Обзор GSM-телефона Samsung SGH-D500

Комплект поставки:

Телефон
Аккумулятор
Инструкция
Стереогарнитура
SoundMate (не для всех стран, опция)

Впервые за долгое время позволю себе обзор с литературными отступлениями и мыслями о рынке, наблюдениями. Продукт, который побудил рассказать столь о многом, знаковый, он своего рода веха для компании, да и для всего рынка мобильной связи. В какой-то мере эти слова звучат слишком громко и пристали больше языку пресс-релизов, нежели обыкновенному обзору. Но в течение года появляется всего два-три телефона, которые заставляют забыть обо всем и играть с ними очень долго, они действительно «цепляют» с первых минут. В 2004 году по силе воздействия с Samsung D500 не может сравниться ни один аппарат, это просто ураган впечатлений и эмоций, так что придется набраться терпения и прочитать все написанное ниже. Оговорюсь, что, по моему глубокому убеждению, не существует идеальных аппаратов, в каждом есть то или иное количество изъянов, D500 не исключение. Но эта модель наиболее близка к пониманию идеала обычного аппарата, а не смартфона для меня. Давайте попытаемся понять, что побудило компанию создать такой аппарат именно сегодня, а не годом ранее.

Долгие годы компания Samsung привлекала потребителя яркими экранами, хорошей полифонией, необычным для европейского рынка дизайном. Компания сделала себе имя на подобных продуктах, основной упор был сделан на раскладушках, затем уже в арсенале появились модели с более привычными формами. На фоне успехов компании Samsung выросли и другие корейские производители, в стране сформировалась своеобразная мода на производство телефонов. Посмотрите сами, сколько моделей корейских производителей можно найти на любом рынке, тут и LG, Pantech, Innostream, Sky (пока только CDMA, но в следующем году и GSM-терминалы). В других странах нет такого количества производителей однотипных устройств, исключение, пожалуй, составит лишь японский рынок, но это особый случай. Малоизвестный факт, но в большинстве корейских компаний, производящих мобильные телефоны, работает множество инженеров, которые начинали свой путь в Samsun , а про маркетинговые кадры можно и не говорить, их масса. Компания в какой-то мере начинает формировать рынок мобильных телефонов, из производителя незначимого превратилась в глобального игрока, который создает тенденции, формирует моду. Этот факт до сих пор не осознается многими игроками рынка, они слишком косны в своих оценках. В феврале руководитель одной из компаний производителей на фразу о том, что продукты от Samsung скоро будут доминировать на рынке, совершенно открыто и честно изложил свою точку зрения. Вкратце ее изложение сводится к тому, что корейские компании могут предложить только внешний блеск, но функциональность телефонов еще многие годы останется на низком уровне. Позволю себе выдержку из прямой речи: «Они не имеют того количества патентов, что и мы. Но дело даже не в патентах, это мертвое право, а в том потенциале, который заложен в наших инженерах, команде, работающей по созданию продуктов, продвижению их на рынок. Создать на пустом месте производство технологичных моделей, которые будут на вершине дня сегодняшнего нельзя за несколько лет, на это уходят десятилетия. Требуется понимание желаний (запросов) обычных потребителей, сегодня именно мы формируем моду на мобильные телефоны, хотя Samsung и пытается играть в эту игру. Это позиция слабого, продажа красивой обертки и пустого содержания».

В тот раз я не смог согласиться с доводами оппонента, не могу сделать этого и сейчас. Для понимания пути развития компании необходимо знать, что именно сейчас компанией выпускается и для чего. Обыватель с удовольствием проявит свои знания в данной области и сходу сможет назвать такие продукты, как мр3 плееры, стиральные машины, телевизоры. Человек хоть как-то связанный с областью IT вспомнит производство памяти, здесь компания является одним из лидеров мирового рынка. Но список не ограничивается только этими областями, компания также производит матрицы для ПК, мобильных устройств, процессоры, различную микроэлектронику. Сегодня на рынке мобильных телефонов нет ни одного из производителей, который настолько полно может обеспечить себя своими же комплектующими. Конкуренты компании вынуждены покупать ее комплектующие, иногда у них нет выбора. Не удивляйтесь, случайно узнав, что в вашем телефоне от европейского производителя стоит дисплей от Samsung, их покупают у компании миллионами. В отличие от экранов, используемых в родных продуктах, продажные технологии всегда отличается худшими характеристиками. Нет, безусловно, заказчик может приобрести и новейшие типы дисплеев (по остаточному принципу), но цена за них будет крайне высока. Внутри же компании стоимость своих комплектующих минимальна, что позволяет резко снижать себестоимость продукта. Маржа компании на ряде продуктов высокого ценового сегмента превышает сотню процентов (от цены изготовления телефона, расходов на R&D). Ни один из производителей не может похвастаться такими показателями, впрочем, их по понятным причинам не демонстрирует публично и компания Samsung.

Логика продвижения своих продуктов на европейском рынке была предельно проста, предложить потребителю те функции, что отсутствовали или были слабы в продуктах конкурентов. При этом следовало опираться на собственную элементную базу и попутно сформировать благоприятное восприятие торговой марки, сделать продукты желанными. Выбор проходных решений был очевиден :

Непривычный форм-фактор раскладушки
Упор на предложение цветных экранов
Полифония
Создание большого числа имиджевых продуктов, формирования моды на них

Постоянное увеличение рыночной доли компании в Европе показывает, что выбранное направление развития было верным. Задача первого этапа была решена, в имиджевом сегменте компания безусловный лидер, в различных ценовых сегментах компания контролирует от 15 до 55 процентов рынка. Расширить свою рыночную долю, предлагая еще большее число таких же продуктов нельзя, она уже близка к максимуму. Второй этап выглядит также просто, предложить рынку модель с характеристиками на уровне лучших моделей от конкурентов, но с использованием всех наработок имиджевых аппаратов. Естественно, что для данной модели и последующих аппаратов, также используется своя элементная база. Это позволяет на волне популярности марки добиться высоких продаж и привлечь новых потребителей, тех, кого до сегодняшнего дня не устраивала функциональность продуктов от Samsung. Для компании это новый сегмент рынка, практически не освоенный, ведь бизнес продуктов в линейке от Samsung никогда не было.

Бизнес телефоны от Samsung – робкие попытки и закрытие проектов

Отсутствие бизнес моделей в линейке в какой-то мере было вынужденным, обусловленным технологическим отставанием от конкурентов на первом этапе. Компания предпринимала ряд попыток закрепиться в бизнес сегменте, но ни разу не могла предложить достойного набора функций. Одной из наиболее запомнившихся попыток можно назвать выпуск серии Q, впервые в этих телефонах для Samsung появилась поддержка пакетной передачи данных GPRS. Наличие ИК порта и специального программного обеспечения позволяло использовать телефоны в качестве модема для ноутбуков. Проект всей серии оказался крайне неудачным, его свернули в очень короткие сроки, так как спроса на подобные аппараты не было, бизнес пользователи предпочитали решения от Nokia, Siemens, частично Motorola, Ericsson. Косвенной причиной непринятия этих аппаратов на рынке также можно назвать малую популярность марки на тот момент.

До серии Q компания предлагала единичные решения, которые позиционировала в категории Бизнес, но в реальности все они были достаточно простыми и не подпадали под общепринятое понимание таких аппаратов.

Именно в те годы среди целевой аудитории бизнес аппаратов, да и у многих других сформировалось мнение, что телефоны от Samsung , это красивая пустышка. Они поражают цветами, звуком, но внутри пусты. Компания не пыталась бороться с таким мнением, она лишь наращивала производство имиджевых продуктов, расширяла их функциональность.

В определенный момент компания столкнулась с тем фактом, что только имиджевый сегмент для нее стал мал, здесь она уже доминировала. Стало необходимым расширение продуктового ряда, иначе рыночная доля не могла быть увеличена. В качестве сегмента для развития был выбран демократичный сегмент аппаратов среднего класса. В 2003 году компания представила модель С100, которая стала наиболее сильным предложением в своем классе. В качестве конкурента для этой модели в Samsung рассматривали модели от Nokia на 40 платформе. В течение года продажи С100 в штуках практически сравнялись с продажами ряда продуктов от Nokia, это была чистая победа. Далее все было делом техники, расширение предложения за счет моделей Х100, Х600, игра с ценами. Можно сравнить ситуацию с тем, что, приоткрыв себе дверь в этот сегмент с помощью С100, компания затем влезла в него целиком. Эти рассуждения мы вспомним позднее, когда будем говорить о развитии бизнес линейки.

В конце 2004 года компания Samsung не имела своих продуктов в двух больших рыночных сегментах – бюджетные телефоны, бизнес аппараты. Здесь продукты компании отсутствуют как класс. С позиции маржи наиболее привлекателен бизнес сегмент, хотя объемы продаж относительно незначительны (соотношение сегментов как 90 к 10). Ранее компания объявляла о намерении вывести на рынок дешевые аппараты для ряда рынков (около 70 Евро в рознице), но позднее решение было пересмотрено в пользу фокуса на функциональном сегменте. Это единственный серьезный недостаток у компании в продуктовом ряду, те же смартфоны существуют, но не производятся по причине малого объема рынка.

Первый из когорты или Samsung D500

Разработка бизнес модели процесс в большинстве случаев долгий, данная судьба была характерна и для D500. В компании около года работали над этим аппаратом, причем именно он был призван стать флагманом линейки и удерживать эту позицию в течение полугода. Основной задачей для разработчиков стало обеспечение полной функциональности всех встроенных приложений, плюс полная функциональность средств коммуникации (ИК-порт, bluetooth). В качестве ориентира негласно использовались продукты от Sony Ericsson. Разработчики сравнивали реализацию тех или иных функций, удобство их использования и предлагали свои варианты решения. Забегая вперед, отмечу, что опыт оказался крайне удачным, модель имеет свое яркое лицо.

В качестве форм-фактора был выбран слайдер, он становится наиболее популярным на рынке. Компания не отказывает бизнес пользователям в возможности выбрать продукт отличный от классических форм. Тут мы видим подход, отличный от европейских производителей. Давайте вспомним хотя бы Siemens S65 и SL65. Имиджевый слайдер SL65 отличается от своего прототипа S65 меньшим экраном, худшей камерой, отсутствием bluetooth. То есть основная составляющая стоимости - имидж, а не функционал. В случае D500 подход ровно обратный, предложить самые последние возможности в наиболее популярном корпусе. Именно поэтому компания не стала придумывать новый сегмент для этого продукта, а позиционирует его как Trend Leader. Скептики или те, кто консервативен в своих воззрениях могут смело возразить, что D500 нельзя отнести к бизнес сегменту исходя из его форм-фактора. На это сложно что-то возразить, каждый имеет право на свою точку зрения. На мой взгляд, в современном мире бизнес пользователи используют уже давно и раскладушки и аппараты других форм-факторов. Основные факторы для выбора функциональность, торговая марка (статус) и дизайн.

Всего разработчики предусмотрели два цвета корпуса: черный и серебристый. Обе расцветки выглядят строго, светлый цвет более воздушный. Признаюсь, что аппарат черного цвета выглядит исключительно стильно, подходит под любую одежду и случай.

Модель D500 перекликается по размерам корпуса с Samsung E800/E820, но аппарат немного больше (93.5 x 45.7 x 23.5 мм). Эта разница позволяет говорить о том, что телефон в какой-то мере ориентирован на мужскую аудиторию, в меньшей степени на женщин. С другой стороны, разница видна только при прямом сравнении, в руках у девушки аппарат вполне уместен. Размеры телефона стали комфортнее, вес типичен для своего класса (99 грамм).

В отличие от Е800 изменившийся размер позволяет более комфортно открывать аппарат, механизм автодоводки работает отлично. На лицевой панели есть резиновая накладка, палец упирается в нее при раскрытии аппарата. Говорить по телефону можно как в раскрытом, так и закрытом состоянии. Более того, в настройках присутствует возможность сделать слайдер активным при раскрытии, на закрытие назначается отмена всех операций, либо их продолжение. Второй вариант не совсем обычен, к примеру, вы говорите по телефону, а затем закрываете его, а звонок не прерывается. Надобность в таком режиме есть для тех, кто часто пользуется во время разговора различными функциями (короткие сообщения, записная книжка, органайзер), но не любит говорить по телефону в раскрытом состоянии. Дополнительным плюсом стоит назвать сохранение текущего меню при закрытии аппарата в режиме ожидания.

В телефоне есть автоматическая блокировка клавиатуры, она срабатывает при закрытии слайдера (можно и отключить). Большинство функций D500 доступно с помощью функциональных клавиш, телефон не обязательно открывать. Если вы набираете номера из телефонной книги, то и тогда раскрывать аппарат будет необходимо только при вводе информации.

Экран в данной модели отображает 262000 цветов и имеет разрешение 176х220 точек. По качеству экранов модели от Samsung всегда отличались в лучшую сторону от большинства конкурирующих аппаратов, та же ситуация и здесь. Модель имеет весьма яркие, живые цвета, дисплей на порядок лучше экранов других производителей (исключение составляет лишь компания Sharp , а также модели от Motorola, использующие такие экраны). Качество экрана для своего класса не имеет аналогов, тот же Siemens SL65 отличается в разы по качеству картинки. Сравнение с Motorola v620 не показало значительной разницы, цветопередача, яркость картинки примерно сравнимы. На солнце TFT-экран ведет себя неплохо, картинка видна. В режиме ожидания на экране отображаются цифровые часы, они выступают в качестве хранителя экрана.

Навигационная клавиша четырехпозиционная, в нее вписана кнопка ОК, она же служит для доступа к wap -браузеру из режима ожидания. В ряде моделей кнопка ОК присутствовала, но явного ее обозначения не было, что вводило некоторых пользователей в сомнение. Функциональные клавиши удобны, хорошо расположены.

Цифровая клавиатура комфортна в работе, подсветка белого цвета, обозначения видны в различных условиях. В отличие от других моделей Samsung в этом форм-факторе нет проблем при работе с верхним рядом цифровой клавиатуры. Скос верхней половинки сделан удобно, палец не задевает за корпус.

На левой боковой поверхности находится спаренная клавиша регулировки громкости, чуть ниже можно видеть окошко ИК-порта. Забегая вперед, хочу отметить, что впервые для компании Samsung ИК-порт полностью функционален. Не требуется никакого программного обеспечения на ПК, передавать файлы с телефона и на телефон можно напрямую. Поддерживаются все форматы, которые понимает телефон. Если переименовать в JPEG файл, то и его телефон примет, затем можно будет передать его далее (использование телефона для транспортировки файлов).

На правой боковой поверхности вы можете видеть клавишу доступа к цифровой камере, чуть выше - разъем для подключения телефонной гарнитуры. Разъем выполнен в формате miniUSB, причем стереогарнитура входит в комплект. Недостаток гарнитуры в том, что она серебристого цвета и контрастирует с аппаратом черного цвета.

В комплект с телефоном входит аксессуар SoundMate (в поставках для некоторых стран данного аксессуара может не быть). Внешне данный аксессуар напоминает небольшую пирамиду в цвет корпуса телефона. Ее с помощью шнурка можно прикрепить к телефону. Сняв верхнюю часть пирамидки, вы увидите miniUSB разъем, с его помощью устройство подключается к телефону. Никто не догадался, какую роль выполняет SoundMate? Функция этого устройства проста – это внешний динамик. В телефоне уже реализована функция громкой связи, SoundMate лишь расширяет ее возможности. Субъективно громкость возрастает примерно в два раза, не требуется отдельно подключать устройство в меню, достаточно вставить его и оно начинает работать. Любопытно, что прослушивание мр3 мелодий в режиме громкой связи с SoundMate превращает аппарат в небольшой музыкальный центр. Минус использования данного аксессуара только один, батарея садится значительно быстрее. Так, примерно два с половиной часа прослушивания в режиме мр3 плеера сажает батарею практически целиком. В режиме разговора время работы сокращается примерно на треть.

Аксессуар подходит для всех моделей Samsung, имеющих miniUSB разъем (к примеру, Samsung E630), на российском рынке он будет продаваться отдельно для других моделей. Ориентировочная стоимость составит около 10 долларов.

Аккумулятор в данной модели является задней стенкой, впервые в компании применили отдельный фиксатор батареи. Вы можете видеть фиксатор вверху, достаточно нажать на него и потянуть батарею на себя. Емкость литий-полимерного аккумулятора - 850 мАч. По заявлению производителя, он способен обеспечить до 220 часов работы в режиме ожидания и до 3 часов в режиме разговора. Во всех документах упоминается литий-ионный аккумулятор, но на самой батареи указано, что она литий-полимерная.

В условиях московской сети МТС аппарат работал порядка 3 суток при 50 минутах разговоров и до 20 минут использования других функций (будильник, камера, органайзер). В случае, если вы используете постоянно bluetooth, то время работы составит один день (30 минут разговоров, до 25 минут других функций). Признаюсь честно, что в течение дня разрядить батарею целиком тяжело, даже те, кто много говорит и использует большинство функций аппарата, останутся довольны. В среднем можно говорить о том, что для большинства пользователей время работы аппарата составит от 2 до 3 дней. Время зарядки аккумулятора чуть меньше двух часов.

На нижнем торце можно видеть интерфейсный разъем, он совпадает с предыдущими моделями.

Вторая часть обзора - Меню, Телефонная книга, Органайзер, МР3 плеер, другие функции>>>

В заключительной части речь пойдет о программном обеспечении для синхронизации, ценовой политике компании.

Продолжение будет подготовлено как можно быстрее, оставайтесь на связи. Ну и конечно обсуждайте новинку в форуме.

Обзор камеры Samsung D500>>>

Эльдар Муртазин ([email protected])

Опубликовано — 08 ноября 2004 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: