Новогодние prepaid-развлечения: пробуем подарки на зуб.

О предновогодних инициативах и прочих раздачах слонов мы уже писали, последний материал о "маленьких хитростях" московских операторов можно почитать здесь. Но, перефразируя известную пословицу, лучше один раз купить, чем сто раз увидеть рекламу. Поглядим на соответствие товара и цен красочным плакатам, а заодно оценим произошедшие за год изменения. Помимо чисто познавательного интереса присутствуют и некие корыстные мотивы, однако обо всем по порядку.

Раунд первый: выбор точки для "всё и сразу", закупка образцов

Задача – приобрести prepaid-образчики всех трех операторов, по возможности с минимальными финансовыми затратами и без транспортных расходов в виде платы за бензин. Жертвой выбран небольшой магазинчик сети "Беталинк", исключительно в силу своей географической доступности и наличия всего искомого ассортимента. Хотя некоторые сомнения были: на сайте компании не удалось обнаружить "Новогодний" Джинс в комплекте с подарочным DVD-фильмом, т.е. тем самым набором, рекламой которого увешана вся Москва. Сам Джинс был обозначен в продаже за вполне разумные 71 рубль ($5 на балансе), про DVD – ни слова. Забыли упомянуть про акцию МТС на сайте? Неважно, главное, что заветный комплект на полке присутствовал рядом с обещанным "Новогодним" Джинсом за 71 рубль. Почему-то уже за 99 рублей, но не будем придираться, в конце концов важен не подарок, а внимание. Будем считать налогом на дарение имущества. Есть и другая гипотеза: МТС обещали подарочный DVD только первым четырем миллионам подключившихся к тарифу "Новогодний", а 71-рублевый комплект без фильма лежит на полке в ожидании 4 000 001-го абонента. Билайновские "Вампиры" были куплены за 90 руб. ($3 + $1 бонуса на балансе), МегаФоновский "Просто" – за 99 руб. (30 руб. на балансе). Правда, вместо "Просто" попытались было продать "Простые вещи" Билайна, но быстро вспомнили про существование этого подзабытого тарифа и нашли коробочку в подсобке. Декларированная на сайте цена – 69 рублей, но на коробке присутствует этикетка "30 рублей в подарок!" (те самые ровно 30 руб., материализовавшиеся на балансе), так что все правильно и справедливо. В конце концов на этикетке не указанно, кому именно МегаФон дарит 30 рублей, а дилер – тоже человек и вполне достоин подарка. Вот только непонятно, почему "Вампиры" были проданы всего на 4 рубля дороже заявленной на сайте цены, неужели не заметили стикер "Бонус $1" на коробке? При случае обязательно зайду и верну Беталинку нечаянно украденные 24 рубля. Или нет, даже 25 рублей – ведь Билайн при расчетах с абонентами берет +1% к курсу ЦБ.

В остальном все было хорошо, быстро, доброжелательно и профессионально, вполне приятная точка продаж. Позабавила огромная вывеска, площадь которой явно превышает площадь собственно магазина, но это правильно: реклама – двигатель торговли.

Раунд второй: осмотр объектов. Экстерьер и документация

Пару слов о "корыстных мотивах". SIM-карта МТС приобреталась в том числе и ради фильма (каюсь!), хотя основная задача – заполучить очередную подопытную морскую свинку для тестирования переходов, услуг и т.п. Предыдущая свинка останется в своей последней ипостаси "Джинс-ХОТ" и будет подарена любимой тёще для дачного потребления. "Просто" в декабре снабжен бонусными шестью месяцами срока действия платежа + автопродление, а также участвует в акции "Три по 100": Беталинком объявлено, что ежедневно три покупателя получают по $100 на счет (совместная акция с МегаФон-Москва). "Мобильные вампиры" будут оттестированы новой услугой "Будь в курсе". К сожалению, запустить этот сервис на контрактном тарифе Билайн мне так и не удалось, а ждать не хочется. Наконец, давно пора обновить гардероб "Справочников абонента" всех трех операторов, наверняка там появилось много нового и любопытного.

МТС "Новогодний"

Приятно удивил "Джинсовый" комплект МТС – полный рестайлинг упаковки. О вкусах не спорят, но ядовитая пятнистость прошлых версий лично меня слегка напрягала. Нынешнее оформление вызывает только положительные эмоции, дизайнеры постарались на славу. На стену коробочку не повешу, но и в мусорное ведро не брошу, рука не поднимется. Новая "спинка" SIM-карты (см. фото) намекает на обещанный постепенный отказ от бренда "Джинс". Единственное серьезное нарекание – отсутствие параметров тарифного плана. Крупная надпись "Дешевое внутрисетевое общение" (очень мелким шрифтом - до 31 января); "Местные звонки по цене мобильных" (не соответствует действительности); "Низкая стоимость звонков на любимые номера" (будет после перехода на совсем другой тариф с абонентской платой). И – никаких конкретных цифр кроме "$0.02 за минуту". Ничего не имеем против рекламы, но хоть внутрь коробочки положить листок с цифирками для уже подключившегося абонента можно? Почему-то остальные не стесняются указывать цены прямо на коробках. Зато 12 (!) страниц Справочника посвящены перечислению многочисленных платных голосовых услуг.

Справочник абонента переработан, вся нумерация АССА в формате нового билинга. Черно-белая (вернее, сине-белая) печать, традиционно скромно и не раздражает. На обложке справочника – ссылка на сайт оператора http://www.jeans.ru. По ссылке лучше не ходить: "Джинсовая Россия. Проект находится на стадии формирования и оформления, любые комментарии, материалы, пожелания и просто отзывы направляйте по адресу [email protected]. Спасибо за проявленный интерес." Комментарии направить хочется, но почему-то не в "Джинсовую Россию". Детские опечатки типа "провАкационный" тоже не радуют.

Билайн "Мобильные вампиры"

Здесь ребрендинг расцвел и заколосился. Добротная и явно недешевая коробка-"книжка" с цветными картинками, рекомендациями и, конечно же, проникновенно-теплой рекламой выгодных сторон тарифа. Рекламу терпим, т.к. табличка с расценками присутствует. Всё весело, бодренько, дышит энтузиазмом и энергией. Надписи "Добро пожаловать!" и "Всегда рады вам помочь!", жизнерадостный полосатый будильник на обложке. Нравится или нет – вопрос вкуса, но стиль выдержан. Комплект документации можно считать исчерпывающим, вложен листок со всеми параметрами тарифа и цветная карта зоны обслуживания. Озадачило отсутствие телефонного номера на привычном месте (листок с PIN/PAK кодами).

Цветной справочник абонента с непривычки слегка ошарашивает. Начиная с названия "Действуй!" и далее по пунктам. Скучно-технические названия разделов заменены на эмоциональные "Начни!", "Общение с миром", "Разговор вдвоем и более", "Вырази себя" и т.п. Отдельные жизнерадостно-легкие разделы и абзацы текста перемежаются традиционными тяжеловесными описаниями: похоже, что справочник дописывался и редактировался фрагментами. К сожалению, местами эргономика принесена в жертву дизайну, читать белый текст на желтом фоне некомфортно. Как и бледно-серый текст на белом фоне.

МегаФон "Просто"

Еще год-полтора назад коробочки МегаФона на фоне конкурентов смотрелись выигрышно, сегодня даже последние тарифные "упаковки", пожалуй, уступают ярким билайновским. Хотя о вкусах не спорят. Во всяком случае стиль и узнаваемость на месте. Реклама выгодных сторон тарифа присутствует (куда же без нее!), параметры тарифа в цифрах – тоже. Некоторые формулировки живо напоминают старый, добрый канцелярит: "Перед тем как стать абонентом, пожалуйста, активируйте SIM-карту". Справочник абонента в традиционном для МегаФона трехцветном исполнении, никаких литературных изысков в тексте, все буднично и функционально.

В комплекте появилось гениальное изобретение – компактная брошюрка "Полезные советы". Крупным шрифтом, в цвете и с картинками описаны самые ходовые операции: пополнение счета, некоторые настройки, несколько основных сервисных номеров и т.п. Очень здравая идея, для новичка – самое оно. Четверть брошюры отдана под рекламу мобильных игр, картинок и мелодий. С вашего позволения приведу названия топ-десятки суперзвуков из раздела "Лучшие мелодии". Прямо первые десять названий подряд, ничего специально не выбиралось:

Пение птиц
Женский оргазм
Забористый мат
Свист дельфина
Возьми трубку детка
Смех бешеной коровы
Дорогая тебе сообщение
Смех обкуренной свиньи
Щебетание райских птиц
Здесь чей-то телефон звонит

Платите, качайте, и да пребудет с вами забористый мат и смех обкуренной свиньи.

Раунд третий: освоение непростой техники

Всего-то выломать SIM-карту из полноформатной обложки и вставить в телефон? Ан нет, без мелких сюрпризов не обошлось.

МТС "Новогодний"

Практически без неожиданностей, все как и должно быть. И даже специально-новогодняя версия CB (Cell Broadcast). Правда, на некоторых моделях телефонов надпись "С новым годом!" появляется вместо названия оператора, забавно. Неосведомленного о таинствах первичной регистрации контракта в СИБОСС с последующим перетеканием в Форис может огорчить попытка воспользоваться Справочником абонента для управления услугами. Набрав рекомендованные 0022 мы в ответ услышим: "Вас приветствует компания Мобильные Телесистемы, данный сервис вам недоступен". Явно не хватает жизнеутверждающей концовки "Ты - лучший!". В этом смысле Билайн поступает гуманнее и при попытке зарегистрироваться в системе честно присылает SMS с текстом "Ваш контракт еще не зарегистрирован".

Билайн "Мобильные вампиры"

Здесь все как-то сразу не задалось. Сразу после включения телефон забился в конвульсиях, принимая какие-то загадочные сообщения и пытаясь что-то отправить в ответ на нажатие любой кнопки. Попытка набрать любой номер приводит к соединению со службой пополнения баланса, где механический голос настоятельно рекомендует ввести код карты оплаты и сообщает, что сумма на счету составляет 1 доллар. Повторная попытка – тот же результат: доллар на счету, требование пополнить баланс и естественная мысль "Ну и расценочки!". Попытка проверить баланс по *102# - "Servis nedostupen (4)". Четыре недоступных доллара на балансе или четырежды недоступный сервис? Спасает вдумчивое изучение коробки, на которой обнаруживается заветный код "1111", активирующий $3 стартового баланса. А один доллар, про который талдычит система, это тот самый обещанный на стикере бонус. Который до активации стартового баланса использовать невозможно. Ладно, активировали, можно звонить. Однако мешает знаменитый "Хамелеон", который через каждые две минуты радостно напоминает о своем существовании SMS-сообщением с очередным фрагментом приветствия. Всего SMS-ок четыре (спасибо, хоть пронумерованы), каждая в двух экземплярах, все восемь – в произвольной последовательности. После чего можно брать карандаш и сводить все это дело на листке бумаги в связный текст. Аппарат, разумеется, поддерживает склейку нескольких SMS, но Хамелеон либо об этом не догадывается, либо предпочитает действовать наверняка. Завершающий аккорд – приветствие новому абоненту от Билайна, тоже в двух экземплярах. Допускаю, что мне просто "повезло", но перепроверить не на чем. Радует то, что эти хамелеоньи танцы с бубном никак не отразились на балансе.

Теперь о "Будь в курсе" – то, ради чего был приобретен "Вампир". Аналог услуг "Кто звонил" в МегаФоне и "Вам звонили" в МТС. Подключение услуги по команде *110*401# Send, или звонком на сервисный номер 0674409401, или установкой переадресации *62*+79037430045# Send. Теперь при звонке на выключенный (или вне зоны покрытия) телефон после включения аппарата мы получаем SMS-сообщение с указанием номера звонившего, количества звонков и времени последней попытки дозвониться. Услуга выгодно отличается от аналогичных в МТС и МегаФоне тем, что номер звонившего помещается в поле "отправитель". Соответственно, аппарат сам подставляет нужное имя из адресбука и не приходится мучительно вспоминать "чей же это номер?" Процедура ответного звонка тоже существенно облегчается. Действительно здорово и с нетерпением жду, когда эта благодать заработает на всех тарифах. Потенциальное неудобство такой реализации – не все телефоны умеют показывать номер под именем или умеют, но через многоходовые комбинации. Если в одной ячейке (на одно имя) несколько телефонов, то может быть трудно сходу сообразить, с какого именно телефона (рабочий, домашний, мобильный?) вам звонили.

МегаФон "Просто"

"Просто" оказался тоже не так прост. В описании ТП на сайте ясно указан "новогодний" срок действия стартового баланса – 182 дня, однако и на другой день после активации сеть настаивала на стандартном двухдневном сроке. Засомневался, полез искать новость, и… не обнаружил этого тарифа в "новогоднем" списке. В результате искомые 180 дней все-таки появились, но только через сутки. Теперь не забыть бы порыться в меню и активировать услугу "Просто выбор", без этого звонки с/на МГТС будут тарифицироваться по четыре с полтиной вместо трех рублей (около $0.09 без НДС), ради чего именно этот тариф и покупался.

Резюме

Да, получать подарки приятно, но тяжела и непредсказуема судьба "одноразового абонента". Жди неделю, пока оператор контракт зарегистрирует (GPRS не подключишь), просыпайся по ночам от хамелеоновых шуточек, переставляй SIM-карты и меняй каждый раз настройки в телефоне, таскай с собой по два аппарата, рассылай всем SMS об очередной смене номера… Хотя некоторые наверняка получают удовольствие от самого процесса общения с разными сетями и тарифами, да и финансовая выгода налицо.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 21 декабря 2005 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G