Обновление Windows 10 удаляет файлы пользователей: Официальный комментарий Microsoft

14:54, 9 октября. Автор:

Мы уже писали о том, что корпорация Microsoft приостановила развертывание обновления Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) на время проверки обращений отдельных пользователей об удалении их файлов после установки данного обновления.

Как заявляют в Microsoft, сейчас компания разобралась в проблеме и может помочь пострадавшим восстановить данные.

В случае возникновения проблемы с данными после обновления, в компании предлагают пользователям связаться с её службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные.

Телефоны службы поддержки для российских пользователей:

+7 495 916 7171
+8 800 200 8001