.2019 Стали известны облик и дата показа Vivo Z5x

Hit

21.05.2019 Видео на канале: ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД | Meizu 16S - NFC, сканер в экране, Snap 855

Hit

21.05.2019 Видео на канале: БЛИЦ | Проблема с Wi-Fi на Samsung Galaxy Tab S5e

21.05.2019 Samsung представила в России новый смартфон – Galaxy M20

21.05.2019 Мультимедийную систему «Яндекс.Авто» предустановят на 2 миллиона автомобилей

21.05.2019 MEIZU приглашает на презентацию нового смартфона

Hit

21.05.2019 Redmi Note 7 уже здесь!

21.05.2019 Google анонсировала новые «умные» очки для бизнеса – Glass Enterprise Edition 2

21.05.2019 Xiaomi огласила финансовые результаты за первый квартал 2019 года

Hit

20.05.2019 Видео на канале: БЛИЦ | Huawei без Android! Что грозит пользователям и покупателям

Hit

20.05.2019 Видео на канале: НЕФОРМАТ | Прозрение

Hit

20.05.2019 Видео на канале: Проверяем качество олеофобного покрытия в домашних условиях

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2019. All rights reserved.