Гид покупателя. Выбираем смартфон от Samsung, правило рационального выбора

Привет.

Какое-то время назад на сайте появилась статья с пометкой “На правах рекламы”, в которой разбирали выбор смартфонов от Samsung, различия между основными линейками и тем, что они дают покупателю. Как правило, в таких статьях по умолчанию закрыты комментарии, но люди часто пишут в почту по следам публикации. Несколько десятков писем, во многих указываются мелочи, которые повлияли или могут повлиять на выбор устройства. С одной стороны, было логичным текст просто расширить, с другой стороны, быстро понял, что это сделать практически невозможно. Так что в этом тексте постараюсь предложить другой формат, а если он вам понравится, то мы подобным образом опишем смартфоны других производителей. Считайте этот материал своего рода экспериментом, от вас зависит, насколько он придется ко двору или вы посчитаете его неудачным.

Содержание

1. За что можно выбрать Samsung – за и против
2. Как разобраться в линейках устройств – цифры, буквы, цены и позиционирование
3. Выбираем смартфон в среднем сегменте – соотношение цена/качество
4. Выбираем флагман – на что обратить внимание
5. Ключевые модели в каждом сегменте
6. Короткое послесловие и выводы

За что можно выбрать Samsung – за и против

Удивительное дело, выбирая тот или иной телефон, люди крайне редко говорят про выбор производителя, кажется, что это само собой разумеющаяся штука. Имя производителя почти никогда не играет роли при покупке недорогих устройств, но во всех остальных случаях оно выходит на первый план. И за имя готовы платить больше, что даже сформировало восприятие, что какие-то бренды стоят больше, чем должны, так как берут наценку за имя. И подобное часто утверждают относительно Samsung. На мой взгляд, это утверждение относительно Samsung лишено оснований, так как компания создает не только смартфоны, но и экосистему из разных устройств, что дает принципиально иной пользовательский опыт. Связка телевизора Samsung и смартфона настолько хороша, что представить себе, как можно жить без этого, не могу. А режим DeX, что позволил мне сэкономить на ноутбуке или компьютере для дачи? Там я работаю со своего смартфона, подключая его по Wi-Fi к телевизору. Это мелочи из повседневной жизни, что нужны далеко не всем, но они существуют и меняют восприятие устройств, того, как ими удобно пользоваться.

Ошибка любого человека в том, что зачастую он свой частный опыт пытается перенести на весь мир. Мне это удобно, значит, будет удобно всем без исключения. А вот эту штуку освоить не смог, значит, и никто ей пользоваться не будет. Сколько раз я слышал о том, что S Pen – это полная ерунда, которая никому не нужна. И сколько раз убеждал друзей попробовать, а потом они становились фанатами линейки Note и переставали признавать что-то другое. Вопрос опыта и восприятия, ничего более.

В чем может быть преимущество Samsung перед другими производителями смартфонов? Емкого, однозначного ответа на этот вопрос вы не получите никогда, так как каждый будет приплетать опыт от общения с той или иной моделью, пусть и десятилетней давности. Часто опыт заключается в сравнении бюджетного аппарата и флагмана другой компании, неожиданно второй оказывался намного лучше (вот уж неожиданность так неожиданность!).

На мой взгляд, смартфоны от Samsung всегда имеют гарантированный уровень качества и сервиса. Под качеством я понимаю не только дизайн, материалы корпуса, но и программное обеспечение смартфонов. Софт для смартфонов Samsung стал стандартным в последние годы, во многом зависит от аппаратной составляющей устройства. В компании приняли решение, что будут поддерживать свои аппараты выходом трех версий Android (это минимальное число обновлений, а вовсе не максимальное). В этом легко убедиться, если посмотреть на Galaxy S9/S9+, которые вышли весной 2018 года на Android 8. Через год эти модели получили Android 9, в 2020 году – Android 10 и новую версию интерфейса OneUI. Патчи безопасности выходят ежемесячно, по расписанию.

Еще несколько лет назад ситуация была кардинально иной, обновления выходили как угодно, патчи появлялись в произвольном порядке. И это стало нареканием, которое в компании исправили, в отличие от многих иных Android-производителей. Сегодня такой проблемы просто не существует.

Также следует упомянуть, что в Samsung идут впереди Google c точки зрения разработки новых возможностей для смартфонов. Наработки, которые появляются в смартфонах от Samsung, затем внедряются, и то не в полном объеме, в стандартный Android. Но это происходит с задержкой в год или даже больше. Поэтому оболочка OneUI выглядит как интересный вариант продвинутой версии Android, она наполнена “мелочами”, что меняют представление о возможностях смартфона.

Но самое главное заключается в том, что OneUI един как на самых недорогих моделях, так и на последних флагманах, это один и тот же интерфейс, сходные возможности с поправкой на аппаратные отличия моделей. Покупая Samsung, вы получите один и тот же интерфейс на модели любого уровня, он универсален. Есть те, кто считает такой интерфейс неудачным, что нормально. Но лучше сформировать свое мнение и попробовать OneUI, чтобы судить об этом не с чужих слов. Скорость работы, разные фишки, что облегчают жизнь.

Другой момент, важный в восприятии Samsung: компания самостоятельно создает технологии. Лидер в производстве компонентов, например, памяти и экранов, камер для мобильных устройств, номер один на мировом рынке телевизоров. Покупая тот же iPhone, вы приобретаете OLED-экран от Samsung, но не последнего поколения, как в собственных продуктах, память также от Samsung.

Но важно то, что вы можете купить устройство в любой ценовой группе, от самого недорогого и бюджетного до флагмана. У вас есть альтернатива, и вы можете правильно подобрать модель под свои задачи, сэкономить деньги, нервы и время. Размышления о том, что выбора достойны только флагманы, мне кажутся какими-то доисторическими и непривычными для людей рациональных. Выбирать нужно то, что даст вам эмоции, те возможности, что востребованы вами.

Последнее, но не менее важное размышление – это качество сервисного обслуживания. Огромная сеть сервисов по всей стране, возможность отремонтировать устройство почти везде (платно или по гарантии). Понятно, что никто не думает об этом, считает, что поломки обойдут стороной, но в жизни случается всякое. И наличие большой сервисной сети – это немаловажно.

Как разобраться в линейках устройств – цифры, буквы, цены и позиционирование

Логика построения модельного ряда от Samsung очень незамысловата. У нас есть основная линейка, состоящая из А-серии, открывающей моделью является А01, самый недорогой, бюджетный аппарат.

Далее мы видим рост индекса: A21, A31, A51 и так далее. Чем выше индекс, тем дороже аппарат, но при этом добавляются и другие характеристики. Иногда встречаются модели с буквенным обозначением после цифры, например, буквой s. Стоит считать такие модели ассортиментными, они незначительно отличаются от базового варианта (в России можно привести в качестве примера A21 и A21s).

Параллельно вы можете видеть модели M-cерии, они имеют те же индексы, что и А-серия. Но при этом ряд характеристик улучшен, например, стоит батарея большего размера. Достаточно сравнить Galaxy A51 и Galaxy M51, чтобы понять, насколько они отличаются, в том числе и в стоимости, модель M51 стоит заметно больше. На мой взгляд, М-серия – это пространство для экспериментов, где выпячивают отдельные возможности, например, ставят большие батареи. Но что-то ухудшают по сравнению с А-серией, например, убирают датчик отпечатка, встроенный в экран, ухудшают материалы корпуса. Чтобы не создавать конкуренции внутри линейки, М-серию продают в ограниченном числе каналов, искусственно ограничивают тиражи таких моделей. Их можно найти в онлайн-продаже, крайне редко такие аппараты участвуют в распродажах и на них распространяются заметные скидки. Это модели для тех, кто тщательно выбирает смартфон и знает, чего хочет от него.

Флагманы от Samsung выходят в линейке с литерой S, цифра обозначает поколение. Например, Galaxy S20 – это текущее поколение флагмана, а вот S30 будет следующим. Незначительное обновление получает другой индекс, например, S21 – это улучшенная версия S20 (этот аппарат еще не объявлен официально). Модели с приставкой Ultra являются старшими в каждой линейке, это максимальное количество возможностей, новейшие характеристики. Но и цена под стать, в данный момент существует два таких аппарата - S20 Ultra и Note20 Ultra.

Линейка Note уникальна тем, что предлагает S Pen, вы можете писать от руки, рисовать, чертить – число возможностей не ограничено, ваша “ручка” даже играет роль пульта дистанционного управления, а в воздухе можно, словно волшебной палочкой, чертить команды.

Покупка любого аппарата линейки Note имеет смысл, если вы готовы осваивать S Pen и примерно представляете, зачем он вам нужен. В противном случае имеет смысл сэкономить и выбрать модель S-cерии, возможности будут ровно такими же, но без пера.

Теперь важный момент, который для многих станет откровением. Не все модели под брендом Samsung компания выпускает самостоятельно, многие бюджетные аппараты – это ODM-модели, они разработаны на сторонних фабриках по тому заданию, что разместила компания. Отличить их от оригинальных аппаратов Samsung легко и просто, они поддерживают Google Pay, но в них нет Samsung Pay. Также отсутствует “Защищенная папка" основанная на Knox.

Для каждой модели есть свое соотношение цена/качество, тот набор характеристик, что делает аппарат интересным для покупателя. Нет ни одного производителя в мире, что умеет выдерживать этот параметр одинаковым для широкого модельного ряда, тут Samsung не является исключением. В бюджетном сегменте модели от Samsung зачастую проигрывают китайским производителям, предлагают меньшее за большие деньги. У них есть поддержка программными обновлениями, патчами безопасности, зачастую лучше софт. Но при этом меньше памяти (как встроенной, так и оперативной), хуже дисплеи. Выбор такого аппарата – это почти всегда доверие к марке, но не рациональный подход: за эти деньги можно подобрать что-то более интересное. На мой взгляд, нужно смотреть на модели стоимостью от 15 тысяч рублей, в них соотношение цена/качество отличное. Напомню, что второй год подряд самой продаваемой моделью среди всех смартфонов в России становится модель от Samsung, в том году А50, в этом – А51.

Причина в пресловутом соотношении цена/качество, которое в этом аппарате отличное и выигрывает у многих именитых соперников. Не поймите неверно, это утверждение не значит, что аппарат вовсе лишен недостатков, они присутствуют. Но эти недостатки меркнут на фоне достоинств, и поэтому в 2020 году Galaxy A51 – самый продаваемый смартфон в России. Особенно любопытно посмотреть, как он кладет на обе лопатки аппарат от Apple, что стоит в два раза больше.

Про выбор флагманов поговорим отдельно, тут же хочу остановиться на другом моменте – изменении характеристик в зависимости от стоимости устройства. Невозможно использовать одни и те же компоненты во всех смартфонах без исключения, всегда есть зависимость от цены на полке. И поэтому модели заметно отличаются по своим возможностям. В текущей линейке это хорошо видно по ценовым сегментам и тому набору, что вы получаете внутри моделей. Так, до 15 тысяч рублей это минимальные возможности во всем – камерах, радиочасти, экранах. От 15 до 25 тысяч рублей – второй уровень, все становится заметно лучше. Далее – большой сегмент от 25 до 50 тысяч рублей, тут все прекрасно, и выбор уже идет в плане того, что нужно конкретно вам. От 50 тысяч рублей начинаются флагманы этого сезона или предыдущих лет, тут есть из чего выбрать. Формально от этой цены вы уже выбираете конфигурацию устройства – экран и диагональ, а также его поколение, качество и количество камер, берете линейку Note или S-cерию.

Надеюсь, что это разбиение по ценам вам поможет сориентироваться. Немаловажным также будет остановиться на таком неочевидном факторе, как срок жизни устройства. Для флагманов он может составить минимум три года, в реальности это 4-5 лет в среднем. Для бюджетных моделей он зависит от профиля использования (только звонки, тогда те же сроки, а если использование приложений, то года два и потом замена). В среднем сегменте модели тяготеют по срокам использования к флагманам.

Качество сборки моделей от Samsung, использованные материалы позволяют говорить, что они все будут служить долго. Только помните, что аккумулятор является расходным материалом, через пару-тройку лет его стоит заменить в сервисном центре, если вы планируете продолжить использование смартфона.

Выбираем смартфон в среднем сегменте – соотношение цена/качество

У покупателей всегда есть некий бюджет, который они могут и хотят потратить на покупку смартфона. И тут на первый план выходит соотношение цена/качество, когда на каждый вложенный рубль вы можете получить оптимальное число возможностей. Не максимум возможного на рынке, как это есть в некоторых флагманах, а именно тот необходимый набор, что нужен именно вам.

В 2019-2020 годах именно соотношение цена/качество начинает становиться главным лейтмотивом при выборе смартфона, и поэтому средний сегмент взлетает в продажах. Что такое средний сегмент? В стоимости, наверное, его можно очень условно описать как цену в диапазоне от 15 до 30 тысяч рублей на полке. Самым продаваемым и популярным в России смартфоном 2020 года является Galaxy A51, причина в том самом соотношении, что кажется покупателям оптимальным.

Многие покупатели сильно недооценивают необходимость самим понять, что именно им нужно. Никто вам не даст толкового совета извне, так как вы знаете себя и свои потребности намного лучше. Тут важно правильно соразмерить то, что вы хотите получить на выходе, чем готовы пожертвовать, а что обязательно должно быть в вашем смартфоне.

На мой вкус, в этом ценовом диапазоне при выборе нужно танцевать от того же Galaxy A51. Хотите больше памяти и помощнее процессор, чуть лучше камеры – смотрите на старшие модели. Хотите немного сэкономить или нужна модель без последних наворотов – смотрите на М-серию, она зачастую очень интересна, хотя возможности проще и часто нет того же Samsung Pay (это ODM-аппараты, но там есть Google Pay).

Модельный ряд от Samsung очень разнообразен, шаг цены небольшой, вы можете выбрать модель на любой бюджет. И тут стоит посмотреть, что именно нужно вам, какие задачи вы будете решать с помощью своего смартфона. Насколько важно хорошее качество фотографии? Или снимаете время от времени, а упор делаете на что-то иное? Смотрите видео? Наверное, стоит подумать о большом экране. Попробуйте выписать несколько пунктов из тех, что для вас крайне важны, и уже по ним подобрать модель.

Подсказка – стоит следить за распродажами, так как часто флагманы предыдущих лет можно поймать по ценам, вписывающимся в этот ценовой диапазон. Сколько бы вас ни уверяли, что средний сегмент подрастает в своих возможностях, все-таки флагманы делают по другим лекалам, и они значительно интереснее в любом аспекте. Держите этот момент в голове, когда выбираете модель для себя.

Выбираем флагман – на что обратить внимание

Когда-то давным-давно выбор флагмана был делом незамысловатым, у компании был один аппарат, который назывался таковым, и никаких альтернатив не предполагалось. Сегодня все не так просто, причем я даже не беру в рассмотрение аппараты прошлых сезонов, которые добавляют путаницу для обычного покупателя. С различием линейки Galaxy S и Galaxy Note мы разобрались выше, теперь самое время посмотреть, как различаются аппараты между собой и на что обратить внимание.

Базовой линейкой флагманов (именно линейкой, так как моделей несколько) является S-серия. Традиционно тут есть несколько аппаратов, стоит обратить внимание на диагональ экрана. Так, в S20 наименьшая диагональ, в S20+ она больше, в S20 Ultra – самая большая.

Модели S20/S20+ очень близки по возможностям, отличие – в диагонали экрана, и смотреть нужно на то, какой аппарат вам нужен. А вот Ultra – это максимум технологий, а также максимальная стоимость. Формально можно считать самым-самым флагманом именно такой аппарат, но он нужен далеко не всем, это не просто демонстрация технологий, но воплощение всего передового, что есть на рынке, от камер до экрана. Не всем это нужно, не всех устраивает большой размер устройства, поэтому многие смотрят на младшие модели. Самым популярным флагманом является S20+, это привычный формат, хорошее соотношение цена/качество.

Совсем недавно на рынке появился S20 FE, упрощенная модель по отношению к старшим аппаратам, но стоимость этого смартфона 50 тысяч рублей, он становится самым доступным среди флагманов. Ориентированный на молодежь, в ярких цветовых решениях.

Пожалуй, можно говорить о том, что позиционирование от Samsung теперь опирается не только на стоимость, но и на идею того, для кого создан аппарат. В том же S20 FE эстетика флагманов, такие же камеры, дисплей, но упрощен комплект поставки (быстрая зарядка есть!). Это в большей мере устройство для молодежи, и цена это только подтверждает (молодежь тоже бывает разной, но цена всегда играет роль).

Ошибкой будет считать, что флагман – это всегда высокая стоимость, пример S20 FE это доказывает. Но давайте посмотрим на другой конец линейки от Samsung, где находятся Galaxy Z Flip и Galaxy Z Fold2.

Это смартфоны с гибкими экранами, в какой-то мере произведение искусства, причем не имеющее никаких серьезных конкурентов на рынке. История во многом имиджевая, так как последние технологии с высокой стоимостью создают вполне определенное восприятие таких моделей. И на сегодняшнем рынке это большая редкость. Так, раскладушка Z Flip отлично подходит для девушек, а Galaxy Fold – для мужчин, гендерное разделение присутствует.

Обычно флагманы содержат в себе имиджевую составляющую, помимо других характеристик, в Samsung смогли сделать большее – создать фактически две линейки устройств, и это сильно разнообразит модельный ряд. При этом имиджевые модели почти ни в чем не уступают флагманам, имеют сходные возможности.

Как видите, в сегменте дорогих моделей выбор не ограничен единственным аппаратом, их много, и тут есть о чем подумать. Но в первую очередь это раздумья о том, что вы покупаете и насколько вам такая покупка доступна, а главное – нужна. Относитесь разумно к выбору модели, особенно если для вас это значимые деньги. С другой стороны, хотелось бы, чтобы люди всегда покупали разумно, прикладывая хотя бы минимальные усилия при выборе своего следующего аппарата.

Ключевые модели в каждом сегменте

Если отталкиваться от статистики продаж, то несомненным лидером становится Galaxy A51, модель в тексте хвалил неоднократно, по соотношению цена/качество это абсолютный рекордсмен, никаких альтернатив покупатели не видят, выбирают этот смартфон. В качестве альтернативы советую посмотреть на Galaxy M51, в этом аппарате рекордное время работы, до недели от одной зарядки в привычном ритме использования.

В бюджетном сегменте это Galaxy A11, но тут я бы обратил ваше внимание на Galaxy M11, модели аналогичны, различаются материалы корпуса. Возможно, что этот аппарат будет чуточку интереснее.

Большой интерес вызывает Galaxy М51, фактически чуточку прокачанный А51, но его выбирают те, кто придирчиво подходит к этому вопросу.

Останавливаясь на флагманах, хочу подсветить S20+, модель очень удачна и заслуженно пользуется популярностью. Для тех, кто любит размер поменьше, это S20. Говоря про соотношение цена/качество, стоит посмотреть на S20 FE. В линейке Note выбирайте тот аппарат, что вам подходит по основным параметрам, а вот S Pen везде будет одинаков, равно как и его возможности не будут отличаться (в старших моделях это так, в моделях предыдущих лет возможны изменения в дополнительных функциях S Pen, но они не критичны).

Если вы не ограничены в бюджете, хотите попробовать что-то новое и необычное, то присмотритесь к Galaxy Z Fold2. Аппарат просто не имеет никаких аналогов, совмещает в себе телефон и планшет. Принципиально новая категория устройств, которая уже сегодня позволяет получить то, что другие компании создадут через годы. Это больше не эксперимент, а вполне живые, коммерческие устройства с максимальными возможностями.

Короткое послесловие и выводы

Одним из важнейших факторов при выборе современного смартфона становится сам покупатель! Очевидный, банальный факт, но он как никогда влияет на восприятие покупки и на то, как вы оцениваете устройство. Приведу простой пример, в моделях Ultra совершенно иной основной модуль для съемки, а режим макро требует того, чтобы человек переучивался. Эта информация никак не скрывается, подчеркивается, и она доступна всем и каждому. Тем не менее, есть люди, которые, не думая, покупают Ultra, упорно не хотят научиться снимать по-другому (их право! почему нет?). Получается замкнутый круг, покупатель не потратил даже минимум времени, чтобы разобраться в особенностях модели, купил самый дорогой аппарат и ждет, что он будет наилучшим во всех смыслах. Но его пользовательский опыт совершенно иной, и результат его не устраивает. Попытка научить человека чему-то иному наталкивается на полное неприятие, так как обучаться человек не хочет (он потратил много денег, не хочет заморачиваться). Мне это напоминает покупку после цифровой мыльницы зеркальной камеры и “плохое” качество снимков. Эта проблема многих покупателей ставила в тупик, почему зеркальная профессиональная камера так плохо снимает, зачем столько кнопочек и режимов?

Решить эту проблему никто, кроме самого человека, не может, тут важно смотреть на то, что нужно вам. И потратить немного времени, чтобы почитать обзоры, посмотреть, что именно вы хотите получить. Сформулируйте свои задачи, следуйте своим приоритетам, оценивайте, кто способен дать вам то, что нужно именно вам и для ваших задач. Звучит банально, но от этого мысль не стала менее важной.

Много лет подряд Samsung выбирают за гарантированное качество, наличие развитого сервиса, экосистемы и множества различных аксессуаров. Марка является номером один на российском рынке и в мире, что само по себе отвечает на множество вопросов о предпочтениях покупателей. Возможно, что именно нахождение на первом месте вызывает как интерес, так и появление множества небылиц от тех, кто никогда не пользовался продуктами от Samsung и даже не знает их (изредка тех, кто пытается использовать устройства не по назначению, не так, как они спроектированы).

Выбор устройства – это всегда ответственность перед самим собой, так что подходите к этому вопросу ответственно. Чтобы потом не обвинять всех и каждого в том, что выбранный аппарат работает не так, как вы себе представляли и вообразили.

P.S. Формат исключительно экспериментальный, поэтому напомню, что в зависимости от ваших комментариев он либо будет продолжен, либо мы остановимся на этом. Текст получился объемным, но для желающих выбрать себе устройство и не промахнуться в этом, надеюсь, полезным.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... [email protected]