«Мегафон» переложил ответственность за свои сбои на Hewlett-Packard

Как сообщают «Ведомости», оператор мобильной связи «Мегафон» подал иск против американской компании Hewlett-Packard Enterprise (HPE), чтобы возместить ущерб за сбои в разработанной компанией IT-системе. Представитель «Мегафона» подтвердил факт подачи иска, что собственно зафиксировано в базе американского правосудия PACER.

Отмечается, что «Мегафон» пережил несколько сбоев в 2016 и 2017 годах, включая самую масштабную аварию в мае прошлого года. Тогда более чем на семь часов остались без связи абоненты в Москве и Поволжье. Оператор называл причиной сбоев проблемы с софтом HPE. «Мегафон» заключил контракт с российским подразделением HPE в 2013 году. По контракту HPE внедряла в сети «Мегафона» новую систему UDR (User Data Repository) – хранилище с технической информацией об абонентах и доступных каждому из них услугах.

23 октября «Мегафон» обратился с иском в суд северного округа штата Калифорния. Он требует у HPE компенсировать причиненный ущерб в размере $28 миллионов, а также так называемые «штрафные убытки», потенциально способные достигнуть семикратного размера заявленного ущерба (т.е. $196 миллионов).