Новости

МТС-Украина учит абонентов не отвечать на звонки вежливо   [ 17-02-2011 21:15 ]

Автор: Сергей Новиков     

Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявил о старте народного тестирования услуги «Отклоненный звонок», призванной помочь улучшить этикет общения своих абонентов.

Услуга «Отклоненный звонок» позволяет вежливо отклонить вызов, если абоненту поступает входящий звонок, но в данный момент он не может на него ответить. При этом звонящему придет SMS с извинением и предложением перезвонить позже, ждать ответного звонка или перейти в режим SMS-общения. Новый сервис также позволяет быстро с помощью SMS сообщить адресату о срочности своего звонка, если по какой-то причине тот не может на него ответить.

Перед началом масштабного тестирования новая услуга прошла через пилотную стадию в течение месяца. В первую очередь преимущества «Отклоненного звонка» оценили представители корпоративного сегмента, для которых необходимость постоянно быть на связи может быть критичной.

Воспользоваться услугой могут все абоненты «МТС Украина» без исключения. Во время тестирования услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Чтобы подключиться к услуге, абоненту необходимо выполнить следующие действия:

• Установить на телефоне переадресацию на номер +380501200021, при условии «Если занято». Это можно сделать, например, с помощью USSD-команды **67*+380501200021#, после чего нажать кнопку вызова.
• Активировать услугу «Отклоненный звонок» с помощью USSD-команды *120*561# и нажать кнопку вызова или, отправив SMS с текстом 561 на бесплатный номер 120.

«Отклоненный звонок» работает в двух режимах:

1. Вежливое отклонение звонка
2. Информирование о срочности звонка, если адресат отклонил вызов.

Рейтинг новости:

Broadcom выпускает универсальный чип с поддержкой ГЛОНАСС   [ 17-02-2011 20:26 ]

Автор: Сергей Новиков     

Компания Broadcom объявила о выпуске нового однокристального решения с поддержкой российской навигационной системы ГЛОНАСС и американской GPS - BCM2076.

В данном чипе кроме навигационных возможностей встроенны следующие функциональные возможности:

• Bluetooth v4.0
• Поддержка технологии PLC (Packet Loss Concealment - маскирование потери пакета с медиа-данными)
• FM-тюнер с поддержкой технгологий RDS и RBDS
• Поддержка WLAN
• Программируемый пятиполосный эквалайзер
• Аудио чип с низким энергопотреблением и аппаратным декодированием MP3 и AAC+

Рейтинг новости:

MWC 2011: iPhone 4 – лучшее устройство; HTC – лучший производитель   [ 17-02-2011 19:19 ]

Автор: Иванов Константин     

Выставка GSMA Mobile World Congress 2011 завершилась, и в качестве общего итога были названы победители Global Mobile Awards. При этом, если какие-то лауреаты данной премии были вполне ожиданными, то некоторые стали настоящим сюрпризом. Так несколько неожиданно победителем в номинации «Лучшее мобильное устройство» стала компания, которая вообще не принимает участие в выставке. Лучшим телефоном года был назван Apple iPhone 4, победу которому обеспечили экран, материалы корпуса и, что самое важное «феноменальная» экосистема приложений и инструментов для их разработки. Но при этом Apple не стала победителем в другой престижной номинации – «Производитель устройств года». Здесь пальму первенства получил тайваньский производитель HTC. Эта компания обеспечила себе победу как солидным портфолио разнообразных устройств, так и лучшими отзывами по качеству поддержки клиентов. Лучшим телефоном за год у HTC назывался Desire.

Компания Rovio получила две награды как лучший разработчик в номинациях «Лучший разработчик приложений для платформы Apple» и «Лучшее приложение для мобильного телефона». Что не удивительно, поскольку номинировалась культовая игра Angry Birds. В номинациях лучшего разработчика в рамках других платформ были признаны Google и BlackBerry, соответственно за Google Maps и BlackBerry Messenger. А вот на платформе Nokia, финский производитель уступил компании Herocraft & InnerActive с игрой Zum Zum.

Полный список победителей в различных номинациях можно узнать на сайте Global Mobile Awards 2011.

Рейтинг новости:

К 2015 году рынок мобильных телефонов достигнет 341,4 миллиардов долларов   [ 17-02-2011 18:13 ]

Автор: Иванов Константин     

По данным аналитического агентства Markets and Markets, общий объем рынка мобильных телефонов в течение ближайших четырех лет достигнет 341,4 миллиардов долларов к 2015 году. При этом на нем доминировать будут смартфоны, на долю которых придется 76% всей выручки, что составит в 2015 году $258.9 миллиардов. Компания Apple в это время будет лидировать как по рыночной доле, так и по ее росту. В 2015 году она будет номером один с 26% прибыли. За второе место будет бороться компания Nokia, доля которой составит 21%. В течение всего 2010 года рынок смартфонов и мобильных телефонов демонстрировал устойчивый рост, который составил 12% по прибыли столько же по количеству поставок. Всего за 2010 год было реализовано 1278 миллионов мобильных телефонов, общая стоимость которых составила $172.2 миллиарда. По данным аналитического агентства Markets and Markets, за прошедший год производителям удалось привлечь интерес покупателей к высокотехнологичным смартфонам, снизить среднюю стоимость смартфона, расширить зону покрытия, а также внедрить новые технологии 3G и 4G на развивающихся рынках.

Рейтинг новости:

МегаФон и «Доктор Веб» против эпидемии Trojan.Winlock   [ 17-02-2011 16:54 ]

Автор: Ирина Тюрина     

Оператор МегаФон и российский разработчик средств информационной безопасности «Доктор Веб» объявили о запуске совместного проекта по противодействию эпидемии троянцев-вымогателей семейства Trojan.Winlock, блокирующих ОС Windows на компьютерах пользователей. Теперь для разблокировки своего компьютера абонентам МегаФона достаточно отправить бесплатное SMS на специальный номер.

Trojan.Winlock — семейство вредоносных программ-вымогателей, блокирующих или затрудняющих работу с ОС Windows. Абоненты, которые в результате действий Trojan.Winlock лишены возможности выйти в Интернет со своего компьютера, смогут оперативно разблокировать Windows с помощью мобильного телефона. Для получения кода разблокировки достаточно отправить на номер 5665 бесплатное SMS-сообщение в следующем формате: «ХХХХ_YYYYYYYY», где ХХХХ – номер, на который злоумышленники просят отправить SMS, YYYYYY – текст SMS. В ответ абоненты совершенно бесплатно получат код активации, снимающий блокировку Windows.

Рейтинг новости:

Браузер Opera Mini пришел на десктопы   [ 17-02-2011 14:09 ]

Автор: Сергей Новиков     

Компании Opera Software ASA и «Радуга Интернет» предлагают экономить трафик спутникового Интернета с помощью Opera Mini на настольном компьютере: провайдер спутниковой связи «Радуга-Интернет» предлагает услугу безлимитного доступа в Веб за 29 руб. в месяц с помощью адаптированной для настольных компьютеров версии браузера Opera Mini.

Услуга адресована всем пользователям спутниковой связи, преимущественно в отдалённых областях России, где нет возможности подключиться к наземным широкополосным каналам передачи данных по доступной цене. Услуга  безлимитного доступа в Интернет с Opera Mini от «Радуга-Интернет» доступна абонентам любого российского провайдера спутниковой связи.

Для того, чтобы воспользоваться услугой необходимо:

• Скачать адаптированную для настольных компьютеров версию браузера Opera Mini с сайта www.radugainternet.ru
• Активировать услугу безлимитного доступа в Интернет с Opera Mini по телефонам горячей линии «Радуга Интернет» 8-800-100-10-13 (существующие абоненты «Радуга-Интернет» могут также воспользоваться Личным Кабинетом)
• Абонентам других провайдеров: произвести настройку подключения к сети «Радуга-Интернет» имеющегося спутникового оборудования и DVB-приемника с помощью сервиса Raduga-Connect, партнёров «Радуга-Интернет» по всей России или операторов горячей линии 8-800-100-10-13

Сервис безлимитного Интернета с Opera Mini предполагает просмотр неограниченного количестве веб-страниц за 29 рублей в месяц. Для загрузки файлов, просмотра видео, пользования торрент-сервисами необходимо переключиться на браузер, установленный на компьютере по умолчанию.

Рейтинг новости:

«Билайн» предлагает бесплатный доступ к Яндекс.Картам   [ 17-02-2011 14:08 ]

Автор: Ирина Тюрина     

Оператор ВымпелКом (бренд «Билайн») совместно с Яндексом объявили о запуске услуги «Билайн-Яндекс.Карты» для клиентов «Билайн» по всей России. Оператор предоставил бесплатный доступ к  мобильному приложению «Яндекс.Карты» - без абонентской платы, без платы за подключение и без платы за трафик мобильного Интернета.

Установить брендированную версию приложения с бесплатным трафиком можно на сайте www.beeline.ru и на странице Яндекса:  http://mobile.yandex.ru/maps/beeline/mappromo.xml. При переходе на другие ресурсы Яндекса (поиск, почта и др.) тарификация изменяется - действуют стандартные тарифы «Билайн» на мобильный Интернет.

Напомним, мобильные Яндекс.Карты — сервис Яндекса, позволяющий ориентироваться в городе с помощью мобильного устройства. Мобильные Яндекс.Карты умеют показывать: дома, улицы и другие объекты на картах 155 городов России, спутниковые снимки города, информацию о пробках на дорогах, местоположение пользователя и направление движения (при наличии встроенного или внешнего GPS-приёмника), места ДТП, дорожных работ и другие важные для водителя точки.

Услуга «Билайн - Яндекс.Карты» доступна для мобильных телефонов, поддерживающих платформы Windows Mobile, Symbian, Java, Android. Версия для iPhone OS будет предоставлена до конца февраля.

Рейтинг новости:

Beeline разворачивает сети 3G в сельской местности Казахстана   [ 17-02-2011 13:38 ]

Автор: Ирина Тюрина     

Технология 3G от Beeline стала доступна жителям сельской местности Казахстана. Такие населенные пункты, как Каскелен, Фабричный, Чилик, Шиели, Жалагаш, Жанакорган, Бельбулак и Мерке уже обеспечены связью стандарта 3G.

В течение 2011 года Beeline планирует начать развертывание сетей третьего поколения и в других крупных населенных пунктах. В настоящий момент уже более 40 населенных пунктов Казахстана обеспечены связью 3G от Beeline. Первыми оценить технологию 3G от Beeline смогли  жители Алматы и Астаны: 1 декабря  2010 года Beeline запустил в эксплуатацию базовые станции третьего поколения связи в этих городах.

Рейтинг новости:

Новая опция «Все, что нужно» для общения на тарифе MAXI Plus от МТС   [ 17-02-2011 13:37 ]

Автор: Сергей Новиков     

Оператор мобильной связи МТС объявил о запуске новой опции «Все, что нужно» для абонентов тарифа MAXI Plus — пользователи услуги получают большой пакет бесплатных голосовых вызовов, безлимитный Интернет и пакеты SMS и MMS сообщений.

Подключив тарифную опцию «Все, что нужно», абоненты тарифа MAXI Plus по всей России за небольшую фиксированную абонентскую плату могут:

• Бесплатно звонить на телефоны любых операторов «домашнего» региона и телефоны МТС России в пределах 300 минут в месяц.
• Бесплатно и без ограничений отправлять SMS и MMS сообщения абонентам МТС своего региона.
• Ежедневно отправлять 50 бесплатных SMS сообщений на телефоны абонентов других операторов «домашнего» региона и 50 бесплатных MMS сообщений абонентам других операторов РФ.
• Пользоваться безлимитным доступом в Интернет с мобильного телефона.

Ежемесячный платеж за использование пакета услуг «Все, что нужно» на тарифном плане MAXI Plus с федеральным номером составляет 500 рублей; с городским — 1175 рублей. Абонентская плата списывается ежедневно равными долями пропорционально количеству суток в месяце.

Плата за подключение опции «Все, что нужно» не взимается. Для отключения опции абоненту следует обратиться в контактный центр или салон-магазин МТС. Отключение производится в последний день календарного месяца подключения пакета.

Для перехода на тарифный план MAXI Plus с другого тарифа МТС абоненту нужно набрать с мобильного телефона *111*765#. Стоимость перехода — 90 рублей.

Рейтинг новости:

«Билайн» ввел в эксплуатацию 3G станции в пяти населенных пунктах Воронежской области   [ 17-02-2011 12:17 ]

Автор: Ирина Тюрина     

Воронежский филиал оператора ВымпелКом объявил о расширении сети 3G в Воронеже и ряде областных центров. За первый месяц 2011 года Компанией были запущены в коммерческую эксплуатацию дополнительные 3G станции в городах Воронеж, Лиски и Богучар, а так же введены в эксплуатацию первые станции 3G в поселках Ольховатка и Митрофановка.

В частности, в результате проведенных работ была существенно расширена зона покрытия сети 3G в самом городе Воронеже - на улицах Транспортная, Остужева и Перхоровича.

Рейтинг новости:

«Билайн» Бизнес запускает новую площадку аутсорсингового call-центра в Нижнем Новгороде   [ 17-02-2011 00:12 ]

Автор: Сергей Новиков     

«Билайн» Бизнес объявил о запуске новой площадки в Нижнем Новгороде, которая обеспечит предоставление услуг по аутсорсинговым проектам call-центра. Как заявляет компания, площадка рассчитана на 125 операторских мест, с возможностью дальнейшего расширения. На площадке планируется запуск нетиповых решений Центра Обработки Вызовов, которые представляют собой сложные проекты с интеграцией в бизнес-процессы клиентов, включая создание интерактивных приложений, интегрированных с информационными системами клиента.

В настоящий момент call-центр "Билайн" Бизнес насчитывает более 1100 операторских позиций и располагается на 3-х площадках: в Москве, Калуге, Нижнем Новгороде. Среди клиентов аутсорсингового call-центра "Билайн" Бизнес такие компании, как Philips, Yves Rocher, Sony, ММВБ, Western Union, Детский мир и другие крупные российские и зарубежные компании.

Рейтинг новости: