При обновлении смартфона Galaxy A70 до Android 10 возможна аппаратная ошибка

19:31, 9 апреля. Автор: Источник: SAMMOBILE

За последний месяц многие устройства серии Galaxy были обновлены до Android 10. Приятно, что Samsung пытается обновить большое количество устройств, но, тем не менее, стоит отметить, что при обновлении возможны сбои в работе смартфонов. Так, уже подтверждено, что на Galaxy A70 обновление до Android 10 может вызвать ошибку, которая блокирует устройство и мешает его повторной загрузке. Это аппаратная проблема, требующая поездки в сервисный центр Samsung. Как выяснилось, Samsung использовала две разные версии печатной платы (PCB), которая управляла контроллером заряда и экраном смартфона. ПО этого чипа должно обновиться вместе с обновлением Android, но Samsung, вероятно, забыла предусмотреть необходимый код для одной из версий печатной платы.

Проще говоря, установка Android 10 на некоторых устройствах серии Galaxy A70 заставляет смартфон думать, что батарея полностью разряжена, а это, в свою очередь, препятствует загрузке и включению экрана. Единственный способ решить эту проблему — заменить старую печатную плату более новой версией в сервисном центре Samsung.

На текущий момент наибольшее количество сообщений о данной ошибке поступает из Нидерландов, насколько широко распространена проблема в других странах пока неизвестно. Пользователям Galaxy A70 рекомендуется не обновляться до Android 10, прежде чем компания Samsung не даст разъяснение по данному вопросу.

galaxy-a70