Московский регион, сотовые операторы: Новогодние подарки и «подарки»

Конец года – горячее время как для операторов, так и для пользователей сотовой связи. Те и другие ждут подарков к празднику, те и другие эти самые подарки в итоге получают. Чуть не написал «неизбежно, как снег в декабре». Разница в том, что «подарки» себе операторы тщательно планируют заранее и получат наверняка, а дары существующим и потенциальным абонентам – тут уж повезет не всем. В этом деле важно вовремя подсуетиться и не пропустить момент «раздачи слонов».

Ситуация на московском рынке вроде бы не располагает к операторским щедростям. Тяжелые времена CPP (Calling Party Pays – Платит вызывающая сторона), взлетевшие «до небес» расценки на интерконнект и суровое Мининформсвязи, бдительно наблюдающее за действиями всех участников рынка в новых условиях. Весь июнь сотовики активно жаловались на свою нелегкую судьбу и выпрашивали копеечки интерконнекта, имея в виду, прежде всего, сохранение хоть части собственных доходов от входящих вызовов. В итоге мобильные операторы получили от МГТС 95 копеек за входящую минуту, а мы с вами – по 1.50 руб. за минуту исходящую. Разница в 0.55 руб./мин. по идее должна компенсировать все расходы МГТС на приземление мобильного трафика + дать проводному оператору дополнительные средства на существование. Не считая почти двукратного повышения тарифов на пользование проводной связью, но это предмет отдельного разговора. Казалось бы, настали суровые времена выживания сотовых операторов, ведь 0.95 руб. ни в какое сравнение не идут с привычными 4-6 рублями за входящую минуту! Ан нет, оперативно принятые меры позволили не только сохранить доходность этого нелегкого бизнеса, но и предложить существующим и потенциальным пользователям определенные скидки/поблажки плюс новогодние подарки. О финансово-хозяйственных «чудесах» мы поговорим отдельно, сегодня нас интересуют подарки. Причем, по возможности, подарки существующим абонентам, а не раздачи многочисленных и разнообразных призов в обмен на новые подключения. Ибо эти призы/раздачи отображаются в финансовых документах унылой строкой «затраты на привлечение новых абонентов» и нам сегодня не очень интересны.

«Новогодняя скидка» МТС – подарок всем абонентам. Или почти всем

Подробное описание акции читаем здесь. Суть подарка вполне отражает цитата из новости на сайте: «В период новогодних праздников МТС дарит всем своим абонентам возможность говорить больше тёплых слов близким и друзьям, даже если они находятся на другом конце России. При подключении специальной услуги «Новогодняя скидка» звонки абонентам МТС не только Вашего, но и других регионов России станут для Вас дешевле на 25% ». Не надо пугаться термина «тёплые слова», скидка в размере 25% распространяется в том числе и на пред- и посленовогоднюю ругань с горячо любимой тещей. Разумеется, если любимая теща подключена к не менее любимому оператору, так как скидка распространяется только на звонки внутри сети МТС. Время действия скидки – до 31 января включительно. Для получения подарка ничего делать не надо (для большинства тарифов скидка включается автоматически), но на всякий случай можно отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 2007 на номер 2007 или позвонить в контактный центр. Плохая новость – абоненты контрактных тарифов с включенными минутами начинают получать скидку только после исчерпания включенных минут; хорошая новость – новогодняя скидка суммируется с любой другой.

Дополнительный подарок для новых абонентов ТП «Первый», «RED», «Мы», «MAXI» и «MAXI ONE» – лишний месяц действия скидки (до 28 февраля). Хотя, строго говоря, этот лишний бонусный месяц действия скидки надо бы отнести в графу «стоимость привлечения новых абонентов», и мы предполагаем, что именно таким образом эта скидка будет отображена в квартальной отчетности уважаемой компании. В любом случае, охват этой скидкой почти всех абонентов нас не может не радовать, это действительно новогодний подарок. В описании «Услуги» (в смысле новогодней скидки) присутствует слегка загадочная сноска «Отключение услуги производится автоматически в течение 30 дней с момента окончания срока её действия», но, по заверениям работников контактного центра, речь идет только о формальном исчезновении «услуги» из списка подключенных, и данный пункт к тарификации отношения не имеет.

Еще один подарок – дополнительные шесть бесплатных мелодий для пользователей услуги Good'ок. Позвонившие пользователям этой услуги вместо обычных длинных гудков слышат выбранную абонентом мелодию, описание услуги смотрим здесь. За получение «подарка» придется заплатить 34 рубля (подключение услуги) и столько же еще раз заплатить за освобождение от него, в противном случае, скорее всего (работники контактного центра пока не в курсе), придется за мелодию платить ежемесячно или сменить ее на одну из трех бесплатных.

Описание всяких приятных мелочей типа поздравительных открыток смотрим здесь, из новинок – возможность разместить собственное поздравление в виде баннера на странице сайта компании. Подготовить поздравление можно здесь и после прохождения цензуры разослать ангелов с логотипами МТС всем родным и близким. Также обещаны бесплатные новогодние картинки и мелодии для загрузки с wap-сайта – плату за wap-трафик, разумеется, никто не отменял. Владельцы банковских карт MTS.Card до 31 января включительно буду получать двойные бонусы за покупки, подробное описание акции смотрим здесь.

Наконец, все-таки нужно упомянуть о так называемой «Новогодней REDакции цен» – специальном новогоднем тарифе, на который нельзя перейти с существующим номером. Этот тариф можно только купить, став еще одним абонентом МТС, поэтому данное предложение мы к категории «подарки» не относим. Аналогично не считаем подарками раздаваемые бесплатно комплекты RED.

Билайн: Бесплатные минуты, полосатые вещи и киски/блокноты

О раздаче призов за пользование услугами связи Билайн мы уже писали, подробное объяснение всех правил участия в программе и получения разнообразных полосатых вещей смотрим здесь. Еще раз напоминаем: в каждой категории можно выбрать только один подарок определенного наименования, т.е. запастись, скажем, полосатыми носками сразу для всей семьи не удастся.

Вторая бонусная программа – акция «Бесплатные минуты», срок окончания – 31 декабря 2006 года. Подробное описание смотрим здесь, сами бесплатные минуты автоматически начисляются по следующему «курсу» для долларовых и рублевых тарифов:

10$/300 руб. в месяц – 5 бесплатных минут
20$/600 руб. – 10 бесплатных минут
30$/900 руб. – 15 бесплатных минут
40$/1200 руб. – 20 бесплатных минут

Стоимость подключения к акции – $1 без НДС, начисленные бесплатные минуты можно использовать в течение 30 дней с момента их получения. Важные особенности: акция не распространяется на абонентов с кредитной формой расчетов, и расходуются подарочные минуты только на звонки внутри сети в пределах домашнего региона.

С 27 декабря заработает услуга «Доверительный платеж» – возможность краткосрочного «кредитования» в случае исчерпания баланса. Анонс услуги можно прочитать здесь.

Еще одна «подарочная инициатива» Билайн (если ее можно так назвать) – раздача сувениров при пополнении баланса и покупке новых контрактов в салонах связи «Евросеть». Акция продлится до 31 декабря и выглядит следующим образом:

*Покупка контракта «Билайн»*	*Приз*
Покупка контракта без внесения денег на счет	Магнит на холодильник
Покупка контракта + внесение 150 – 349 руб. на счет	Магнитная рамка для фотографий
Покупка контракта + внесение 350 или более руб. на счет	Блокнот
*Пополнение баланса «Билайн»*	*Приз*
Пополнение баланса на сумму 300 – 599 руб. или покупка карты оплаты 10 ед.	Магнитная рамка для фотографий
Пополнение баланса на сумму 600 или более руб. или покупка карты оплаты 20 ед.	Блокнот

Понятно, что блокнот или рамка – стимул не из самых серьезных, да и фотографию размером 3х5 см еще нужно поискать (выдрать из паспорта?). Намного важнее сам факт сотрудничества оператора с «Евросетью». Не секрет, что такое сотрудничество является чрезвычайно эффективным рычагом привлечения новых подключений, что мы и наблюдаем каждый год в декабре месяце. В этом году сотрудники «Евросети» не сомневаются в том, что prepaid-коробочка «Билайн» – лучший выбор для тех, кто пришел за таким мобильным новогодним подарком для родных и близких.

МегаФон-Москва: Абонентам дали срок и включили музыку

Главный новогодний подарок всем Prepaid-абонентам – дополнительные двадцать дней срока действия платежа, подробное описание подарка смотрим здесь. Цитата: «Акция «Двадцать дней в подарок» распространяется на всех абонентов ЛАЙТ, подключившихся к сети до 20 декабря 2006 года включительно. Дополнительные 20 дней добавляются к текущему сроку действия баланса абонента». При всей своей виртуальности «подарок» пригодится, так как в случае необходимости позволит малоговорящим абонентам сэкономить 100 рублей и обойтись без покупки карты продления. Заботу о новых подключениях проявил и этот оператор, как и в прошлом году, срок действия платежа свежеактивированных SIM-карт увеличен до 180 дней.

О новой услуге Push-to-Talk мы недавно писали, теперь список новинок пополнился сервисом RBM (Ring Back Melody), аналогичным услуге Good'ok сети МТС. В «лучших» традициях игры с английскими словами услугу назвали «PriJcall» – интересно, как этот сервис обзовет «Билайн»? Описание услуги смотрим на сайте оператора здесь, до 20 февраля 2007 года услуга считается в тестовой эксплуатации, и абонентская плата за нее не взимается.

Новогодние подарки всем от всех

То, от чего вряд ли удастся убежать, это неизбежные в новогоднюю ночь перебои с доставкой сообщений (SMS и MMS) и возможные проблемы с голосовой связью. «Билайн» уже сообщил об остановке в период с 31 декабря по 01 января ряда своих SMS-сервисов, в том числе «Позвони мне» и просмотр количества набранных баллов в рамках акции «Превращай слова в подарки». Тем, кому в новогоднюю ночь связь нужна обязательно, придется на всякий случай запастись SIM-картами двух, а лучше всех трех GSM-операторов. В прошлом году сети мобильной связи справились с перегрузками на удивление неплохо, но самым надежным вариантом по-прежнему остается проводной телефон.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано — 26 декабря 2006 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G