МегаФон-Москва: Ну очень стильный офис

Пятого июля МегаФон открыл свой очередной офис абонентского обслуживания в Москве. Адрес: Новинский бульвар 31, метро Баррикадная. Офис разместился на втором этаже Новинского Пассажа – нового торгового центра в недавно построенном здании.

Забыл в офисе на работе листок с адресом и схемой, однако звонить/спрашивать не пришлось: яркие рекламные щиты со стрелками довели от выхода из метро практически до места, заблудиться невозможно. Это хорошо и правильно, так как нормальный среднестатистический абонент посещает офис оператора один раз, для всех последующих операций со счетом, сменой тарифного плана и подключением услуг существует SIM-меню и телефон абонентской службы.

В самом торговом центре важно не перепутать этажи, аккурат под новым офисом МегаФона гигантская вывеска некоего предприятия с многообещающим названием "Голубой Слон". Заявляем со всей ответственностью: слон правильной масти (зеленый) живет этажом выше. Сам офис, безусловно, является шедевром дизайнерской мысли, помимо уже хорошо узнаваемой Мега-стильности помещение характеризуется отсутствием углов. Ну то есть их, углов, нет в принципе – конструктивно не предусмотрены. Рабочие места операторов и кассиров размещены по периметру овального зала, в центре – круглая стойка приема. Все пространство открыто, перегородок и прочих искусственных препятствий нет. Ощущение легкости, простора и общей открытости, хотя само помещение не такое уж и большое.

МегаФон не был бы МегаФоном, если бы не измыслил чего-нибудь оригинального. На этот раз решено было уговорить поработать операторами ведущих Муз-ТВ, что и было ими с блеском исполнено. Комплекты О'Лайт с дарственными надписями разбирались "на ура", а к временному рабочему месту очаровательной Кристины выстроилась целая очередь. Правда, потенциальные абоненты все больше норовили поговорить на далекие от сотовой связи темы, но Кристину это совершенно не напрягало. Посетители тоже остались довольны и не оставили ни одной жалобы в коробке с многозначительной надписью "Пожелания по качеству обслуживания".

Кстати, о жалобах и пожеланиях. Устроители этого Мега-Муз-ТВ-шоу по секрету поделились так и не осуществленной задумкой: была идея организовать на время праздника "Отдел по работе с претензиями" и посадить там одного известного эстрадного персонажа, прославившегося своим виртуозным владением ненормативной лексикой и готовностью использовать все эти слова в общении. Надо полагать, не сложилось из-за слишком больших финансовых запросов "звезды" и в результате посетители так и остались "непосланными". Обидно, но ладно – повезет в следующий раз.

Обустраивающим новый офис можно смело рекомендовать сходить сюда на экскурсию, современный дизайн и продуманность всех мелочей впечатляют. Если не подключиться, так хоть посмотреть как можно оформить помещение с буднично-рабочим названием "Офис абонентского обслуживания". Лежащие в цилиндрических столбах-витринах "коробочки" и телефоны хочется купить все сразу, и даже обычная стойка для бланков заявлений радует глаз.

Что касается сенсационных новостей, то их не случилось. Рутинная работа по улучшению покрытия и расширению сети, состоявшееся появление МегаФона в московском метро, скорый (примерно через неделю) запуск в коммерческую эксплуатацию мобильного телевидения. Временно (?) снята плата за подключение "Прием частный", подешевели в полтора раза коробочки "Просто" и "О'Лайт". Еще одна маленькая, но эксклюзивная новость: туманно намекают на появление 15 июля некоего ну очень модного и необыкновенно элитного тарифа специально для лиц творческих профессий, причем продавать этот ТП собираются строго в новом офисе. Поживем – увидим, а пока остается пожелать удачной работы и пустых "жалобных коробочек" новому офису.