Новости

 Nokia и кризисная ситуация – первая реакция   [ 24-04-2004 18:53 ]

Автор: Муртазин Эльдар     

Опубликовав данные о том, что компания Nokia испытывает кризис на российском рынке, не ожидал получить хоть какую-то реакцию, но она последовала буквально на следующий день в виде двух писем. Причем письма пришли одно за другим, их тон и характер был любопытен. Одно было лаконичным и весьма простым, привожу его без купюр.

«Здравствуйте Эльдар-писатель. Вам наверно много заплатили за такую статью?»

Емкое письмо и главное, четко указывающее на обсуждаемый вопрос, честно говоря, даже не подумал про статью о Nokia и Siemens (точнее новости). Но второе письмо уже было не столь анонимным, некий Герман Орлов написал следующее:

Добрый день Эльдар.
Совершенно очевидно, что Ваш анализ рынка ЗАКАЗНОЙ и совершенно не соответствует действительности и планам на будущее. С моей точки зрения нельзя пускаться в рассуждения и делать хоть какие-то прогнозы не владея информацией в принципе. Очень жаль, что такие писаки как Вы мутят воду и осложняют ситуацию до ее появления вообще. Пишите о рыбках - они все стерпят и никогда не спорят.
С уважением,
Читатель.»

К моей радости Герман не убрал свои координаты, ему удалось позвонить. Далее человек попытался вспомнить, кем является ваш покорный слуга, потом сказал, что я журналист с какого-то ревю из интернет. Из нескольких слов стало понятно, что речь в письме Германа Орлова шла именно о новости, о снижении цен от Nokia. К сожалению, Герман не захотел поговорить, а лишь сказал, что меня еще найдут люди в связи с этой заметкой и зададут вопросы. Кинув угрозу, а никак иначе это расценить нельзя, Герман Орлов повесил трубку. Честно говоря, двойное хамство, на мой взгляд, это чересчур, к тому же от незнакомого человека. Герман даже не потрудился запомнить, кому он пишет письма в таком тоне. Далее последовала позиция страуса, так как отвечать за свои слова не хотелось, пришлось положить трубку. В целом ситуация некрасивая, и характерна для России в целом, проще кинуть оскорбление другому человеку, чем попытаться отстоять свою точку зрения. Благо зачастую и точки зрения как таковой, знаний о предмете в целом не существует. Если же это не так и свои мысли есть, то буду рад получить извинения от Германа Орлова и затем предоставить ему тут же место для его анализа ситуации. Готов поспорить, что этого не произойдет с вероятностью в 100 процентов. Слишком уж стандартна реакция Германа, а значит возмущаться, он будет тихо, за пределами этого ресурса.

И, добавлю еще одно – высказываясь в таком тоне и поступая так, люди не только выставляют себя в дурном свете, но и компании с которыми работают, в данном случае видимо Nokia. В отношении компании Ruscom (http://www.ruscom.spb.ru) в которой работает Герман Орлов, также возникают вопросы, неужели у них принят такой корпоративный стиль общения с прессой?

P.S. Но радует тот факт, что ситуация постепенно меняется, все больше адекватных людей появляется в нашей стране и особенно в телекоммуникационном бизнесе. Предлагаю обсудить данный вопрос в нашем форуме, в разделе Материалы сайта. В понедельник же выйдет материал о российском рынке терминалов в первом квартале 2004 года.