С 7 октября 2003 торговая сеть "Белый Ветер" открывает в своих магазинах отделы мобильной связи. Как говорится в пресс-релизе, - в продажу уже поступили платежные карты и контракты всех ведущих сотовых операторов столицы, и уже в ближайшее время будут открыты пункты приема платежей в режиме реального времени. "Мы выходим в практически не освоенный на российском рынке сегмент - сложные мобильные устройства: смартфоны, коммуникаторы, телефоны с расширенным функционалом. Уже с 8 октября мы участвуем в проекте с Nokia по выводу игровой консоли N-Gage на российский рынок и в ближайшее время предложим потребителю широкий выбор технологических мобильных новинок от SonyEricsson, Motorola, Siemens и других мировых производителей, которые разрабатывают такие продукты. Учитывая специфику российского рынка, наряду с инновационными решениями мы будем поддерживать широкий ассортимент недорогих телефонов от $60 до $150, на долю которых сегодня приходится около 80% продаж. С этой целью мы начинаем тесное сотрудничество с компанией Rolsen, размещающей свои производственные заказы на телефоны у итальянского производителя Telip(прим. орфография оригинала, в действительности Telit). Уже подписан договор о прямых поставках и мы намечаем агрессивную политику продвижения недорогих функциональных моделей этого производителя" - пояснил директор компании по маркетингу Борис Омельницкий.
Теперь наш комментарий. Компания «Белый Ветер» является игроком на рынке компьютеров, имеет неплохо развитую розничную сеть, ориентированную на людей со средним и высоким достатком. С позиции аудитории размышления менеджмента компании выглядят логично, расширение ассортимента за счет мобильных телефонов способно увеличить объем выручки. С другой стороны, то, как компания решила выйти на этот рынок говорит о несерьезности ее подхода и о том, что она не станет серьезным игроком на этом рынке. Речь не идет о большом количестве опечаток в пресс-релизе, будем считать это техническими проблемами, скорее речь идет о неверной бизнес логики.
Давайте попытаемся проанализировать ситуацию. Во-первых, компания заявляет о том, что всемерно собирается продвигать высокотехнологичные решения, коммуникаторы и смартфоны. Благое начинание, особенно в разрезе заявления о том, что данный рынок не развит в России. На наш взгляд, слово неразвит, не совсем верно определяет ситуацию сложившуюся сегодня здесь. В процентном соотношении доля продаваемых смартфонов равна 3-5 процентам от общего числа продаж, эти числа совпадают с европейской ситуацией. В штучном выражении из-за общего объема рынка число продаваемых смартфонов невелико. Видимо вот эта штучность и принималась за основу размышлений при выходе на рынок. Почему такой расчет окажется неверным, на мой взгляд, очевидно. С другой стороны за счет своей аудитории «Белый ветер» сможет получить некие продажи, все зависит от того, что именно компания будет продавать.
С этим дела обстоят еще интереснее. Упомянутые в пресс-релизе компании SonyEricsson, Motorola, Siemens не считают «Белый ветер» свои официальным дистрибьютором, то есть телефоны, компания будет получать не из первых рук. Из этого можно сделать вывод, что и уровень, объем закупок не будет большим, отсутствие совместных маркетинговых бюджетов не позволит компании поводить рекламные кампании итд итп. Вообщем, никаких отличий от типичной компании второго эшелона, если не сказать третьего, нет. Получается, что претендовать на большие объемы продаж компания не будет, что вообщем-то и понятно, этот бизнес для нее останется непрофильным.
О том, что бизнес непрофильный говорит тот факт, что компания оценила долю продаж телефонов в ценовом сегменте от 60 до 150 долларов в 80 процентов. Боюсь показаться грубым, но данное число взято с потолка и не привязано к реальности никоим образом. Подтверждением этого может служить статистика продаж любого крупного дистрибьютора, в крупных городах, если брать отдельные салоны связи перевес в пользу дорогих телефонов будет еще большим.
Единственное соглашение, которое есть у «Белого ветра» сегодня, это соглашение с компанией Rolsen. Данная компания закупает аппараты у итальянского производителя Telit. Успех первых продаж модели GM940 для Rolsen был обусловлен тем, что эта модель поставлялась по максимально низкой цене, ниже, чем любой аналог другого производителя. Плюс возможность предоставления аппаратов на реализацию, сыграли свою роль. За все время компания поставила на российский рынок порядка 35 тысяч терминалов, это не слишком большое число. Причем в последнее время с появлением новых моделей, их цена растет, падает привлекательность у покупателей. Падение привлекательности объясняется тем, что рынок конкурентен и за сравнимы деньги, можно приобрести более функциональные модели известных производителей. Так, что объемы продаж в будущем не будут увеличиваться вместе с ростом рынка, они зафиксируются на неких стабильных величинах. Сдвинуть их с мертвой точки не удастся и «Белому Ветру», благо сама компания считает, что ее магазины ориентированы на другую аудиторию, не на бюджетных потребителей. Получается противоречие, ведь с одной стороны компания пытается продавать дорогие смартфоны, с другой стороны бюджетные мобильные телефоны. Вы представляете себе за одним прилавком человека со средними или высокими доходами, а рядышком рабочего с завода «Коммунар»?! Вот и мне кажется, что это утопия.
Проблема большинства компьютерных компаний в отсутствие понимания рынка мобильных терминалов. Почему-то большинство считает, что рынки крайне похожи, приводят в подтверждение этого динамичность компьютерного рынка и прочие доводы. Реальность оказывается совсем иной, и продажи мобильных телефонов либо сворачиваются, либо занимают очень небольшую долю в общем объеме. Поэтому начинание компании «Белый ветер» выглядит крайне сомнительным с позиции бизнеса и, по меньшей мере, плохо продуманным шагом.
«ВЫМПЕЛКОМ» и МТС создают единое SMS-пространство [ 09-10-2003 13:02 ]
Москва, 8 октября 2003 года. – Сегодня лидеры российского рынка мобильной связи, ОАО «ВымпелКом» и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» запустили услугу обмена короткими текстовыми сообщениями (SMS) во всех регионах действия своих сетей.
В мае прошлого года «ВымпелКом» и МТС подписали соглашение, позволившее московским абонентам обеих сетей посылать SMS друг другу. Этот был первый шаг в строительстве единого SMS-пространства в России. Он способствовал существенному росту объема SMS-трафика в московском регионе. В августе 2003 года SMS-трафик между сетями «Би Лайн GSM» и МТС составил около 30 млн сообщений.
За прошедший год МТС и «ВымпелКом» осуществили комплекс мероприятий для организации обмена SMS во всех регионах действия своих сетей. Теперь абоненты всех региональных сетей «Би Лайн GSM» и МТС могут свободно обмениваться SMS-сообщениями.
«Традиционная конкуренция МТС и «Би Лайн GSM» не мешает нам решать общую задачу, а именно, развивать рынок неголосовых услуг в России, – подчеркнул первый вице-президент МТС Михаил Сусов. – Мы проделали большую совместную работу для того, чтобы снять для наших абонентов ограничения в пользовании услугами SMS».
«Основной рост рынка сотовой связи сегодня приходится на российские регионы. Поэтому очень важно, чтобы абоненты наших компаний могли свободно общаться друг с другом не только в Москве, но и по всей стране, - отметил первый вице-президент ОАО «ВымпелКом» Николай Прянишников. – Мы создали единое SMS-пространство с другими национальными операторами сотовой связи России, а наши абоненты сегодня могут обмениваться короткими сообщениями независимо от используемой сети».
Тарификация всех SMS-сообщений в сетях «Би Лайн GSM» и МТС производится в соответствии с выбранными тарифными планами.
Мобильный Интернет для абонентов «Би+ GSM» [ 09-10-2003 12:57 ]
Москва, 7 октября 2003 года. Абоненты «Би+ GSM» московского региона получили возможность выхода в Интернет с помощью мобильного телефона, используя технологию пакетной передачи данных GPRS. Таким образом, у самого популярного в России пакета услуг сотовой связи появилось еще одно преимущество, а сервисы Мобильного Интернета стали доступны самому широкому кругу пользователей.
Компания также объявляет о вводе единого тарифа на услуги Мобильного Интернета на всей территории обслуживания. Тариф составит всего 19 центов за один мегабайт переданных данных (без учета налогов), и будет вводиться поэтапно во всех регионах присутствия «Би Лайн GSM».
«С вводом услуг Мобильного Интернета для московских абонентов «Би+ GSM» и новых тарифных планов на передачу данных этот сервис становится действительно массовым, - подчеркнул первый вице-президент ОАО «ВымпелКом» Николай Прянишников. – Уже сегодня он доступен миллионам наших абонентов в 34 регионах единой сети «Би Лайн GSM», причем не только в зоне действия домашней сети, но и в роуминге по России, а также 29 странах мира».
Преимущество доступа в Интернет с помощью технологии GPRS состоит в более высокой скорости соединения и передачи данных по сравнению с обычными GSM каналами. Пакетная передача данных позволяет также ввести для абонентов более удобный и справедливый принцип оплаты не за время соединения, а только за объем переданных данных.
Подключить новую услугу абоненты «Би+» могут с помощью системы электронного обслуживания клиентов beeoffice. Для этого достаточно набрать номер 067409101. Через некоторое время на телефон придет сообщение, подтверждающее подключение.
«Сегодня в сети «Би Лайн GSM» уже более 180 000 пользователей услуг на основе технологии GPRS, - отметил директор по продуктам ОАО «ВымпелКом» Виктор Маркелов. – Это говорит о том, что наш сервис востребован, а рынок имеет еще большой потенциал для роста. Поле для внедрения услуг GPRS в стране, безусловно, есть: учитывая текущий уровень развития проводной инфраструктуры, а также предлагаемые нами тарифы, для многих россиян, как в регионах, так и в столице, мобильный телефон может стать лучшей альтернативой для доступа к сети Интернет».
На этой недели компания Vindigo Studios анонсировала новую версии своей системы MapQuest для мобильных телефонов. Одновременно запускается соответствующий сервис в сети американского оператора Verizon.
MapQuest – это одна из самых больших на данный момент картографических систем, имеющая в своем арсенале средства поиска по адресу, вычисление расстояний между различными пунктами и выбора оптимального пути. Если еще учесть большую базу, содержащую адреса о большинстве гостиниц, ресторанов и других общественных заведений, то при использовании MapQuest возможность заблудиться в чужом для вас месте резко уменьшается. Стоить заметить, что данный сервис пригоден для использования в США, до остального мира у Vindigo руки еще не дошли. Стоимость пользования сервисом составляет 3.99$ в месяц или 2.45$ в день.
