Компания J’son & Partners Consulting представила краткие результаты исследования «Перспективы рынка мобильных мессенджеров и других коммуникационных OTT-сервисов в России и мире на период до 2018 г.», где по её мнению отрасль связи находится на пороге технологической, организационной и бизнес-трансформаций, результатом которых может стать кардинальное повышение эффективности «телекомов 2.0.» и рост их капитализации. Основным аспектам этой трансформации J’son & Partners Consulting посвящает серию отчетов.
Потери операторов мобильной связи в мире от коммуникационных OTT-сервисов в 2014 г. оцениваются в $14 млрд. Совокупная упущенная выручка мобильных и фиксированных операторов только от VoIP-cервисов за период 2012—2020 гг. достигнет $479 млрд или 6,9% глобального рынка голосовых услуг. Российские операторы мобильной связи, по оценкам J’son & Partners Consulting, не досчитались в 2014 г. не менее 15—20 млрд руб. или около 2% своих доходов.
Популярность глобальных мессенджеров продолжает стремительно расти — WhatsApp и Facebook Messenger в совокупности обслуживают более 1,3 млрд пользователей, китайские мессенджеры QQ Mobile и WeChat — более 1 млрд. По данным J’son & Partners Consulting, с большим отрывом по популярности лидирует Skype (это приложение используют более 70% респондентов); далее следуют проекты Mail.ru Group (Mail.ru Агент, «Одноклассники», ICQ и VK), глобальный лидер WhatsApp, а также QIP, Facebook и Viber.
