Кризис в HTC. Пути выхода

То, что компания HTC находится в кризисе, думаю, ни для кого не секрет. А то, что сейчас этот кризис только усугубился, возможно, станет для некоторых новостью, однако это так. Достаточно взглянуть на стоимость акций HTC на тайваньской бирже и посмотреть на продажи последних топовых смартфонов и падение прибыли. Судите сами, в середине 2011 года стоимость одной акции HTC составляла около 40 долларов США, а сейчас – меньше 10 долларов. Выпуск линейки One, казалось бы, поможет хоть немного исправить положение, но на деле продажи One X оказались низкими из-за конкуренции с Samsung Galaxy S III, а модель One S, более интересная по соотношению цены и возможностей, все равно была переоценена на старте продаж, кроме того, компания совершенно не рекламировала этот продукт.

В этом материале я попробую немного помечтать на тему «пути выхода компании HTC из кризиса», первая половина статьи будет посвящена вариантам аппаратов, которые бы могли сделать HTC, на мой пользовательских взгляд, а во второй мы коротко поговорим о реальных решениях, которые бы могла применить компания.

Компания одного продукта

Сегодня компанией одного продукта принято называть Apple. Не в том смысле, что у Apple было одно успешное устройство за все время, речь идет об актуальных продуктах. В случае с Apple это один - максимум два смартфона, один планшет, несколько ноутбуков и, пожалуй, все. Компания обновляет свои устройства раз в год или полтора, просто заменяя актуальный продукт следующей новинкой, никакого расширения модельного ряда, никаких лихих экспериментов. Однако и HTC, как ни странно, на протяжении всей своей истории была компанией одного продукта. Да, этот производитель сегодня имеет серьезный модельный ряд смартфонов, и в прошлом у компании был далеко не один аппарат в год, но хитами становились одиночные модели, в разное время это были разные герои.

После ребрендинга компании и вывода на рынок одноименного бренда HTC, некоторое время популярным и коммерчески успешным был коммуникатор HTC P3300, известный как HTC Artemis. Следующей моделью, которая отлично продавалась, стал HTC Touch – первый аппарат с фирменной оболочкой. Затем был Touch Diamond – самый компактный и красивый (как по дизайну, так и по интерфейсу) коммуникатор на Windows Mobile того времени. Ну, а потом настали времена Android – HTC Hero, HTC Desire и Incredible S. Примерно в то же время компания выпустила один из последних успешных Windows Mobile аппаратов – HTC HD2, но в последнем случае речь шла не о продажах, а скорее, о народной любви к устройству. На протяжении всех этих лет HTC проводили различные эксперименты, пытались делать больше продуктов среднего класса, пробовали выйти на рынок доступных «сенсорников» с закрытой системой (HTC Smart), осваивали Windows Phone. Однако с Incredible S, на мой взгляд, дела в HTC стали идти вниз по наклонной. Следующий после HTC Desire HD флагман, HTC Sensation, оказался спорным и неоднозначным, к тому же, ему выпало конкурировать с Samsung Galaxy S II – пластиковым кирпичом без дизайна, но с отличными характеристиками, в какую сторону ни плюнь: камера, экран, звук, время работы, производительность - в нем все было хорошо.

Покупка в 2011 году контрольного пакета акций Beats Electronics, выпускающей наушники под брендом Beats Audio, на мой взгляд, еще один промах HTC. Тогда я так не думал, да, наверное, много кто не думал и ждал от HTC новых классных продуктов с шикарным звуком. На деле компания стала лепить на корпуса логотип Beats Audio и укомплектовала несколько смартфонов неплохими наушниками этого бренда, вот и все. Ни о какой работе над по-настоящему музыкальными аппаратами речи не велось, а 27 июля компания и вовсе вернула 25% акций обратно Beats Electronics.

В начале 2012 года надеждой на оздоровление ситуации в компании стала линейка HTC One – аппараты с классным дизайном и хорошими характеристиками. Но стабильно высокие цены на продукцию HTC и скорый за HTC One X выход его главного конкурента, Samsung Galaxy S III, испортил для компании всю малину, и сейчас мы имеем то, что имеем, HTC находится в непростой ситуации, хотя вслух об этом пока мало кто говорит. Мне кажется, что самый верный для компании путь – концентрация всех усилий вокруг одного топового продукта и уже затем выпуск вдогонку к нему нескольких моделей попроще, как это делалось раньше, в начале пути. Косвенно этот путь подтверждают и в самой компании, например, CEO HTC Питер Чоу в недавнем интервью газете The Wall Street Journal сказал, что в будущем компания постарается сосредоточить усилия на дорогих, топовых продуктах и не будет портить имидж выпуском бюджетных решений. Интервью можно прочесть здесь (английский, нужна регистрация на сайте).

Однако Питер Чоу в своем интервью не приводит никаких конкретных примеров будущих смартфонов и устройств, я же предлагаю вам поразмышлять на эту тему.

Музыкальный смартфон

Есть ли сейчас на рынке музыкальные смартфоны? На мой взгляд, нет. Первым и по-хорошему единственным музыкальным смартфоном была Nokia N91, легендарный аппарат. Все, что делалось после него и выходило под шильдиком «музыкальный», так или иначе содержало в себе изрядную долю маркетинга и минимум души.

Обзор GSM/UMTS-смартфона Nokia N91

Между тем, сегодня пользователи слушают музыку на смартфонах намного больше, ведь рынок плееров вымирает, а замещают его как раз телефоны и смартфоны. То есть, ниша есть, но заполнять ее никто не спешит. Конечно, большинству хватает для прослушивания музыки возможностей абсолютно любого смартфона с 3.5 мм разъемом, а таких сегодня множество, но что, если HTC сделает действительно музыкальный аппарат?

Смартфон с хорошими на момент выхода характеристиками, допустим, если это 2012 год, то аппарат с 4” экраном разрешением 1280x720 точек, гигабайтом оперативной памяти и быстрой платформой от nVIDIA или Qualcomm. Камера 8 МП без изысков, а дальше начинается главное. В музыкальном смартфоне должно быть не менее 64 ГБ встроенной памяти, обязателен слот под карту памяти. В комплекте - качественные наушники, как раз с этим у HTC проблем возникнуть не должно. За обработку звука должен отвечать отдельный качественный чип, не массовое решение, используемое в смартфонах сейчас, а что-то по-настоящему хорошее, чтобы даже любители «теплого лампового звука» после прослушивания музыки на этом аппарате хотели купить его в качестве телефона и плеера и рекомендовали друзьям, а также радостно обменивались мнениями в интернете. Это важно, потому что именно с такой аудитории аппарат может начать собирать хвалебные отзывы на форумах и в других источниках. И в завершение картины, смартфон должен быть оснащен хорошим музыкальным плеером уровня PowerAMP, с поддержкой «из коробки» большинства существующих аудиоформатов, включая форматы несжатого аудио. Разумеется, в таком музыкальном смартфоне должны быть качественные аппаратные клавиши управления музыкой, несмотря на то, что многим кажется, будто сенсорные кнопки стали столь же удобными, это миф и просто привыкание.

Можно отметить, что получается какой-то олдскульный продукт, что сейчас даже в плеерах кнопки сенсорные, а несжатое аудио на массовом рынке никому не нужно. На это я могу сказать только одно – на массовом рынке флагманов сейчас продукты от Sony, HTC и LG никому особенно не нужны, а люди выбирают между Apple iPhone и Samsung Galaxy S. Мне сложившаяся картина не нравится, и, на мой взгляд, выпуск компанией HTC вот такого вот по-настоящему музыкального флагмана мог бы серьезно перетрясти рынок дорогих смартфонов, взбодрить его.

«Камерофон»

Казалось бы, зачем HTC делать еще один фотофлагман, когда есть One X? Так-то оно так, компания действительно акцентировала внимание на камере нового смартфона и на его фотографических возможностях. Однако реальность немного иная. Да, в HTC One X неплохая камера, но на этом все заканчивается, в том смысле, что по фотосоставляющей аппарат вовсе не хватает звезд с неба, он просто не уступает конкурентам.

Обзор смартфона Nokia 808 – 41 мегапиксель камеры

На мой взгляд, качественный современный фотофлагман – это нечто среднее между Nokia 808 PureView и аппаратами уровня Samsung Galaxy S III, HTC One X и Sony Xperia S. У такого смартфона должны быть хорошие характеристики (см. выше «музыкальный смартфон»), а также проработаны все детали, связанные с фоточастью. Это, во-первых, аппаратные клавиши фото- и видеосъемки на корпусе, причем раздельные. Во-вторых, надежно защищенный от пыли и царапин, а также других повреждений, объектив камеры, в идеале закрытый автоматической или ручной шторкой или каким-то другим механизмом. В-третьих, ксеноновая вспышка, которая в некоторых ситуациях может оказаться полезнее стандартного светодиода-фонарика в большинстве современных смартфонов. В-четвертых, продуманный софт, этот пункт уже есть в HTC One X. Естественно, нужна проработка мелочей, таких как возможность быстро включить камеру из заблокированного состояния смартфона или удобство смены важных настроек. И главное – качественный модуль камеры с максимальным в сравнении с массовыми смартфонами разрешением (от 12 МП и выше), чтобы аппарат выделялся на фоне других устройств по этому параметру.

Dual-SIM флагман

Не знаю, насколько эта идея может быть востребована рынком, но почему бы и нет? Что, если HTC сделают аппарат, технически почти полностью аналогичный смартфону One X, но с поддержкой двух SIM-карт и с двумя радиомодулями? Правда, в этом случае устройство нужно делать как минимум вдвое толще и ставить туда хороший аккумулятор, для HTC это, наверное, емкость около 2700-3000 мАч, только на такой батарее dual-SIM аппарат с двумя радиомодулями будет показывать достойное время работы, мне кажется.

Плюс этой идеи в том, что аналогов данному решению сейчас на рынке попросту нет. Практически (или полностью) нет даже аппаратов среднего ценового сегмента с двумя радиомодулями, dual-SIM флагманов тоже нет, хотя сам рынок подобных смартфонов, с поддержкой двух SIM-карт, стабильно растет, он пока ограничен бюджетным сектором.

У компании HTC сейчас есть только один пример dual-SIM аппарата, и тот, на мой взгляд, не совсем удачный, так что попрактиковаться в этом перспективном направлении HTC бы не помешало.

Обзор dual-SIM смартфона HTC Desire V

Технически совершенный смартфон

Года три-четыре назад, когда HTC выпускала аппараты вроде HTC HD2, HTC TyTN II и некоторые другие, главным преимуществом компании перед конкурентами (тогда еще на рынке Windows Mobile) было отличное сочетание характеристик, функционала и стабильности устройств. Конечно, и конкуренты в то время у HTC были слабее, чем сейчас, но и сама компания изменила с того времени путь развития, сместив акценты с железа на софт и дополнительные сервисы.

Обзор GSM/UMTS-коммуникатора HTC HD2

Что, если компании попробовать снова сделать то, что раньше получалось у HTC лучше всего? Я имею в виду бескомпромиссный флагман с избыточными на момент выхода характеристиками буквально во всем. Если бы этот аппарат выходил сейчас, на место HTC One X, то должен был бы обладать характеристиками примерно следующего уровня: четырехъядерная платформа Snapdragon S4 Pro от Qualcomm, 4 ГБ оперативной памяти, 64-128 ГБ встроенной памяти и слот под карточку, экран с диагональю 4-5” и FullHD разрешением 1920x1080 точек, 12 МП камера, разумеется, наличие всех беспроводных интерфейсов, а также емкая батарея и запасной аккумулятор в комплекте. Выглядит, как если бы HTC даже и смогли сделать нечто подобное, то стоимость такого смартфона оказалась бы огромной. С другой стороны, разве сейчас у флагманов HTC не космические официальные цены?

Игровой смартфон

После провала на рынке игрового Android-смартфона Sony Ericsson Xperia Play сложно поверить, что этот сегмент может быть популярным. Однако мне кажется, что если бы HTC смогли представить смартфон уровня One S по характеристикам, но с большим объемом памяти и слотом под карточку, а также с более крупным экраном и, главное, удобными аппаратными клавишами для игр – аппарат мог бы стать популярным. Важно было бы выпускать такой смартфон сразу с множеством уже установленных классных игр, чтобы пользователям не пришлось искать их самим сразу после покупки, ну, и главное, разумеется, цена. Если устанавливать на игровой смартфон цену того уровня, какая была выбрана на старте для Sony Ericsson Xperia Play – покупать его не будут, а сможет ли HTC ставить цену ниже? Едва ли.

Обзор GSM/UMTS-смартфона Sony Ericsson Xperia Play

Недорогой флагман

Один из самых логичных вариантов развития событий для HTC в текущей ситуации, как мне кажется. Сделать аппарат с хорошими, дорогими и качественными материалами корпуса, узнаваемым и интересным дизайном, а также с неплохими, но не более, характеристиками, и продвигать его как флагман. То есть, если бы это произошло сейчас, смартфон технически уровня примерно HTC One S, но продающийся на старте по адекватной цене в районе 20 000 рублей для России. При этом представим, что HTC One X у компании попросту нет в этом случае, и все усилия идут на продвижение One S, а ведь этот смартфон действительно хорош и на старте, поставь компания ему нормальную цену (речь, опять же, о России), он бы продавался отлично.

Обзор смартфона HTC One S

Для компании этот вариант хорош еще и тем, что усилия можно будет сместить с продвижения не самого успешного флагмана, который конкурирует сейчас с Samsung Galaxy S III, на работу с более интересным аппаратом из средне-высокой ценовой категории, которой производители не уделяют так много внимания. Конечно, у всех компаний есть подобные модели, но акцент делается, как правило, именно на флагманы, как в вопросах поддержки и обновлений, так и в вопросах рекламы и других вещей. Поэтому для HTC переход в более простой сегмент выигрышен со всех сторон: меньше конкуренция, не такие большие затраты средств.

Уйти к Microsoft и делать Windows Phone

Есть и еще один вариант, не самый радостный, если судить по ситуации в Nokia, но его не стоит списывать. Компания HTC по старой дружбе с Microsoft может, начиная с Windows Phone 8, сосредоточить все свои усилия на этой операционной системе и выпускать в будущем больше WP-смартфонов, а не Android-аппаратов. Не ясно, что будет с интерфейсом, который Microsoft в WP7 бережет и не разрешает менять, что будет с ценообразованием и так далее, но возможность смещения акцента на Windows Phone у HTC, наверное, остается всегда. В Microsoft так и вовсе будут рады такому внезапному повороту со стороны тайваньского производителя и когда-то одного из главных партнеров MS по части продвижения Windows Mobile и производства устройств на ней.

Обзор смартфона HTC Titan (X310e)

Выход из кризиса в реальности

Все описанные выше варианты – разумеется, не больше, чем мои фантазии. Некоторые из них, такие как музыкальный смартфон, едва ли стали бы пользоваться популярностью, другие, например, «камерофон», имели бы небольшие продажи в любом случае, даже при наличии информационного шума вокруг устройств, как в случае с Nokia 808 PureView.

Реальность такова, что компании в любом случае нужно снижать стоимость своих смартфонов на некоторых рынках, к России это относится в полной мере. Возможно, делать это, жертвуя прибылью или условиями работы с партнерами, но делать это необходимо.

Второй момент – нужно сосредоточить усилия на одном-двух, максимум трех продуктах до конца года, и в следующем году также демонстрировать буквально несколько новинок. Это должна быть очень продуманная и небольшая линейка смартфонов, где каждый аппарат интересен сам по себе и нет никаких пересечений, которые возникают сегодня между разными устройствами от HTC, похожими технически, внешне и во всем остальном. Кроме этого, компании нужно стараться максимально быстро выпускать обновления для своих Android-аппаратов, а работу над WP-устройствами в сложившейся ситуации, возможно, лучше свести к минимуму, хотя вместе с выходом Windows Phone 8, наверное, компании есть смысл попробовать свои силы с этой системой еще раз.

Последнее и, вероятно, самое сложное решение – отказ от своего фирменного интерфейса HTC Sense. Лично мне эта оболочка все еще нравится, даже не так – очень нравится! - это то, что цепляет меня в смартфонах от HTC и делает их для меня непохожими на остальные аппараты от других производителей. Но нужно смотреть правде в глаза – начиная примерно с версии Sense 2.5 в оболочку привносится больше непонятных изменений, чем исключительно положительных. Да, интересных идей и деталей в Sense еще хватает, но с каждым годом стандартный интерфейс Android по удобству становится все лучше и догоняет Sense. Конечно, по красоте базового интерфейса Android до оболочки от HTC еще ой как далеко, но функционально они уже близки. И через один, максимум два года стандартный интерфейс Android с заданными сейчас темпами его развития, я уверен, станет лучше, чем HTC Sense. В этой ситуации компании просто нет смысла дальше развивать фирменную оболочку, когда она может использовать без каких-либо затрат стандартную такого же уровня исполнения. А освободившиеся от разработки Sense ресурсы HTC может пустить на более важные – выпуск стабильных прошивок, идеальная работа смартфонов на старте, улучшения в энергопотреблении и многое-многое другое.

Заключение

Мне текущее положение дел на рынке смартфонов видится безрадостным, если честно. Есть Apple iPhone текущего поколения, сейчас это 4s, в скором времени выйдет пятая версия. Устройство будут покупать, каким-бы странным оно ни получилось, без сомнений. Есть Samsung со своим Galaxy S III в глянцевом марком корпусе и с дизайном в стиле «обмылок TM». Многие плюются, ругают аппарат и так далее, но его продажи говорят сами за себя – за два месяца в мире было продано более 10 миллионов SGS III. И есть остальные производители – Nokia с рекордными падениями продаж месяц за месяц и непонятным модельным рядом, состоящим наполовину из однотипных «люмий» и наполовину из квазимодовых S60 смартфонов, оставшихся в прошлом веке функционально. Есть неувядающая компания LG, которая в погоне за главным конкурентом, Samsung, время от времени выпускает классные смартфоны, правда, в очень страшном дизайне, но коммерческого успеха у мобильного подразделения LG пока нет. Дальше идет Sony, купившая у Ericsson долю их общего мобильного бизнеса, теперь Sony делают красивые, эффектные смартфоны, один краше другого. Однако есть проблемы со стабильностью, с качеством приема сети, со скоростью обновлений, а главное, устройства от Sony пока тоже не продаются так, как хотелось бы компании. Остаются азиатские производители: Huawei, ZTE, эти игроки сейчас на подъеме, но об их будущем на рынке судить рано.

И отдельно я хочу отметить HTC как компанию, будущее которой мне небезразлично. Раньше многие из нас воспринимали HTC как один из небольших брендов, и тогда относительно небольшие продажи или неуспех того или иного устройства воспринимались нормально, это было не страшно. Однако в один момент HTC встала на ступеньку с Apple, Samsung и Nokia при том, что сама компания, вроде бы, и не менялась и остается все таким же небольшим, скромным производителем. Просто уровень производимых устройств HTC серьезно поднялся, и теперь к HTC предъявляются другие требования. Я надеюсь, что до конца года компания все же решится на какие-то шаги для оздоровления ситуации, возможно, сосредоточит усилия на одном или двух флагманах и больше не будет делать бюджетные аппараты, как сказал Питер Чоу, возможно, выберет какой-то другой путь выхода из этого кризиса. Главное - движение и попытки сделать что-то по-настоящему интересное пользователям, нечто захватывающее, а не игры в маркетинг и хорошая мина при плохой игре. Проблема есть, и ее нужно решать.

P.S. В комментариях к материалу я предлагаю вам высказывать свои мнения, делиться мыслями и предлагать конкретные решения, которые, на ваш взгляд, могут помочь компании HTC выбраться из сложившейся непростой ситуации. Если у нас получится интересное обсуждение с дельными мыслями, то по его итогам мы подготовим небольшой материал с самыми интересными комментариями от вас, уважаемые читатели.

Обсуждение на форуме >>>

Артем Лутфуллин (artem@mobile-review.com)
Twitter
Опубликовано - 25 июля 2012 г.

Поделиться

Мы в социальных сетях:

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com

 

Новости:

15.11.2018 «Коммерсантъ»: Перед хакерами бессильны все модели банкоматов

15.11.2018 Sharp выпустила смартфон AQUOS R2 compact с двумя вырезами в экране

15.11.2018 В Huawei раскрыли планы о том, какие смартфоны она выпустит в следующем году

15.11.2018 Радиохолдинги решили создать единый плейер для вещания в Интернете

14.11.2018 Samsung внедрит адаптивное хранилище, но только вместе с Android Pie

14.11.2018 Будущий флагман Meizu получит чипсет Snapdragon 8150

14.11.2018 Рынок смартфонов Китая рухнул

14.11.2018 Huawei озвучила планы на 2019 год

14.11.2018 HMD Global представила новый бюджетный телефон Nokia 106

14.11.2018 Xiaomi Mi 8 Pro с прозрачной задней панелью из стекла выходит в России

14.11.2018 Ведомости: «Яндекс» покажет свой смартфон в понедельник

14.11.2018 ONYX BOOX Euclid – 9,7" букридер на базе новой аппаратной платформы

14.11.2018 Samsung анонсировала свой новый мобильный процессор для флагманских смартфонов – Exynos 9820

13.11.2018 Защита данных новых компьютеров Apple не позволит проводить несанкционированный ремонт

13.11.2018 Intel представила первый 5G модем

13.11.2018 vivo Y95 - середнячок на базе Snapdragon 439

13.11.2018 На российский рынок выходит Lenovo Yoga Book C930 — ноутбук с дополнительным E Ink дисплеем

13.11.2018 Huawei открыла предзаказы на Honor 10 Youth Edition

13.11.2018 Huawei представила новую мобильную платформу HiAI 2.0 на базе искусственного интеллекта

13.11.2018 «Лаборатория Касперского»: число банковских зловредов выросло почти в полтора раза

13.11.2018 Mail.ru не хочет видеть свои проекты в новом сервисе «Яндекса»

12.11.2018 Выручка MediaTek в октябре резко упала

12.11.2018 Samsung выпустит гибкий смартфон в марте

12.11.2018 HTC продолжает терять деньги

Hit

12.11.2018 Открытие офлайн продаж смартфонов HUAWEI Mate 20 Pro и HUAWEI Mate 20

Подписка
 
© Mobile-review.com, 2002-2018. All rights reserved.