Из-за коронавируса Google изменила подход в работе с разработчиками ПО для Google Play
Компания Google сообщает, что в связи с ситуацией с вирусом COVID-19 резко возросла потребность пользователей в информации, сервисах и инструментах для коммуникации, развлечений и др. Команда Google Play задалась целью, чтобы все сервисы на её платформе работали бесперебойно, и пользователи получали нужный им контент. Также было решено поддержать разработчиков и помочь их бизнесу развиваться. Для этого в компании собрали всю необходимую информацию, которая может им быстро реагировать на меняющиеся обстоятельства и обеспечить стабильную работу бизнеса.
В нынешней ситуации многие столкнулись с незапланированными трудностями в работе – изменились контекст и условия ведения бизнеса. Поэтому теперь проверка приложений занимает больше времени, чем обычно — 7 дней или дольше.
Однако, Google приоритезирует приложения, которые издаются, утверждаются или разрабатываются при участии официальных государственных учреждений и организаций здравоохранения. Для таких приложений период проверки останется прежним.
Кроме того, приложения, в описании которых упоминается COVID-19 или связанные с ним понятия, будут опубликованы только в случае, если они созданы при участии официальных государственных учреждений или организаций здравоохранения. Кроме того, такие приложения не должны использовать никакие модели монетизации: внутренние покупки, реклама или сбор пожертвований. Если приложение не отвечает этим требованиям, то оно не будет опубликовано. Правило распространяется на название и описание приложения, примечания к выпуску и скриншоты.
А в связи с недавним приростом трафика пользователи стали чаще ставить приложениям необоснованно низкие оценки. Подобные отзывы можно пометить как некорректные в Play Console. Теперь в Google будут быстрее и точнее выявлять, и удалять такие отзывы, для максимального ускорения обработки запросов.
Разработчики, чей бизнес коммерчески пострадал в связи с текущей ситуацией вокруг коронавируса (например, агентства по продаже билетов на мероприятия), могут воспользоваться такими возможностями, как отложенный платеж или приостановка подписки. Это должно помочь сохранить аудиторию до окончания кризиса.
Если приложение по сниженной цене или бесплатно предлагает контент или услуги, связанные с медициной, онлайн-образованием или поддержанием хорошего самочувствия, то на помощь разработчикам придут такие функции платежной системы Google Play, как изменение цен и возврат средств.
