Сотовые операторы не меньше половины своих новых абонентов переманивают друг у друга - к такому выводу пришли аналитики и эксперты. Самый высокий показатель сманивания - у московского "МегаФона": компания утверждает, что только 15% новых контрактных абонентов раньше никогда не пользовались мобильной связью, а 85% пришли к ней от конкурентов.
Для справки: По данным аналитической компании ACM-Consulting, на московском рынке по состоянию на 30 июня 2003 г. было 9,01 млн. сотовых абонентов. Из них 4,435 млн. - клиенты "Би- Лайн" , 4,135 млн. - МТС , 440 000 - "Мегафона". В течение июня "Би-Лайн" подключил 47% от всех новых абонентов московского региона (200 000 человек), МТС - 45% (190 000) , "Мегафон" - 8% (33 000).
По статистике, у МТС и «Би-Лайн» процентное соотношение примерно 50 на 50 для «новых» клиентов (первый мобильный телефон) и «перебежчиков» (именно так называют компании своих клиентов). "Примерно две трети абонентов перебегают от оператора к оператору в зависимости от маркетинговых акций, которые в данный момент проводит тот или иной участник рынка” – такое мнение высказал первый вице-президент МТС. Чтобы уменьшить негативное воздействие такой абонентской базы, компании пытаются снизить стоимость привлечения новых пользователей. “Рекламный бюджет в пересчете на одного абонента целенаправленно снижается", - высказывается Михаил Яковлев (директор по продажам «Би-Лайн»). В подтверждение этому достаточно включить телевизор, но становится непонятно, как рекламщики не заметили снижения рекламных бюджетов. В МТС по этому поводу говорят следующее, цитирую "Когда уровень проникновения сотовой связи в Москве составит 70 - 80% от всего населения и прирост практически остановится, операторы не будут проводить акции с бесплатной раздачей слонов. В результате уровень перетока абонентов между операторами снизится".
Про МТС и «новых» клиентов разговор особый. На прошлой неделе некоторые жители Москвы получили извещения о том, что они являются должниками МТС и должны выплатить ей до нескольких сотен долларов. В список должников попали люди, не только не являющиеся абонентами сотовой компании, но и вообще ни разу не державшие в руках мобильного телефона – «вот тебе бабушка и юрьев день». Виной всему, как всегда «жажда наживы» напавшая на дилеров компании. А система поощрения дилеров содержала (наверно до сих пор) серьезные «дыры», которыми и воспользовались. Для оформления контракта необходимо знать лишь паспортные данные, причем присутствие самого будущего абонента необязательно. Но кто просто так даст свои паспортные данные, и вновь МТС заботится о своих клиентах, пожалуйста вот вам диск с миллионами паспортных данных ( в большинстве своем потвержденным ). Ведь, купив SIM-карту с некоторой суммой на счету и не предоставляя собственных персональных данных, можно было выговорить ее и попросту выбросить в ближайшую урну. Фактически при таком подходе можно было «купить» эфирное время за половину, а то и за треть его номинальной стоимости. А из-за несовершенства системы работы с неконтрактными абонентами у МТС можно было даже немного «уйти в минус», что еще больше привлекало людей к таким схемам. Сколько подобных «грехов» у «Би-Лайн’а» и «Мегафона» науке пока не известно, но обычно в одном месте можно подключится к любому оператору, поэтому «кто ищет, тот найдет».
Теперь можно смотреть на отчеты, и рекламные лозунги комапнии немного более «вооруженным взглядом».
Sony Ericsson Z600 – характеристики [ 18-07-2003 11:10 ]
Модель имеет TFT экран, с разрешением 120х160 точек, внешний экран монохромный. Аппарат имеет 32-тональную полифонию, количество памяти 4 Мб, пользователю доступно до 3 Мб. Аппарат поддерживает технологию Java, это первый аппарат такого форм-фактора от Sony Ericsson для европейского рынка. В телефоне есть функция громкой связи. Модель появится в продаже в 4 квартале этого года, ориентировочная розничная стоимость составит 300-350 долларов.
Заявление Nokia вызвало падение котировок акций [ 18-07-2003 11:04 ]
Компания Nokia объявила результаты второго квартала, которые были, не столь хороши, как ожидалось. Рост продаж мобильных телефонов по сравнению с тем же периодом прошлого года был незначительным (1%). В третьем квартале компания ожидает фиксации продаж или незначительного роста, именно это событие и вызвало острую реакцию рынка. Акции компании Nokia подешевели сразу же, вслед за ними стали терять в цене и конкурирующие компании. Это уже не первое заявление о том, что продажи мобильных терминалов в этом году будут меньше запланированных, ранее об этом сообщала компания Motorola, которая в качестве причины называла эпидемию атипичной пневмонии (SARS). В данном случае в качестве причины называется слабый доллар, падение спроса со стороны потребителей. В частности, CEO Nokia очень смачно охарактеризовал состояние дел в экономике – «Европейская экономик мертва», вот еще несколько его высказываний – «"There's no growth. Consumer confidence is low".
Siemens ST55 сделанный компанией Arima [ 18-07-2003 01:36 ]
Часть наших читателей выразила сомнения в том, что компания Siemens выпустит на рынок модель ST55, которая производится на мощностях Arima и является полностью ее разработкой. Для сомневающихся приводим несколько слайдов из оригинальной презентации компании, приносим извинения за низкое качество.
Про рыночную ситуацию и положение компании Siemens мы писали уже неоднократно, интересующиеся легко найдут все материалы в разделе Статьи. Здесь же отметим, что появление модели ST55 связано с фактом отсутствия у компании топовой модели со встроенной камерой, а также экраном, имеющим высокое разрешение и отображающим до 65 тысяч цветов. Компания пытается позиционировать новую модель, как конкурента для Sony Ericsson T610. Насколько справедливо такое сравнение судить не берусь, скажу только, что ST55 выглядит более слабым аппаратом по своей функциональности. В случае этой модели однозначно видно влияние компании Ericsson, так как Arima до последнего времени разрабатывала и производила телефоны именно для этой компании.
В ST55 нет возможностей для беспроводной синхронизации, так как отсутствует ИК-порт, а также не поддерживается технология bluetooth. Экран отображает до 65000 цветов (STN), имеет разрешение 120х160 точек. Встроенная камера позволяет делать снимки с разрешением VGA (640x480 точек), в конце года должно появиться программное обновление которое позволит с помощью камеры записывать видеоролики (ST55i). Количество памяти в телефоне порядка 2 Мб, отдельно реализована память телефонной книги. Так, вы можете записать до 255 имен, на каждое имя можно сохранить несколько телефонных номеров. В телефоне есть встроенный почтовый клиент, функция громкой связи. В описании аппарата не удалось найти упоминания Java, есть подозрение, что эта технология также отсутствует.
Для ряда европейских стран будет поставляться только операторская версия (T-Mobile) с годовым контрактом стоимость аппарата составит порядка 49 Евро. В случае продаж в таких странах, как Россия, где операторы не субсидируют телефоны, стоимость будет колебаться от 200 до 250 Евро. Список стран, в которые будут осуществляться поставки, пока не утвержден, появление этой модели в России под вопросом.
