Эволюция Т9: Сильно поумневший предикативный ввод

Существуют инструменты и дополнительные сервисы, работу которых мы не замечаем. Вернее, замечаем только тогда, когда инструмент перестает работать. Один из примеров – автозамена ошибочно набранных слов в текстовом редакторе. Или намного более продвинутый вариант с авто-распознаванием языка набранного слова и авто-переключением клавиатуры в "правильную" раскладку (программа Punto Switcher). К этой же категории относятся системы предикативного ввода для мобильных телефонов, "угадывающие" нужные буквы и подставляющие их в процессе набора SMS. Переоценить удобство такого софта невозможно, ведь на каждой кнопке "висит" по 3-4 буквы и автоподстановка нужной сокращает время набора в 2-3 раза. С виду простой и ненавязчивый сервис скрывает в себе целый программный комплекс и объемистые словари, весь пакет непрерывно развивается и совершенствуется. Просто мы с вами этих изменений не замечаем, работает – и слава богу. Однако последние новшества не заметить будет просто невозможно, привычный Т9 приобретает "интеллект" другого уровня.

Что в имени тебе моём?

Безусловный лидер в области предикативного ввода – компания Tegic Communications со своей системой T9. Пакет Т9 разработан для 49 языков и в том или ином виде присутствует более чем 800 моделях телефонов и коммуникаторов. Из-за широкой распространенности именно этого продукта название "T9" стало нарицательным, сегодня многие так называют любую систему предикативного ввода. Совсем как со словом "ксерокс" (Xerox), обозначающим сейчас любой… да-да, именно ксерокс. Хотя некоторые производители трубок используют собственные системы предикативного ввода, например Motorola со своим вполне удачным iTap.

В отличие от компьютерных программ, пакет Т9 в качестве отдельного блока недоступен покупателю телефона. Система лицензируется производителями, интегрируется в общий комплект телефонного софта и не подлежит обновлению/апгрейду руками пользователя. Поэтому волей-неволей мы зависим от "доброй воли" производителя аппарата и его желания/стремления оснастить выпускаемую модель последней версий пакета предикативного ввода. Плюс временнЫе задержки: от момента выхода свежей версии пакета до ее появления в вышедших на рынок телефонов порой проходят многие месяцы. В случаях, когда программное обеспечение (прошивка) телефона дорабатывается и выпускаются новые версии, смена ПО в сервис-центре (перепрошивка) может содержать в себе не только исправления ошибок + расширенный набор функций, но и новую версию Т9. Первые русские версии Т9 появились в 2002 году, до этого даже локализованные телефоны с русским меню и зашитым русским алфавитом умели "предикативно разговаривать" только по-английски. Ветераны мобильной связи в России наверняка помнят многотрудные попытки отдельных энтузиастов "обучить" Т9 русскому языку: набранные кириллицей слова принудительно добавлялись в словарь английских слов и после нескольких дней упорного труда английский Т9 начинал кое-как работать с добавленными русскими словами.

Факты

Первое знакомство с предикативным вводом не вызывает положительных эмоций. На дисплее телефона как чертик из табакерки выскакивают непонятные сочетания букв или того хуже: вдруг появляются слова, которые мы вовсе не собирались написать. Приходится сжать зубы и заставлять себя не смотреть на экран до окончания набора полного комплекта букв, зато потом на дисплее чудесным образом материализуется нужное слово. Многим так и не удается смириться со всем этим "безобразием", Т9 навсегда отключается и SMS-сообщения набираются привычными многоразовыми нажатиями на кнопки. Несмотря на психологические трудности начального этапа освоения, на предикативный ввод перешло 60% пользователей Италии, 50% - Германии и 40% - Великобритании. По данным небольшого опроса компании MMD Public Relations, в России число сторонников Т9 (русскоязычного) достигает 43% активных "SMS-писателей", остальные набирают текст многократными нажатиями или пишут транслитом с отключенным Т9. Еще нужно учитывать специфику передачи символов Unicode (русских букв): сообщение транслитом "вмещает" в себя более чем в два раза больше знаков, так что отказ от русского языка (в том числе русского Т9) позволяет втиснуть в рамки одной SMS в два раза больше мыслей и эмоций. Понятно, что современные аппараты позволяют склеивать несколько SMS в одно длинное сообщение, но финансовый аспект тарификации каждого переданного SMS никто не отменял.

Забавная статистика по половому признаку: оказывается, мужчины чаще женщин шлют SMS в процессе сидения на скучных совещаниях (30% и 17% соответственно), зато милые дамы намного охотнее переписываются в общественном транспорте (41% и 30%) и куда чаще мужчин шлют SMS прямо из постели (26% и 14%).

О чем пишут? У нас масштабных исследований на эту тему не проводилось, но западная статистика тоже интересна. Задававшийся вопрос: в какой из перечисленных ситуаций вы готовы воспользоваться SMS?

70% – общение с друзьями, близкими и членами семьи, планирование встреч и совместного досуга
54% - общение с женами/мужьями, личное общение с подругой/другом
28% - посплетничать
17% - поучаствовать в теле-голосованиях
3% - пообщаться с родителями
25% - пофлиртовать
14% - назначить свидание
3% - разорвать любовные отношения

Непростой "словарный запас"

Полный словарь одного языка может "отъесть" от 100 до 200 Кб объема памяти телефона, что немало. Однако, к примеру, русскоязычный словарь Т9 насчитывает 114000 слов, причем пользователь может добавлять в базу свои слова и выражения. Сколько слов можно добавить – в конечном счете решает производитель аппарата, резервируя под это полезное дело определенный объем памяти. Рекомендации Tegic Communications – от 2 до 5 Кб свободного места на язык, что позволяет добавить в базу от 200 до 500 новых слов.

Разработка словаря – дело непростое и кропотливое, для этого обычно привлекаются носители языка и процесс занимает немало времени. И все равно казусы периодически случаются. Можно вспомнить микро-скандал двухлетней давности с телефонами одной очень известной марки: английский словарь был чист как новорожденный (ни одного матерного слова), зато в русскоязычной базе данных нашелся чуть ли не полный комплект самых ходовых ругательных терминов. Помнится, в качестве оправдания такому феномену приводилась известная цитата "Мы матом не ругаемся, мы на нем разговариваем!".

Уже есть, и скоро увидим в телефонах

Русскоязычный вариант версии 7.2 Т9 поставляется производителям с ноября 2004 года, так что обновленный Т9 в ближайшее время должен материализоваться в новых телефонах. Некоторые ключевые новинки этой последней версии ПО:

Логичное продолжение слова с подбором наиболее часто используемых вариантов. Функция продолжения слова появилась в Т9 версии 5.1, система автоматически заканчивает слова, добавленные пользователем в базу данных T9: аббревиатуры, фразы, используемые в чате, адреса электронной почты и ссылки на сайты. В 7 серии T9 компания Tegic расширила функционал продолжения слова и теперь Т9 запоминает часто используемые слова и завершает слова/фразы наиболее употребительным способом.
Предсказание следующего слова. Кроме предсказания и завершения слов, 7 серия Т9 предсказывает фразу целиком, основываясь на часто применяемых комбинациях слов. В результате пропадает необходимость плодить многочисленные SMS-шаблоны, т.к. и без этого простые фразы типа «Позвони мне домой» набираются всего несколькими нажатиями на кнопки.
Автоматическое переключение между языками. Появилась возможность задать Primary и Secondary языки набора текста. Теперь переход с языка на язык не требует многоходовых копаний в меню, Т9 сам сверяется с базами данных по двум языкам и предлагает соответствующую версию набранного слова. Неоценимый функционал в тех аппаратах, которые для переключения языка набора требуют перезагрузки языка целиком, в том числе языка меню.

Уже есть, но пока не для нас

Понятно, что русскоязычные версии Т9 несколько отстают от своих англо-говорящих родственников. Однако приятные новинки рано или поздно доберутся и до нашего рынка. К сожалению, не все зависит от компании Tegic, некоторые продвинутые функции требуют поддержку на уровне сетевого программного обеспечения.

Backup и восстановление пользовательских словарей, шаблонов и настроек Т9. Предполагается, что многие пользователи не торопятся расставаться со своими телефонами в том числе из-за нежелания заново "делать" аппарат под себя, в том числе обучать интеллектуальный словарь и по новой заводить в него десятки любимых, но нестандартных словечек. Функция backup/restore позволяет это делать без дополнительных хлопот и существенно облегчает расставание с деньгами на новую модель аппарата.
Специализированные пользовательские словари. Еще один шаг в сторону облегчения мук кнопочного творчества: можно дозагружать специальные профессиональные комплекты терминов. Вполне логично, т.к. самые ходовые выражения у программиста и сантехника сильно различаются. По крайней мере в Англии. В России – вопрос спорный ("…мы на нем разговариваем!"), но все равно какие-то отличия наверняка присутствуют.
Авто-исправление ошибочных нажатий на мелких клавиатурах смартфонов. Корректно распознаются ошибочные "тычки" в соседние кнопки клавиатур, в том числе виртуальных.
Поддержка предикативного дописывания слов/фраз в режиме рукописного ввода на тачскринах (ноябрь 2005).

Ближайшие планы

Самое интересное – реализация универсального интерфейса предикативного ввода. T9 Mobile Suite. В конце сентября Tegic заключила соглашение с компанией ScanSoft, Inc. на предмет совместной разработки системы распознавания устной речи. Предполагается, что уже в будущем году появится возможность просто надиктовывать SMS без всякой возни с кнопками и стилусами. Тем более, что соответствующие решения на уровне "железа" уже присутствуют в ряде современных телефонов. Вот это будет действительно радикальное решение, много чего можно наговорить даже в рамках доступных SMS-символов, особенно в режиме "склейки" – на радость операторам. А уж про возможности MMS даже подумать страшно. Жаль, что голосовой ввод мы вряд ли скоро увидим, при сохранении нынешних темпов отставания русификации вряд ли раньше начала 2007 года. Хотя кто знает, в условиях массового распространения смартфонов с их загружаемым ПО возможны неожиданные приятные сюрпризы.

Искренне благодарим Уильяма Клемента (Tegic Communications) за эксклюзивное интервью – специально для читателей Mobile-Review.