Продолжение разговора о CPP и новых тарифах

Ведущие игроки на рынке мобильной связи почти уверены в том, что им все-таки удалось договориться об учетной себестоимости минуты трафика. Однако до 20 июня (дня "Х", когда потребителя следует уведомить об изменениях в тарифах) времени еще предостаточно и ФСТ (Федеральная Служба по Тарифам) еще не сказала своего последнего слова. Тем временем операторы готовятся к "бесплатным входящим" по своему.

Фиксированные горести…

О мучительных поисках консенсуса в вопросе о компенсации затрат мобильных операторов мы недавно писали , с тех пор совместными усилиями министерства и операторов удалось достичь определенного прогресса. 29 мая состоялось совместное заседание представителей Мининформсвязи России и основных российских операторов мобильной и фиксированной связи. Участники встречи обсудили предстоящее взаимодействие после вступления в силу Федерального закона №32 и введение принципа CPP (платит вызывающая сторона). По утверждениям МТС и Билайн, изначально предложенные 5 центов (1,35 руб.) без НДС компенсации за минуту принятого трафика были рассчитаны "…исходя из анализа затрат на совершение данного вида звонков и необходимости компенсации соответствующих издержек мобильных операторов. <…> Тариф именно такого размера позволит сохранить текущий уровень цен на услуги мобильной связи и одновременно обеспечить необходимый объем инвестиций в развитие мобильных сетей. И при этом позволит получить дополнительный источник доходов операторам фиксированной связи за счет перераспределения выручки".

Тем не менее, "Вымпелком" предложил временно умерить аппетиты до социально-ориентированных (по мнению компании) 1,10 руб. без НДС и МТС с этим предложением согласились. Правда, всего на один год (до 30 июня 2007) с последующим повышением до ранее предложенных 1,35 руб. без НДС. В данном случае уместно обратиться к первоисточнику, т.е. пресс-релизам компаний.

Вымпелком:

"Учитывая социальный аспект введения принципа "платит звонящий", и, понимая необходимость поиска компромисса, мы предложили на период с 1 июля 2006 года до 30 июня 2007 года снизить тариф до уровня 1,10 руб. (без НДС) с повышением тарифа до 1,35 руб. (без НДС) впоследствии, - отметил Исполнительный Вице-президент ОАО «ВымпелКом» Николай Прянишников. Мы увидели, что данное предложение получило поддержку со стороны операторов, и было позитивно воспринято представителями регулирующих органов. Мы уверены, что это разумный компромисс, который обеспечивает баланс интересов потребителя мобильной индустрии и операторов фиксированной связи".

МТС:

"Принимая во внимание тот факт, что введение принципа "платит звонящий", затронет десятки миллионов граждан нашей страны, мы согласились на период с 1 июля 2006 года до 30 июня 2007 года снизить тариф до уровня 4,1 цента США, — отметил Вице-президент по маркетингу ОАО "МТС" Гжегож Эш, с условием, что 1 июля 2007 года тариф будет повышен до 5 центов США. Этот компромиссный вариант был положительно воспринят другими сотовыми операторами. При этом мы не исключаем возможности пересмотра наших действующих тарифных планов в связи с тем, что размер тарифа за приземление первоначально будет несколько ниже оптимального для нас уровня".

Напомним, что речь идет не о стоимости минуты звонка с фиксированного на мобильный для конечного потребителя. Обсуждаемые 4-5 центов (1,10-1,35 руб.) без НДС являются той компенсацией, которую операторы хотели бы получить за каждую минуту входящего трафика. К этой цифре следует приплюсовать компенсацию дополнительных расходов и прибыль, "причитающиеся" проводным операторам, т.е. в случае принятия "социальных" 4,1 центов нам с вами пришлось бы платить порядка 1 руб. 50 коп. за каждую минуту вызова с фиксированного телефона на мобильный. Соответственно, при изначально предложенном пятицентовом сценарии тариф для звонящего с городского телефона на сотовый составил бы порядка 1,75 руб. за минуту разговора.

На первый взгляд может показаться, что благодаря усилиям представителей мининформсвязи операторы пошли на серьезные уступки и компенсация минуты трафика в размере $0.041 без НДС является окончательной согласованной цифрой. Но так ли это на самом деле и насколько радикально согласованное между операторами снижение искомой компенсации до уровня 4,1 цента? Невредно вспомнить о том, что еще 24 мая на "круглом столе" Билайн назвал цифру в 4 цента "приемлемой", а МегаФон обозначил диапазон 2,5-4 цента. Т.е. можно предположить, что 29 мая продолжение обсуждений свелось к "уговариванию" представителей МТС смягчить свою жесткую "пятицентовую" позицию, что и было в итоге достигнуто – согласились на 4,1 цента с последующим повышением до пяти. Однако Мининформсвязи явно рассчитывал на более серьезные уступки. Несмотря на заявление Николая Прянишникова о том, что "… данное предложение <…> было позитивно воспринято представителями регулирующих органов", это самое "позитивное восприятие" отнюдь не означает согласие.

Расчеты второй заинтересованной стороны ("Связьинвест") сильно расходятся с предложением сотовых операторов, компания предлагает отдавать мобильным сетям менее 3,5 центов за минуту трафика. Такая цифра скорее всего соответствует предложениям Мининформсвязи, но вряд ли радует сотовиков. В конечном итоге окончательное решение будет принято Федеральной службой по тарифам (ФСТ), об итоговой цифре мы узнаем примерно через неделю. Скорее всего тогда же выяснится уровень притязаний "Связьинвеста" (пока компания вроде бы хочет получать порядка 30 копеек с абонента за минуту), также прояснится итоговая цифра стоимости минуты разговора для конечного потребителя. Можно предполагать, что окончательная цена для нас с вами будет лежать в диапазоне 1,30-1,45 рубля за минуту.

… И мобильные страдания

Можно предполагать, как это все отразится на тарифной политике мобильных операторов. Компания МТС заранее обозначила свое право пересмотреть тарифы ("мы не исключаем возможности пересмотра наших действующих тарифных планов в связи с тем, что размер тарифа за приземление первоначально будет несколько ниже оптимального для нас уровня"), других операторов тоже ничего не удерживает от аналогичных шагов. Хотя вряд ли изменения затронут те тарифные планы, к которым МТС и Билайн подключают абонентов сегодня. Как мы писали ранее, эти операторы в своих последних тарифных разработках уже заложили определенные инструменты компенсации CPP и в отсутствие акций/бонусов существующие тарифы вряд ли окажутся недостаточно доходными. Намного сложнее маневрировать в сложившейся ситуации МегаФону, наиболее массовые тарифы этого оператора оказались явно не готовы к резко возросшей цене межоператорской минуты. Дешевые звонки на мобильные телефоны других операторов стимулируют значительный перекос в трафике (абоненты МегаФона традиционно звонят чаще и говорят дольше), а после первого июля такая модель будет чревата прямыми убытками. Слабо верится в то, что оператор не предпримет жестких корректирующих мер.

Интересный вопрос - насколько необходима и целесообразна коррекция старых тарифов. Здесь многое зависит от числа реальных пользователей. Действительно, так ли много осталось потребителей архивных тарифов? Все мы прекрасно помним о ключевом условии участия в многочисленных акциях МТС: после окончания срока действия абонент переводится на действующий ТП, обратной дороги в "архив" нет. Новый тариф "Первый" призван не только поправить дела с новыми подключениями, но и увести с архивных ТП очередную партию упрямых абонентов. Если реальных пользователей того же "Джинс-007" уцелеет немного, то почему бы не сделать красивый жест и не подарить этим верным абонентам бесплатные входящие? Билайн проявлял меньшую активность по добровольно-принудительному переводу абонентов на новые ТП, но самые привлекательные тарифные предложения имели ограниченный срок действия. Хорошо "сработал" ТП "Проще говоря": мощная рекламная кампания + высокая стоимость стартового комплекта (в два-четыре раза дороже перехода с другого ТП), и в итоге количество SIM-карт с другими ТП наверняка сократилось. Если не принимать в расчет бесплатные входящие, "Проще говоря" по сути представляет собой подорожавший по нескольким параметрам "БУМ", но желание получить бесплатные звонки с города "здесь и сейчас" (а не с 1-го июля) сработало безотказно. Отдельная тема – архивные ТП МегаФона. Оператор вполне сознательно не предпринимал и не предпринимает серьезных шагов по "перетягиванию" абонентов с архивных тарифов, что выглядит вполне логично: этих абонентов слишком много, да и чем можно соблазнить пользователей архивных "Фикс" и "О'Лайт"? При всех бесплатных входящих и цене межоператорской минуты в 4-5 центов вероятность выживания этих ТП близка к нулю, закрытие или серьезный тюнинг тарифов почти неизбежны. Вполне возможно, что в МегаФоне решили не рубить кошке хвост по частям, а расправиться со всеми неприемлемыми с 1-го июля тарифами одномоментной хирургической операцией. Шуму/криков будет много, но только один раз, что с точки зрения имиджа оператора выглядит разумно. На всякий случай оговоримся: описанный сценарий является лишь одним из вариантов развития событий, чудеса случаются. Например, вдруг операторы договорятся о взаимозачете трафика по старым ценам в 1 цент за минуту?

Окривевшие прямые

Судьба "прямых" сотовых номеров вызывает понятный интерес пользователей. Слово "прямые" закавычено не случайно, с первого июля такие номера будут обслуживаться по схеме переадресации вызова на федеральный номер-двойник в DEF-коде оператора. Исходящие вызовы будут выполняться как бы с федерального двойника (и этот федеральный номер будет определяться АОН-ом), а входящие вызовы будут поступать по любому из двух маршрутов:

1. непосредственно на федеральный сотовый – вызов оплачивает звонящий, в том числе звонящий с городского телефона;
2. на городской номер – вызов переадресуется на федеральный сотовый, для звонящего с городского телефона вызов не тарифицируется (или тарифицируется по схеме город-город).

В первом случае для принимающей стороны (владельца "прямого" номера) звонок бесплатен, во втором – принимающая сторона оплачивает услугу переадресации вызова с прямого номера на федеральный. Выглядит замысловато, зато закон о бесплатности входящих формально соблюден, принимающая сторона платит не за вызов, а за услуги по его дальнейшей обработке. По схеме "федеральный дублер" всегда функционировали "прямые" номера сети Билайн, ну а остальным абонентам придется привыкать к такому двойному номеру. В принципе мобильному оператору никто не запрещает подарить своему клиенту бесплатные входящие на городской номер или включить часть входящих минут в абонплату, но это уже вопрос маркетинговых инициатив. По такой схеме работают сотовые операторы на Украине, с очень высокой долей вероятности эта же схема будет реализована с 1-го июля в России.

Лимитированный безлимит?

Переход на рыночную схему межоператорских взаиморасчетов может самым серьезным образом отразиться на операторах, активно предлагающих сравнительно дешевые безлимитные пакеты (Скайлинк). Пользователи "анлимов" традиционно много звонят на городские телефоны и мобильные сети других операторов, чаще всего "анлимы" приобретаются именно для этого. В случае оплаты трафика оператором вызывающей стороны по выросшим в четыре-пять раз расценкам такие абоненты вместо дохода могут приносить убыток. GSM-операторы более-менее защищены от такой напасти высокой абонплатой, а вот о том, как будут договариваться Скайлинк, Корбина и т.п. со своими GSM-коллегами можно только догадываться. Не исключено, что тарифы придется повышать или вводить ограничения на количество исходящих минут в чужие сети

МТС: "Первый" тариф со второго июня

Принципиально новый тарифный план МТС появляется на рынке 2 июня, хотя название "Первый" оправдано только наполовину – плату за соединение (ПЗС) первым ввел Билайн в своем "Проще говоря", про особенности этого ТП Билайн можно почитать в нашем обзоре. Практически сразу после этого знаменательного события в описании ТП "Универсальный" на сайте МТС появилось понятие "плата за соединение", что и натолкнуло нас на естественное предположение о желании оператора активно использовать этот маркетинговый прием в будущих тарифных решениях. Полного описания нового тарифа у нас пока нет, но появившаяся реклама содержит достаточно информации для некоторых выводов.

Основные параметры:

Долларовый prepaid-тариф без абонентской платы
Все входящие (в том числе с городских телефонов) - бесплатны
Стоимость исходящей минуты на все сети (в том числе фиксированные) своего региона - $0.07 (2,25 руб. с НДС)
Плата за соединение – 2,55 руб. с НДС (по другим данным – 3,25 руб.)
Тарификация – поминутная

Остальные параметры тарифа пока неизвестны. Размер платы за соединение пока тоже неясен: по одной версии - $0.08 или 2,55 с НДС (исходя из декларированного размера ПЗС для ТП "Универсальный" и "Гостевой"), по другой – 3,25 руб. с НДС (непроверенная информация из интернет-форума). Стоимость стартового комплекта неизвестна, равно как неизвестны дополнительные условия и примечания мелким шрифтом.

В данном случае не так интересны сами цифры, как идеология и маркетинговая направленность тарифа. Несмотря на ожидаемый переход на рубли, ТП "Первый" номинирован в долларах и это, конечно же, не случайно. Явно прослеживается желание поэксплуатировать хорошо раскрученный тариф "Джинс-007", который уже сам по себе воспринимается как отдельный бренд. То, что потребитель увидит в рекламе и что его должно пронять: "старый, добрый" 007 не просто вернулся, но стал несоизмеримо лучше! Теперь семь центов не внутрисеть, а звонки на любые местные телефоны, да еще и все входящие бесплатно! Кстати, несмотря на все статьи в прессе, далеко не все знают/помнят про 1 июля, так что "бесплатные входящие" все еще вполне годятся в качестве дополнительного стимула. На фоне этой очевидной благодати мало кто заметит такую мелкую деталь, как наличие платы за соединение и уж тем более не обратит внимание на отсутствие дешевой межрегиональной внутрисети. Рекламно-маркетинговый потенциал нового тарифа действительно хорош и "Первый" просто обречен на успешные продажи. Можно было бы сразу анонсировать выдающиеся результаты новых подключений в июне, но с безапелляционными прогнозами все-таки подождем до появления новых тарифов Билайн в понедельник.

Что касается реальной стоимости минуты и других ключевых параметров "Первого", то здесь прежде всего очевидны преимущества тарифа перед Билайновским "Проще говоря", новый тариф МТС явно задумывался как "убийца" этого конкурента. Однако при сравнении с другими тарифами (даже тарифами МТС) выводы уже не столь однозначны. К примеру, новенький и блестящий "Первый" становится выгоднее скучного "Универсального" только при разговорах от полутора минут и дольше – сказывается дорогая первая минута и отсутствие посекундной тарификации. Для общения внутри сети "Первый" вообще не подходит – новый тариф становится выгоднее старого "Все свои" где-то в конце пятой минуты разговора. При том, что средний разговор по мобильному телефону редко длится дольше полутора-двух минут. Сравнивать этот ТП с другими тарифами конкурирующих операторов пока некорректно: "Первый" хоть и хуже многих, но в нем есть бесплатные входящие + пока доподлинно не известна дальнейшая судьба других тарифов. Так что доживем до первого июля и посмотрим. А пока с интересом ждем полного описания и готовимся добавить в коллекцию новую SIM-карту с красно-белым яйцом. Кстати, по слухам, это будут SIM-карты другого производителя и про копирование данных в MultiSim можно будет забыть.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано — 01 июня 2006 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G