Новые модели:

Новые обзоры:

Компания Siemens - положение на рынке, анализ ситуации, новые модели

Для компании Siemens текущий год является переломным для терминального бизнеса, так как именно сейчас будет определяться, насколько выверены решения принятые ранее. От успешности новых моделей на рынке зависит многое, и в компании это ясно осознают. Информация по новинкам разрозненная, ждать полных и подробных спецификаций до официальных объявлений не стоит. Мы можем лишь предполагать с высокой долей вероятности, как будут называться модели, и что будут представлять собой. Данный материал ни в коей мере не претендует на истину в последней инстанции, мы лишь проанализировали информацию из различных источников и попытались представить ее в обобщенном виде. Речь пойдет не только и не столько об отдельных аппаратах, сколько об общих тенденциях в компании Siemens.

Для понимания ситуации обратимся к предыстории, точнее к тому, кто создает телефоны для компании Siemens. В настоящий момент основные продажи в среднем и высоком ценовом сегментах будут обеспечиваться моделями Siemens S55, SL55, M55. Сходство этих аппаратов между собой очевидно и не требуется доказательств того, что в них используется одна и та же платформа.

В то же время, первая модель на этой платформе – Siemens S55 создавалась при непосредственном участии компании Microcell, это ODM-модель ее производства. Для небольшой компании, такой как Microcell, достаточно тяжело содержать большой штат разработчиков, которые способны создавать как аппаратные, так и программные решения. В действительности данная компания предлагает решения, основанные на лицензированных ей аппаратных платформах компании Ericsson. В частности, аппарат Siemens S55 создан именно на такой платформе.

Косвенным подтверждением этого служит тот факт, что в корпоративной газете Contact компании Ericsson в конце 2002 года была опубликована заметка о сотрудничестве с Siemens. В материале говорилось о том, что компания Microcell, ранее лицензировавшая платформу Ericsson, создала на ней решение для компании Siemens.

Эта же платформа используется в таких продуктах, как Sony Ericsson T68, T68i, T300, T310, T610. Права на платформу принадлежат именно компании Ericsson, совместное предприятие Sony Ericsson лишь получило право на ее использование. Детали данной сделки неизвестны, но видимо в этом случае речь идет о льготном лицензировании, ведь компания является для Ericsson дочерней. Вполне возможен факт того, что участие Ericsson, в том числе заключается и в этих разработках.

Итак, складывается интересная ситуация, когда все топовые модели Siemens основаны на чужой аппаратной платформе. Компания проигрывает гонку по времени, так как у Sony Ericsson аналогичные по функциональности модели будут появляться раньше, но может предлагать более выверенные решения. Заявление выглядит логичным, но реальность доказывает обратное.

Обратимся к сравнению Siemens S55 с Sony Ericsson T68i, эти аппараты функционально выглядят как близнецы-братья. Отличия кроются в программном обеспечении, компания Siemens практически целиком изменила его под свои нужды, представив новый программный продукт. Насколько это было необходимо неясно, быть может, подобные шаги вызваны условиями лицензирования, нам, к сожалению, это неизвестно. Но результаты достаточно показательны. Так, в Siemens S55 к лучшему изменены подсказки при работе с MMS-сообщениями, они привязаны к реалиям сегодняшнего дня, в Sony Ericsson T68i они отсутствуют. С другой стороны, в аппарате от Siemens в первых версиях программного обеспечения была плохо организована работа в диапазоне 1900 Мгц, как результат, многие европейцы, попавшие с этим телефоном в США, не смогли воспользоваться роумингом. На данный момент такой проблемы уже не существует.

Слабое место у Siemens S55 - это реализация работы bluetooth, в первых версиях программного обеспечения перевод звонка с телефона на гарнитуру был реализован не самым удобным образом. В последующих версиях он стал еще хуже, это показывает лишь уровень инженеров, столкнувшихся с новой для них функцией и не имеющих опыта работы с подобным продуктом. До настоящего момента реализация bluetooth в Siemens S55 очень слаба, хотя правильнее было бы сказать, что она одна из самых неудобных для пользователя.

Отсюда мы можем сделать единственный вывод, который заключается в том, что инженеры компании, сталкиваясь в новых продуктах (аппаратных платформах) с новыми для них функциями, не всегда способны обеспечить быструю и, главное, их правильную поддержку. Отталкиваясь от этого утверждения, мы получаем, что более поздний выход продуктов на рынок по сравнению с Sony Ericsson не несет явного плюса в более качественной реализации функций, аппараты остаются сравнимы. Для компании Siemens это означает лишь одно - конкуренция начинается на уровне розничных цен, но не технологий.

Буквально несколько слов о ценообразовании на телефоны от Siemens. Компания в первую очередь ориентируется на продукты от Nokia, принимая их в качестве отправной точки, и далее формирует свое ценовое предложение. Эта ситуация сложилась исторически, можно привести в пример противостояние таких продуктов, как Siemens S35 и Nokia 6210. Телефон от Siemens в течение всего срока жизни был дешевле на 25-35 долларов. Позднее более ранний выход Siemens S45 сделал его наиболее популярным бизнес аппаратом, а вот задержка выхода Nokia 6310 сыграла печальную роль, данная модель так и не догнала по популярности Nokia 6210. Во времена этих продуктов и схожести продуктовых линеек привязка ценообразования Siemens к стоимости аппаратов Nokia (лидера рынка) была оправданной. Все изменилось, как только компания Nokia представила расширенную линейку, в которую вошло значительно большее число телефонов. Прямое сравнение по функциональности телефонов в одинаковых сегментах стало невозможным, как результат, ценообразование стало оторванным от действительности.

Инертность движения в какой-то мере сыграло положительную роль. Так, динамика изменения цен на телефоны Siemens оставалась высокой, в то время как продукция Nokia дешевела не так быстро. Это позволяло для Siemens поддерживать высокие продажи относительно старых моделей, но и требовало в будущем их замены на новые.

Вот тут и возникла основная коллизия, ведь не секрет, что стоимость своих разработок весьма велика, даже такие гиганты, как Siemens не способны не обращать на это внимание. Перед этим компания Siemens провела ряд увольнений, в том числе в исследовательских отделах R&D. Решение напрашивалось само собой, сократить расходы на разработку за счет использования чужих аппаратных решений. Проигрыш по времени выхода продуктов можно было компенсировать несколькими путями, оригинальными дизайнерскими решениями плюс ценой продуктов.

Опыт использования чужих платформ у компании уже был на примере терминалов третьего поколения, в частности, модели Siemens U10. Данная платформа была лицензирована у компании Motorola, это общеизвестный факт. Как сказал председатель правления компании Siemens, Руди Лампрехт, на мой вопрос, по каким причинам это было сделано – «мы не стали изобретать велосипед, а взяли то лучшее, что уже было предложено на рынке». Картину дополняет тот факт, что Siemens U10 имеет те же формы (дизайн), что и Motorola A820, лишь название компании, да цветовое решение иное. Объяснение идентичности дизайна кроется в том, что аппарат производится на германском заводе компании Motorola, компания Siemens лишь осуществляет отгрузки и предпродажную подготовку. Такое решение с позиции компании Siemens идеально, так как она получает не только готовый продукт, но также и не загружает свои производственные линии, которые и так работают на пределе возможностей.

Дизайн от Siemens или новая тенденция

Замолвим несколько слов об оригинальном дизайне аппаратов от Siemens. Компания в какой-то мере популяризовала псевдозащищенные варианты корпусов (Siemens M35, ME45), в дальнейшем возможно появление таких аппаратов. В текущих моделях есть возврат к старым традициям. Так, Siemens SL55 по механизму раскрытия корпуса (слайд) является точной копией Siemens SL10. Большинство потребителей мобильной связи, как результат, терминалов, не помнят этой модели, но на память, приходит Nokia 7650, которая имеет сходный механизм. В какой-то мере рассчитывалось, что Siemens SL55 будет привлекать внимание за счет оригинальности конструкции и маленького размера. Пока перспективы аппарата на рынке не ясны, но, на мой взгляд, влияние дизайна со стороны Siemens сильно переоценено. Дизайн, внешняя привлекательность, поставлены выше эргономики аппарата, его повседневное использование не слишком удобно.

В модели М55, которая по большому счету является копией Siemens S55 с отсутствующим ИК-портом, bluetooth, упор также сделан на дизайн, это молодежные, яркие цвета, плюс мигающие по бокам индикаторы, которые привлекают внимание. Вновь упор сделан на внешнюю привлекательность, хотя в этой модели эргономика на высоте.

Можно заключить, что в ближайшее время основной тенденцией для компании станет поиск удачных дизайнерских решений, которые будут привлекать взгляды к телефонам. К такому поиску можно отнести вид смартфона Siemens SX1, который выглядит прекрасно, но при этом не позволяет быстро вводить информацию в больших объемах. Как результат, смысла в покупке Siemens SX1 целевой аудиторией (бизнес пользователи) отсутствует, аппарат переходит в имиджевый сегмент, где его цена слишком высока. Другая группа потребителей этого устройства, так называемые Techie, т.е. люди, которые предпочитают покупать наиболее функциональные устройства, только появившиеся на рынке.

В дальнейшем эксперименты с дизайном начнут носить массовый характер, мы увидим необычные решения, которые не всегда будут оправданны с позиции эргономики.

И снова про ценообразование, а также чужие платформы

Уже было сказано о том, что ранее компания Siemens ориентировалась в ценообразовании на телефоны от Nokia, теперь это не так. Лицензируя ту или иную платформу, компания привязывает свои цены к ее стоимости, цене написания программного обеспечения под нее, гарантийному обслуживанию, наконец, потребительской цене конкурирующих продуктов. Перед тем как рассмотреть влияние отдельных факторов и их значение рассмотрим простейшую задачу. Так, на рынке имеется два однотипных продукта (Siemens S55, Sony Ericsson T68i), что нужно сделать, чтобы продажи новинки были большими?! Правильный ответ заключается в том, что ее нужно рекламировать и продвигать всеми силами, т.е. тут на первый план выходит маркетинг. Новизна продукта играет роль, но не способна обеспечить достаточные продажи, требуется рекламная поддержка. Второй момент связан с тем, что новизна (дизайн, торговая марка) позволяет сделать наценку, т.е. в конечном счете, аппарат будет дороже (Siemens S55 дороже Sony Ericsson T68i). За счет такой наценки покрываются расходы на рекламную кампанию, продвижение продукта, издержки по гарантийному ремонту.

Нужно понимать, что выбор аппаратных платформ других производителей оправдан, так как для компании Siemens доля рынка в Европе велика. Получается, что, выпуская Siemens S55, компания минимально конкурирует с Sony Ericsson T68i, так как рыночные доли компаний различны, как и привлекательность торговых марок на данный момент. Априори компания Siemens способна продать больше телефонов своей марки, чем компания Sony Ericsson, так как у Siemens большая армия лояльных пользователей, более популярная торговая марка. Именно эти соображения видимо и стали основными при выборе платформы от Sony Ericsson.

Давайте рассмотрим плюсы и минусы использования чужих платформ, как они сказываются на конечной цене продукта.

Стоимость разработки платформы достаточно велика, как результат в денежном исчислении ее покупка выгоднее, это несомненный плюс. Временная задержка напротив играет отрицательную роль, но она компенсируется рядом факторов, в частности, возможностью игры в различных ценовых сегментах. В расходную статью следует записать разработку своего программного обеспечения для платформы.

Гарантийное обслуживание своей платформы, точнее продуктов, основанных на ней, дешевле. В случае компании Siemens ее собственные платформы выгодно отличались тем, что позволяли осуществлять ремонт практически на любом уровне, т.е. замена телефона по гарантии была делом редким. В случае продуктов от Sony Ericsson процент телефонов, идущих на замену выше, так как ремонт не может осуществляться на всех уровнях, это сложившаяся практика.

В случае, если телефон к тому же основан на чужой платформе и производится на чужом заводе (ODM-контракт) в первые месяцы продаж возможны перебои с комплектующими для ремонта, завод не успевает их поставить.

Программное обеспечение не всегда полностью использует возможности платформы и появляется вовремя. На относительно простых продуктах задержки не столь видны, но на сложных аппаратах они ясно заметны. Объяснение кроется в том, что разработчики компании тратят время на изучение возможностей платформы, ее работоспособности, они не знакомы с ней изначально. Как результат, качество первых версий программного обеспечения оставляет желать лучшего. Примером, подтверждающим трудности с реализацией программного обеспечения телефонов, являются вышеописанные ситуации с Siemens S55, а также перенос выхода Siemens SX1. Несколько месяцев задержки в выходе этого смартфона связаны отнюдь не с тем, что в нем подвергается изменениям дизайн (на это нужны считанные дни), а в проблемах аппаратных. Инженеры компании не могут в сжатые сроки создать стабильно работающий смартфон, ведь и тут используется чужая платформа.

Есть еще ряд факторов, но они носят второстепенный характер. Основной вопрос, оставшийся за рамками, это технологическое отставание, через некоторое время способность к разработке своих собственных платформ утрачивается, ведь нет соответствующих кадров. Для компании Siemens видимо точка невозвращения уже настала, в течение нескольких лет на выставке CeBIT демонстрируются перспективные наработки, которые относятся к далекому будущему, но никогда не идут в серийное производство (телефон-часы, дисплей, объединенный с динамиком и т.п). Для осознания ситуации во всей полноте нужно понять, что же компания имеет своего на сегодняшний момент.

Свои и чужие модели объединены в одной линейке

К разработанным в компании моделям относятся такие аппараты, как Siemens A35, A40, A50, A55, C45, C55, M50, S45, ME45. Какие-то модели не упомянуты (S45i к примеру), более ранние линейки также пропущены, они не столь важны здесь.

В текущем модельном ряде на данный момент представлены такие модели как Siemens A50, A55, M50, C55, CL50, S55, M55, SL55. Из этих аппаратов с рынка уходит модель М50, ее можно не принимать в расчет. То же относится и к моделям Siemens S45i, S45, ME45, C45, их продажи уже не носят массового характера. Получается, что на текущий момент активные продажи приходятся на 7 моделей. Из них только 3 являются разработкой Siemens (A50, A55, C55) и все три относятся к сегменту бюджетных или средних о цене аппаратов.

Как уже говорилось, модели Siemens S55, SL55, M55 построены на платформе Ericsson. А вот модель Siemens CL50 пришла из Азии, для этого рынка она первоначально и предназначалась. Интересна судьба этого аппарата, изначально раскладушка планировалась к продажам только в Азии, но там она провалилась, миниатюрность телефона сыграла злую шутку. Пользователи, которые в Азии отличаются небольшим ростом и размерами, предпочитают покупать более массивные телефоны (Samsung это понимает и удовлетворяет подобный спрос). В результате, модель была в спешном порядке переориентирована на европейский рынок. Здесь она имеет определенные продажи за счет торговой марки и только. Функционально аппарат проигрывает сравнение с конкурентами. Любопытно, что на той же платформе основан телефон Panasonic GD55, во многих местах программное обеспечение телефонов совпадает один в один. Другой момент связан и с идентичностью функций.

Из объявленных телефонов Siemens SX1 также построен на чужой платформе (внутреннее кодовое имя К1).

Перед тем, как перейти к рассмотрению будущих моделей, позвольте рассмотреть изменения спроса на рынке в различных ценовых сегментах, что нас ожидает в этом году.

Смещение спроса из среднего ценового сегмента

Соотношение различных ценовых сегментов и продаж в них всегда волновало производителей, так как позволяло прогнозировать количества выпускаемых аппаратов различных классов. У компании Siemens есть видение того, что спрос в ближайшее время поляризуется из области средних по цене аппаратов в высокий ценовой сегмент и бюджетные решения. Об этом в частности говорил Руди Лампрехт.

Точка зрения компании Siemens выглядит логичной, но тут необходимо принять во внимание несколько других факторов. Оценить соотношение различных сегментов можно, приняв во внимание продажи терминалов на рынке, где не существует операторских субсидий, а терминалы продаются по их полной стоимости. В качестве такого рынка идеально подходит Россия. Приведем данные аналитической компании Mobile Research Group, которая прогнозирует смещение спроса из среднего сегмента в высокий.

При этом наблюдается фиксация в бюджетном сегменте от 50 до 100 долларов. То есть фактически спрос вырастет на телефоны стоимостью от 200 долларов, в то время, как привлекательность сегмента от 100 до 200 долларов для конечного потребителя снизится. Поэтому уменьшаться и продажи производителей в этом сегменте. Для компании Siemens не насыщенность предложением в этом сегменте играет положительную роль, так как позволяют осуществлять запланированные продажи, ситуация сохранится. Но вот завоевать большую долю рынка можно, лишь представив новые продукты в сегменте от 300 долларов. И вот тут мы вступаем в противоречие с тем, что писали выше об использовании чужих аппаратных платформ. Завысить цены так, чтобы розничная стоимость аппаратов превышала 300 долларов возможно, но в этом случае конкурентные качества моделей снизятся, их продажи упадут.

Хорошим примером такого рода может служить линейка Xelibri, это идея главенства дизайна над функциональностью в чистом виде. Так, аппараты обладают минимумом функций, но при этом имеют необычный внешний вид. Продаются терминалы в бутиках, они стоят дорого, и позиционируются производителем, как дорогие аксессуары. Предполагается, что коллекция Xelibri будет сменяться два раза в год (всего по 8 аппаратов за год). Первые продажи показали, что идея не столь привлекательна, как могло показаться, пользователи неохотно платят по 200 долларов за аппарат с минимумом функций. Ну и в довершение всего отмечу, что вся линейка Xelibri разработана на чужой платформе и выпускается в Азии. Две модели получили рождение на Тайване, а две в Китае. Новая коллекция видимо будет разработана там же.

Не будем вдаваться в глубокий и точный анализ, он не столь важен. Лишь отметим, что компания сможет удержать свои позиции в бюджетном сегменте, здесь она традиционна сильна. В среднем сегменте следует ожидать стабильных продаж, но на фоне сокращения спроса трудно ожидать, что именно марке Siemens будет отдаваться предпочтение большинством потребителей. В высоком ценовом сегменте у компании нет реального предложения, этот сегмент остается незаполненным. Получается, что в самом благоприятном случае, компания только сохранит свою долю рынка. На мой взгляд, произойдет обратная ситуация, и компания частично потеряет долю рынка. Ее продажи терминалов вырастут, но отстанут от общего роста рынка.

Решить вопрос можно только выпуском новых моделей в высоком ценовом сегменте, но использование чужих платформ не делает задачу разрешимой. Давайте посмотрим, какие модели компания могла бы показать в ближайшее время.

Новые модели от Siemens в 2003-2004 годах

Как уже говорилось, основной упор будет сделан на дизайн, ценообразование и представление ряда новых моделей. Вначале расскажем об обновлениях уже существующих моделей. Так, выглядит логичным появление такого аппарата, как Siemens CL50i. Основное отличие в том, что внутренний экран станет цветным и будет отображать до 4096 цветов. Ознакомиться с программными изменениями можно, прочитав характеристики Panasonic G50, это однотипные аппараты, отличающиеся лишь форм-фактором.

Другой аппарат, о котором много говорят, это Siemens S55i. Его появление в какой-то мере выглядит логичным, если вспомнить о подобном обновлении модели Siemens S45. Изменения коснутся экрана, он станет отображать до 4096 цветов (как в Siemens SL55, M55), объем доступной пользователю памяти увеличится до 4 Мб (вся память порядка 8 Мб). О других изменениях нет информации, но в программном обеспечении аппарата они наверняка будут присутствовать.

Ничего не известно о планировавшейся ранее модели МР55, которая является аналогом М55 в другом исполнении. Есть подозрение, что эта модель будет официально анонсирована в Москве в начале июля. Точно можно говорить о том, что тогда же состоится запуск таких аппаратов (мировая премьера), как С60, МС60 (кодовые имена Magura, Fox). Эти модели в первую очередь направлены на молодежную аудиторию. Спецификаций этих телефонов пока нет, на мой взгляд, они определенно будут иметь много общего с моделью М55 в плане функциональности, а главное впервые поддерживать в своем классе функцию MMS.

Расширение продуктовой линейки произойдет и за счет представления моделей со встроенной камерой, в частности, на основании Siemens SL55 осенью покажут Siemens SL65. Камера будет обладать VGA-разрешением и стандартным набором возможностей, ничего особенного о ней сказать нельзя.

Вообще ходят слухи сразу о нескольких моделях оснащенных встроенными камерами, одним из претендентов называется аппарат CL60, который к тому же не относится к классу раскладушек, а используется в нем все та же платформа от М55. На текущий момент говорят о целом ряде моделей в серии CL, но слишком рано строить о них прогнозы.

В бюджетном сегменте появление модели А60 (упрощенный аналог С60), стоит ждать в конце третьего квартала 2003 года. Примерно тогда же с дистанции сойдет А50. В эти же сроки видимо объявят новый бизнес аппарат Siemens S65, создается впечатление, что это будет все тот же Sony Ericsson T610 с расширенной памятью и рядом программных изменений.

В середине следующего года появится модель Siemens SX2 (кодовое имя К2), говорить об этом аппарате рано, но известно, что планируется реализовать в нем сенсорный экран с отображением 262000 цветов. Также в нем будет встроенная цифровая камера с матрицей 1 Мегапиксель, плюс поддерживается запись видео. Про размер встроенной памяти пока говорить бесполезно, цены на нее могут сильно упасть, и тогда она увеличится, пока речь идет о 64 Мб для данных и 16 Мб для операционной системы (Symbian 7).

Небольшое заключение

Компания Siemens приняла решение отказаться от своих собственных разработок телефонов, последний собственный бизнес аппарат был Siemens S45. После него наступила эпоха, когда компания использует чужие аппаратные решения, делает для них свое программное обеспечение и разрабатывает дизайн. По большому счету компания выступает в качестве некой тюнинговой фирмы, которая за счет своей известности и маркетинговых усилий продает уже представленные на рынке продукты. В этом нет ничего плохого, но нужно понимать, что возврат к созданию собственных платформ будет чрезвычайно затратным. Другой момент заключается в том, что компания становится зависимой от поставщиков решений, с каждым годом эта зависимость будет усугубляться. Любое неверное решение, выпуск неудачного продукта приведет к большей потери устойчивости. Ведь все, что есть у компании Siemens сегодня, это исключительно доброе имя, торговая марка, которая ей и эксплуатируется.

В ближайшее время имидж компании вряд ли сильно изменится, все изменения будут постепенными, пока не накопится критическая масса. В любом случае потеря доли рынка для Siemens в этом году выглядит реальной (как в Европе, так и России).

И, напоследок, несколько слов о доброй традиции биржевых спекулянтов. Уже два года подряд к 1 октября в прессу запускаются слухи о якобы близком объединении Siemens и Motorola для создания предприятия по выпуску мобильных телефонов. Оснований под собой такие слухи не имеют, но интерес вызывают, как и волну обсуждений. По косвенным признакам можно говорить, что и этот год не станет исключением, ради игры на изменении курса акций, кто-то запустит такой слух. А ведь у большинства короткая память, и значит будут серьезнейшие дебаты о том, кто выиграет и проиграет от такого объединения.

Муртазин Эльдар ([email protected])
Опубликовано - 30 мая 2003 г.

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]

Новости:

13.05.2021 MediaTek представила предфлагманский чипсет Dimensity 900 5G