podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Привет.

Неделя в Берлине, выставочная суета, но IFA уже не та, что раньше. Об этом наверняка еще будем говорить в разных материалах, но пока мы видим, что продуктов, интересных широкой публике, раз-два и обчелся. И это примета нашего времени, о чем-то поговорим в этом выпуске, что-то оставим на потом. Чтобы не тянуть, давайте начнем обсуждение этой недели с истории про то, как Google спрятала человека в машину. Поехали.

Содержание

  1. Человек из машины - как изменилась IFA
  2. “Устаревшие” технологии, в поисках miniUSB-кабеля
  3. Сломанный MacBook Pro 2017 года - клавиатура и клавиша "пробел"
  4. Получить терабайт и не сойти с ума - приключения с переходом на "МегаФон"

Человек из машины - как изменилась IFA

Мир не только незаметно меняется в мелочах, но порой создается видимость, что техника умнеет на глазах, а места для человека почти не остается. На берлинской выставке IFA в этом году было откровенно скучно. Общаясь с коллегами, слышал примерно одно и то же: идешь, и глаз ни за что не цепляется, ряды однообразных устройств без имени и какой-то изюминки. В прошлые годы IFA как-то держалась за счет анонсов больших компаний, например, традиционно в Берлине показывали Galaxy Note и часы от Samsung. В этом году из всех объявлений - только большой телевизор с разрешением 8К да по мелочи разных бытовых устройств для кухни. Это невольно привело к тому, что Sony, привезя на выставку Xperia XZ3, стали самым знаковым событием.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Покрутил аппарат у товарища, удивился тому, как мало в Sony Mobile осталось денег, чтобы вкладывать в инженеров и разработки. Напомню, что еще совсем недавно в Sony Mobile говорили о том, что отказались от выхода флагманов раз в полгода, так как это слишком часто и аудитория не успевает привыкнуть к моделям. Да и затраты на маркетинг возрастают, а компании необходимо экономить, чтобы не вылететь в трубу, подразделение сугубо убыточно. Увы и ах, но произошел возврат к истокам, так как продажи падают стремительно. Из общения с европейскими дистрибьюторами компании вынес только одну мысль: Sony - это проблема, от которой надо избавляться, - брак, маленькие продажи, высокая цена и минимальный спрос. Как сказал один из товарищей из Германии, “пока ты продаешь Sony, вокруг тебя успеют продать несколько Samsung и iPhone”. Надо очень сильно любить компанию, чтобы терять своих покупателей, ведь проданный смартфон Sony - это зачастую минус покупатель, которого вы лишитесь в будущем и он уйдет к вашим конкурентам. Талдычить одно и то же можно долго, но будущий год станет показательным в том, что Sony не выйдет на объем продаж даже в 8 млн смартфонов по всему миру (в этом году прогноз был 10 млн, но на выставке шептались, что они будут ниже, компания вошла в штопор).

Да и смысловая нагрузка того же флагмана XZ3 очень низка - Snapdragon 845, 4 ГБ оперативной памяти, однокамерное решение. Из нового - только OLED-экран от LG, к слову сказать, он отличный. Но общее впечатление от этого флагмана на фоне других моделей довольно гнетущее, это очень и очень странный, дорогой аппарат. Он просто не стоит своих денег и выпущен для сотрудников Sony, членов их семей, а также последних из тех, кто верен компании. Как сказал один из дистрибьюторов компании, “есть все шансы, что XZ3 - последняя модель, которая будет продаваться хоть как-то, а не станет музейным экспонатом”. Грустно? Да не очень, так как путь, выбранный Sony, не слишком оправдан.

И если Sony показали лучшее на выставке, то вы можете оценить общий уровень. Например, в Huawei продемонстрировали цветовые варианты P20 Pro.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Кожа на задней поверхности, чуть больше памяти, и все это за тысячу евро, другие расцветки обычных аппаратов. Это не то, чего мы все ждали от анонса, хотелось чего-то знакового, большого. Понятно, что наши желания зачастую не совпадают с реальностью, но выставка стала проходной, и это было видно в городе.

Обычно во время IFA на улицах Берлина появляются палатки разных компаний, в них показывают устройства, предлагают поиграть, одним словом, развлекают. В этом году ощущение было таким, что IFA отменили, никаких активностей в городе, тот же KaDeWe не получил новой витрины, связанной с IFA. Единственное место, где как-то отметили IFA, это магазин Saturn в Europa Center, где появилось QLED-кафе от Samsung и показывали телевизоры. Скромно и без особого размаха. Другие компании были и вовсе незаметны.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Ощущения праздника не было, равно как и новых, интересных продуктов. Мне это напомнило времена Cebit в Ганновере, которые для телекома закончились примерно 15 лет назад. Вначале сокращалось количество анонсов и они переносились на MWC, затем телефоны и вовсе исчезли с выставки, а мы перестали туда ездить, так как она превратилась в этакий междусобойчик дистрибьюторов. Нечто подобное начало происходить с IFA, причем это касается даже мелочей, например, лицом всегда выступала девушка, на которую надевали яркий парик и она промотировала разные компании. Раньше было вот так.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Теперь девушку сменили, новая выглядит как-то так.

Мне самому это напоминает брюзжание старика, которому все не так, а он вспоминает былые дни, когда деревья были большими, а трава зеленой. Но самое смешное заключается в том, что многие коллеги, приехав в Берлин, не доехали до выставочного комплекса ни разу, им было скучно, они не ждали чего-то нового. Обычно перед IFA мы писали минимум 5-6 материалов еще в Москве, это первые взгляды на разную технику, описание того, что будет. В этом году написали ровно один материал.

Бродя по огромным выставочным площадям с моим коллегой, мы обсуждали, что происходит и почему это случается с такими мероприятиями. Разговор сам собой перешел на продукты и то, что нет ничего, что подкупало бы. В качестве примера вспомнили детские часы-телефоны и то, что про них какое-то время писали, а потом тема ушла, о ней забыли. Например, у меня эта категория продуктов вызывает разочарование, так как она очень нишевая, а большинство продуктов оказались на поверку плохого качества. В какой-то момент мы просто перестали о них рассказывать, в этом не было смысла. Мой коллега при этом вспомнил о весьма дурацкой привычке, характерной для медиа, - они не пишут негативно о категориях товара, так как это выстрел себе в ногу. Напишешь ты так про часы в целом, и в следующий раз писать уже не придется, так как читаемость последующих текстов будет падать, твоя аудитория будет знать, что это продукт неперспективный. Что, в свою очередь, приводит к тому, что пишут зачастую незаслуженно хорошо, а человек, что покупает продукт, думает, что проблемы исключительно на его стороне и не повезло ему. Нечто подобное на массовом рынке происходит с колонками с голосовыми ассистентами, многие покупатели недоумевают, зачем они нужны, для них они излишни. Но читают о том, как это круто - поговорить дома с колонкой. К слову сказать, безумие вокруг колонок продолжается, и в Берлине это было хорошо видно, на Alexa здесь представили порядка сотни продуктов, на любой вкус и цвет. Например, мне понравился чайник, которому можно сказать, чтобы он включился. Сценарий работы предельно понятный, вы сидите на кухне, вам лень вставать, и вы просто говорите: "Вскипяти воду". Чайник включается.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Проблема только в стоимости такого решения, чайник дороже своих “глупых” собратьев, и это понятно, в него надо встроить дополнительную электронику. Получается, что, как ни крути, такие решения не для всех, и массовыми они все равно не будут, это своего рода баловство. И баловство для стран первого мира, там, где деньги текут полноводной рекой.

На другом конце спектра - предложения для огромного рынка Африки. Например, вот такой переносной “холодильник”, а по факту дешевая коробка, которая позволяет держать продукты охлажденными.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Вы можете смеяться, издеваться над таким ящиком, но это реинкарнация того, что во многих африканских странах делают сами люди, чтобы хранить продукты. Просто сделанная промышленно и для всех. Как по мне, так это весьма и весьма занимательно, что крупные компании подсматривают самодельные решения и тут же их выпускают.

И снова другой конец спектра, умный горшок, который умеет поливать цветы, следить за температурой и другими параметрами. Пока это только концепт, но он может быть воплощен в жизнь. Дорого, сложно и для тех, кто уже привык к тому, что развлечения стоят денег.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Хотим мы того или нет, но подобные перепады в продуктах становятся нормой, нет чего-то универсального, а мир разделился на страны с неплохим доходом населения и страны без такового. Возможно, кого-то расстрою, но российский рынок на IFA все компании относили к ключевым в Европе как по размеру, так и по стоимости приобретаемых товаров, причем это фактически любые категории. В отличие от среднестатистического европейца, в России люди любят покупать дорогие вещи. И это касается не только телефонов, но и кухонной утвари, бытовых приборов.

На стенде Bosch также подглядел другую “инновацию”, которая становится для больших компаний основной, - это предложение кастомизации своих продуктов по цвету. Теперь вы можете заказать холодильник или кухонную технику в определенных цветах, их много. Никакого выбора из двух-трех решений, большие игроки стали играть цветом. И это хорошо, так как это возможность для них выделиться, но понятно, что продавать такие решения можно только онлайн. Мысль разработчиков шла витиевато, и они решили, что мощность устройств - также параметр, который нужно продавать. Вы можете выбрать не только цвет, но и мощность кухонного процессора, при этом корпус будет одним и тем же.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Но, как шептались по углам, двигатель везде стоит один и тот же, а вот мощность просто ограничивают механическим переключателем. Следующий шаг, который сделают компании, мне лично видится логичным и простым: возможность добавить умные функции, а как следствие - разблокировать мощность после покупки. Купили блендер, попробовали, не хватило мощности, и тогда покупаете ту мощность, что вам нужна. Через приложение разблокируете двигатель вашего бытового прибора. Если совсем помечтать, то тут возможно создание сервисов, когда вы покупаете мощность как сервис, например, на десять включений. Вряд ли так случится, но это возможный путь для исследования компаниями.

Отражением современного мира для меня послужило то, что сделала компания Google на IFA. У них на улице стояла большая коробка с шариками, где разыгрывали разные устройства, например, колонки или Pixel 2. Нужно было обежать разные стенды, собрать значки и выполнить некие задания. Все это было несложно.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Вот такие значки вы получали за час-другой и потом шли в очередь, где автомат вам выдавал приз.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Казалось бы, Google - это компания про AI, будущий мир и все такое прочее. По факту в огромной коробке сидел человек, который смотрел на подходящих (его не было видно) и принимал решение, какой приз выдать. Тут человеческий фактор вставал в полный рост.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Человек из машины - это отличная аналогия того, что происходит на рынке и как это происходит. Мы живем в момент, когда нам говорят, что AI будет умным и вытеснит человека. Но пример этого автомата показывает, что это далеко не так и люди будут востребованы еще долгие годы, так дешевле и проще. Не знаю, что случилось у Google с автоматом, может, он ломался или что-то еще происходило, но человек в коробке получился знаковым, он отлично отражает текущее состояние рынка и того, что происходит вокруг.

“Устаревшие” технологии, в поисках miniUSB-кабеля

В походном рюкзаке у меня полный набор кабелей на все случаи жизни и под любую мою технику. Основной фотоаппарат у меня Canon, выпущен 5D3 в 2012 году, когда широко был распространен разъем miniUSB, таковой в камере и стоит. Ридер для карт памяти таскать с собой не люблю, поэтому копирую фотографии напрямую с камеры, это сделать несложно. Втыкаешь провод, запускаешь синхронизацию, и готово. Часто не копирую фотографии вне командировок, если не нужно сделать какие-то иллюстрации и выложить их. Но на той же выставке нужно постоянно перекидывать снимки, это производственная необходимость.

Каким-то образом впервые за много лет умудрился пролюбить miniUSB шнурок, причем когда он был мне нужен больше всего. У коллег такого шнурка под рукой не оказалось, с утра побрел в Saturn, где полным-полно всякой всячины. Бродил вдоль стенда со шнурками и смотрел на них, цены - от 10 до 30 евро, тут вам и microUSB, и USB Type C, и Lightning, и смешанные переходники, но ни одного miniUSB.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Продавец долго переспрашивал, зачем мне нужен шнурок miniUSB, потом отправил в отдел цифровых камер, тут уже дело пошло веселее. Как сказала продавщица, мне повезло, у них есть целых два шнурка на магазин, они не пользуются оглушительным спросом. За 10 евро приобрел шнурок и обрадовался этому несказанно. Как вариант можно было купить ридер для карт памяти, выкрутиться получилось бы в любом случае.

Пока шел обратно в гостиницу, размышлял о том, насколько быстро сменяются поколения электроники и придумывают новые стандарты, причем о поддержке старых если не забывают, то купить их здесь и сейчас практически невозможно. Сколько раз я ругал FitBit за то, что для каждого своего трекера они придумывают свое зарядное устройство. Никакой причины так поступать нет, им просто так нравится, так как это дополнительные деньги от продажи аксессуаров тем, кто их потерял в какой-то момент. Но если вы думаете, что купить такие зарядные устройства где-то, кроме онлайн-магазинов, легко и просто, то вы заблуждаетесь, и очень сильно. И таких устройств можно вспомнить множество, а раньше ситуация была еще хуже, каждый производитель изобретал свои зарядки и провода. В нашей коллекции смартфонов и телефонов одна из основных проблем - это сохранить не только сами модели, но и зарядные устройства для них, впоследствии найти их будет практически невозможно.

Каждый раз, когда меняется поколение устройства, возникает некий дисбаланс. Проходя мимо торгового центра, обратил внимание, что в магазине Fossil гордо говорят о том, что у них случилось уже четвертое поколение умных часов.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Учитывая, что стратегия Fossil - делать упор не на умные функции, а скорее на дизайн, то смена поколений пролетела незаметно, что и верно для такого продукта. Я не смогу назвать даже приблизительно, чем одно поколение отличается от другого, различия стерлись. Люди покупают часы просто как аксессуар, который красиво и модно выглядит.

Причем, говоря о часах от Fossil (а это все модные марки, будь то Michael Kors или Armani), надо помнить, что их инженеры - не технари как таковые. Основное нарекание, которое слышно от конечных пользователей, - это деградация батареек за 4-6 месяцев, часы начинают садиться к 8 вечера при неактивном использовании. И это грустно, так как люди после такого опыта больше не смотрят на подобные часы, у них слишком короткий жизненный цикл, следующая покупка - это уже что-то другое. Те же Apple Watch на фоне Fossil выглядят намного более интересным продуктом, пусть внешне и скучным.

На IFA было много умных часов, мне традиционно понравились MyKronoz, у многих моделей аналоговые стрелки и под ними дисплей.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Это еще один симбиоз, который вполне жизнеспособен, но ниша так и не стала огромной. Разные компании периодически пробуют свои силы, что-то пытаются создать, но продукт такого рода не взлетел, в масштабах мира он остается уделом пионеров технологий, и это объясняет успех Fossil, они ориентированы как раз на иную, модную аудиторию.

В большой Sony это отлично понимают и решили сделать кроссовки вместе с New Balance, в которые добавили eINK экраны. Логотип NB - это экран, равно как его разместили и на подошве (скажите, зачем они это сделали? зачем он там?!).

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Понятно, что это прототип с немыслимой стоимостью, этакое развлечение, провозвестник одежды будущего, которая сможет менять цвет, текстуру и картинку в зависимости от вашего настроения. Это новое измерение моды, когда принты на одежде не будут постоянными, они смогут изменяться в течение дня или отражать ваше настроение. Представляете, что вы сможете покупать принты в магазине приложений под текущее настроение? Это будущее, которое наступит довольно скоро, оно уже недалеко, понадобится лет десять, чтобы первые тканые экраны появились на рынке. Будет ли это революция, я не знаю, уверенности в этом нет. Все же такая одежда будет дорогой, с другой стороны, развитие уличной моды и молодежных марок говорит о том, что находится достаточное количество молодых людей, что готовы отдавать тысячи долларов за один предмет одежды. И такие предметы не выглядят как-то удивительно или не дают какое-то новое качество жизни. Это просто модные, дорогие шмотки с правильным позиционированием. В Sony просто забежали немного вперед и использовали модную тему, те же кроссовки нынче - один из аксессуаров современного человека, который готов покупать эту обувь за вовсе не смешные сотни долларов.

Попытки дать что-то новое всегда приводят к тому, что начинают улучшать и изобретать то, что уже и так работает хорошо. Например, в Apple “улучшили” свою клавиатуру так, что теперь на новых MacBook Pro она ломается и делает это постоянно, гарантию расширили на четыре года, но это не спасает, ведь она все равно ломается. В Lenovo создали Yoga Book C930 с eINK экраном, который заменяет клавиатуру. Есть вибрация при нажатии, но фактически это устройство ради выставки и пустить пыль в глаза, та же история, что и в Sony. Никакого смысла в нем нет, так как удобство работы весьма относительно. Зачем нужна такая клавиатура, если набирать тексты на ней неудобно? Понятно, что у всех свои сценарии работы, но eINK клавиатура - это нечто странное для ноутбука, что-то из другого мира, где не важна эргономика решений.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Понятно, что возможность рисовать карандашом или писать от руки уникальна для такого продукта, но ведь сенсорные экраны уже умеют это делать, зачем отводить под это место клавиатуры? Я не могу понять и догадаться, для меня это технология ради технологии, то, как пустили пыль в глаза.

Трансформер, в котором основной экран не сделали сенсорным, а сделали таковым дополнительный.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Еще один признак того, что С930 - это выставочный образец, хотя его и будут продавать. В тонком ноутбуке испортили эргономику, открыть устройство одной рукой невозможно, а двумя сложно. Форма корпуса, размеры половинок - все против пользователя. Поэтому сюда добавили функцию автооткрытия - вы стучите костяшками пальцев по крышке, и ноутбук раскрывается. Круто? Не то слово, это производит впечатление. Но на практике эта функция не нужна, а надежность механизма и его долговечность вызывают вопросы.

Рынок спешит представлять технологии ради технологий, и это нормально. Другое дело, что в погоне за внешним блеском забывают о том, зачем это нужно и что это дает пользователю. И тут выясняется, что дает не очень много и непонятно, зачем это нужно. На рынке вполне рабочие решения устаревают за считанные годы, при этом никакой реальной необходимости в том, чтобы происходила замена, нет. Вспомним мою камеру, которой я пользуюсь с 2012 года, качество фотографий не изменилось, она снимает вполне на уровне нынешних фотоаппаратов. А вот будь у меня смартфон 2012 года, и я бы страдал, так как изменения слишком велики (к слову сказать, это показывает, что рынок меняется, несмотря на ежегодно раздающиеся стоны о том, что ничего нового в новых моделях нет). Но мы подходим и в смартфонах к точке насыщения, маркетинг начинает править миром. На IFA смог посмотреть целую россыпь разных смартфонов, где при их создании бал правил маркетинг. Например, у Samsung в А-серии в этом году будут модели с тремя и четырьмя основными камерами, объективы на любой вкус, корпуса, словно из Honor 10, и очень достойные цены. Если кто-то сомневался, что компания не может добавлять много объективов, то это не так. Вопрос в идеологии, насколько это нужно и насколько пользователи готовы покупать такие продукты. Но это чистой воды маркетинг, когда используют обманку и не улучшают основную технологию камеры (как это пытается делать та же Google), а просто ставят разную оптику, то есть решают вопрос посредством улучшения железки и увеличения себестоимости компонентов. Попробовав пофотографировать на эти смартфоны, могу сказать, что получается вполне пристойно, за свои деньги эти решения неплохие, да и возможности нескольких основных камер универсальны. Одно радует, во флагманах пока это будет все же только три камеры, а не четыре.

Технологии должны изменяться, но хотелось бы разумности в этом вопросе, а не бездумной смены на что-то новое, чтобы иметь возможность это новое продать покупателю. Такой подход конечен и не дает ровным счетом ничего.

Сломанный MacBook Pro 2017 года - клавиатура и клавиша "пробел"

Мой товарищ купил в прошлом году MacBook Pro за пару тысяч долларов, покупал в Америке, так как там было специальное предложение и получалось выгадать дополнительные несколько сотен долларов скидки. Новый, дорогой ноутбук, классная машинка, но ровно до момента, пока не стали заедать клавиши. Меньше чем через год случился коллапс, клавиша пробела просто осталась на пальце, она отлетела. Это механическое повреждение, и стоимость платного ремонта запредельно высока, так как меняют сразу несколько компонентов, включая клавиатуру целиком. Гарантия на MacBook всемирная, но оставался вопрос, какое решение примет сервисный центр в России. Был выбран авторизованный сервис, куда отвезли ноутбук. В центре сказали, что решение принимает Apple, все данные они отправят и займет это несколько дней.

Отзывы на форумах рассказывают о совершенно разных историях, кому-то меняют ноутбуки быстро, кто-то ждет 45 дней и больше. У кого-то уже идет второй или даже третий ремонт клавиатуры (что и будет происходить, так как это брак конструкции, который так и не исправили, мы об этом неоднократно с вами говорили). Чем больше вы работаете на ноутбуке, набираете тексты, тем чаще будет ломаться клавиатура. Едите за ноутбуком - тогда он будет ломаться очень часто, так как крошки попадают под клавиши.

Через три дня моему товарищу позвонили и обрадовали, можно забирать ноутбук, его отремонтировали.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Полная замена топкейса, все бесплатно по гарантии. Отличная работа с точки зрения того, что Apple исправляет свои ошибки и пытается сохранить лояльность тех, кто столкнулся с проблемами. Хорошо, что это происходит так быстро. Неформально в паре сервисов сказали, что проблема массовая и поэтому они закупили большое количество ремкомплектов и меняют сейчас ноутбуки быстро, но считают, что пострадавшие будут возвращаться вновь и вновь, так как замена клавиатуры проблемы не решает никак, устройства будут выходить из строя ровно по той же причине. И это грустно. Но хорошо, что меняют. Если у вас есть свой опыт ремонта, то расскажите в комментариях, насколько история моего товарища характерна, с чем столкнулись вы.

Получить терабайт и не сойти с ума - приключения с переходом на "МегаФон"

Письма - это кладезь полезной информации, приведу письмо, которое многое объясняет в текущих взаимоотношениях операторов и том, как они воюют между собой за потребителя. Итак, вот письмо нашего читателя:

Здравствуйте, Эльдар! Захожу на ваш портал очень давно, в основном ради обзора телефонов. Совсем недавно, стал ждать с нетерпением статьи про операторов связи. Не так давно вы опубликовали в одной статье о том, что Мегафон совместно со Связным и Евросетью дарят терабайт интернета на год в подарок, если перейти с другого оператора. Меня эта акция очень заинтересовала, так как второй год сижу на Билайне с опцией "Хайвей" и плачу 700 деревянных. Если раньше мне 30 гигов хватало, то в этом году трафик улетает влет (youtube, twitch).Сначала хотел перевести свой теледвушный красивый номер с архивным "очень черным", но повоевал и получил акционный "онлайн+", да и ранее купил новую симку с таким же тарифом. Остались по одной симке Yota (не нравится, что шейпят трафик) и Билайн (дорого обходится). Пошел я значит в ближайший торговый комплекс, где есть салон Связного. Спрашиваю про акцию и получаю ответ, что переводят только с Мтс на Мегафон (я последний раз пользовался сим-картой красно-белых лет 6-10 назад). Окей, думаю может им не руководство не объяснило. Спрашиваю в паблике Связного, на что получаю ответ что "подробности можно узнать в салонах связи" и то что типа вопрос на рассмотрении и они разберутся. Спрашиваю в онлайн чате личного кабинета Мегафона (матери нужен был дополнительный телефон и ей в в Связном продали его с "обязательным" комплектом из 3 операторов) про акцию, и получаю ответ, что неважно с кого переходишь к зеленым (нестыковочка). Через несколько дней сходил еще в 2 салона и проблема всё та же. Получил ответ от Связного, что они не могут мне помочь и стоит обратиться напрямую к зеленым. Звоню на горячую линию Мегафона, получаю ответ, что они не в состоянии это сделать и стоит обратиться к тем товарищам (стрелочники, чтоб вас...). Сегодня зашел в другой торговый комплекс, там присутствуют и Связной и Евросеть, а также все перечисленные компании выше. Зайдя в Связной и начав узнавать, меня сразу спросили хочу ли я участвовать в этой акции, получили утвердительный ответ(ура?). Спустя минуты две, меня спросили про оператора и спустили на землю. Может Евросеть поможет перейти? И сходу зайдя в салон спрашиваю про переход (наивный) и получаю ответ аналогичный предыдущему, но с советом обратиться к меге, что расположен между салонами. Спрашиваю у зеленых про переход и получаю утвердительный ответ (ура, ну наконец-то), но спросив про терабайт, вижу только удивленные лица.

В итоге имеем ситуацию, когда акция есть, но доступна ограниченному кругу лиц и узнать об этом можно только посетив магазин. Уши бы оборвать, тем кто такое придумывает.

Вот такой вот крик души получился. А операторам на будущее. Обидеть абонента может каждый, но вдруг он обидится и создаст конкурента.

Спасибо mobile-review, на днях буду брать телефон из обзора себе в подарок к дню рождения (Xiaomi readme note 5).

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

Удивительно, не так ли? Если акция была бы заявлена с такими параметрами, а именно что переход осуществляется от одного и только одного оператора к другому, то антимонопольная служба имела бы все возможности выписать штрафы за нечестную конкуренцию, в России такие акции нельзя проводить по закону. Но внешняя сторона дела такова, что вроде бы чисто, приходите в магазины, где вам объясняют правила. По факту все ровно так, как описано в письме, в нескольких магазинах "Связного" ответ был ровно таким же - "переходите с МТС, и тогда мы дадим вам эти условия". С других операторов? А с других операторов эта акция не работает. Я, конечно, все понимаю, но делать такие акционные предложения нельзя, они же все равно становятся известны, как это и произошло в данном случае. Можно будет утверждать, что произошла какая-то ошибка в каких-то магазинах, но я вижу, что это вполне осознанные действия. Это фактически ценовая война в другом аспекте, когда "МегаФон" пытается перетянуть абонентов МТС. И тут все складывается один к одному, если раньше действовали джентльменские соглашения, что операторы так не воюют, так как это бессмысленно, то сейчас про них забыли, и война идет полным ходом. Зачем? Ответа никто не знает, а рынок просто сжигает деньги, которые нужны на развитие сетей и других направлений. Мне это искренне непонятно, и я в недоумении, как такое возможно. Сколько бы веревочка ни вилась, но конец все равно наступит. И в этой ценовой войне он может случиться намного раньше, чем кому-то изнутри кажется.

Напоследок хочу показать смешное имя Wi-Fi-сети, оно заставило улыбнуться. Люди обожают самовыражаться везде, где это только возможно.

Бирюльки №501. Человек из машины Google - аллегории IFA

А какие интересные имена Wi-Fi точек доступа вы видели? На IFA, чтобы компания могла раздавать интернет, нужно договориться с организаторами выставки. Чтобы вы могли написать имя своей компании, нужно заплатить, это считается рекламой. Название точки доступа “Имя компании” стоит от 15 000 евро на время работы выставки. Вот такое ноу-хау, показывающее, как можно зарабатывать деньги из воздуха в буквальном и переносном смыслах.

P.S. Хорошей вам рабочей недели. Выставка еще не закончилась, а у нас еще остались разные впечатления, которыми поделимся. Пусть ничего знакового на уровне обычных продуктов и не было, но знаковыми были тенденции. О них и поговорим. Удачи, хорошего настроения и оставайтесь на связи. Тем более что в берлинском такси мы нашли обычный Pixel 3 черного цвета. Вот, размышляем, стоит ли что-то про него писать или сдать его в бюро находок.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Эльдар Муртазин (eldar@mobile-review.com)
Twitter    Instagram    Блог MrMurtazin.com

Опубликовано — 03 сентября 2018 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

25.09.2018 Huawei Honor 8C представят 11 октября

25.09.2018 Samsung Galaxy P - смартфоны с LCD экранами для Китая

25.09.2018 Black Shark 2 уже в работе?

25.09.2018 Названы победители викторины от BQ!

25.09.2018 Новый гаджет от AT&T и HARMAN превращает старый автомобиль в современное авто с сетевыми возможностями

25.09.2018 Пресс-фото Huawei Mate 20 Pro в трёх различных цветах

25.09.2018 «Яндекс» построит штаб-квартиру неподалеку от стадиона «Лужники»

25.09.2018 macOS Mojave уже доступна для загрузки

25.09.2018 Apple приобрёл сервис распознавания музыки Shazam

24.09.2018 Huawei заявила о превосходстве своих процессоров над чипами Apple

24.09.2018 Операционной системе Android исполнилось 10 лет

24.09.2018 Samsung может выпустить смартфон с четырьмя камерами в одном модуле

Hit

24.09.2018 Видео на канале: Обзор фотоаппарата Sony RX100 VI

24.09.2018 Раскрыты технические характеристики двухэкранного смартфона Nubia Z18s

24.09.2018 Состоялся российский релиз нового смартфона Huawei Mate 20 lite

24.09.2018 Слухи: Facebook на этой неделе представит несколько устройств для видеочатов

24.09.2018 Обнаружена активность мобильного банковского троянца на iOS устройствах

24.09.2018 «Яндекс.Маркет» выводит на российский рынок крупнейший турецкий маркетплейс

21.09.2018 Стриминг обеспечивает 3/4 выручки RIAA

21.09.2018 Huawei использует очереди за iPhone для своего пиара

21.09.2018 Рендерные изоражения Pixelbook от Google

21.09.2018 Amazon представила микроволновую печь AmazonBasics с поддержкой голосового помощника Alexa

21.09.2018 ESET обнаружила фальшивые банковские приложения в Google Play

21.09.2018 Новые беспроводные наушники Huawei могут заряжаться без проводов от смартфона

21.09.2018 МТС запустил Wi-Fi Calling в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.