podcast quotes-left quotes-right search menu arrow-up arrow-up2 google-plus3 facebook2 instagram telegram twitter vk youtube android rss2

МТС БИТ

Обещанные изменения во всех БИТ, «Супер БИТ», «БИТ smart» и прочих оказались не только ценовыми, с опциями провели довольно интересный тюнинг. Который затронет далеко не всех пользователей, но самые активные могут столкнуться с неприятными сюрпризами. Попробуем разобраться в сути перемен.

Я не пытался завоевать первое место в номинации «Самый короткий заголовок», слово «БИТ» действительно не нуждается в расшифровке. Смартфон без интернета — инвалид, формулировка «Аппарат с ограниченными возможностями» будет точнее. И пользователей всяких БИТ-ов не много, а очень много. Поэтому тема «животрепещет», и писать об этом нужно, хотя читать скучно. Постараюсь реабилитироваться в следующий раз и подготовить для вас что-нибудь позанимательнее.

Лирика

Забыл автора гениальной сказки про «Битый небитого везёт», но вошедшая в язык фраза точно описывает товарно-денежные отношения между оператором и значительной частью его абонентов. Рост доходов от голосовой связи сильно замедлился, прибыль от SMS-сервисов уже в стадии стагнации, интенсивному росту доходов от контента мешает какая-никакая, но борьба с воровским «бизнесом». Зато потребление мобильного интернета растет быстрыми темпами, и доходы операторов от этих услуг тоже не сильно отстают по динамике роста. Когда-нибудь мы доберемся до модели, уже практикуемой в некоторых странах: абонент платит за пакет трафика или условный интернет-безлимит, а голосовую связь получает в качестве бонуса.

В некоторых тарифах, том же «Супер МТС», эту модель уже попытались частично внедрить. То, что ожидания не оправдались в полной мере, ничего не доказывает, направление верное. Сегодня мобильным интернетом пользуются далеко не все, и те, кто платит абонентку за БИТ, в определенной степени субсидирует бесплатную голосовую связь для тех, кто вообще не пользуется дополнительными услугами. Вот и вспомнилось про «битого», который везёт на себе «небитого» и «неконтентонутого». И потому так интересно наблюдать за процессом целенаправленной монетизации мобильного интернета одновременно с последовательным вовлечением в это дело широких масс мобильного населения. Надо сказать, что МТС в этих направлениях работает давно и успешно, опыт накоплен богатый. В том числе технический опыт управления трафиком и автоматизации подключения услуг.

Давайте разбираться в произошедших изменениях. Задержка обзора на несколько дней произошла не по моей вине. После публикации новости (днем 15 апреля) в описаниях на сайте была противоречивая каша из разных цифр и условий, сутки спустя служба поддержки выдавала информацию, диаметрально противоположную правильной. Естественно, не «из вредности», а явно сами не знали, и узнать было негде. Всё более-менее «устаканилось» через два дня, с цифрами определились (скорость таки оказалась 64, а не 128 Кбит/с), часть описаний на сайте почистили и поправили. Но тут уж я решил потерпеть еще денёк и посмотреть, не поменяют ли ещё что-нибудь. Многие пользуются нашими обзорами в качестве справочной информации и потом справедливо пеняют на ошибки.

Коллеги-конкуренты тоже регулярно халтурят в описаниях и дают информацию в контактные центры с опозданием, это факт. Но раньше МТС в этом смысле отличались занудной дотошностью, все особенности услуг, цены и дополнительные условия описывались подробно и правильно. Занудство осталось, а вот дотошность — увы. Может быть, еще не поздно восстановить прежний высокий уровень?

БИТы, официоз

Новость можно почитать здесь, скриншот с ценами и USSD-командами для подключения см. выше. Как уже писал раньше, в МТС завели хорошую практику указания в новости специфических особенностей тарифов и услуг. Даже если простой потребитель «ниасилит» слегка заумный текст, то хотя бы насторожится и примет к сведению сам факт наличия чего-то необычного в условиях. Опять-таки, теперь не предъявишь претензий оператору, что заранее не предупредили. Цитата из новостного описания:

«При подключении или переходе на тарифные планы «Супер МТС», «Red Energy», «Твоя страна» вы сможете бесплатно пользоваться доступом в Интернет с мобильного телефона в течение 15 дней. Данная возможность реализована в рамках опций «БИТ Smart» и «СуперБИТ Smart». Если в течение 15 суток вы не пользовались Интернетом, опции «БИТ Smart» и «СуперБИТ Smart» отключаются автоматически. По истечении 15 дней ежедневная плата за пользование опции «БИТ Smart» составит 8 рублей в сутки, «СуперБИТ Smart» - 12 рублей в сутки. Если в течение 15 суток с момента подключения или перехода на тарифы «Супер МТС», «Red Energy», «Твоя страна» вы потребили менее 150 Мб трафика в домашнем регионе и 2-х Мб трафика во внутрисетевом роуминге опция «СуперБИТ Smart» отключается автоматически. Услуги «БИТ Smart» и «СуперБИТ Smart» входят в первоначальный пакет на указанных выше тарифных планах».

Полное описание новых БИТ и «СуперБИТ» можно посмотреть на сайте МТС здесь, параметры опций «БИТ Smart» и «СуперБИТ Smart» – здесь. Новость об обновленной версии «МТС Планшет» читаем здесь, подробное описание этой опции — здесь. Это в качестве основной справочной информации по изменившимся опциям, обо всех особенностях нынешней «модернизации» поговорим чуть ниже.

БИТы, логика «гаек»

В начале апреля, после анонса нового «Супер МТС» и пересмотра опций «БИТ»/«СуперБИТ», я советовал не торопиться с переходом, а дождаться обновления полного пакета интернет-тарифов. Почитать обзор можно здесь, пара цитат из тогдашнего прогноза:

«...нынешние опции «БИТ» и «СуперБИТ» с их сегодняшними официальными ценами 149 и 299 руб./месяц уже довольно условны: в варианте по умолчанию «СуперБИТ» стоит 365, а просто «БИТ» – 168 руб./месяц. Например, если сделают 349 за «СуперБИТ» и 169 за «БИТ», добавив немного ежедневного трафика, то это будет снижением цены и улучшением условий.

Еще один вариант развития событий — отказ от ежесуточной квоты трафика с последующим снижением скорости. Было бы заманчиво перейти на ежемесячную квоту и в идеале – на полное блокирование интернет-доступа по исчерпании этой квоты. Так, как сейчас делают в тарифе Smart, наш обзор здесь. Тогда уж точно никуда не деться от Турбо-кнопки за дополнительную плату».

Сделали 350 в «СуперБИТ» и 200 в просто БИТ, в «СуперБИТ» перешли на ежемесячную квоту и обрезали скорость со 128 до 64 Кбит/с. Предполагаемый мною финансовый «идеал» реализовали в «МТС Планшет»: добавили трафика и ввели полную блокировку вместо ограничения скорости. С негодованием отвергаю возмущенные крики на тему «Зачем было им подсказывать!?», цены и параметры к тому времени уже наверняка были согласованы. А то, что многое совпало с прогнозом, — логика рынка и оператора, который стремится зарабатывать больше денег на перспективных, а не стагнирующих сервисах. Зарабатывать больше надо, так как инфляцию никто не отменял, да и оборудование покупается отнюдь не за рубли.

Ранее подключенные опции меняют название, но продолжают работать по прежним ценам и на прежних условиях. Учтите, что смена тарифного плана (переход на другой тариф) интернет-опции отключает и переподключить архивные БИТ будет невозможно. И не только интернет-опции, переход на другой тариф во многом означает «начало жизни с чистого листа». Придется опять отключать всякие «Гудки» с «Лучшими сервисами», отслеживать дремлющие пакеты и т. п. Подробнее об основных «стартовых» заботах можно почитать здесь. Цифры успели немного устареть, но общие принципы соответствуют.

БИТы, список изменений

Приятная мелочь, в расценках отказались от рекламных циферок с девятками на конце. Как уже написал, изменения не ограничились простым повышением цен, на опциях выполнен определенный тюнинг механизмов подключения и тарификации. Для некоторых групп пользователей этот тюнинг оказался куда важнее простого повышения абонплаты на полтинник рублей в месяц, так как для ряда профилей БИТы теперь «выпадают» из зоны интереса потребителей. Для удобства читателей я рассортировал изменения по отдельным опциям, а не по параметрам.

  • БИТ, он же «Безлимитный интернет для телефона». Если кто-то еще помнит это слегка устаревшее полное название. Объем ежедневного трафика на полной скорости увеличили с 50 до 75 МБ в сутки, цену повысили со 149 до 200 руб. в месяц. После исчерпания квоты скорость уменьшается до 64 Кбит/с. Других изменений нет, коррекция связки цена/объем в чистом виде, за повышение цены на 34% вы получаем на 50% больше полноскоростного трафика. Для большинства действующих пользователей особого смысла переходить на новую версию БИТ я не вижу, но постоянно страдающим от «перебора» квоты может понравиться. Напомню: БИТ действует только в домашнем регионе.
  • «СуперБИТ». Цену повысили с 299 до 350 руб./месяц (на 17%), отказались от ежесуточной квоты полноскоростного трафика. Вместо 100 МБ/сутки сделали 3 ГБ в месяц. Вдвое уменьшили максимальную скорость после «отсечки», теперь после исчерпания квоты скорость режется до 64 Кбит/с до конца месяца. Для тех, чьи потребности вписываются в объем до 3 ГБ/месяц, изменения позитивны. Например, в какой-то день посмотреть ценную онлайн-трансляцию, а кто-то по выходным вообще мобильным интернетом не пользуется... При прочих равных месячная квота удобнее. Фокус в том, что при прежнем ограничении скорости в 128 Кбит/с интернет был ближе к действительно безлимитному. На этой скорости невозможно или крайне некомфортно смотреть видео, остальные сервисы на смартфоне остаются доступны. Пусть заметно медленнее, но работают. И полная скорость восстанавливается на следующий день, а не со следующего месяца. Многие ухитрялись пользоваться опцией «СуперБИТ» даже в качестве безлимитного интернета для компьютера. Теперь, с ограничением 64 Кбит/с, количество сносно работающих сервисов резко сокращается, и «СуперБИТ» свою уникальность теряет. Действующим пользователям «СуперБИТ» переходить на новую версию противопоказано. Исключение — те, кто использует опцию по большей части в регулярных поездках по России, как частный случай по выходным на даче за пределами московской области.
  • «БИТ Smart». Опция, которая подключается автоматически при активации SIM-карты или переходе на тариф «Супер МТС», Red Energy или «Твоя страна», если вы пользовались мобильным интернетом только в домашнем регионе в течение первых бесплатных 15 суток. Цена повысилась с 5.5 руб./сутки (163 руб./месяц) до 8 руб./сутки (237 руб./месяц), т. е. «БИТ Smart» подорожал на 46%. Квота трафика увеличилась с 50 до 75 МБ/сутки (на 50%). Самостоятельно перейти на новый «БИТ Smart» без смены тарифа невозможно, но все новые и поменявшие тариф абоненты с 15 апреля получают по умолчанию именно этот интернет за 237 руб./месяц.
  • «СуперБИТ Smart». Удивительно, но цена осталась прежней, 12 руб./сутки (365 руб./месяц) и теперь почти совпала с новой ценой «СуперБИТ» (350 руб./месяц). С таким преимуществом «СуперБИТ Smart» как ежедневное списание 12 руб. в сутки вместо 350 руб. авансом за месяц вперед на «СуперБИТ». Но и подключиться к «СуперБИТ Smart» стало радикально труднее, теперь для этого нужно воспользоваться мобильным интернетом в течение первых 15 суток за пределами Московской области. Также вместо прежних 100 МБ/сутки сделали 3 ГБ в месяц и уменьшили скорость после исчерпания квоты со 128 до 64 Кбит/с, см. выше комментарии к изменениям в «СуперБИТ».

Справочник по автоподключениям опций

В очередной раз приходится переписывать «методичку» по автоподключениям, переключениям и переходам между разными опциями. Но «справка» оказалась полезной и востребованной, не жалко. По письмам и комментариям видно, что даже опытные пользователи часто не понимают, как вся эта автоматика в МТС работает, а для новичков вообще «черный ящик». Официальное описание есть на сайте МТС здесь, но там текст не для слабонервных, и после изменений 15 апреля ещё не все ошибки в цифрах и условиях поправили.

  • При активации SIM-карты или переходе на тариф «Супер МТС», Red Energy или «Твоя страна» автоматически запускается бесплатная опция «БИТ Smart» с ежесуточной квотой 75 МБ трафика на полной скорости. По исчерпании квоты скорость режется до 64 Кбит/с. Бесплатный «БИТ Smart» действует 15 суток или до момента скачивания 150 мегабайт трафика суммарно. Также на лицевом счёте присутствуют подключенные по умолчанию опции «СуперБИТ Smart» и «МиниБИТ», они дремлют в ожидании своего часа, так как у «БИТ Smart» приоритет выше.
  • В случае достижения порога 150 МБ в домашнем регионе и 2 МБ во внутрисетевом роуминге, опция «БИТ Smart» отключается, и вместо нее подключается бесплатная «Супер БИТ Smart» со своей ежемесячной квотой 3 ГБ трафика на полной скорости. По исчерпании квоты скорость режется до 64 Кбит/с. до конца месяца.
  • Проходит 15 дней бесплатного интернета. Если абонент передачей данных пользовался мало (менее 150 МБ трафика за 15 дней) и только в домашнем регионе, то опция «БИТ Smart» не отключается, но начинает тарифицироваться из расчета 8 руб. за каждые сутки.
  • Если в течение 15 бесплатных дней произошло переключение на «СуперБИТ Smart», (потреблено более 150 МБ в домашнем регионе и более 2 МБ во внутрисетевом роуминге), то он и остается подключен с тарификацией 12 руб. в сутки.
  • Если абонент передачей данных не пользовался вообще или скачал за эти 15 дней менее 2 МБ, то опция «БИТ Smart» отключается и автоматически запускается «МиниБИТ». Напомним: в рамках опции «МиниБИТ» со счета списывается 15 руб. только в момент первого выхода в интернет, далее до конца суток интернет не тарифицируется, но на полной скорости предоставляется только 5 мегабайт трафика в сутки. Владелец простой «звонилки» об этих «закадровых» превращениях не подозревает, он как не платил за ненужный ему интернет со стартово-бесплатным «БИТ Smart», так и не будет платить с дефолтным «МиниБИТ».
  • Если владелец простой «звонилки» решит поменять ее на смартфон, то любой случайный выход в интернет будет обходиться хозяину умного устройства в 15 руб./сутки (работа дефолтной опции «МиниБИТ»). А мелкие «посещения» интернета почти неизбежны, далеко не каждый знает о возможности полностью заблокировать передачу данных через сотовую сеть, оставив подключенным только Wi-Fi.
  • Среднестатистический абонент вскоре замечает регулярную «пропажу» 15 руб. со счета и начинает возмущаться. Поскольку абонент уверен, что сотовый интернет ему не нужен и он им не пользуется, то отключает «МиниБИТ». После чего с него начинают списывать по 0.99 руб. за каждый выход или попытку выхода смартфона в сеть (9,90 руб./МБ с округлением до 100 КБ). А это может обойтись дороже 15 руб. в сутки и уж точно обойдется дороже, чем 8 руб./сутки за «БИТ Smart».

Единственное «но» – пока не исправленный разнобой в описаниях. В новостном описании утверждают, что автоматическое переключение на «СуперБИТ Smart» произойдет при потреблении 150 МБ дома «И» 2 МБ во внутрисетевом роуминге. Т.е. без выезда из Московской области «СуперБИТ Smart» сам не подключится. В другом описании употреблен предлог «ИЛИ», т. е. начиная с определенного объема «СуперБИТ Smart» автоподключится в любом случае. Две буквы — мелочь, но разница между «и» и «или» составляет 122 руб. в месяц с каждой дефолтной абонентской души. Служба поддержки в МТС утверждает (консультировался), что правильной трактовкой является «ИЛИ», я всё-таки больше склоняюсь к «И». А вы думали, взял описание, пересказал своими словами и готово? Ну-ну...

Короткое резюме

Для использования в том числе по России «СуперБИТ Smart» теперь выглядит привлекательнее, чем просто «СуперБИТ». Цена почти не отличается («СуперБИТ Smart» всего на 15 руб. в месяц дороже), но ежедневное снятие абонентки позволяет сэкономить. А если SIM-карта используется только в поездках по России, то сэкономить существенно.

С БИТ и «БИТ Smart» всё наоборот. Опция работает только в домашнем регионе, и выигрыш от ежедневного списания абонентки невелик, квота трафика всё равно ежесуточная. А в пересчете на месяц «БИТ Smart» дороже на 37 руб. Тоже смешная экономия, но для многих пользователей заплатить минимально возможную сумму — своеобразный вид спорта.

Грядущий апгрейд других опций

Тем, кто смог дочитать до этого абзаца, уже причитаются чай с вареньем и/или пирожок за терпение. Еще одна маленькая новостишка, и я от вас отстану до следующего раза.

С появлением нового «СуперБИТ» за 350 руб./месяц возникает резонный вопрос: кому и зачем теперь нужна опция Интернет-Mini? Те же 3 ГБ трафика в месяц за те же 350 руб., но в «СуперБИТ» хоть 64 Кбит/с оставляют после исчерпания квоты. В отличие от интернет-тарифов, в которых доступ блокируется полностью и приходится платить за турбо-кнопку. Ответ — на скриншоте выше, сама новость здесь. Изменения объявлены, и дублирование опций будет ликвидировано. Что поменяют? Трудно сказать. На месте МТС я бы несколько увеличил объемы трафика за те же деньги, а в качестве «бонуса» прицепил бы к интернет-тарифам автоматическую турбо-кнопку.

Чтобы не мучить людей всякими новомодными интерсепторами с турбо-кнопками, которые нужно вручную нажимать. Еще ведь и не каждый захочет. Но это так, предположение «от балды». Может, придумают что-нибудь интересное и доселе неизведанное, ждём-с.

Ссылки по теме

МТС: Smart mini и «Соседняя Россия»

Операторы: тарифные новости

Операторы: сага о дефолтах

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Twitter

Опубликовано - 23 апреля 2014 г.

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 
Новости:

20.10.2017 Скрытая кнопка меню в Pixel 2 оказалась «багом», а не «фичей»

20.10.2017 Vivo официально дебютирует на новых рынках, включая Россию

20.10.2017 HTC представит новый смартфон 2 ноября

20.10.2017 Российские покупатели могут приобрести программу видеонаблюдения Faceter, которая распознаёт лица

20.10.2017 Bosch: Обновление ПО автомобилей через интернет скоро станет стандартной функцией современных автомобилей

20.10.2017 МГТС будет раздавать абонентам 4К телевизоры

20.10.2017 Samsung опубликовал технические характеристики на свой защищённый планшет Galaxy Tab Active2

20.10.2017 HMD представила новый смартфон среднего уровня Nokia 7

19.10.2017 Microsoft прекратила поддержку Lumia 640

19.10.2017 Взрывы аккумуляторов смартфонов продолжаются: Moto E4 Plus

19.10.2017 Рендеры HTC U11 Plus подтверждают сохранение дизайна

19.10.2017 Второе поколение Bixby научится управлять умным домом

19.10.2017 «Лаборатория Касперского» обнаружила в свободной продаже программу для кражи денег из банкоматов

19.10.2017 Oppo F5 выйдет в трех вариантах

19.10.2017 Sony представила флагман Xperia XZ Premium в новом красном цвете – «Rosso»

19.10.2017 Samsung 360 Round – камера, которая покажет виртуальное 3D видео в реальном времени

19.10.2017 Google добавила новый метод проверки для двухфакторной аутентификации

19.10.2017 LG и Qualcomm займутся совместной разработкой новых технологий для автомобилей будущего

Hit

18.10.2017 Видео на канале: Обзор Samsung Gear IconX 2018

18.10.2017 В России представлены первые в мире протезы с системой бесконтактной оплаты

18.10.2017 Samsung Pay самая популярная платежная система в Корее

18.10.2017 Google представит Android 8.1 Oreo в ближайшие недели

18.10.2017 WhatsApp появится возможность сообщить свое местоположение

18.10.2017 Microsoft представила ноутбук Surface Book 2

18.10.2017 VEON запустил в России для свих клиентов потоковый сервис Deezer

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2017. All rights reserved.