Новости

«Билайн» Бизнес делает доступными услуги call-центра компаниям малого и среднего бизнеса   [ 29-11-2010 16:57 ]

Автор: Сергей Новиков     

Оператор мобильной связи «Билайн» Бизнес объявил о запуске типовых решений аутсорсингового call-центра для корпоративных клиентов малого и среднего бизнеса во всех регионах России.

Как заявляет оператор, небольшим компаниям впервые доступны базовые услуги для обработки поступающих в компанию обращений клиентов (телефонные вызовы, электронные сообщения), которые позволят максимально упростить, автоматизировать и ускорить процесс взаимодействия компаний со своими клиентами без существенных инвестиций в собственную IT-инфраструктуру. Клиент может воспользоваться одной из 3-х базовых услуг "Билайн" Бизнес по информационно-справочному обслуживанию клиентов - "Reception" (с участием операторов call-центра "Билайн" Бизнес), "Автоматический ресепшн на IVR", "Infoline", а также обеспечит всю административную, техническую и ИТ поддержку этих услуг.

Услуги оказываются на базе аутсорсингового call-центра «Билайн» Бизнес в Москве и доступны всем абонентам – юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям во всех регионах России. Базовая ежемесячная стоимость типовых решений варьируется в зависимости от подключенных опций и составляет от 1600 до 6000 рублей в месяц.

Рейтинг новости:

life:) назначил нового Главного исполнительного директора   [ 29-11-2010 15:32 ]

Автор: Сергей Новиков     

Украинский оператор мобильной связи life:) объявил о назначении с 1 декабря 2010 года на должность Главного исполнительного директора компании Александра Баринова. Как заявляет оператор, Баринов имеет богатый опыт работы на рынке телекоммуникаций и высоких технологий, как на международном уровне, так и в Украине, а также значительный опыт в маркетинге и продажах, который он приобрел, работая в высокотехнологичных быстрорастущих компаниях.

Прежде чем присоединиться к life:), г-н Баринов занимал должность заместителя Главы Консультационного Совета медиа-холдинга StarLightMedia.

С июня 2008 года по апрель 2010 года г-н Баринов работал в Группе «ВымпелКом», где занимал должности Вице-президента по продажам «ВымпелКом» (ТМ Beeline, Россия) и Генерального директора ЗАО «Украинские Радиосистемы» (ТМ Beeline, Украина).

До того г-н Баринов занимал должности Вице-президента по продуктам, маркетингу и стратегическому развитию в подразделении производства персональных компьютеров IBS Group (Россия), Генерального директора управляющей компании Aegis/OKS (Россия) и Генерального директора компании DEPO Computers (Россия). Он также занимал ряд других позиций в международных компаниях в области маркетинга и развития нового бизнеса с 1993 по 2003 годы.

Рейтинг новости:

Beeline запустил LTE к Саммиту ОБСЕ   [ 29-11-2010 15:31 ]

Автор: Сергей Новиков     

ТОО «КаР-Тел», предоставляющее услуги мобильной связи под торговой маркой Beeline, объявило о запуске в тестовом режиме outdoor-сети четвертого поколения на базе технологии LTE (Long Term Evolution) в диапазоне частот 700 Мгц в Астане. В зоне покрытия находится новый административный и деловой центр столицы. Разрешение на тестовую эксплуатацию 4G-сети в Астане было получено 24 ноября, его действие продлится до окончания 7-х Зимних Азиатских Игр (1-я неделя февраля 2011 г.)

Сеть Beeline LTE, развернутая в Астане, в реальных условиях, со слов оператора, способна обеспечить максимальную скорость до 60 Мб/с в направлении к абоненту (DL), и до 15 Мб/с – от абонента (UL). Средние скорости – 8-10 Мб/с (DL), 2-4 Мб/с (UL).

Рейтинг новости:

«Билайн», Альфа-Банк и Visa представили кобрендовую кредитную карту «Минуты за покупки»   [ 29-11-2010 13:45 ]

Автор: Сергей Новиков     

Оператор мобильной связи «Билайн» совместно с Альфа-Банком и Visa объявил о запуске кобрендовой кредитной карты «Минуты за покупки» по всей России, которая предоставляет абонентам «Билайн» возможность оплачивать покупки в Интернете и в торговых точках, автоматически пополнять счет телефона, получать бонусные минуты разговора на мобильный телефон.

За каждые потраченные по карте 10 000 рублей в месяц (платежи суммируются), держателю кредитной карты «Минуты за покупки» - абоненту «Билайн» предоплатной системы расчетов на счет мобильного телефона будут начисляться 100 бонусных минут. При активации карты клиент «Билайн» получит 150 приветственных минут. Минуты могут быть израсходованы абонентом «Билайн» на звонки на сотовые номера «Билайн» и сотовые номера других операторов своего региона. Срок действия минут 180 дней.

Также к кредитной карте подключена услуга «Мобильный платеж» с сервисом «Автооплата», это позволяет пополнять счет мобильного телефона автоматически. У абонентов «Билайн» при снижении баланса мобильного телефона ниже 30 рублей, счет будет автоматически пополнен на 150 рублей. У абонентов с постоплатной системой расчетов выставленный за месяц счет будет автоматически погашаться с кредитной карты. Кроме того, держатель карты «Минуты за покупки» сможет самостоятельно пополнять баланс своего номера мобильного телефона или номера другого абонента «Билайн» с банковской карты в любом месте и в любое время, набрав команду на телефоне.

Кредитный лимит по карте Visa – Билайн – Альфа-Банк «Минуты за покупки» определяется в зависимости от дохода клиента и его платежеспособности. Беспроцентный период пользования кредитом – 60 дней, в том числе и на операции по снятию наличных. Держатели данной кредитной карты, как и все клиенты Альфа-Банка, получат бесплатный доступ ко всем возможностям интернет-банка «Альфа-Клик». Процент за пользование кредитом – от 23,99%. Стоимость годового обслуживания данной карты – 1175 рублей.

Рейтинг новости: