МТС i-mode: Кушать подано, или яйцо самурая на тарелке Mobile-Review

Официальное начало этой истории было положено 17 декабря прошлого года, когда президент МТС Василий Сидоров принял активное участие в раскрашивании традиционного японского яйца. Забавное действо символизировало начало осуществления нового бизнес-проекта и осуществлялось совместно с руководящими лицами NTT DoCoMo. Это знаменательное событие можно считать началом экспансии японского стандарта i-mode на территории России.

Таинственный i-mode вполне успешно "шагает по планете", только в Европе количество новых пользователей растет со скоростью больше миллиона "имодников" в год. Главное преимущество для оператора – при сравнительно скромных капиталовложениях финансовая отдача может быть очень велика. По опыту других европейских стран – повышение ARPU достигает 6-10 евро в месяц, а повысить ARPU компании МТС сейчас очень не помешает. Для i-mode абонента – интуитивная понятность и дружелюбие интерфейса, гениальная простота реализации целого комплекса достаточно сложных услуг.

МТС получили эксклюзивное право на распространение i-mode в России и права на последующее расширение зоны действия контракта на другие страны СНГ, применительно к России этим правом воспользовалась. Насколько успешно – покажет будущее, но почти 50 миллионов пользователей i-mode во всем мире сегодня не сомневаются в удобстве и практичности этой технологии. Контракт – контрактом, а вот словосочетание "эксклюзивное право" не должно вызывать священный трепет. Допустим, получу я эксклюзивное право на распространение процедуры харакири в России, и что? Совсем не факт, что коммерческий потенциал этой технологии позволит мне окупить затраты на приобретение лицензии. Посмотрим, насколько популярен окажется i-mode на просторах России и (возможно) ближнего зарубежья. Главный вопрос прошлогодней пресс-конференции: "Почему i-mode так хорош/пригож и чем радикально отличается от полумертвого WAP-GPRS, используемого сегодня в основном для оплаченной загрузки картинок и мелодий?" Вопрос в разных формах задавался многими, конкретного ответа получено не было. Господин Такеши Нацуно, управляющий директор NTT DoCoMo, вместо ответа проникновенно и увлеченно расписывал преимущества технологии. Условно-конкретным ответом можно считать заявление "Описать невозможно, это надо видеть собственными глазами!". Что ж, давайте посмотрим вместе. За три недели до запланированного начала эксплуатации i-mode основные сервисы уже запущены, интерфейс вполне функционален.

Телефоны придется менять

Телефонов с поддержкой i-mode выпускается достаточно много, но на сайт NTT DoCoMo лучше не ходить – одно расстройство. К моменту начала коммерческой эксплуатации i-mode в России выбор терминалов будет невелик, около 6 моделей. В том числе NEC N411i, N343i и Samsung S342i, S410i, LG L342i. Продажи аппаратов с поддержкой i-mode будут осуществляться в офисах МТС и салонах "Связной". Вопрос с ценами пока остается открытым, но были обещаны достаточно гуманные расценки от 150 долларов за самую "бюджетную" модель с i-mode. Вполне вероятно, что на начальных этапах внедрения трубки будут субсидироваться оператором и производителями одновременно. Необходимость замены телефона – серьезный минус, но с этим придется смириться. Кстати, не обязательно минус, сперва посмотрим на цены. Не исключено, что благодаря маркетинговым скидкам аппарат с i-mode окажется дешевле своего обычного "одноклассника".

Хочу быть дураком!

Понятие "доброжелательный интерфейс" в среде российских продвинутых энтузиастов обычно обозначают простым и емким определением "для дурака". Этакий вечный снобизм компьютерных гуру, которые еще во времена Windows 3.1 признавали исключительно "чистый" DOS, в крайнем случае с файловым менеджером типа Norton Commander в качестве надстройки. То же в полной мере относится и к современным технологиям мобильной связи, по крайней мере в области доступа к многочисленным дополнительным ресурсам. Действительно, почти все сервисы i-mode тем или иным способом можно получить через WAP-доступ. Достаточно разобраться в настройках, зарегистрироваться на паре-тройке ресурсов, создать парочку профилей, прописать нужные ссылки/параметры в телефоне и т.п. Непросто, но вполне по силам квалифицированному пользователю. А как быть всем остальным? Реальной альтернативы нет, хотя работа в этом направлении ведется: настройки можно получить в автоматическом режиме, в WAP-порталы операторов интегрируют email-сервисы, MMS-интерфейсы стараются максимально упростить. Учись, осваивай умную технику, станешь умным и будет тебе щазтье! Однако далеко не глупые японцы почему-то захотели почувствовать себя "дураками" еще шесть лет назад и в этом вполне преуспели. Даже самый поверхностный просмотр менюшек i-mode рождает черную зависть: просто, интуитивно понятно и человечно. Никаких копаний в настройках телефона, исследований WAP-ресурсов и освоений меню встроенных браузеров, все "под рукой" в прямом смысле этого слова. Дополнительный важный плюс – "портируемость" user experience на разные модели трубок, при смене телефона ничего не придется осваивать заново.

Просто, как все гениальное

Основная идея – объединить все необходимые сервисы в один общий блок и максимально упростить доступ к отдельным "кирпичикам". Данная модель аппарата (Samsung S342i ) мне была незнакома, да и вообще опыта работы с трубками этого производителя почти не было. "Help" к i-mode (а он есть) не стал читать ради чистоты эксперимента. Времени на "освоение" сервисов понадобилось минуты четыре, из них две-три ушло на осознание особенностей работы не самого удобного в мире джойстика. Думаю, что современный подросток любого пола справится с этой сверхзадачей еще быстрее.

Вся необходимая справочная информация по i-mode легко доступна и желающие могут на досуге развлечься ее изучением. Хотя сильно сомневаюсь в такой необходимости. А вот пункт меню iИССА вызвал неподдельный интерес, жаль что пока недоступен. Очень хочется верить, что действительно будет реализована имодовая версия ИССА со всеми вытекающими из этого удобствами и дополнительными возможностями по управлению услугами, заказу детализаций и т.п. Ничего не имею против АССА с ее голосовым меню, но все-таки лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Дополнительный плюс – не придется грузить сеть лишним голосовым трафиком, т.е. запуск iИССА в интересах и самого оператора.

Портал i-mode

Центральная часть всей структуры нового сервиса. Здесь навигация достаточно привычна для WAP-пользователей, но и новичок не заблудится. Особенность привычно-древовидной структуры в том, что контент самых разных поставщиков приведен в соответствие с единой моделью. Т.е. переключение между ресурсами собственно портала и включенными в портал контент-серверами происходит незаметно и совершенно не напрягает изменением интерфейса или другими принципами навигации. Ресурсов действительно много и все они аккуратно и логично собраны "под общей крышей". Начинаешь понимать японцев, большинству которых и в голову не приходит сходить куда-то "налево" за границы ареала обитания i-mode: сгруппированных в едином меню ресурсов более чем достаточно для удовлетворения всех мобильных инфо-потребностей среднего пользователя.

Подробно изучить даже малую толику ресурсов времени не было, однако подтверждаем: работают как собственные, так и внешние ресурсы. Открываются все странички достаточно шустро (проверялось в нескольких разных точках Москвы), задержек при переходах между ресурсами не отмечалось. Пока не все внешние ресурсы прописаны, а на прописанных не весь контент доступен, но к началу эксплуатации все по идее должно заработать нормально.

Не все ресурсы одинаково полезны

Смело отношу себя к "детям старшего школьного возраста", а потому предупреждение 18+ в одноименном разделе не остановило. Кстати, нынче мобильная связь успешно потребляется разным контингентом, начиная со старших групп детского садика. В сочетании с имодным интерфейс-дружелюбием могут случиться нарушения возрастного ценза. Но это отдельная тема, да и негоже перекладывать на оператора заботы о нравственности собственного чада. Выдал ребенку подключенный телефон – отвечаешь за последствия своих действий. Тем более, что при желании доступ можно закрыть паролем. Однако мы отвлеклись от темы портала i-mode. Итак, что же мы видим в условно-запретной зоне? Видим четко функционирующий сервис, а больше ведь нас ничего на этапе тестирования не интересует, правда? Ну, разве что убедиться в справедливости заявления "Самая лучшая Камасутра России!" и в случае чего предъявить претензии МТС. Хотя не совсем ясно с параметрами качества "Камасутры", это вам не мощность сигнала в децибелах. Шутки – шутками, а до "объекта тестирования" добраться так и не удалось, хотя при каждом переходе в очередное подменю телефон исправно кушал GPRS-трафик. На четвертом или пятом этапе углубления в меню было выбрано "Вариации втроём", хотелось подобрать иллюстрацию на тему сотрудничества трех основных GSM-операторов. План не удался: в итоге мне было предложено заплатить $3 за просмотр – по доллару за участника композиции. Вместо ознакомления с "Вариациями" предложили ознакомиться с условиями платной подписки. Могли бы хоть предупредить с самого начала…

На этапе вдумчивого исследования контента обнаруживается самое интересное. Оказывается, немалая часть ресурсов i-mode предоставляется исключительно на платной основе. Причем нам с вами не предлагают отмусоливать мятые рубли за чтение интересной статьи или просмотр не менее интересной позы, а просят сразу заплатить оптом, чего уж там мелочиться! Что, дробное взимание единоразовой платы за просмотр определенного кусочка контента оказалось слишком сложной задачей для билинга, вот и решили оформлять полный доступ в виде подписки на месяц? Непохоже - торгуют же рингтонами и картинками-заставками в розницу.

Возникло предположение, что очень дополнительные деньги хотят за развлекательный контент с ярко выраженным эротическим уклоном. И чем ярче выражено, тем дороже контент. Что в целом было бы вполне логично, подобные ресурсы во всем мире тарифицируются на всю катушку. Однако не тут-то было! Точно такая же ситуация и с другой прессой, а портрет губернатора никак не подходит под определение "эротическое фото" даже при наличии самой буйной фантазии. Ну что ж, читать – так читать, заплати 0,5-3 доллара в месяц и можешь изучать любимую газету или журнал хоть до посинения дисплея или полного разряда аккумулятора. Разумеется, GPRS-трафик оплачивается отдельно. И, разумеется, 0,5-3 доллара не за "всё и сразу", а отдельно за каждый ресурс. Кому-то за глаза хватит одной "Камасутры" или "Плейбоя", а любителю просматривать на экране всю подшивку свежих газет и журналов может не хватить зарплаты. Также не забудем о традиционном для операторов подходе в тарификации услуг: при наличии положительного баланса на счете стоимость подписки будет исправно списываться ежемесячно без всяких дополнительных запросов/подтверждений.

Справедливости ради отметим: на портале присутствует немалое количество бесплатной информации. Бесплатно можно ознакомиться с новостной лентой, дайджестами некоторых статей, посмотреть прогноз погоды. Можно бесплатно развлечься как "родными" портальными анекдотами, так и веселой подборкой на МУЗ-ТВ. Пока еще можно бесплатно посетить раздел "Информационные сайты" и ознакомиться тремя самыми главными информационными ресурсами интернета: платный заказ букетов, платный заказ кино/книг в магазине Ozon и "Спорт-Экспресс". В конце концов, можно просто побродить по разделам портала и прикинуть целесообразность покупки того или иного контента. Слегка настораживает схема работы браузера i-mode: похоже, что информация не кешируется и трафик придется оплачивать при каждом возврате в основное меню. Но наверняка утверждать не возьмусь, не исключена особенность работы с i-mode-контентом данной конкретной модели телефона.

Все-таки мы пока еще не японцы и любопытство российского пользователя простирается в том числе и за пределы заботливо очерченной зоны портала i-mode. Посещение сторонних WAP-ресурсов тоже не возбраняется, ввод произвольного адреса предусмотрен и браузер почти корректно отображает русскоязычные WAP-страницы. Правда, в этом режиме пропадают интервалы между словами. Забавный дефект русификации почему-то никак не проявляется на страницах портала i-mode, но присутствует на всех прочих сайтах – в том числе на WAP-сайте МТС. Опять же, возможно "хромает" русификация конкретной модели телефона.

Кто там? Это я, почтальон Имодкин!

Коммуникационные возможности платформы – тема отдельного разговора. Каждый пользователь i-mode автоматически становится счастливым обладателем почтового адреса вида [email protected], при желании адрес можно поменять прямо через меню i-mode. Почтовый клиент интегрирован в структуру i-mode и отличается удобством в работе и богатством настроек, работает практически безупречно. Как и в породистых "взрослых" клиентах после первого обращения к почтовому сервису загружает приветственное письмо, грамотно разгребает отечественные кодировки. Настраивать ничего не надо, тотальный plug-and-play. Режим доставки настраивается: по умолчанию – немедленно и без вмешательства пользователя (появляется соответствующая иконка на дисплее), но можно включить режим доставки по запросу. Однако ставить mail forward с обычного адреса я бы поостерегся: нынешнее засилье спама мерзостно само по себе, а если еще каждое предложение "переезд без проблем!" оплачивать по расценкам трафика i-mode! C другой стороны, оно может и к лучшему: глядишь, спамеры всерьез достанут пользователей i-mode и постигнет "грузчиков" счастливая участь одного из руководителей "Центра американского английского".

На почтовом сервере i-mode хорошо и правильно обрабатываются графические вложения (картинки). При общем весе письма до 10 Кб (default-настройки) изображение сразу передается на телефон, при большем объеме файл вложения выкладывается на сервер, а на телефон передается только текст письма плюс ссылка на файл. Ссылка "работает" 10 дней, после чего файл автоматически удаляется с сервера. Можно спорить о том, что большинство современных аппаратов легко примут письмо размером и в 200 Кб, но установленное ограничение все-таки разумно и оправдано. Сама идеология максимальной простоты и дружелюбия требует таких "дуракоустойчивых" решений, никто не должен столкнуться с неожиданными проблемами при загрузке почты. Квалифицированные пользователи особо не пострадают: в единой структуре i-mode ссылка открывается прямо из тела письма и лежащая на сервере картинка "наощупь" ничем не отличается от обычного вложения, не занимая при этом память телефона. Не исключено, что к началу коммерческой эксплуатации будет реализован прием вложений размером до 100 или 300 Кб в зависимости от модели терминала. Пока остается открытым вопрос времени доставки почты: сейчас обычное текстовое письмо доставляется на телефон i-mode в среднем за 2 минуты, письмо с размещением вложения на сервере – за 40 минут. Видимо, система еще в процессе отладки/настройки.

Столовая ложка дёгтя в эту бочку мёда – поддерживаемые форматы вложений. Принимать можно только картинки, мелодии и видеоклипы. Впрочем, сам телефон другие вложения не понимает, а опытных владельцев смартфонов на i-mode вряд ли заманишь. Размер отправляемого текста тоже не безграничен – до 2000 символов Unicode (русские буквы) или 4000 латинских символов. Если сообщение окажется длиннее, то его постигнет судьба картинки – прочитать можно будет на сервере по ссылке.

Как уже было сказано, с основными почтовыми кодировками в i-mode пока все в порядке. Идея почтового адреса в виде номера телефона владельца не нова, но сам факт ее реализации радует. Например, такой email будет идеально обрабатываться сервером email2SMS, отсекающим весь "хвост" адреса вместе с собакой: получатель письма не только прочитает текст, но и сможет позвонить отправителю одним тычком кнопки. Аналогично с владельцами смартфонов, получатель письма сможет сразу внести в адресбук номер телефона и email-адрес отправителя. Мелочь, но приятно.

Дополнительные важные опции почтового клиента:

Функция iMMS - возможность отправки email непосредственно на телефон без поддержки i-mode, но с поддержкой MMS
Функция i-Shot – упрощенная отправка фотоснимка другому пользователю i-mode или на электронный адрес
Функция i-Motion – аналогично i-Shot, но применительно к отснятому видеофрагменту.

Где, когда и почём

i-mode в сети МТС планируется запустить к первому сентября (переименуют "День знаний" в "Имодень"?), подключиться смогут абоненты контрактных тарифных планов и тарифных планов «Джинс» Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сервис будет доступен в зоне покрытия сети GPRS МТС и роуминговых партнеров.

Подключение i-mode абонентам МТС производится бесплатно, хотя на замену или приобретение трубки придется раскошелиться. Первый месяц пользования i-mode – бесплатно, трафик не тарифицируется. Абонентская плата за пользование сервисом не взимается.

Стоимость i-"модного" трафика после первого месяца будет предположительно значительно ниже, чем GPRS-WAP: от $0,03 за 10 Кб в зависимости от времени суток. Предполагается также появление «безлимитных» тарифных планов.

Резюме

Пожалуй, еще ни по одной техно-мобильной новинке не было так тяжело делать выводы. Слишком много плюсов и минусов одновременно собралось на разных чашках весов. Однако попробуем.

Сам по себе сервис интересный и привлекательный. Если разобраться, то полезные и приятные функции найдутся для любого пользователя: от новичка до самого квалифицированного. Хотя можно предположить масштабы бедствия от допуска совсем новичка к той же iИССА: начнет еще на радостях прыгать из одних Джинсов в другие по $3 за прыжок
Мобильным "гуру" i-mode вряд ли придется по душе: трафик хоть и дешевле WAP-GPRS, но заметно дороже обычного Internet-GPRS. Хотя кто знает, кто знает… Взлом нелегально завезенных в Россию телефонов i-mode никто не отменял
Для многих рядовых пользователей i-mode окажется "самое оно" - максимум удовольствия при минимуме головной боли. "Продвинутым", но ленивым тоже должно понравиться
Выбор телефонов пока скуден, функциональность предлагаемых моделей далека от определения "супер-навороченный". Оно и понятно: значительную часть функций берет на себя система и дублировать эти функции в телефоне вроде ни к чему. Зато ценники на аппаратах могут порадовать.
По мере роста популяции "i-модников" все большее значение начнет приобретать легкость, удобство и дешевизна внутрисистемного общения, но это вопрос будущего.

Личное мнение: начальная популярность нового сервиса на 60% будет определяться ценами и внешней привлекательностью телефонов, еще на 20-30% - интенсивностью рекламной кампании. 10-20 процентов будущих пользователей купят телефоны с i-mode вполне сознательно, аккуратно взвесив преимущества нового сервиса. Некоторое количество людей во что бы то ни стало захотят пощупать новинку, для этой категории потребителей вопрос цены отходит на второй план. Но штука интересная и притягательная, этого у i-mode не отнять.

Сергей Потресов ([email protected])
Опубликовано - 11 августа 2005 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G