Ребрендинг БиЛайн: всегда рядом и еще удобнее?

За свою почти двенадцатилетнюю историю существования на российском рынке сотовой связи БиЛайн уже менял "фирменные" сочетания цветов, символику и рекламные слоганы. Последняя версия с логотипом в форме пчелы и слоганом "С нами удобно!" на фоне SIM-карты просуществовала достаточно долго. Сегодня у всех российских пользователей мобильной связью темно-синяя "симка" прочно ассоциируется именно с БиЛайном, однако программа ребрендинга предусматривает глобальную смену имиджа, в том числе и отказ от привычного цвета. В условиях конкурентного рынка – смелое и неоднозначное решение. Знакомимся с обновленным БиЛайном.

Дорогой "шарик"

Полный ребрендинг – не просто другой логотип нарисовать. Смена всей маркетинговой продукции, наружной рекламы, оформления офисов продаж и многочисленных дилерских точек влетит БиЛайну в солидную копеечку. Менять придется все: от дизайна знаменитых prepaid-коробочек Би+ до рисунка на SIM-картах и тоннах разнообразной бумажной продукции с логотипом компании. По оценкам гендиректора по стратегическому планированию агентства FCB MA Владимира Коровкина тотальный ребрендинг может потребовать увеличения рекламного бюджета на 50%, т.е. исходя из ранее публиковавшихся цифр годовой отчетности "цена вопроса" может составить порядка 25-30 миллионов долларов.

О причинах радикальной смены имиджа можно только гадать, целесообразность таких действий тоже не очевидна. Высказывались предположения о пересмотре имиджа в сторону большей солидности и основательности. В том смысле, что шустрая пчёлка была удачной маркетинговой находкой для молодого амбициозного оператора, но для федерального гиганта с тридцатью миллионами абонентов символ выглядит несколько фривольно. Кроме того, периодическая смена имиджа полезна с точки зрения привлечения дополнительного интереса и внимания. В данном случае задача стояла нетривиальная: требовалось полностью пересмотреть все концепцию бренда, но при этом ухитриться сохранить хоть какую-то преемственность. В результате от старого пчелиного логотипа осталось только чередование желтых и черных полос на симпатичном шарике. От SIM-карты в качестве фона тоже отказались, и с этим трудно не согласиться: если в 2001 году это решение выглядело стильным и оригинальным, то в 2005 этот подход уже можно считать банальным.

На вкус и цвет…

Отказ от традиционного для БиЛайна синего цвета – самая спорная часть пакета ребрендинга. Характерный цвет является своего рода визитной карточкой оператора и отказ от привычного оттенка фона наверняка не понравится многим. Кроме того, сочетание черного с оранжевым трудно назвать спокойной комбинацией и уж во всяком случае такая цветовая перебивка никак не ассоциируется с безмятежным удобством. Почему-то вспоминается предупредительная раскраска дорожных механизмов и знаки радиационного заражения.

Непродолжительное копание в интернете позволило выудить экранную заставку годичной давности: не плагиат, но определенное сходство явно прослеживается. Ладно, спишем сходство на журналистскую мнительную зловредность. В конце концов профессиональным дизайнерам виднее, да и выглядит новый логотип БиЛайна как минимум интересно.

Мнение авторов

Наш новый имидж символизирует свободу, легкость и простоту. Этот универсальный и гибкий знак демонстрирует доступность БиЛайна и то, что он является органичной частью жизни. Наш стиль – тепло и дружелюбие, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы всегда помним о своей главной задаче: помогать людям пользоваться нашими услугами с максимальной отдачей и радоваться жизни.

В чем невозможно отказать новому имиджу, так это в его яркой броскости. Пройти мимо и не заметить просто невозможно, чёрно-оранжевая "зебра" настойчиво притягивает взгляд. Немаловажное преимущество – уникальность цветовой комбинации, чьей-то даже отдаленно похожей фирменной символики не припоминается. Новый бренд легко запомнится и будет сразу узнаваться, здесь дизайнеры постарались на славу.

Обсудим дизайн?

"Фирменные" значки, символы и прочая графика будут еще разрабатываться в больших количествах, но многие показанные образцы выглядят вполне симпатично. Полосатый зонтик – просто очаровашка, не менее полосатый будильник тоже хорош, хоть и подозрительно напоминает старшего брата из "Аськи". Ядовито-оранжевое мороженое с черными полосками я бы съел только под угрозой физической расправы но, как говорится, о вкусах не спорят.

Всякие справочные материалы, брошюры и прочая полиграфия выглядят чрезвычайно стильно – по крайней мере те предварительные проекты, которые удалось подсмотреть. Если новый стиль приживется, то такой "Справочник абонента" будет приятно взять в руки.

"Звонкие" черные и оранжевые полосы диктуют определенный стиль рисунков: цветные картинки на таком фоне смотрелись бы аляповатой мешаниной, поэтому выбран стиль белых силуэтов, как бы прорезающих яркий фон. Развеселила prepaid-коробочка с тарифом "Бум": поза человека на картинке явственно демонстрирует его готовность сию минуту застрелиться, а название тарифа еще усиливает эффект (только восклицательного знака не хватает). Или это он так держит телефонную трубку?

Дизайн сайта БиЛайн, естественно, тоже изменится радикально. Выше – несколько предварительных (?) набросков. Вот это не может не радовать, нынешний вариант оформления сайта особых положительных эмоций не вызывает. Полосатое яичко в гнездышке выглядит очень трогательно, а сама идея безусловно перспективна: на Пасху можно угощать посетителей офиса съедобными логотипами любимого оператора.

Наконец, нельзя не продемонстрировать проект монументальной наружной рекламы – очень впечатляет. Похоже, что у загадочного зверя мама была пчелой, а папа – гусеницей. Эх, ему бы еще пяток-другой крыльев для полного счастья!

Шутки - шутками, а в апреле нас определенно ждет много всего интересного: в салонах связи, офисах компании и на уличных рекламных щитах. Ждем с нетерпением. И не выбрасываем старые синие симки с белой пчелкой, рано или поздно станут раритетом. Вот у меня, например, до сих пор живет и работает одна из первых SIM-карт БиЛайна – желтого цвета, между прочим…

результаты опроса>>>

архив опросов>>>

Сергей Потресов (sergey.potresov@mobile-review.com)
Опубликовано - 15 марта 2005 г.

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com