Билайн-Москва: так ли уж «Детский» и насколько «Первый»?

Не так давно мы писали о свежем тарифе «Мобильный пенсионер». Говорили, в числе прочего, и об активном «окучивании» отдельных сегментов рынка в условиях насыщенности SIM-картами московского региона. С пенсионерами все более-менее понятно, действительно многие заинтересуются. Да и тариф неплох, ради него можно и до офиса добрести с пенсионным удостоверением. А вот «Первый Детский» в концепцию узкой сегментации рынка не очень вписывается. Хотя по формальным признакам (название) вроде бы должен.

Название нового тарифа Билайн нам что-то смутно напоминает. Уж не «Первый» ли одного из конкурентов? А что, вполне разумно слегка попользоваться чужим рекламным бюджетом. Можно целую линейку не спеша вводить: «Первый детский», «Первый юношеский» ну и так далее. На одном из форумов пошутили про грядущий запуск ТП «Второй детский» в рамках поддержки национальной программы повышения рождаемости.

Рыночный сегмент потенциальных потребителей такого ТП совсем не мал, цитата из пресс-релиза компании:

«Сегодня мобильный телефон становится неотъемлемым атрибутом в жизни ребенка. По данным проведенного компанией КОМКОН исследования «Новое поколение/2006», 44,7% детей в возрасте 7-9 лет уже являются пользователями сотового телефона. И с возрастом эта цифра только увеличивается, достигая в 13-15 лет отметки в 84,6%». Попытки создать специальный «детский» телефон с облегченным управлением и урезанными возможностями уже были, но спрос на такие модели невелик: технически подкованные детишки предпочитают видеть в своем телефоне не очередного пупсика, а полный набор всех «взрослых» функций. Да и не похвастаться перед сверстниками «детским» телефоном – засмеют. С тарифом проще, название «Детский» на дисплее не высвечивается. Однако поговорим не о названии, а о специфических особенностях тарифного плана для ребенка.

Почти все мы сталкиваемся с одной и той же проблемой: телефон выдается ребенку прежде всего для собственного душевного спокойствия, но ребенок норовит его использовать отнюдь не для общения с заботливыми родителями. Скачивание картинок-мелодий, SMS-голосование за любимого эстрадного идола и т.п. – существует превеликое множество способов за пару часов обнулить баланс и остаться без связи. Еще одна проблема – постоянная родительская озабоченность на тему «и где его/её носит?». Современные технологии мобильного позиционирования позволяют определить местоположение аппарата с точностью до двух-трех сотен метров (в городе), что уже неплохо: хоть можно понять, не резвится ли дитятко в соседнем парке вместо сидения за партой. Логично было надеяться на то, что в специальном «детском» тарифе мы увидим некие специальные функции и ограничители. В какой мере наши ожидания оправдались? Попробуем сформулировать возможные дополнительные требования к подобному тарифу и сравним с тем, что мы получили от оператора в «Первом детском». Если верить пресс-релизу, все родительские чаяния учтены и перед нами идеальный тариф для ребенка.

«Тарифный план «Первый детский» соответствует всем основным параметрам, влияющим на спокойствие родителей, а также отвечает основным требованиям детской аудитории, удовлетворяя потребность в получении информации, в том числе, с помощью дополнительных услуг»

Что хотелось бы видеть в «детском» тарифе	Как реализовано
Ограничение и/или полный запрет на безудержное скачивание дорогостоящего мобильного контента	Скидка на трафик Wap-GPRS в размере 34%
Возможность определять местонахождение ребенка без надоедливых звонков с вечным вопросом «Ты где?» (услуга LBS)	Не реализовано
Ограничение и/или полный запрет на использование платных сервисов в SIM-меню	Не реализовано
Ограничение и/или запрет отправки SMS на короткие сервисные номера	Не реализовано
Управление входящими вызовами («Белый» и «Черный» списки на уровне сети)	Не реализовано
Возможность дозвониться на номер при нулевом и отрицательном балансе	Автоматическое кредитование до 30 руб.

SIM-меню – отдельная песня. Любопытный ребенок будет охотно через каждый час выяснять прогноз погоды, заодно и курсом доллара поинтересуется. Не говоря уже о всяких завлекательных рубриках типа «Игры», «Мелодии» и «Картинки». А уж в раздел «18+» полезет точно, хорошо хоть не у всех операторов такие «детские развлечения» в SIM-меню предусмотрены. Заблокировать бы 90% всех пунктов SIM-меню на «Детском» тарифе на радость родителям, ан нет. Хорошо хоть всенародно любимый «Хамелеон» отключить не возбраняется.

Разумеется, хотелось бы иметь возможность настраивать всю дополнительную функциональность и самому решать, как, в чем и насколько ограничивать ребенка. Или не ограничивать вообще. Можно еще помечтать о гибком управлении потреблением дополнительных услуг (сколько-то SMS, Wap-трафика и т.п. в неделю). Или хотя бы об управлении общими расходами. Скажем, по достижении заданной «планки» дневного или недельного расхода денег отключаются все сервисы, кроме голосовой связи.

Авто-кредитование на 30 рублей – хорошая новость, но кредит на эту сумму дается без ограничений, скачивай на здоровье очередную картинку. Вот если бы кредит после исчерпания баланса можно было расходовать только на голосовую связь… Эх, мечты.

Не только для детей?

С дополнительной функциональностью и соответствием тарифа «… всем основным параметрам, влияющим на спокойствие родителей» более-менее разобрались. Теперь к вопросу о параметрах «Первого Детского». Ценовые характеристики «упакованы» в обёртку удовлетворения потребностей ребенка, но мы от этой обертки пока отвлечемся и посмотрим на «Первый детский» как на очередной тариф в prepaid-линейке Билайн. В конце концов, дело не в названии, а звонить со скидкой на сети других операторов и меньше платить за SMS хотят не только дети.

Дополнительная «завлекалочка» тарифа – бонус в размере 25 копеек за каждую минуту входящего вызова. В рекламе будет выглядеть хорошо, но реальная ценность бонуса невелика, так как максимальная сумма бонусных накоплений не может превышать 1.75 руб. в день. Причем эти 1.75 руб. накапливаются в течение дня посекундно. Хорошо хоть сделали на постоянной основе, а не в виде временной акции как в «Проще говоря». Интересно, найдутся ли желающие терзать телефоны МГТС с их шестью секундами бесплатного порога?

Ниже – табличка с основными параметрами некоторых prepaid-тарифов на рынке. ТП «Мобильный» имеет сроки действия платежа, но включен в список из-за сходного профиля – едина цена звонков на все мобильные сети своего региона. В сравнении не учтены разнообразные опции и модификаторы с дополнительной абонентской платой, в том числе и доступные в тарифах Билайн SMS-пакеты.

* В тарифе присутствует срок действия платежа, т.е. среднемесячный расход составляет ~250 руб. или более.
** Внутри тарифа и со сроками действия акции, см. описание тарифа
*** Внутри тарифа
**** Первая/последующие минуты разговора

Резюме

Несмотря на своё многообещающее название, «Первый детский» скорее выглядит сбалансированным вариантом универсального тарифа. Хорошо подойдет тем, кто звонит не очень часто и на телефоны разных операторов. По сравнению со старшим братом (ТП «Семья») мы видим приведение стоимости звонков на все мобильные сети к общему знаменателю; вполне разумно, и в тарифной линейке Билайн такого решения явно не хватало. Очевидно, что тариф «Семья» теперь оказывается загнанным в узкую рыночную нишу: для тех, кто звонит немного, в основном на «Любимые номера» и другие телефоны Билайн, дополнительными сервисами пользуется мало. Слегка (на 15 копеек) подорожали вызовы на «любимые номера», цитируя конкурента, назовем это «оптимизацией цен для упрощения восприятия». Снижением стоимости SMS и MMS мы, скорее всего, обязаны действиям МТС в этом направлении (даже цены совпадают до копеек), конкуренция – великая вещь. По ряду параметров «Первый детский» прямо конкурирует с «RED Text», а по цене голосовой связи выглядит заметно лучше. Хотя для общающихся только внутри сети МТС один из RED-вариантов явно предпочтительнее. При готовности тратить на связь от 300 руб. в месяц можно подобрать более привлекательные варианты («Мобильный» МегаФон с опцией «звони за рубль», «Хочу сказать» Билайн, «Свободный» МТС), но в качестве бюджетного тарифа «Первый детский» выглядит очень неплохо. Вот только зачем было обзывать его «Детским»? Разве что в качестве антирекламы для взрослых, чтобы не вздумали переходить на него с «Семьи».

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 16 апреля 2007 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G